薛　蓓，周延懷，樊姮毓

（南京師范大學(xué)泰州學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

大數(shù)據(jù)視域下的高校心理健康教育工作研究

薛蓓，周延懷，樊姮毓

（南京師范大學(xué)泰州學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

隨著科技的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)已被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，它在改變?nèi)藗兊乃季S和生活方式的同時，也給高校心理健康教育工作帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點，對新形勢下如何創(chuàng)新心理健康教育工作模式進(jìn)行探討。

大數(shù)據(jù)；心理健康；教育

大數(shù)據(jù)是一個寬泛的概念，維基百科中，大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。隨著云時代的來臨，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域也越來越廣，大學(xué)生作為高校教育工作的主體，其心理健康問題是高校學(xué)生工作的重要環(huán)節(jié)。因此，在日常高校心理健康教育工作中更應(yīng)該積極運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高心理健康工作效率，與時俱進(jìn)地推動高校心理健康教育的發(fā)展。

1　大數(shù)據(jù)視域下高校心理健康教育工作的重要性

近年來，因心理問題引起的學(xué)生離家出走、自殺傷人事件發(fā)生率呈上升趨勢，給學(xué)生及其家庭帶來了極大的痛苦，既嚴(yán)重影響了其學(xué)習(xí)、生活和學(xué)校日常教學(xué)秩序，不利于高校的穩(wěn)定發(fā)展，也對社會帶來一定的負(fù)面影響。心理健康是學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活、工作的前提條件，高校心理健康教育主要任務(wù)就是預(yù)防和治療學(xué)生的心理疾病，激發(fā)其發(fā)揮潛能，從而提升個人綜合素質(zhì)，形成優(yōu)秀的個人品質(zhì)。

當(dāng)前，高校通過建立貧困生數(shù)據(jù)庫，重點關(guān)注學(xué)生檔案，根據(jù)學(xué)生考試成績、校園卡使用、圖書借閱情況等各類數(shù)據(jù)分析，掌握學(xué)生的基本信息、日常表現(xiàn)、消費情況等有效信息，為分析學(xué)生的思想動態(tài)、興趣愛好，甚至情緒變化提供了數(shù)據(jù)支撐。大數(shù)據(jù)時代，只有將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校心理教育工作中，在底層數(shù)據(jù)的支持下，通過建立相應(yīng)的大數(shù)據(jù)知識庫、模型庫，進(jìn)行重點數(shù)據(jù)挖掘，設(shè)計合理的大學(xué)生心理健康量化分析模型、高校心理危機(jī)干預(yù)平臺，才能在心理危機(jī)發(fā)生前，進(jìn)行有效、及時的心理干預(yù)工作。

2　大數(shù)據(jù)視域下高校心理健康教育工作面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

大數(shù)據(jù)與心理學(xué)相結(jié)合，既為傳統(tǒng)心理學(xué)通過具有代表性的大樣本深入挖掘個體層面的心理與行為機(jī)制提供了更為廣闊的平臺和機(jī)會，同時也為深入挖掘大規(guī)模人群在群體層面涌現(xiàn)出來的群體心理行為顧慮提供了可能。近些年，在心理學(xué)等社會科學(xué)和信息科學(xué)研究者的合作、努力下，在應(yīng)用社會心理學(xué)的諸多領(lǐng)域取得了一批具有代表性意義的研究成果。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于健康相關(guān)的研究，無論是在學(xué)術(shù)界還是產(chǎn)業(yè)界都是關(guān)注度非常高的應(yīng)用領(lǐng)域之一，因此，基于大數(shù)據(jù)的心理健康教育工作研究，可以通過學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的行為特征來進(jìn)行分析、預(yù)測，高校心理健康教育對象由群體向個體轉(zhuǎn)變從而真正實現(xiàn)個性化教育將指日可待。

2.1大數(shù)據(jù)視域下高校心理健康教育擁有的機(jī)遇

“在教育變革的大數(shù)據(jù)時代，誰占據(jù)了教育大數(shù)據(jù)，誰就把握了教育的未來”，大數(shù)據(jù)時代的到來給高校心理健康教育工作帶來了很大的方便和機(jī)遇。

首先，在日常心理健康教育工作中，合理利用心理測量工具有利于掌握學(xué)生心理動態(tài)，而傳統(tǒng)的問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查，容易受到時間、地點、調(diào)查對象等諸多因素的干擾，基于大數(shù)據(jù)的心理測試更具有時效性，能客觀反映學(xué)生的真實情況，從而進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)分析處理，及時發(fā)布研究結(jié)論。其次，任何行為皆有前兆，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對校園內(nèi)各信息系統(tǒng)和社交平臺上的信息進(jìn)行分析挖掘，為學(xué)生心理健康現(xiàn)狀監(jiān)控提供真實有效的數(shù)據(jù)源，根據(jù)已建立的危機(jī)干預(yù)模型預(yù)測個體未來的行為，有助于心理健康工作者采取適宜的干預(yù)手段，制定更有目的性、針對性的心理健康教育方案。這種研究方法，不僅可以節(jié)省研究成本，拓展心理健康教育工作方式和手段，提高研究效率，有助于增強(qiáng)教育成果。此外，大數(shù)據(jù)也可以為學(xué)生搭建屬于自己的數(shù)據(jù)分析平臺，利用相關(guān)數(shù)據(jù)對自身進(jìn)行分析，及時了解自身心理健康現(xiàn)狀，在出現(xiàn)問題時能進(jìn)行調(diào)整或請求專業(yè)人員幫助自己。

2.2大數(shù)據(jù)視域下高校心理健康教育面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種新方法給高校心理健康教育工作帶來諸多突破性發(fā)展，但在利用的大數(shù)據(jù)的過程中也面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，目前高校心理健康教育工作者普遍缺乏大數(shù)據(jù)意識，從事專業(yè)大數(shù)據(jù)分析的人才也匱乏，在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行個人信息分析時，對學(xué)生個人隱私保護(hù)的界定較為模糊，個人隱私保護(hù)將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；另一方面，在高校內(nèi)部，各類數(shù)據(jù)分布在不同的部門或系統(tǒng)，普遍存在“數(shù)據(jù)孤島”“碎片化”現(xiàn)象，信息收集較為困難，而在信息處理方面，隨著數(shù)據(jù)量的突飛猛漲，如何有效地存儲、處理不同來源、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)的大數(shù)據(jù)，已成為信息領(lǐng)域的一大難題。

3　大數(shù)據(jù)視域下大學(xué)生心理健康教育工作研究

3.1轉(zhuǎn)變認(rèn)識，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)意識

我國人口眾多，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量也非常龐大，但這些數(shù)據(jù)多數(shù)未得到有效的利用和保管，將這些看似雜亂無章的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，確實是一項很艱難的工程。但高校應(yīng)高度重視這些大數(shù)據(jù)，充分認(rèn)識到其對心理健康教育工作的深遠(yuǎn)意義，在全校范圍內(nèi)倡導(dǎo)和強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識，普及大數(shù)據(jù)相關(guān)知識，主動把高校負(fù)責(zé)心理健康教育的相關(guān)部門和從事大數(shù)據(jù)技術(shù)的人員組織起來，提供充足的人力、物力支撐，形成良好的大數(shù)據(jù)工作氛圍。高校心理健康教育工作者自身也要緊跟時代步伐，形成大數(shù)據(jù)思維，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)分析習(xí)慣，通過開展心理咨詢、心理健康教學(xué)、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，重視相關(guān)數(shù)據(jù)的收集，為建立心理大數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)提供有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

3.2線上線下，創(chuàng)新高校心理健康教育模式

高校心理健康教育工作應(yīng)根據(jù)學(xué)生主體需求，有針對性地進(jìn)行析工作的專業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的心理健康教育常識培訓(xùn)，努力提高其工作水平和工作效率，建立專兼職相結(jié)合的心理健康教育隊伍，從而更好地滿足大數(shù)據(jù)時代對人才的需要。

4　結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時代，高校在迎來機(jī)遇的同時也面臨著挑戰(zhàn)，教育工作者對大學(xué)生的心理健康教育也應(yīng)該適應(yīng)時代的發(fā)展，跟上時代的步伐。高校在加強(qiáng)心理健康工作者和學(xué)生大數(shù)據(jù)意識的同時，應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，利用其快速性、關(guān)聯(lián)性、預(yù)測性、準(zhǔn)確性及實用性等特性，動態(tài)掌握有效地學(xué)生思想行為，拓寬信息渠道，重視對學(xué)生敏感數(shù)據(jù)的保密工作，創(chuàng)新心理健康教育機(jī)制，搭建心理危機(jī)干預(yù)平臺，為學(xué)生提供更好的心理健康教育服務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.170

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1673-0194（2016）14-0235-02

2016-06-20