宋　暉

（湖北商貿(mào)學院 圖書館，武漢 430079）

圖書館流通管理現(xiàn)狀及改善策略

宋暉

（湖北商貿(mào)學院 圖書館，武漢 430079）

圖書館是高校的一個重要組成部分，對老師和學生都有著很大的教育作用，但是圖書館的管理工作是一件龐大且復雜的事情?，F(xiàn)在圖書館的流通管理中存在著圖書丟失、圖書被污染損壞、磁條被抽、圖書雜亂擺放等情況，為了使圖書館更好地發(fā)揮其教育的作用，本文提出強化圖書管理人員的服務(wù)意識、建立合理的管理制度以及加強各項業(yè)務(wù)的學習等措施，以促進圖書館流通管理水平的提升。

圖書館；流通管理；教育

圖書館是每所高校的標配建筑，在教育中起著重要的作用，不管是教師還是學生，都可以運用圖書館查找和利用資料，而且，近幾年，隨著高校圖書館的社會化，圖書館在社會上所起的作用也越來越大。相應(yīng)的，圖書館的管理工作也越來越復雜，存在的問題也越來越多。本文首先就圖書館流通管理所存在的問題進行分析，再提出具體的解決策略。

1　圖書館管理流通的現(xiàn)狀

1.1圖書丟失

圖書館的藏書非常豐富，有的還是市面上僅存的絕版，但是現(xiàn)在圖書館的流通管理中存在著圖書丟失的現(xiàn)象。這現(xiàn)象由來已久，一直都沒有得到很好的解決。造成圖書館圖書丟失的原因有多種。一是圖書管理員的操作不當，一般的圖書館都裝有圖書集成系統(tǒng)，圖書的流通都是采用的電子記錄，一般情況下，借出去的圖書都有明確的去向，但是，當一個人的圖書借閱達到上限時，他們有可能會直接找到圖書管理員進行借閱，但是由于無法在計算機上歸檔，圖書管理員可能會采取手動記錄，如果本子丟失，就會失去借書人的信息，這樣就會造成圖書的丟失。二是讀者的原因，有的借閱圖書不歸還有可能是忘了，使用完直接放入自己的書籍堆中，時間一長就會忘了是圖書館的書，而誤以為是自己的，或者根本就忘了自己借過書這件事，這在現(xiàn)實生活中是很常見的。有的則可能是故意不歸還，由于經(jīng)濟原因，或者是由于圖書稀缺，市面上已經(jīng)買不到了，所以借完之后就想據(jù)為己有。這種情況也會造成圖書的丟失。

1.2圖書被污染損壞

圖書被污染損壞這種情況在圖書館也很常見，而且很難避免。圖書館是一個人群集中的地方，屬于公眾場所，一本圖書可能會受到很多人的借閱翻讀，但是每個人的素質(zhì)是不一樣的，有的人很愛惜圖書，翻閱時會小心翼翼，盡量保證書籍干凈、整潔。但并不是每個人的素質(zhì)都很高，有人翻閱圖書時，可能不是十分愛惜圖書。如果手很臟，就會弄臟書頁；如果翻頁用力過大，就有可能出現(xiàn)扯掉書皮的狀況；吃飯喝水時如果不小心，也會對圖書造成污染。除了這些問題外，還存在著一種情況，就是在書上劃線、做筆記，雖然可能是無意識的，但會對圖書造成污染和損壞。

1.3磁條被抽取和書刊的雜亂擺放

這兩種情況也在圖書館的流通管理中經(jīng)常出現(xiàn)。為了便于管理和統(tǒng)計，圖書館的圖書都會貼有標明信息的磁條，管理人員可以通過磁條整理圖書，借閱人員也可以通過磁條找到想借閱圖書的位置。但是由于各種原因，比如：時間長了磁條自行脫落或者是人為的扯下都有可能造成圖書磁條被抽取。還有情況就是書刊的雜亂擺放，圖書都有閱覽室，很多人拿完一本圖書之后直接就在閱覽室里翻閱，閱讀后沒有放到原來的地方，可能隨手放在離自己最近的書架上，或者有的人拿完一本又不想借了，就隨手放在一個地方，如果管理人員沒有來得及整理，就會造成書刊擺放混亂的狀況。

2　加強圖書館流通管理的策略

2.1提高管理人員的服務(wù)意識

雖然現(xiàn)在的圖書館一般都配有可以自行借閱圖書的設(shè)備，但是由于還屬于高科技，很多人還不會使用，這時候就需要圖書館管理人員積極主動的為讀者講解使用規(guī)則等。還有的圖書雖然記載的有，卻不能在相應(yīng)的位置找到，所以人們就會向管理人員尋求幫助。如果管理人員有較高的服務(wù)意識的提高，就能較好地解決借閱者的問題。如果借閱者的問題解決不了，他們可能就會自己盲目地著手解決，造成圖書的丟失和書刊混亂等情況。所以要定期對圖書管理人員進行新設(shè)備使用培訓，而且在選擇圖書管理員時，可以挑選那些比較有耐心的人員，以更好地服務(wù)讀者。

2.2科學的管理制度

合理的管理不僅需要管理人員的服務(wù)意識和熱情，而且還需要科學的管理制度。首先，對圖書館圖書的放置應(yīng)該分門別類，按照一定的規(guī)則進行合理的分類，雖然圖書館都是按照這個大原則進行的，但是有的分類很模糊，需要進行更細致更合理的分類。其次，對于管理人員，應(yīng)該建立崗位責任制度，每個人都有自己負責的區(qū)域，這樣不僅可以提高每個人的工作熟悉度，如果圖書出了問題，還可以直接找到負責人。

2.3加強各項業(yè)務(wù)的學習

現(xiàn)在科技的發(fā)展日新月異，科技已經(jīng)為人們帶來了很多的便利。在圖書館的流通管理中，應(yīng)跟隨科技的腳步，及時引進更便捷的設(shè)備來進行圖書的管，比如：原來的借閱記錄都是靠手記在本子上的，現(xiàn)在一般都是使用計算機記錄，以后還會有更加便捷的設(shè)備，能有效地對圖書進行管理。圖書管理人員在管理上，也要學習更多的管理知識，參考管理經(jīng)驗，多總結(jié)、多探討，使管理更加的科學合理。

3　結(jié) 語

圖書館隨著社會的發(fā)展，所起的作用越來越大。為了使圖書館更好地為人們，一定要做好圖書館的管理工作，針對現(xiàn)在圖書館流通管理中所存在的問題，探索科學合理的解決方案，使圖書館的管理工作向更高的層次發(fā)展。

主要參考文獻

［1］章靖平，汪詠梅.高校圖書館大流通管理中的新問題［J］.大學圖書情報學刊，2007（4）.

［2］呂碩.高校圖書館流通管理模式的改革與思考［J］.大學圖書情報學刊，2005（3）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.132

G258.6

A

1673-0194（2016）14-0181-01

2016-06-02