陳 紅
(湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南 吉首 416000)
現(xiàn)代管理理念與圖書館管理探微
陳紅
(湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南 吉首 416000)
社會經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,使人們越來越關(guān)注教育問題,圖書館作為公眾教育的主要場所,受到社會各界的廣泛關(guān)注。為了促進(jìn)圖書館行業(yè)的更好發(fā)展,提升我國廣大人民群眾的自主學(xué)習(xí)意識,圖書館應(yīng)加強(qiáng)自身管理水平,提升管理的效率?,F(xiàn)代管理理念為圖書館管理帶來了新的機(jī)遇,它不僅拓寬了管理者思路,更豐富了管理者的專業(yè)管理理論知識,有效提升了圖書館管理的效率。本文首先闡述現(xiàn)代管理理念的內(nèi)涵,然后分析現(xiàn)代管理理念在圖書館管理中的應(yīng)用。
現(xiàn)代管理理念;圖書館;管理;教育
現(xiàn)代管理理念具備以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,現(xiàn)代管理學(xué)派眾多,其管理理論較為復(fù)雜,可被稱之為“管理叢林”,就像著名管理學(xué)家所說“現(xiàn)代管理理論猶如雨后春筍,最終形成盤根錯節(jié)的叢林景觀”;第二,現(xiàn)代管理理論雖復(fù)雜,但其還是遵循現(xiàn)代綜合管理方法及技術(shù),促進(jìn)現(xiàn)代管理理論的系統(tǒng)化發(fā)展;第三,現(xiàn)代管理理念尊重人的主體地位,重視調(diào)動人的主觀能動性,提倡“人本管理”理念,著重關(guān)注人在管理中的作用,注重調(diào)動人的積極性。
2.1文化管理方面
文化管理一般被認(rèn)為是管理的最高境界,文化管理可以有效引導(dǎo)圖書館樹立正確的服務(wù)理念、明確圖書館的發(fā)展方向,從根本上促進(jìn)圖書館的發(fā)展。
2.1.1創(chuàng)建核心價(jià)值理念
圖書館最基本、最長久的信念就是核心價(jià)值理念,在圖書館的管理工作中引入核心價(jià)值理念,不僅有助于圖書館形象的樹立,更是提升了圖書館的核心競爭力,同時(shí)圖書館也可以制定一系列政策以有效結(jié)合社會力量促進(jìn)自身更好發(fā)展。圖書館核心價(jià)值理念的創(chuàng)建是一個(gè)較為漫長的過程,圖書館管理人員應(yīng)持之以恒、不斷努力。
2.1.2實(shí)行圖書館知識管理
知識管理是指為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo),圖書館管理者優(yōu)化整合圖書館內(nèi)部與外部的知識資源,進(jìn)而科學(xué)管理與科學(xué)維護(hù)圖書館。圖書館知識管理有助于提升其創(chuàng)新能力,結(jié)合集體智慧,提升圖書館管理者的決策能力,以促進(jìn)知識的共享。
2.1.3建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館
社會的快速發(fā)展,對圖書館管理人員提出更高更嚴(yán)的要求,因此,圖書館管理人員只有不斷加大自身的知識儲備量,更新自身知識,才能更好地滿足社會發(fā)展的需求。學(xué)習(xí)型圖書館的建設(shè)可以提升管理者的學(xué)習(xí)意識,調(diào)動其積極性,充分激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣與熱情,促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
2.1.4提倡人本管理理念
以人為核心的柔性管理方式可稱為人本管理,為了適應(yīng)社會的不斷發(fā)展,圖書館應(yīng)提倡人本管理理念,有效協(xié)調(diào)圖書館發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)二者之間的關(guān)系,盡可能地發(fā)揮圖書館管理工作人員的潛能,將人性化管理理念滲透到圖書館實(shí)際管理工作中,助力圖書館管理工作的順利進(jìn)行。
2.2戰(zhàn)略管理方面
戰(zhàn)略管理以綜合考慮圖書館發(fā)展為前提條件,從圖書館的基礎(chǔ)利益出發(fā),選取一定的戰(zhàn)略目標(biāo),以保證圖書館的長久穩(wěn)定發(fā)展。
2.2.1圖書館實(shí)行質(zhì)量管理
為了提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率,管理者就應(yīng)該集合各部門的力量,利用先進(jìn)的管理技術(shù)及管理手段,創(chuàng)建一流的圖書服務(wù)體系,以實(shí)現(xiàn)圖書館的質(zhì)量管理。全面的質(zhì)量管理不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量,更能提升服務(wù)效率,助力圖書館管理工作的順利進(jìn)行。
2.2.2圖書資源的有效配置
圖書館應(yīng)建立自身的資源數(shù)據(jù)庫,并科學(xué)合理地配置資源,實(shí)現(xiàn)資源利用率的最大化,在激烈的市場競爭中,為圖書館的生存和發(fā)展贏得機(jī)會。
2.2.3行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的必要性
圖書館應(yīng)對自身所處行業(yè)環(huán)境展開深入分析,不僅可以使圖書館明確行業(yè)競爭狀況,更使圖書館對自身所面臨的威脅有個(gè)清晰的認(rèn)識,從而保證其在未來的競爭中,可以更好地迎接挑戰(zhàn)。
2.3績效管理和供應(yīng)鏈管理
采用現(xiàn)代管理理念對圖書館進(jìn)行管理時(shí),需要創(chuàng)新管理理念,對圖書館進(jìn)行績效管理和精細(xì)化管理。所謂績效,是指在特定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營者的業(yè)績和產(chǎn)生的經(jīng)營效益??冃Ч芾頌閳D書館管理工作的開展創(chuàng)造了有利條件。管理人員在對圖書館進(jìn)行績效管理時(shí),需要結(jié)合圖書館員在開展各項(xiàng)服務(wù)活動時(shí)取得的效益,讓各項(xiàng)指標(biāo)作為衡量管理的標(biāo)準(zhǔn),然后根據(jù)圖書館管理員的學(xué)歷、職位和工作量等,構(gòu)建完善的量化考核體系,對圖書館管理員和其服務(wù)情況等進(jìn)行全面管理,從而對圖書館員的行為加以規(guī)范,采取獎懲措施,促進(jìn)圖書館員積極參與到服務(wù)中,為圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升奠定良好基礎(chǔ)。
在對圖書館進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí),管理人員需要明確供應(yīng)鏈的內(nèi)涵,供應(yīng)鏈?zhǔn)菍⒅圃焐?、供?yīng)商、分銷商和零售商構(gòu)成統(tǒng)一的整體,形成功能網(wǎng)鏈。對于圖書館的供應(yīng)鏈而言,其涉及紙質(zhì)資源、數(shù)字資源等的供應(yīng)商、出版單位和用戶等,在信息技術(shù)水平不斷提升的背景下,圖書館間的聯(lián)系更加密切,出現(xiàn)了聯(lián)機(jī)編目和館際互借等情況。因此,在對圖書館進(jìn)行管理時(shí),管理人員和有關(guān)決策者要采取供應(yīng)鏈管理模式,充分發(fā)揮應(yīng)鏈管理的作用,使圖書館能夠有序的運(yùn)作,為圖書館服務(wù)效益和投資效益的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
圖書館管理只有引入先進(jìn)的現(xiàn)代管理理念,才能獲得生機(jī)與活力,才能提升自身的服務(wù)能力,構(gòu)建新型的圖書服務(wù)理念,服務(wù)廣大人民群眾,促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
主要參考文獻(xiàn)
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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.128
G251
A
1673-0194(2016)14-0177-01
2016-06-20