覃福軍

（河池市統(tǒng)計(jì)局，廣西 河池 547000）

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員淺談

覃福軍

（河池市統(tǒng)計(jì)局，廣西 河池 547000）

網(wǎng)絡(luò)管理員承擔(dān)的主要任務(wù)是構(gòu)建、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此必須具備有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟硬件知識(shí)，具有動(dòng)手操作能力，在實(shí)踐工作中要不斷地努力學(xué)習(xí)，更新自己的技術(shù)能力。本文主要從網(wǎng)絡(luò)管理員承擔(dān)的主要工作任務(wù)、應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)及其技能入手，來探討網(wǎng)絡(luò)管理員如何做好本職工作。

計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)管理員；信息技術(shù)

1　網(wǎng)絡(luò)管理員承擔(dān)的主要工作

網(wǎng)絡(luò)管理人員主要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建、維護(hù)及服務(wù)3個(gè)方面的工作。其中網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建包括建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)、組建局域網(wǎng)、新增網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)包括檢測網(wǎng)絡(luò)故障、維修計(jì)算機(jī)軟硬件、確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全等；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括遠(yuǎn)程登錄，文件傳輸，電子郵件，資源共享，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、路由器和交換機(jī)的設(shè)置、即時(shí)通訊（IM）軟件的設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)管理員在工作過程中必須注意以下幾點(diǎn)。

1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理

這主要是指對路由器、交換機(jī)、硬件防火墻及其網(wǎng)絡(luò)線路的管理，對設(shè)備的配置數(shù)據(jù)信息以書面或者電子文檔的形式進(jìn)行歸檔存儲(chǔ)。局域網(wǎng)正常運(yùn)行的前提是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作，因此網(wǎng)絡(luò)管理員需要掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本知識(shí)，了解設(shè)備之間的數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制，例如：產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障，能快速解決網(wǎng)絡(luò)故障問題。

1.2服務(wù)器的配置

服務(wù)器配置是指根據(jù)實(shí)際需求，對安裝有服務(wù)器操作系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行軟件或者硬件的相應(yīng)設(shè)置、操作，從而滿足業(yè)務(wù)活動(dòng)的需求。服務(wù)器為網(wǎng)絡(luò)用戶提供重要數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息發(fā)布、訪問及數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。而這些服務(wù)功能是通過Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器、Samba服務(wù)器、DNS服務(wù)器、EMAIL郵件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)的，因此，網(wǎng)絡(luò)管理員必須掌握這些服務(wù)器的安裝和配置方法。

1.3網(wǎng)絡(luò)資源及其用戶名的管理

網(wǎng)絡(luò)資源主要包含IP地址、域名、硬盤等資源，管理員需要對病毒庫及時(shí)進(jìn)行更新升級(jí)，以保證網(wǎng)絡(luò)安全；用戶管理實(shí)際上就是添加用戶或者刪除用戶，并授予用戶相應(yīng)的訪問權(quán)，對他們分配級(jí)別不同的資源，并保障網(wǎng)絡(luò)安全。

1.4數(shù)據(jù)的備份

網(wǎng)絡(luò)一旦有故障發(fā)生，往往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰、信息數(shù)據(jù)丟失等，所以，對路由器、交換機(jī)、服務(wù)器資源進(jìn)行數(shù)據(jù)備份是必不可少的一個(gè)步驟。網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生故障，可以通過備份數(shù)據(jù)方式及時(shí)恢復(fù)信息數(shù)據(jù)，在最大程度上降低損失，這也是防止主動(dòng)型信息攻擊的最后一道防線。

2　網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)具備的素質(zhì)

保管網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安裝、配置和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保局域網(wǎng)在安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理軟件，這些是考驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)管理員綜合素質(zhì)的重要方面。

2.1硬件知識(shí)

網(wǎng)絡(luò)管理員必須了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件的相關(guān)知識(shí)，例如：計(jì)算機(jī)的硬件、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)線、網(wǎng)卡、路由器、交換機(jī)、硬件防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用技術(shù)和調(diào)試管理知識(shí)。此外，還要了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理機(jī)制，保證網(wǎng)絡(luò)正常的運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)故障的現(xiàn)象找到故障設(shè)備，及時(shí)進(jìn)行修理或更換。除此之外，網(wǎng)絡(luò)管理員也要掌握網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備在調(diào)試過程中需要用到一些命令語句，以便配置好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

2.2軟件知識(shí)

第一，管理員需要了解服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝方法以及配置方法，數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)，應(yīng)用軟件、防火墻、殺毒軟件的安裝和配置方法。第二，掌握專門網(wǎng)絡(luò)管理軟件來排查故障、管理用戶賬戶及權(quán)限、監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況等。第三，安裝殺毒軟件和入侵檢測系統(tǒng)并開啟系統(tǒng)的Update自動(dòng)更新功能，限制服務(wù)器的端口開放，這是確保數(shù)據(jù)安全方面有效措施之一。

2.3動(dòng)手實(shí)踐操作和工作方法

動(dòng)手操作是網(wǎng)絡(luò)管理員必備的技能，如組建網(wǎng)絡(luò)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接、網(wǎng)絡(luò)的搭建、主機(jī)和路由器的設(shè)置、綜合布線等都需要?jiǎng)邮植僮?。請記住，在?dòng)手操作之前，事先應(yīng)認(rèn)真閱讀說明手冊，明確操作步驟要領(lǐng)，力爭做到準(zhǔn)確無誤。在處理故障時(shí)，先分析故障的大概原因并寫出解決方案后，再進(jìn)行維護(hù)，這樣會(huì)提高維護(hù)的質(zhì)量，使工作更有條理。

3　提高網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人基本能力的方法

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)管理員的知識(shí)更新提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)管理員必須注意個(gè)人基本能力的提高。

第一，堅(jiān)持閱讀學(xué)習(xí)，更新網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。只有掌握大量的計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯，才能流暢地閱讀原版的白皮書和技術(shù)資料。同時(shí)，有些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的說明書也涉及英文，掌握基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用有很大幫助。

第二，要有良好的語言表達(dá)能力。網(wǎng)絡(luò)管理員不僅僅限于技術(shù)方面的工作，作為服務(wù)人員平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事及廠商的溝通交流是常事，具備有良好的語言表達(dá)能力，可以提高自己的工作效率。

第三，要有吃苦耐勞的精神。網(wǎng)絡(luò)管理的崗位工作，是隨時(shí)要加班加點(diǎn)的，因此，管理員必須具備有奉獻(xiàn)的精神，能夠吃苦，時(shí)刻保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第四，要有團(tuán)體協(xié)作精神。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是做好工作的基本素質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)與其他員工形成團(tuán)隊(duì)的力量，具有基本的協(xié)作能力，在工作中能夠做到及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。

4　結(jié) 語

網(wǎng)絡(luò)管理員的基本技能要求就是大而全，不一定要精通，但要全面掌握。一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)管理員要在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)故障維修、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等方面具備扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，才能在工作中得心應(yīng)手，游刃有余。

主要參考文獻(xiàn)

［1］王琦.淺談合格的網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該具有的幾項(xiàng)技能［J］.硅谷，2010（3）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.107

TP393

A

1673-0194（2016）14-0153-01

2016-06-12