譚玉明

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通信工程質(zhì)量的影響因素及質(zhì)量控制

譚玉明

佛山聚友工程項目管理有限公司，廣東 佛山 528000

當(dāng)下，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展迅猛，人們可以通過多種渠道了解信息技術(shù)并加以運用，從而對將信息傳播出來的平臺的穩(wěn)定性、可靠性、安全性以及信息質(zhì)量提出了較高要求。而在信息技術(shù)應(yīng)用過程中發(fā)揮主要作用的通信工程質(zhì)量的保證便是人們首先要考慮的問題。為此，對影響通信工程質(zhì)量的因素進(jìn)行了研究，并結(jié)合這些因素的具體特點，提出了相關(guān)的控制策略，以期達(dá)到提高通信工程質(zhì)量的目的。

通信工程；施工質(zhì)量；質(zhì)量控制

1 通信工程的施工特點

通信工程施工特點主要表現(xiàn)為以下幾點：（1）相對于一般建筑工程而言，通信工程施工環(huán)境惡劣、作業(yè)條件艱苦。（2）通信工程借助于信息傳播平臺傳播相關(guān)信息，與外界聯(lián)系頻繁，所以易受外界因素的干擾，這對生產(chǎn)的均衡具有阻礙作用。（3）由于通信工程的建設(shè)目的的復(fù)雜化，其建設(shè)過程中涉及的領(lǐng)域廣泛，使得施工質(zhì)量的控制難度增大。（4）在通信施工過程中，內(nèi)容交錯，通常需要不同單位間協(xié)調(diào)合作，如果在交叉作業(yè)過程中聯(lián)系不到位，則對施工質(zhì)量的保證也是百害而無一利的。（5）由于通信工程的不可移動性及可行性的獨立化，通信工程的每一次建設(shè)，每一次施工都沒有辦法重復(fù)，無法單純地進(jìn)行批量制造。其產(chǎn)品均為獨立的一件，且在建設(shè)過程中的建設(shè)環(huán)節(jié)之間不存在多次重復(fù)，均為一個施工環(huán)節(jié)一次。[1]

2 通信工程質(zhì)量的影響因素分析

建設(shè)工程項目管理的重要任務(wù)目標(biāo)排在第一位的是質(zhì)量，在此目標(biāo)的訂立與完成的過程中整體的質(zhì)量優(yōu)劣依賴于每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)與否。參與工程實施的各方對其產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任和智能活動的實施便成為了達(dá)到通信工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的途徑。[2]通信工程施工質(zhì)量的影響因素存在于生產(chǎn)的全過程當(dāng)中，這些因素包括人為因素、技術(shù)因素、管理因素、環(huán)境因素、社會因素幾個方面，下面對以上影響因素進(jìn)行分析。

2.1 人為因素

在整個工程建設(shè)過程中，人作為施工活動的主體，其能力保證、質(zhì)量意識都直接影響著工程質(zhì)量。具體地說，設(shè)計人員、施工人員以及管理人員等參建人員的實操能力、技能掌握、綜合能力、質(zhì)量意識和職業(yè)素養(yǎng)都在一定程度上影響著通信施工質(zhì)量。因此人員各方面的因素在整個工程項目的建設(shè)中不可謂不重要。

2.2 管理因素

技術(shù)管理在建設(shè)通信工程的過程中也發(fā)揮著重要作用。一個項目的順利實施，其組織架構(gòu)、運行機(jī)制都需要制定嚴(yán)格的管理制度，而對于任務(wù)組織所包含計劃、發(fā)包、指揮、委托、協(xié)調(diào)的管理也在管理范圍之內(nèi)。同時，在建設(shè)過程中，要使通信工程新技術(shù)、新材料、新設(shè)備在通信工程建設(shè)中得以廣泛應(yīng)用，就需要對施工工藝方法更新程度進(jìn)行監(jiān)督管理，以適應(yīng)發(fā)展需求，從而有效保證工程質(zhì)量。

2.3 環(huán)境因素

對于通信施工質(zhì)量控制而言，直接影響通信施工質(zhì)量的還有環(huán)境因素。良好的施工環(huán)境是工程施工安全的保障，通信工程項目的設(shè)計要求之一是對工程所在區(qū)域的地理環(huán)境進(jìn)行分析，對不利于工程實施的環(huán)境因素進(jìn)行改造應(yīng)對。具體的環(huán)境影響因素包括自然環(huán)境、作業(yè)環(huán)境和管理環(huán)境。對自然環(huán)境的分析一般是分析工程項目所在地點的氣象、水文、地質(zhì)等；對勞動作業(yè)環(huán)境的分析一般包括施工現(xiàn)場的照明、衛(wèi)生、安全等；對管理環(huán)境的分析則是由多個單位，不同專業(yè)交叉協(xié)同施工的管理關(guān)系等管理問題的分析。把握好上述環(huán)境條件，是保證建設(shè)工程項目質(zhì)量過程中必不可少的一個環(huán)節(jié)。

2.4 技術(shù)因素

通信工程建設(shè)的復(fù)雜化，工程建設(shè)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)使得先進(jìn)的施工技術(shù)成為貫穿于通信施工全過程的重要因素。其質(zhì)量作為核心要素，直接影響著整體工程的質(zhì)量，也是檢驗工程質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。在施工過程中，必須保證合理的施工方案和先進(jìn)的施工技術(shù)，目前，我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，科學(xué)技術(shù)不斷取得巨大的進(jìn)步，具有廣闊的發(fā)展前景，各種通信工程新技術(shù)、新材料、新設(shè)備在通信工程建設(shè)中得以廣泛應(yīng)用。

2.5 原材料及設(shè)備

材料及設(shè)備屬于物質(zhì)條件，也是確保通信工程質(zhì)量的基礎(chǔ)之一。對于在通信工程建設(shè)中應(yīng)用廣泛的材料，如光纜，一旦存在質(zhì)量問題，將會直接影響到工程整體質(zhì)量。通信工程具有的特殊性決定了其在實操中需要一些特殊的儀器設(shè)備，這就對儀器的性能、精度及可操作性等都提出了較高的要求。可見，原材料及設(shè)備在通信工程建設(shè)過程中也具有一定的影響。

2.6 社會因素

社會因素也是影響通信工程項目質(zhì)量的因素之一。從廣義來講，社會因素即是通信工程項目所處的社會整體環(huán)境。健全的法律法規(guī)，加上對通信工程實施的嚴(yán)格監(jiān)督管理為通信工程項目的順利實施提供保障，要想凈化通信工程市場環(huán)境，需堅持高質(zhì)量、嚴(yán)要求的原則，加大對違法行為的懲治力度，從而凈化整個通信工程行業(yè)的行業(yè)風(fēng)氣，為通信工程的建設(shè)與發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境。

3 通信工程施工中的質(zhì)量控制

針對上述影響工程質(zhì)量因素的研究，不難看出，在施工過程中需要確保以下幾個方面：（1）對勞動主體的控制：擇優(yōu)錄用思想素質(zhì)良好，生產(chǎn)技能高，質(zhì)量意識強(qiáng)的人員，同時健全崗位責(zé)任制。（2）對管理因素的控制：嚴(yán)格落實通信企業(yè)資質(zhì)管理制度，選擇達(dá)標(biāo)企業(yè)進(jìn)行項目建設(shè)。（3）對環(huán)境因素的控制：要求對地質(zhì)水文因素進(jìn)行充分的控制管理，對施工現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行控制，創(chuàng)造安全的施工條件，以期保證項目質(zhì)量。（4）對技術(shù)的控制：此項控制措施要求采用制定和采用先進(jìn)的可靠的施工技術(shù)和工藝方案，這是工程達(dá)到質(zhì)量控制的目的。

4 結(jié)語

通信網(wǎng)絡(luò)的安全運行關(guān)系重大，企業(yè)要想得到長足發(fā)展，通信工程建設(shè)的質(zhì)量必須予以保證。項目整體質(zhì)量的形成是一個較為系統(tǒng)的過程，需要系統(tǒng)有效地應(yīng)用質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的基本原理和方法。作為建設(shè)工程項目管理者，要及時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中的問題，針對性地提出整改措施。只有有效控制各個環(huán)節(jié)的影響因素，才能使工程的整體質(zhì)量得到有效保障。

[1]曾海彬.通信工程施工中質(zhì)量控制有效方法[J.通訊世界，2014（21）：29-30.

[2]崔寅生.通信網(wǎng)絡(luò)工程施工質(zhì)量管理控制的研究[J].貴陽學(xué)院學(xué)報，2013（3）：15-17.

Influence Factors and Quality Control of Communication Engineering Quality

Tan Yuming

Foshan Unionfriend Project Management Co., Ltd.，Guangdong Foshan 528000

At present,the rapid development of science and technology,people can learn through a variety of channels and use of information technology.In order to put forward a higher request for the stability,reliability,security and information quality of the platform.In the information technology application process to play a major role in the quality of the communication project is the first to consider the issue of.To this end,this paper studies the factors affecting the quality of communication engineering,and combining with the specific characteristics of these factors,puts forward the relevant control strategies,in order to achieve the purpose of improving the quality of communication engineering.

Communication Engineering; construction quality; quality control

TN913

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1009-6434(2016)6-0099-02