董 智

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廣電有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀與策略探討

董 智

新疆專用通信局工程技術(shù)中心，新疆 烏魯木齊 830002

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，廣電有線網(wǎng)絡(luò)作為廣播電視媒體宣傳信息及新聞的主要媒介，已經(jīng)被千家萬戶廣為使用，廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)是我國文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，隨著新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用和信息技術(shù)的備受重視，探索新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式是廣電單位思考和研究的重要課題。以我國廣電有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，指出了廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中存在的問題，針對(duì)提高傳媒效率，促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展提出了幾點(diǎn)有效策略。

廣電有線網(wǎng)絡(luò)；發(fā)展現(xiàn)狀；策略探討

在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)被廣泛應(yīng)用的今天，廣電行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)被普及，計(jì)算機(jī)技術(shù)給人類生活帶來一定的便利，但同時(shí)一些誤導(dǎo)信息也鋪天蓋地而來，如何在廣電行業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用工作，促進(jìn)廣電有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是時(shí)代發(fā)展的必然，是改革廣電行業(yè)運(yùn)行機(jī)制的有效途徑。

1 我國廣電有線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1 在行業(yè)內(nèi)地位不高，產(chǎn)業(yè)鏈管控不到位

部分廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商易受到技術(shù)廠商的牽制，在廣電行業(yè)內(nèi)地位較低，廣電有線網(wǎng)絡(luò)中部分運(yùn)營商比較功利，盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視對(duì)客戶主體的服務(wù)水平的提高，進(jìn)而導(dǎo)致在運(yùn)行中的資源浪費(fèi)和工作盲目無標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。[1]其次，在不同的地區(qū)廣電有線網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)不一致，導(dǎo)致管理缺乏統(tǒng)一化、專業(yè)化的體系，這也不利于廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展。

1.2 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)業(yè)補(bǔ)償機(jī)制難以形成

我國廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的業(yè)務(wù)比較單一，營收渠道主要是有限電視費(fèi)用及其附加費(fèi)用，繳費(fèi)方式很多地方依然沿用營業(yè)廳收費(fèi)，在現(xiàn)在競爭日益激烈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，導(dǎo)致用戶數(shù)量逐漸減少，基于收視費(fèi)用的經(jīng)營模式，經(jīng)濟(jì)效益的拓展空間不大。

1.3 創(chuàng)新力度不夠，服務(wù)質(zhì)量有待提高

目前，廣電有線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的工作人員素質(zhì)較低，業(yè)務(wù)能力有限，為客戶服務(wù)的態(tài)度和專業(yè)性上有待提高。[2]其次，廣電運(yùn)營商的創(chuàng)新能力不夠，在新興媒體的應(yīng)用方面明顯不足，這些都是限制廣電有線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展的重要因素。

2 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)廣電行業(yè)的沖擊

2.1 寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，使廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展壓力增大

寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在近幾年的時(shí)間里可謂是突飛猛進(jìn)、如火如荼，寬帶網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來極大的便利，方便人們下載、上傳、查閱信息和資料，城市寬帶接入能力目前達(dá)到20兆，以后還會(huì)逐步加大，農(nóng)村寬帶接入也已達(dá)到4兆，由于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營企業(yè)很多，這一行業(yè)競爭日益激烈，對(duì)傳統(tǒng)的廣電有線網(wǎng)絡(luò)來說是一個(gè)巨大的沖擊，在寬帶接入競爭中，廣電網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出弱勢(shì)的狀態(tài)。

2.2 OTT網(wǎng)絡(luò)開放電視突現(xiàn)，沖擊傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)

OTT是網(wǎng)絡(luò)電視的簡稱，是開放互聯(lián)網(wǎng)背景下新發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)技術(shù)，用戶可以運(yùn)用電視機(jī)、電腦、平板電腦、手機(jī)都可以實(shí)現(xiàn)視頻接入，而且是無線模式，目前被很多年輕人采用，很受歡迎，因?yàn)槠鋬?nèi)容更豐富和開放，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度也更快，OTT網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展對(duì)廣電有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來巨大的沖擊，電視互聯(lián)網(wǎng)化是廣電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

3 廣電有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展策略研究

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，拓展服務(wù)項(xiàng)目定位

廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，確立正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位，以往，廣電有限網(wǎng)絡(luò)企業(yè)主要提供電視服務(wù)，通過有線網(wǎng)絡(luò)向大眾傳輸電視節(jié)目。目前廣電企業(yè)應(yīng)該做的是準(zhǔn)確定位企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，有效拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，增加服務(wù)類型，提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)視頻傳輸和服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目不能僅僅局限在有線電視上，還可以有線寬帶和無線寬帶覆蓋移動(dòng)終端。目前隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)視頻、OTT技術(shù)發(fā)展迅速，給廣電網(wǎng)絡(luò)行業(yè)帶來巨大沖擊，廣電運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)高度重視網(wǎng)絡(luò)競爭給廣電行業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

3.2 創(chuàng)新電視制作能力和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)傳輸技術(shù)

廣電有線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)要想在日益競爭的今天占有一席之地，首先要守住陣地，針對(duì)電視節(jié)目的制作和播出采取創(chuàng)新的模式，構(gòu)建資源虛擬、智能、高效的全媒體制播技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建豐富與安全為一體的電視網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)高清電視和3D電視節(jié)目的制作，加強(qiáng)高清頻道音頻環(huán)繞技術(shù)的應(yīng)用等。其次，廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)技術(shù)，面向廣播電視的全媒體業(yè)務(wù)，加快廣電有線網(wǎng)絡(luò)開放性業(yè)務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，建立起基于網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)動(dòng)技術(shù)平臺(tái)。廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)技術(shù)的應(yīng)用，隨著我國寬帶接入技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)于寬帶網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用非常廣泛，廣電有線網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也可以運(yùn)用寬帶接入技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的利用，開展多形態(tài)的業(yè)務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)智能搜索和智能服務(wù)，大力推進(jìn)智能電視操作系統(tǒng)的可控性，有利于智能電視終端技術(shù)的發(fā)展。

3.3 完善廣電有線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的服務(wù)體制

首先要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，廣電網(wǎng)絡(luò)集所有電視頻道、電影、電視劇等于一身，還具有節(jié)目點(diǎn)播功能，廣電網(wǎng)絡(luò)可以通過擴(kuò)大直播頻道和點(diǎn)播內(nèi)容的方式加強(qiáng)服務(wù)水平，不僅為電視終端服務(wù)，還要為互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等用戶提供視頻服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。其次，廣電企業(yè)要轉(zhuǎn)變企業(yè)機(jī)制，要打通產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)，加大產(chǎn)業(yè)的融合度，提高自身的核心競爭力和戰(zhàn)斗力，與其他網(wǎng)絡(luò)媒體企業(yè)積極競爭，搶占互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端服務(wù)的市場，為優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)打下一定的基礎(chǔ)。強(qiáng)化管理人員和服務(wù)人員的業(yè)務(wù)辦理能力，加強(qiáng)其實(shí)際操作能力，耐心細(xì)致地為客戶提供滿意的服務(wù)，做好后期的維護(hù)及維修工作，保證電視用戶電視節(jié)目的觀看效果，確保廣電有線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量。

4 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步對(duì)廣電業(yè)提出了新的要求，寬帶接入技術(shù)及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步給廣電有線網(wǎng)絡(luò)企業(yè)帶來了一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，廣電有線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)要抓住機(jī)會(huì)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，及時(shí)更新與調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用模式，開辟新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展途徑。

[1]王豐，施玉海，王斌.基于廣播電視有線無線衛(wèi)星融合網(wǎng)打造“智慧廣電”發(fā)展新模式[C]//中國新聞技術(shù)工作者聯(lián)合會(huì)2015年度“新聞科技論文”優(yōu)秀論文集.2015.

[2]張鋒.有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)改造模型及應(yīng)用研究[D].長沙：湖南大學(xué)，2010.

Development Status and Strategy of Radio and Television Cable Network

Dong Zhi

Engineering technology center of Xinjiang special communication bureau, Xinjiang Urumqi 830002

With the rapid development of network information technology, radio and television network as a radio and television media to disseminate information and news media, has been widely used in households, radio and television network industry is an important part of China's cultural industry, with information technology and extensive application of network in the new period has been paid more and more attention to explore new development mode of network is a radio and television units thinking and research important topic. In this paper, the development status of China's Radio and television cable network as the starting point, points out the problems existing in the operation of radio and television network, in view of improving the efficiency of the media, and promote the development of radio and television industry put forward some effective strategies.

Radio and television cable network; development status; strategy discussion

TN943.6；TN929.1

A

1009-6434(2016)6-0063-02