龔慧敏

(長江職業(yè)學院，湖北 武漢 430074)

1 職業(yè)素質在市場營銷理論與實務課程中的重要性

《市場營銷理論與實務》是市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)課，也是其他專業(yè)課程的先導課程，大多市場營銷專業(yè)的專業(yè)課程都是從市場營銷學一課程中衍生出來的，因此該課程在整個課程體系中地位非常重要，同時也是學生學習后續(xù)專業(yè)課程的必備條件。這門課程應偏重于學生實踐能力的培養(yǎng)，通過該課程的學習，培養(yǎng)學生的分析知處理實際問題能力，讓學生踏上工作崗位后擁有從事銷售職業(yè)賴以生存的核心本領。

我國高職院校的市場營銷專業(yè)大多是在普通高校市場營銷專業(yè)發(fā)展多年的基礎上建立起來的，因此很多高職院校開設《市場營銷理論與實務》課程只是單純追求市場營銷學科的系統(tǒng)性和完整性 。在講授《市場營銷理論與實務》這門課程的時候習慣用傳統(tǒng)的“學生聽，老實講，理論滿堂灌”的教學方式。然而職業(yè)院校的學生的理論基礎薄弱，對書本知識興趣較差，但動手操作能力強、思想活躍，并且《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出“服務需求，就業(yè)導向”的辦學原則。職業(yè)教育要服務經濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展，推動專業(yè)設置與產業(yè)需求對接，課程內容與職業(yè)標準對接，教學過程與生產過程對接，畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接，職業(yè)教育與終身學習對接。因此市場營銷專業(yè)的課程應始終圍繞所培養(yǎng)對象的職業(yè)核心能力,將課程與培養(yǎng)目標以及專業(yè)能力進行有機結合, 從改革理念入手，對課程內容、教學方法、課程標準等方面進行改革與創(chuàng)新，多從實踐環(huán)節(jié)著手調動學生學習興趣，發(fā)揮課堂學生的主觀能動性，建立理論教學基礎之上的實踐教學環(huán)節(jié)，實現(xiàn)技能競賽與課程教學想結合。

2 市場營銷專業(yè)人才需求狀況

目前，企業(yè)對于高職層次的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生所適合的崗位正逐年上升，市場營銷高職畢業(yè)生有著較好的市場前景。隨著我國產業(yè)結構的調整和經濟的轉型，企業(yè)越來越需要具有營銷管理與策劃能力，市場調研能力，以及公關策劃能力的具有辦事效率、良好職業(yè)道德的服務營銷人才，相反對學生計算機能力和英語能力只要求中等以下水平。

企業(yè)對畢業(yè)生應具備的知識和能力需求其實就是《市場營銷理論與實務》課程的核心知識即“6P策略—產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)、公眾關系(Public relation)、政治權利(Political Power)?！眰鹘y(tǒng)理論教學理念要求學生通過市場營銷理論學習根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。但結合企業(yè)需求和學生學習接受能力高職院校在人才培養(yǎng)上要按需、有正對性的進行講授，著重通過課程講授培養(yǎng)企業(yè)急需的“營銷策劃、營銷管理、市場預測、公關策劃”等能力，從而達到服務區(qū)域經濟，為學生出提供許多種選擇的方向和更加寬廣的空間，使學生的個性發(fā)展得到與他們的崗位需求符合的職業(yè)能力。

3 市場營銷課程教學現(xiàn)狀與不足

3.1 生源質量下降，學生學習能力和職業(yè)核心能力不足

近年來，高職院校招生形勢較為嚴峻，為保證生源的數(shù)量各院校采用國家政策允許的多元化的招生方式，導致學生的基本素養(yǎng)愈發(fā)參差不齊，高職院校錄取分數(shù)線呈明顯下降趨勢。隨之帶來的后果就是高職院校學生普遍存在：厭學情緒較重，學習目標模糊，學習態(tài)度消極，學習方法不當，學習效率較低，自我學習能力不足，適應能力差，不善與人溝通等現(xiàn)象。無論是學習能力還是職業(yè)能力和職業(yè)素質都存亟待提高。為了實現(xiàn)高職教育目標，必須以專業(yè)課程教育為載體和突破口，解決當前高職學生普遍存在的學習能力、職業(yè)能力與素質不足的突出問題。為學生出提供許多種選擇的方向和更加寬廣的空間,使學生的個性發(fā)展得到與他們的崗位需求符合的職業(yè)能力。

3.2 培養(yǎng)目標定位不夠明確，忽略了職業(yè)專業(yè)素質的培養(yǎng)

市場營銷專業(yè)是一般單位都會需要的普遍適用性專業(yè)，,飛速發(fā)展的中國經濟形勢下,市場營銷專業(yè)人才的需求量也在快速增加,市場營銷專業(yè)人才就業(yè)率一直較高，引得開辦市場營銷專業(yè)的高職學校越來越多。受我國教育體制陳舊!教學方法落后等諸多問題的影響,各個院校培養(yǎng)的營銷人才同質化嚴重，大多數(shù)學校對于應該培養(yǎng)什么樣水平、適應什么崗位的營銷人才有模糊性,也使得各高等本科院校與高等職業(yè)院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標本質上沒有區(qū)別"市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標大同小異,是不分行業(yè)與領域沒有特色的人才培養(yǎng)定位。按這樣培養(yǎng)目標教出的學生,給用人企業(yè)的感覺是百校一樣!千人一面。

3.3 課程發(fā)展相對滯后，教學模式和教學手段有待改進

長期以來，中國的營銷研究基本上是在對西方營銷理論的介紹和解釋的階段，缺乏對其內容和本質的充分理解和吸收的應用。隨著市場環(huán)境的不斷變化，市場的蓬勃發(fā)展，大多數(shù)高校都意識到市場營銷專業(yè)的教學計劃和教學大綱脫離了市場，并在相關課程的教學理念和內容上做了相應的調整。然而，在課程開發(fā)中，雖然也參考了社會工作對高職畢業(yè)生的要求，但和詳細調查，職業(yè)能力分析也只是做了大致分析，所有的準備工作都不是很充分,他們缺乏用理論指導實踐的行為概念很多院校想當然的認為加上一些新的內容和新的教學手段就可以了，在教學模式上遵循以傳統(tǒng)教材為中心，以教師為主體的教學方法，缺乏培養(yǎng)學生的思維能力、想象能力、創(chuàng)新能力。社會實踐能力的學生沒有發(fā)揮作用，達不到職業(yè)能力要求。

3.4 課程內容組織結構不甚合理

傳統(tǒng)的《市場營銷理論與實務》課程在授課中偏重于市場營銷理論的研究，實踐環(huán)節(jié)顯得非常薄弱,難以體現(xiàn)高職院校課程組織特色。盡管有些高職院校在課堂理論教學中采用任務驅動教學方式開展教學，但實訓項目的情景性不足,不利于學生綜合職業(yè)實踐能力的形成“實踐環(huán)節(jié)的建設與開發(fā)遠未達到職業(yè)教育的要求,處于與職業(yè)崗位工作明顯脫節(jié)的狀態(tài)?！?/p>

《市場營銷理論與實務》課程在大多數(shù)高職院校中，分配理論與實踐環(huán)節(jié)學時也存在較大偏差。為了讓學生掌握分析市場和競爭對手的能力，必須在掌握市場營銷相關理論知識的前提下,加大實踐教學課時。以筆者所在的高職院校來說，《市場營銷理論與實務》總學時48學時，理論學時40學時，實踐學時只有8學時，僅有的8個學時完全沒有足夠的時間保證實訓內容保質保量完成。因此，培訓內容的選擇受多種因素的影響，如教師知識能力、工作責任感和培訓時間等。事實上，營銷專業(yè)課程與營銷領域的課程有一定的相關性，同一個知識在不同的地方重復出現(xiàn),因此可對課程內容是非熟悉的情況下，可以進行一些重組或裁剪,縮短重復知識點的講解，保證實訓課時。

4 市場營銷理論與實務課程中培養(yǎng)學生職業(yè)素質的思考與建議

4.1 確立科學的課程大綱

高等教育由精英教育向大眾教育轉變，高職院校面臨著越來越多的社會需求和激烈的市場競爭的責任。因此，我們說，只有適應社會對人才的需求才是高素質的人才，只有高等職業(yè)教育的社會整合是隨著高等職業(yè)教育的競爭，營銷理論和實踐課程更是如此。確立科學合理的課程大綱就是我們首先應該思考的問題：我們應該通過這門課程培養(yǎng)具有什么職業(yè)能力的大學生？如何組織教學內容和教學方法去培養(yǎng)？即以企業(yè)需求為前提，首先我們培養(yǎng)的人才是為社會服務的；其次就是課程大綱的編寫要跟上社會和經濟發(fā)展的步伐，要適應多層次、多樣性的市場需求。

4.2 采用與時俱進的教學理念和教學方法

企業(yè)越來越需要具有營銷管理與策劃能力，市場調研能力、以及公關策劃能力的高素質技術人才，我們只有樹立與時俱進的教學理念，才能對教學內容提出合理的增減增，最大限度的揮人的主觀能動性，引導學生樂意參與理論學習、課堂討論以及課后實踐。既兼顧營銷工作過程的完整性又保證了教學的可操作性,根據學生認知規(guī)律及業(yè)務員、區(qū)域經理所具備的職業(yè)能力使學生畢業(yè)后能夠順利進入工作角色。

4.3 賽課結合，以賽促學

教學的目的是培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，全國高職高專技能大賽(市場營銷專業(yè))的設計可以充分體現(xiàn)教學改革的要求。該項比賽主要依托大賽官方指定軟件(ITMC市場營銷技能軟件)考查學生的動手能力和實踐操作能力。

“以賽促學”就是將把營銷技能競賽活動和常規(guī)市場營銷理論與實務課程教學相結合，將比賽內容和方法融入常規(guī)教學活動中，實現(xiàn)理實一體化教學。這種教學方法充分能突出大學生主體地位，引導學生參與理論學習、課堂討論，讓高職學生實踐能力和創(chuàng)新能力得到提高。同時，“賽課結合”也是檢驗教師的教學改革成效， 發(fā)現(xiàn)教師教學過程中存在的偏差和不足的好辦法。以賽促學，以賽促教，充分調動學生學習積極性和教師教學改革的主動性， 全面提高市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質量。

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