◎賈雪燕

論專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的實(shí)施程序

◎賈雪燕

人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是對本行業(yè)、本部門在職專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)遵循一定的程序進(jìn)行培訓(xùn)，本文對人力資源培訓(xùn)實(shí)施的程序進(jìn)行簡要分析并提出對策建議。

對于人力資源培訓(xùn)的實(shí)施而言，可以將人力資源的實(shí)施分為分析需求、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和效果評估四個(gè)部分。

分析需求

對于專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)所從事的專業(yè)技術(shù)崗位進(jìn)行分類培訓(xùn)，這一點(diǎn)是與人力資源的入職培訓(xùn)、工作培訓(xùn)相區(qū)別的重要一點(diǎn)。

對于專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的需求分析可以從以下幾個(gè)角度進(jìn)行：一是任務(wù)培訓(xùn)，針對特定的任務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)是一種較為常見的培訓(xùn)需求形式，一般是對承接特定任務(wù)、特定課題進(jìn)行的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主講人一般為課題、任務(wù)的負(fù)責(zé)人、主持人或是相關(guān)領(lǐng)域的專家、學(xué)者等，通過對任務(wù)的培訓(xùn)能夠使專業(yè)技術(shù)人員能夠快而好的完成相關(guān)的工作任務(wù)。二是績效培訓(xùn)，這類培訓(xùn)主要是為了提升專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平和能力，使之更好的適應(yīng)相應(yīng)的工作崗位，培訓(xùn)的內(nèi)容與任務(wù)培訓(xùn)的針對性、專業(yè)性相區(qū)別，具有一定的廣泛性和普及型，通過培訓(xùn)的開展能夠提升專業(yè)技術(shù)人員的整體水平。三是晉職培訓(xùn)，晉職培訓(xùn)是針對專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱所設(shè)定的培訓(xùn)，通過對于基礎(chǔ)理論與專業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)，確保專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱能夠達(dá)到上一級職稱所要求的專業(yè)技術(shù)能力與理論水平。

對于專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)主要包括任務(wù)培訓(xùn)、績效培訓(xùn)和晉職培訓(xùn)三種，各個(gè)單位根據(jù)實(shí)際情況也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)專業(yè)、相關(guān)類別的培訓(xùn)，對于每一類培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)本部門、本行業(yè)對于培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析，然后制定培訓(xùn)相關(guān)的計(jì)劃。

制定計(jì)劃

對于專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)實(shí)施過程中，進(jìn)行任務(wù)分析后，要進(jìn)行專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作。培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)本部門、本行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員整體培訓(xùn)的需求和個(gè)體的差異化需求制定的培訓(xùn)計(jì)劃。

專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃可以分為長期培訓(xùn)計(jì)劃和短期培訓(xùn)計(jì)劃兩種。長期培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)本部門、本行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員的整體情況制定的一段時(shí)期內(nèi)各類培訓(xùn)的計(jì)劃，制定長期培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)從專業(yè)技術(shù)人員的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、專業(yè)特長、工作內(nèi)容等方面進(jìn)行綜合的分析和評價(jià)后制定。對于長期規(guī)劃應(yīng)具備可操作性，具體到學(xué)科和被培訓(xùn)人。短期計(jì)劃主要是根據(jù)本部門、本行業(yè)的具體情況制定的較短時(shí)間內(nèi)的培訓(xùn)計(jì)劃，這類計(jì)劃一般具有時(shí)效性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、目的性強(qiáng)的特點(diǎn)，能夠順應(yīng)各種工作的需求和變化。

此外，對于專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，無論長期培訓(xùn)計(jì)劃還是短期培訓(xùn)計(jì)劃，都應(yīng)明確培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)的地點(diǎn)、培訓(xùn)的形式、參加的人員和主講人等相關(guān)問題。

培訓(xùn)實(shí)施

對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃制定完成后，應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，在實(shí)施過程中應(yīng)注意以下三個(gè)問題：一是培訓(xùn)人員的組織，對于培訓(xùn)人員應(yīng)由本部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通知、組織，并且對于參加培訓(xùn)人員的態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，二是培訓(xùn)課程的修正，對于計(jì)劃實(shí)施中的課程應(yīng)根絕參加培訓(xùn)的人員的反饋及時(shí)進(jìn)行修正，確保培訓(xùn)人員學(xué)到、聽到關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，真正為提升專業(yè)技術(shù)能力服務(wù)。三是培訓(xùn)的形式，對于培訓(xùn)的形式不應(yīng)單純拘泥于面授課程，根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際情況可以考慮采取網(wǎng)絡(luò)授課、自學(xué)、實(shí)地調(diào)查、函授等多種方式，這需要專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施者根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施的實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，通過不同的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)方式確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。

效果評估

對于專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，在培訓(xùn)之后應(yīng)有一定的評估體系，對于培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施的效果進(jìn)行評價(jià)，通過效果的評估能夠?yàn)榻窈蟾玫闹贫ㄅ嘤?xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃提供參考數(shù)據(jù)和依據(jù)，為日后專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對于專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)效果的評估可以采用問卷調(diào)查、培訓(xùn)內(nèi)容測試等方式進(jìn)行，通過對問卷調(diào)查、內(nèi)容測試的結(jié)果分析，整理出存在的問題、培訓(xùn)的益處等方面問題。

建議

專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)是部門、行業(yè)提高工作效率和工作質(zhì)量的重要手段和途徑。對于專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)建議如下：一是高度重視，各行業(yè)、各部門要對專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作給予足夠的重視，在培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)人員的工作等方面統(tǒng)籌安排，做到最大限度的給予此項(xiàng)工作鼓勵(lì)和支持；二是認(rèn)真組織，專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)認(rèn)真的進(jìn)行組織，對于培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)的地點(diǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容等方面都應(yīng)具體落實(shí)，組織到位，確保培訓(xùn)的順利開展；三是資金保證，對于專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作，資金保證是重中之重，無論是在組織實(shí)施過程中的資金保證，還是在參加人員的差旅費(fèi)、學(xué)習(xí)資料費(fèi)等方面都應(yīng)有及時(shí)和充足的資金保證；四是客觀評價(jià)，對于專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的效果、培訓(xùn)的質(zhì)量等方面應(yīng)進(jìn)行客觀的評價(jià)，確保培訓(xùn)真正提高專業(yè)技術(shù)人員的理論水平與實(shí)際工作能力，專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)不能流于形式，應(yīng)付了事，要把專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工作常抓不懈。

人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是對本行業(yè)、本部門在職專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)遵循一定的程序進(jìn)行培訓(xùn)，從培訓(xùn)分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定到培訓(xùn)實(shí)施以及培訓(xùn)效果評價(jià)，每個(gè)環(huán)節(jié)都直接影響著培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。因此，應(yīng)高度重視專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作，把專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作落到實(shí)處，真正的為提高專業(yè)技術(shù)人員理論水平與實(shí)踐能力服務(wù)好。

（作者單位：大慶市大同區(qū)機(jī)構(gòu)編制數(shù)據(jù)管理中心）