葉勤松
政府投資項目是影響經(jīng)濟活動的重要手段,不僅對國民經(jīng)濟起著重要的促進作用,同時也對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、完善城市基礎設施和提供公共產(chǎn)品產(chǎn)生積極作用。近年來,政府投資項目數(shù)量與投資力度大大增加的同時,項目規(guī)模和復雜程度也日趨增大,而業(yè)主方作為政府投資項目的集大成者,其組織模式和管理水平高低將直接影響其效益的高低,因此如何提高政府投資項目整體管理水平是當前的重要任務,也是本文研究的重要背景和任務所在。
政府投資項目與業(yè)主方的項目管理
廣義上的政府投資項目是指由政府出資、籌資或決策的項目,狹義而言,主要是指全部或部分投入各類財政性資金的項目。隨著投融資體制改革的不斷深入,政府投資項目的內涵和范圍也在發(fā)生變化,對政府投資項目的主要區(qū)別還是在于其資金來源的不同。
項目管理的基本內涵是從項目開始至項目結束,通過項目策劃及項目控制,使項目預期各項目標得以實現(xiàn)。根據(jù)政府投資項目的特點,一個項目往往由眾多參建方組成,若根據(jù)參建方工作性質和組織特征劃分,包括業(yè)主方、監(jiān)理方、設計方、施工方和供貨方等不同項目管理,而業(yè)主方作為政府投資項目生產(chǎn)過程的總集成者,也是項目管理的總組織者,是項目管理核心之一。
典型的業(yè)主方項目組織管控模式
作為業(yè)主方,對政府投資項目常見的組織管控模式概括起來主要有以下四種,如表1所示:
總體而言,對于經(jīng)營性政府投資項目,一般多采用項目法人方式,而對于非經(jīng)營性政府投資項目,其它項目管理方式也較為常見。
常見業(yè)主方項目組織管控弊病
1、項目法人實體缺位、錯位或越位。項目管理同位一體化現(xiàn)象嚴重,“投資、建設、管理、使用”多位于一身。目前不僅不少項目使用單位就是業(yè)主方,而且一些行業(yè)主管部門也是政府投資項目的業(yè)主方,既要負責項目的組織實施,又行使市場監(jiān)管職責,這種運動員和裁判員集于一身的角色,難以受到責任、激勵機制的約束。
2、自行組織或臨時性機構不利于項目實現(xiàn)有效和長久管理。一是項目建設管理資源分散在各個行業(yè)和部門,資源配置不合理,機構重置現(xiàn)象嚴重,不利于規(guī)模化和集約化。二是臨時性機構大多為一次性管理,往往只有一次教訓沒有形成二次經(jīng)驗,容易造成浪費和損失,也不利于經(jīng)驗和教訓的總結與積累。
3、缺乏全過程的監(jiān)管。一是業(yè)主和施工、設計和監(jiān)理等參建方之間的權利、義務不對等,一些業(yè)主往往利用其強勢地位,以指令管理工程,造成合同主體地位不平等。二是對項目實施過程中出現(xiàn)的質量和財務等問題缺少事前和事中監(jiān)督,往往在事后才予以重視。三是對工程驗收形式化、表面化,僅僅走過場而已,更不重視工程后評價和持續(xù)跟蹤服務。
4、投資控制欠佳,容易導致“三超”現(xiàn)象。由于長期以來政府投資項目管理的責權利劃分不清,業(yè)主方一般不需承擔籌措和運作資金的責任與風險,事實上可以只管花錢而不管償債,缺乏投資控制的動力。另外,大部分業(yè)主方本身就是使用單位,往往追求自身利益最大化,盡可能擴大規(guī)模,提高標準,增加內容,容易形成投資“黑洞”,設計和監(jiān)理單位又會潛意識地去努力滿足業(yè)主要求,缺乏有力的投資風險約束機制,導致工程“三超”現(xiàn)象的產(chǎn)生。
5、項目管理缺乏專業(yè)化。由于工程建設的管理具有很強的專業(yè)性、技術性,而大多數(shù)項目管理人員素質參差不齊,難以做到項目管理科學化、專業(yè)化,始終處于一個較低的水平。
關于思考與建議
1、選擇合適的組織管控模式。一是完成一個政府投資項目,能否發(fā)揮預期效益,很大程度上取決于該項目的組織管控模式。各種管控模式都有其特點和適用范圍,因此要根據(jù)項目自身和參與各方的特點綜合考慮,通常而言,影響項目組織管控模式的主要因素有項目范圍、項目目標、建設條件、項目環(huán)境、項目復雜性及合同計價方式等。二是做好組織架構設計和人力資源優(yōu)化。根據(jù)項目特點組建一個有效的管理團隊,一套規(guī)范的工作模式、操作程序和業(yè)務制度,并對人力資源進行周密計劃,有效流動,合理配置,充分調動積極性。
2、抓住主要環(huán)節(jié)和核心工作。一是政府投資項目業(yè)主貫穿于項目管理的全過程,項目其全壽命周期一般包括決策階段、實施階段和使用階段,從項目業(yè)主角度出發(fā),核心在決策階段,主要關注項目的必要性、經(jīng)濟可行性和方案合理性。管理重點在實施階段,主要關注程序規(guī)范性,著重做好施工投資、工程變更、施工質量安全及各參建方的協(xié)調工作。二是做好招標與采購工作。招標與采購管理是整個管理的重要環(huán)節(jié),首先要選擇好的代理機構,其次是對招標文件,尤其是對技術部分和評分標準嚴格把關,而對評標過程全面掌控也是招標工作成敗的關鍵環(huán)節(jié)。三是項目管理重點是搞好“四大控制”,印投資與成本控制、工程進度控制、工程質量控制和工程安全控制,四大控制就是應用PDCA循環(huán)全面管理的過程。
3、重視目標管理和溝通協(xié)調。一是項目從啟動到最終完成,其問不僅包括五大參建主體,還可能包括專項分包商和設備供應商等,最主要的方法是“目標管理方法”,即“MBO”方法,它的精髓是“以目標指導行動”,即以實現(xiàn)目標為宗旨,其重要工具是合同管理,合同管理一方面訂立要科學嚴謹,明確各相關方的責權利,另一方面要通過合同管理來及時化解風險,達到各項預期。二是做好協(xié)調工作,第一層次包括參建相關方的協(xié)調,這是項目管理工作的主要組成部分;第二層次是與相關職能部門的協(xié)調,重點與項目涉及的屬地政府和相應部門建立有效的聯(lián)系機制,以保障工程順利實施。
4、加強多方保障和提高風險把控水平。一是在落實業(yè)主方領導負責制的同時,通過工程顧問公司、專家團隊等,從專業(yè)的角度,提高技術保障與技術服務。二是項目風險可能來自各方面,要有針對性地對風險進行全面評估,并采取適當措施加以規(guī)避或轉移,使項目風險盡可能降到最低,以確保項目有序推進。
(作者單位:杭州市城市建設投資集團有限公司)