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        以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為依托的湖南旅游產(chǎn)品分析

        2016-12-26 10:14:56王宙川
        現(xiàn)代裝飾·理論 2016年9期
        關(guān)鍵詞:特色旅游環(huán)境

        隨著大家對(duì)休閑生活的追隨,農(nóng)家樂成了當(dāng)下人們旅游的一大去處,它已是我們?nèi)粘I畹慕M成部分。農(nóng)家樂成為一個(gè)時(shí)尚的話題,作為一種擋不住的時(shí)尚和誘惑,正在進(jìn)入每個(gè)現(xiàn)代人的生活。農(nóng)家樂的規(guī)模和形象涉及景區(qū)與鄉(xiāng)村酒店設(shè)計(jì)原理,同時(shí)也受到市場與交通因素的影響和制約。因此要求規(guī)模相對(duì)合理,需符合所在地的市場和客觀條件,也要與經(jīng)營目標(biāo)相吻合。好的農(nóng)家樂應(yīng)具備好的條件,包括環(huán)境、功能、交通、市場、規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)等,文章從以上方面分析農(nóng)家樂的特色。

        在文化創(chuàng)意概念日益被大家追捧的當(dāng)下,休閑旅游、新的休閑文化無疑是從生命休閑角度重新解讀休閑本質(zhì)。農(nóng)家樂作為一種擋不住的時(shí)尚和誘惑,正在進(jìn)入每個(gè)現(xiàn)代人的生活。為適應(yīng)城市周邊輻射旅游發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游在市區(qū)外的鄉(xiāng)村營建適應(yīng)“健康休閑、親近自然、全家同樂”的休閑場所,起名為休閑山莊,××農(nóng)家樂,這類型的旅游地稱作農(nóng)家樂。眼前并不是所有的農(nóng)家樂都能順利發(fā)展,影響農(nóng)家樂發(fā)展的因素主要有內(nèi)部條件和外部環(huán)境兩個(gè)方面。

        外部環(huán)境

        外部環(huán)境中地點(diǎn)與市場這兩個(gè)條件因交通因素而緊密相連,是農(nóng)家樂選址投資較重要的兩個(gè)因素,它涵蓋客源、農(nóng)家資源、交通條件等方面的因素。據(jù)了解,來農(nóng)家樂的游客絕大部分為周邊城市居民,消費(fèi)群體規(guī)模大。游客以家庭模式旅游、朋友聚會(huì)、單位(企業(yè))郊游為主。

        農(nóng)家樂的規(guī)模和形象涉及景區(qū)與鄉(xiāng)村酒店的設(shè)計(jì)原理,同時(shí)也受到市場與交通因素的影響和制約。因此要求規(guī)模相對(duì)合理,需符合所在地的市場和客觀條件,也要與經(jīng)營目標(biāo)相吻合。外觀形象需讓人眼前亮,有吸引游客的亮點(diǎn),具有表達(dá)農(nóng)家樂級(jí)別與特色的功能,同時(shí)更要表現(xiàn)農(nóng)家樂中“農(nóng)”的氛圍,“家”的感受,“樂”的意境,真正體驗(yàn)農(nóng)家樂的意義。

        農(nóng)家樂的風(fēng)格可以從員工的言行、著裝以及建筑內(nèi)外的環(huán)境個(gè)性特征看出。室外環(huán)境可以透露出農(nóng)家樂的品格、品昧以及品質(zhì)。從裝飾上來說,其選擇的材質(zhì)材料越自然古樸越好;其次是擺設(shè)物件,寬闊的農(nóng)莊,原滋原昧的環(huán)境與室內(nèi)古樸的古董,家具陳設(shè)給都市來的客人帶來空靈、舒適感。農(nóng)家樂的屋外庭院與田園設(shè)計(jì)最能表現(xiàn)農(nóng)家樂的風(fēng)格與環(huán)境。同時(shí),高檔次的農(nóng)家樂的規(guī)劃,在建筑方面需要表現(xiàn)農(nóng)村風(fēng)格但是又要區(qū)別于附近的農(nóng)莊,庭院里的一草一木、農(nóng)場、魚塘等的選擇都要體現(xiàn)出個(gè)性和特色。

        內(nèi)部條件

        長沙農(nóng)家樂經(jīng)過幾十年的發(fā)展,主要體現(xiàn)三個(gè)方面的特點(diǎn):一是“農(nóng)”的氛圍,即讓游客完全置身于農(nóng)的環(huán)境中;二是“家”的感受,指家人的聚會(huì),家的特色以及家常菜等等;三是“樂”的意境,包括農(nóng)活體驗(yàn)、競技運(yùn)動(dòng)等。農(nóng)家樂就是要體現(xiàn)這三個(gè)字的特色和功能。要充分考慮接待、經(jīng)營、服務(wù)、安全、設(shè)備設(shè)施、后勤等所有功能的實(shí)際需要,保障農(nóng)家樂功能完善,運(yùn)行正常。

        長沙很多的農(nóng)家樂,娛樂設(shè)施往往設(shè)計(jì)的比城市酒店更具有體驗(yàn)性和融入性。農(nóng)家樂的娛樂設(shè)施大致有兩種類型:基本娛樂設(shè)施和特色娛樂設(shè)施。農(nóng)家樂的基本娛樂設(shè)施指棋牌室、健身房、KTV、野外燒烤以及單車房、乒乓球室等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,這些設(shè)備設(shè)施可獨(dú)立成立,也可以混合擺在一起;農(nóng)家樂的特色娛樂設(shè)施供游客單獨(dú)選用或包含在農(nóng)家樂套餐價(jià)格中的免費(fèi)娛樂活動(dòng)里。特設(shè)的娛樂設(shè)施是吸引游客前來,保障其愉悅體驗(yàn)的重要因素。長沙目前投資成功的特色娛樂設(shè)施主要有:網(wǎng)球場、溫泉館、卡丁車場、釣魚池塘、遛馬道、狩獵山、射擊場、真人游戲場、兒童樂園等。特色娛樂場地常常配備專業(yè)的設(shè)施設(shè)備,并且單獨(dú)售票經(jīng)營。這類的農(nóng)家樂還特別注重娛樂部門的人員配置,熟練的技術(shù)人員?;緤蕵坊顒?dòng)是可以轉(zhuǎn)換成特色娛樂項(xiàng)目的,當(dāng)然特色娛樂項(xiàng)目也可能轉(zhuǎn)換成一般娛樂項(xiàng)目。例如:現(xiàn)在的農(nóng)家樂基本都有釣魚這一項(xiàng)目,是因?yàn)槿藗冊诖蠖际械木o張工作中追求休閑旅游的本真:回歸自然、無拘無束與放慢生活,釣魚讓我們想到寧靜,回歸寧靜的生活。農(nóng)家樂魚塘也應(yīng)滿足“深水、魚的品種多、池塘邊樹木成蔭、風(fēng)景優(yōu)美、同時(shí)有新鮮的蔬菜、水果,以游客為中心,不斷求新、求變、求突破,以輕松、自然為風(fēng)格定位,實(shí)現(xiàn)游客來農(nóng)家樂追求的生活情趣。

        農(nóng)家樂作為旅游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分支,服務(wù)與管理是重中之重的事。管理包括人、財(cái)、物以及制度的管理;服務(wù)是對(duì)人的服務(wù),是農(nóng)家樂和市場接軌的窗口和名片。好的農(nóng)家樂不僅要擁有好的硬件設(shè)施,更要通過管理與服務(wù)等敏感的軟件展示給客人最優(yōu)秀的一面,以此獲得游客的喜愛和尊重,留下美好而深刻的印象。因農(nóng)家樂受自然環(huán)境的影響,有定的制約??砂醇竟?jié)進(jìn)行管理與服務(wù),這樣既不降低服務(wù)水準(zhǔn)又控制了經(jīng)營成本,一舉兩得。如:穩(wěn)定平季運(yùn)營的長期員工,培養(yǎng)旺季時(shí)的固定兼職人員,利用淡季邀請管理人員指導(dǎo)營銷策略,改建與升級(jí)裝修農(nóng)家樂的硬件設(shè)施。農(nóng)家樂吸引游客的最大亮點(diǎn)是娛樂活動(dòng)、環(huán)境、交通、農(nóng)家食物等。因此要保證食物的農(nóng)家特色,娛樂活動(dòng)豐富,環(huán)境獨(dú)特。第次來農(nóng)家樂的游客因自然資源而來,二后續(xù)則因口碑、環(huán)境而來,讓游客充分享受農(nóng)家樂的特色產(chǎn)品和優(yōu)秀服務(wù),致力于打造一個(gè)設(shè)備齊全、風(fēng)景優(yōu)美、環(huán)境一流、品牌效應(yīng)強(qiáng)、名氣與日俱增的農(nóng)家樂。

        還有我們應(yīng)該從休閑的角度考慮農(nóng)家樂的旅游經(jīng)營。農(nóng)家樂的地點(diǎn)、形象、功能、環(huán)境、管理、設(shè)施設(shè)備與服務(wù)需按照游客的需求,把握休閑的尺度,恰到好處的運(yùn)用休閑心理,營造休閑氛圍。因?yàn)榇蟛糠钟慰褪窍胄蓍e才來的。游客的休閑心理體現(xiàn)在:度假、游戲、美食、文藝娛樂等方面。如果這些休閑的欲望沒有滿足,就不可能留下深刻的印象,不會(huì)吸引游客再次光臨。這也說明農(nóng)家樂的休閑氛圍營造的不夠成功。同時(shí)也要注重休閑的感覺,營造修身養(yǎng)性、陶冶情操、忘卻世俗、怡情山水的感覺。如:在寬闊的空間,享受心靈的平靜、精神的愉悅、追隨自然、回歸自然的情感。將人類本真所追求的性情、宣泄、真活力表現(xiàn)的淋漓盡致。隨著旅游這一休閑文化被進(jìn)一步挖掘,農(nóng)家樂逐漸填充著人們的心靈,讓那些特別感懷生活與愛的都市人們難以忘情。離開束縛自身的環(huán)境,回歸自然的美,享受農(nóng)家樂健康輕松的生活。

        (作者單位:湖南師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院)

        課題來源:湖南省教育廳課題“基于文化產(chǎn)業(yè)的湖南旅游商品開發(fā)研究”,課題編號(hào)13c539

        作者簡介:王宙川(1972-),男,漢,湖南長沙,單位:湖南師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院,講師。

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