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        以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品再設(shè)計(jì)

        2016-12-26 23:04:34劉海男
        現(xiàn)代裝飾·理論 2016年9期
        關(guān)鍵詞:產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶產(chǎn)品

        文章從三方面介紹了以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品再設(shè)計(jì),分別是,用戶體驗(yàn)的概念和發(fā)展、產(chǎn)品再設(shè)計(jì)的概念和發(fā)展、實(shí)例分析。實(shí)例分析是以蘋果公司iphone手機(jī)的更新?lián)Q代為目標(biāo)產(chǎn)品,探析用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品再設(shè)計(jì)的結(jié)合點(diǎn)。

        科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,使人們的生活水平有了很大的提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的要求也不僅僅是局限于外觀,更重要的是符合人的心理和行為的要求,這就產(chǎn)生了用戶體驗(yàn)。由于我國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)起步起步較晚,加之我國(guó)的設(shè)計(jì)師對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新,經(jīng)常是根據(jù)國(guó)外的產(chǎn)品進(jìn)行改造,改造的過(guò)程就是再設(shè)計(jì)的過(guò)程。面對(duì)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和用戶需求,僅僅是通過(guò)造型上和材料上的改變已經(jīng)不能滿足今天的現(xiàn)實(shí)需求,這便產(chǎn)生了以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品再設(shè)計(jì)。產(chǎn)品因?yàn)橛脩粜枨蠖嬖?,產(chǎn)品最核心的理念就是要以人為本,以用戶為中心。設(shè)計(jì)師通過(guò)研究用戶的心理、行為等因素,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行再設(shè)計(jì),以求更好的滿足用戶的需求。

        用戶體驗(yàn)

        1,.用戶體驗(yàn)的概念

        用戶體驗(yàn)(User Experience,簡(jiǎn)稱UE/UX)是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受。但是對(duì)于一個(gè)界定明確的用戶群體來(lái)講,其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)到。創(chuàng)新2.0的到來(lái),引領(lǐng)了以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)新思潮。用戶通過(guò)視覺(jué),感受產(chǎn)品的外觀;通過(guò)使用,感受產(chǎn)品的功能。用戶體驗(yàn)的過(guò)程就是感受的過(guò)程,就是用戶與產(chǎn)品接觸和使用的過(guò)程。

        “未來(lái)的產(chǎn)品,必須取悅用戶的心,而不是大腦?!币簿褪钦f(shuō),產(chǎn)品設(shè)計(jì)要做到的是滿足用戶的心理和行為的需求,而不是局限于設(shè)計(jì)師的想法中。

        2.用戶體驗(yàn)的四要素

        二十一世紀(jì)初,Robert Rubinoff將用戶體驗(yàn)量化后提出其四個(gè)要素:品牌、可用性、功能性和內(nèi)容,并整合運(yùn)用這四個(gè)要素在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用來(lái)對(duì)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估。品牌是提升整個(gè)企業(yè)形象的基礎(chǔ),品牌效應(yīng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的收益,品牌效應(yīng)也會(huì)影響用戶。可用性能夠給用戶更好的體驗(yàn),用戶通過(guò)使用產(chǎn)品,體現(xiàn)其主觀感受。功能性給用戶體驗(yàn)產(chǎn)品提供了技術(shù)的保障,通過(guò)完善的產(chǎn)品功能來(lái)滿足用戶的需求。內(nèi)容是衡量產(chǎn)品是否準(zhǔn)確合理,功能是否完善的承載體,只有準(zhǔn)確的衡量和對(duì)比才能提升用戶體驗(yàn)的效率。

        產(chǎn)品再設(shè)計(jì)

        1.產(chǎn)品再設(shè)計(jì)概念

        再設(shè)計(jì),其內(nèi)在追求在于回到原點(diǎn),重新審視我們周圍的設(shè)計(jì),以最為平易近人的方式,來(lái)探索設(shè)計(jì)的本質(zhì)。從無(wú)到有,當(dāng)然是創(chuàng)造:但將已知的事物陌生化,更是一種創(chuàng)造。再設(shè)計(jì)一詞是由日本平面設(shè)計(jì)大師原研哉先生在《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》一書中提出的?!癛E-DESIGN”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是再次設(shè)計(jì),其內(nèi)在追求在于回到原點(diǎn),重新審視我們周圍的設(shè)計(jì),以最平易近人的方式,來(lái)探索設(shè)計(jì)的本質(zhì)。產(chǎn)品再設(shè)計(jì),換言之,就是將原有的產(chǎn)品進(jìn)行改良,將其功能和外觀變得更加完善,使其滿足人們的生活、學(xué)習(xí)、工作的需求?,F(xiàn)如今的產(chǎn)品再設(shè)計(jì),處于模仿設(shè)計(jì)的時(shí)代,設(shè)計(jì)師要摒除這設(shè)計(jì)觀念,正真從產(chǎn)品本身出發(fā),回歸到原點(diǎn),這樣才能設(shè)計(jì)出滿足用戶的產(chǎn)品。

        2.產(chǎn)品再設(shè)計(jì)的原則

        產(chǎn)品再設(shè)計(jì)的原則:1.設(shè)計(jì)師要把產(chǎn)品和用戶結(jié)合起來(lái),注重用戶的體驗(yàn),以用戶為中心。2.產(chǎn)品再設(shè)計(jì)要回歸本原,從本質(zhì)出發(fā),將人文環(huán)境與產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)。產(chǎn)品再設(shè)計(jì)不能只是一元的,要考慮多個(gè)變量,使方法多元化。3.產(chǎn)品再設(shè)計(jì)要在科學(xué)的基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。在追求創(chuàng)新的過(guò)程中,要基于理論的研究,要符合食物的發(fā)展規(guī)律。4.產(chǎn)品再設(shè)計(jì),要能禁得起實(shí)踐的檢驗(yàn),要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。符合實(shí)踐的產(chǎn)品,才能夠得到廣大用戶的認(rèn)可。

        實(shí)例分析

        蘋果公司的設(shè)計(jì)理念是以簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)為主,注重細(xì)節(jié),注重以人為本。lphone手機(jī)開辟了觸屏手機(jī)的新起點(diǎn),從iphone4到iphone6s進(jìn)行了巨大的變革,不論是造型的改變還是功能的完善,都給iphone手機(jī)帶來(lái)了更多的用戶,完善了用戶體驗(yàn)。

        iphone4~lJiphone6s屏幕的大小從3.5英寸到4.4英寸(iphone6plus、iphone6S plus為5.7英寸),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍,給用戶帶來(lái)了更好的視覺(jué)體驗(yàn)。Iphone手機(jī)的后置攝像頭像素從800萬(wàn)到1200萬(wàn),提高了拍照的清晰度,滿足了用戶的現(xiàn)實(shí)需求。lphone手機(jī)ios系統(tǒng)的不斷更新,提高了使用手機(jī)的安全系數(shù),為用戶提供了良好的保障。Iphone手機(jī)的更新?lián)Q代,為用戶提供了方便,給蘋果公司帶來(lái)了更多的用戶。

        結(jié)論

        以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品再設(shè)計(jì),從用戶體驗(yàn)和再設(shè)計(jì)的概念為切人點(diǎn),以iphone手機(jī)的再設(shè)計(jì)為結(jié)合點(diǎn),談?wù)摿擞脩趔w驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的聯(lián)系。再設(shè)計(jì)必然會(huì)成為一種趨勢(shì)。再設(shè)計(jì)可以使使用者獲得更深刻的用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)實(shí)用性的最大化和外觀的絕對(duì)魅力。再設(shè)計(jì)可以挖掘設(shè)計(jì)的本原和本質(zhì),給原本的設(shè)計(jì)帶來(lái)更多的創(chuàng)新和創(chuàng)意。

        (作者單位:西南交通大學(xué))

        作者簡(jiǎn)介:劉海男(1993-),女,漢族,河北唐山人,碩士在讀,單位:西南交通大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)與工程專業(yè),研究方向:工業(yè)設(shè)計(jì)。

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