楊艷+沈忠紅+王瑛

摘 要：創(chuàng)業(yè)勝任力已經(jīng)成為研究創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)、影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效的有效因素。通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力相關(guān)文獻(xiàn)的回顧，梳理創(chuàng)業(yè)勝任力的定義、特征維度的發(fā)展，并對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究進(jìn)行評(píng)述，進(jìn)一步提出后續(xù)研究的方向。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)勝任力；特征維度；創(chuàng)業(yè)模型

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）30-0126-02

一、創(chuàng)業(yè)勝任力的定義研究

勝任力研究最早可追溯到20世紀(jì)初Taylor所提出的“時(shí)間—?jiǎng)幼餮芯俊?。Mc Celland（1973）認(rèn)為，勝任力與工作中的顯著績(jī)效相關(guān)，體現(xiàn)為知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)或動(dòng)機(jī)的集合。Lyle.M.Spencer（1993）在Mc Celland的研究基礎(chǔ)上新加入一個(gè)層面——自我概念。Green（1999）認(rèn)為，勝任力是完成工作目標(biāo)所需要的工作習(xí)慣和個(gè)人技能，因此，勝任力模型（Competence Mode）可以用冰山模型來(lái)描述，即包括行為和特質(zhì)。水面上的部分（知識(shí)和技能），即基準(zhǔn)性勝任力（Threshold Competence）特征，這是崗位勝任的最基本素質(zhì)；水面下的部分（社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)），即鑒別性勝任力（Differentiating Competence）特征，這是績(jī)效優(yōu)異者的關(guān)鍵因素，能與普通績(jī)效區(qū)別開(kāi)來(lái)。Man和Lau（2000）從中小型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)，通過(guò)調(diào)查和訪談眾多香港中小型服務(wù)業(yè)的管理者和所有者，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所表現(xiàn)出的各項(xiàng)優(yōu)異特質(zhì)之和，包括技能、知識(shí)和性格特征等。

根據(jù)林穎在2010年提出的觀點(diǎn)，我國(guó)勝任力研究經(jīng)歷三個(gè)階段：1998—2002年的奠基階段，主要學(xué)者代表有王重鳴、時(shí)勘等，主要以介紹西方勝任力的相關(guān)研究為主；2003—2004年擴(kuò)大階段，如個(gè)體層面的勝任力與工作績(jī)效的關(guān)系實(shí)證研究、組織競(jìng)爭(zhēng)力視覺(jué)下的研究、建模及模型構(gòu)建方法研究等；2005年以來(lái)的深化階段。當(dāng)前我國(guó)高校創(chuàng)業(yè)教育集中于以下三方面：一是創(chuàng)業(yè)教育模式、教育機(jī)制、體系，如岳鋒利（2005）提出目標(biāo)、方式、作用的三維模型，席升陽(yáng)（2004）提出了“中國(guó)創(chuàng)業(yè)學(xué)”學(xué)科體系；二是創(chuàng)業(yè)意識(shí)、動(dòng)機(jī)、能力的培養(yǎng)，如吳劍平、于源溟、明輝等就提出了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的重要性；三是高校創(chuàng)業(yè)的方法和途徑。劉幫成、唐寧玉、陶祁（2003）指出，應(yīng)該從個(gè)人層面和組織層面來(lái)界定創(chuàng)業(yè)勝任力更恰當(dāng)，也有越來(lái)越多的學(xué)者關(guān)于創(chuàng)業(yè)勝任力的研究最后落腳點(diǎn)都是個(gè)人和組織創(chuàng)業(yè)勝任力相互協(xié)調(diào)的綜合層面。

二、創(chuàng)業(yè)勝任力特征維度

在對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力內(nèi)涵研究的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)外學(xué)者逐步將研究視角轉(zhuǎn)向勝任力的特征維度，開(kāi)始從心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)角度研究創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)，尤其是高績(jī)效者的核心要素，包括創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)，試圖通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的心理活動(dòng)和功能表現(xiàn)來(lái)解釋創(chuàng)業(yè)績(jī)效。這些文獻(xiàn)提及了創(chuàng)業(yè)成功者的共性，如創(chuàng)新意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意識(shí)、自我控制力、成就驅(qū)動(dòng)等。Kirzner（1979）首先提出創(chuàng)業(yè)者心理認(rèn)知特征的一個(gè)維度“洞察力”，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者要有非常敏銳的市場(chǎng)洞察能力。Shave和Scott（1991）強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)能力的重要性。Woodward（1988）認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以成為創(chuàng)業(yè)的社會(huì)資本，有利于在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中及時(shí)獲取相應(yīng)資源幫助企業(yè)成長(zhǎng)，是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)績(jī)效的中間變量。Shane（2000）認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的創(chuàng)造力和機(jī)會(huì)識(shí)別能力的基礎(chǔ)是信息的搜集和分析能力。Sternberg（1999）提出了創(chuàng)業(yè)勝任力的三方面，即實(shí)踐能力、分析能力和創(chuàng)造能力。

從已有文獻(xiàn)看，國(guó)外對(duì)創(chuàng)業(yè)研究的焦點(diǎn)聚焦在創(chuàng)業(yè)主體、創(chuàng)業(yè)過(guò)程、創(chuàng)業(yè)環(huán)境以及它們?nèi)齻€(gè)要素的交集區(qū)域四個(gè)層面，創(chuàng)業(yè)主體可以包括個(gè)體、群體、組織、行業(yè)和社會(huì)等多個(gè)層面，分別從能力勝任、心理勝任和社會(huì)勝任三個(gè)維度對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力進(jìn)行了討論。能力勝任是指完成創(chuàng)業(yè)目標(biāo)所需的能力，這是創(chuàng)業(yè)勝任力的核心要素；心理勝任是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中面對(duì)壓力所需的心理資本；社會(huì)勝任維度則主要關(guān)注在特定創(chuàng)業(yè)環(huán)境中創(chuàng)業(yè)主體的行為表現(xiàn)以及創(chuàng)業(yè)主體所擁有的以社會(huì)資本和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)展現(xiàn)的社會(huì)勝任力。但是，這三種能力都是通過(guò)定性描述，邊界模糊甚至存在交叉，彼此之間相互影響，僅依靠其中一種能力是無(wú)法取得創(chuàng)業(yè)成功的，不同的組合方式和作用結(jié)構(gòu)也會(huì)影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效的高低，所以很難將這三種能力準(zhǔn)確地區(qū)分。

托馬斯歸納提煉出了創(chuàng)業(yè)勝任力特征的六維結(jié)構(gòu)模型，即概念勝任力、組織勝任力、關(guān)系勝任力、機(jī)會(huì)勝任力、戰(zhàn)略勝任力和承諾勝任力。這是目前適用最廣泛的創(chuàng)業(yè)勝任力特征模型，在不同創(chuàng)業(yè)環(huán)境的實(shí)證研究中都得到了驗(yàn)證。六維度模型在國(guó)內(nèi)也得到了很多學(xué)者的普遍認(rèn)同，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行驗(yàn)證、補(bǔ)充。馮華和杜紅（2005）在六維模型的基礎(chǔ)上，增加了學(xué)習(xí)能力和情緒控制能力兩個(gè)維度，提出了創(chuàng)業(yè)勝任力的八維模型，并把這些勝任維度劃分為創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)業(yè)執(zhí)行力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)持續(xù)改進(jìn)能力三個(gè)創(chuàng)業(yè)行為范疇，指出創(chuàng)業(yè)勝任力對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效產(chǎn)生直接影響。

三、創(chuàng)業(yè)勝任力研究評(píng)述

目前，現(xiàn)有的這些創(chuàng)業(yè)勝任力模型主要以定性分析為主，學(xué)者韋雪艷曾對(duì)創(chuàng)業(yè)教育研究方法進(jìn)行了歸類，發(fā)現(xiàn)82.5%仍然是描述性方法，14.6%采用探索性方法，而深入探討變量之間關(guān)系的因果關(guān)系的驗(yàn)證性分析極少。定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)的兩種不同技術(shù)量度，這二者各有優(yōu)劣，只有將二者科學(xué)地結(jié)合起來(lái)運(yùn)用，才能做出客觀、公正的評(píng)價(jià)。定量方法研究的不足，這就使得當(dāng)前該領(lǐng)域研究缺乏強(qiáng)有力的實(shí)踐支撐，影響了研究的有效性及指導(dǎo)性。

現(xiàn)有這些研究更多是從創(chuàng)業(yè)主體的能力勝任和心理勝任出發(fā)，探討與創(chuàng)業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，體現(xiàn)為各項(xiàng)勝任力共同作用的結(jié)果，但是卻忽視了創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)過(guò)程的相關(guān)性。創(chuàng)業(yè)環(huán)境也是影響創(chuàng)業(yè)勝任力的一個(gè)非常重要因素，在創(chuàng)業(yè)周期里會(huì)影響創(chuàng)業(yè)勝任力維度的作用力，在特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中也會(huì)影響其他創(chuàng)業(yè)勝任力的發(fā)展。

同時(shí)，目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出的創(chuàng)業(yè)勝任力模型和特征維度，具有較大的共性，在較大范圍內(nèi)都有一定的適用性。但是，創(chuàng)業(yè)的具體行為在不同的環(huán)境、周期、行業(yè)下所具備的創(chuàng)業(yè)勝任力是不完全相同的，具有一定的個(gè)性特征。因此，目前的研究缺乏對(duì)具體環(huán)境、行業(yè)、創(chuàng)業(yè)階段以及特定創(chuàng)業(yè)人群的勝任力研究，這也是后續(xù)進(jìn)一步研究的方向和趨勢(shì)。

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[責(zé)任編輯 吳 迪]