徐姍姍

4G建設(shè)已在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的加速建設(shè)與大力推動(dòng)下拿出了一個(gè)個(gè)斐然的成績(jī)。

根據(jù)工信部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)4G用戶在2016年實(shí)現(xiàn)持續(xù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，總數(shù)達(dá)到6.46億戶，占移動(dòng)電話用戶的比重達(dá)到49.5%。而其中，根據(jù)截至2016年9月的中國(guó)移動(dòng)前三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，中國(guó)移動(dòng)的4G用戶數(shù)量更是達(dá)到了4.81億，在全網(wǎng)占比達(dá)到71%。

幾乎已經(jīng)覆蓋所有城市和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，國(guó)內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)供給能力的大幅提升宣告著移動(dòng)通信市場(chǎng)已經(jīng)全面快速地進(jìn)入到4G時(shí)代。巨大的市場(chǎng)蛋糕面前，如何發(fā)揮4G網(wǎng)絡(luò)的潛力與價(jià)值才是考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)商智慧的時(shí)候，語音與視頻業(yè)務(wù)正在成為4G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商贏得成功的關(guān)鍵。

在2016年運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型峰會(huì)上，華為攜手四川移動(dòng)、浙江移動(dòng)再次分享包括VoLTE高清語音、移動(dòng)視頻等4G典型業(yè)務(wù)創(chuàng)新在內(nèi)的精品網(wǎng)建設(shè)的最新成果，攜手發(fā)布精品網(wǎng)3.0解決方案，并與四川移動(dòng)正式發(fā)布成都移動(dòng)精品網(wǎng)全球樣板點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)指數(shù)（NEI，Network Experience Index）。

華為與四川移動(dòng)、浙江移動(dòng)的深度合作與業(yè)務(wù)創(chuàng)新正在大幅提升業(yè)務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)4G用戶數(shù)量、流量的雙增長(zhǎng)。在發(fā)布會(huì)上，華為全球技術(shù)服務(wù)部副總裁、網(wǎng)絡(luò)解決方案與集成服務(wù)部部長(zhǎng)周小華表示：“精品網(wǎng)3.0將遵循‘網(wǎng)絡(luò)卓越、業(yè)務(wù)豐富、體驗(yàn)優(yōu)異、商業(yè)增長(zhǎng)的正循環(huán)，幫助客戶將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，最大化網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價(jià)值?！?/p>

成都建成精品網(wǎng)全球樣板點(diǎn)

經(jīng)過近幾年的高速建設(shè)，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)建成了全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)，而四川移動(dòng)一直是奔在最前線的開拓者之一。早在2012年年底，四川移動(dòng)就作為中國(guó)移動(dòng)在中西部地區(qū)唯一的試點(diǎn)城市，在成都開通4G（TD-LTE）基站，成功打通國(guó)內(nèi)第一個(gè)4G視頻電話，四川在中西部地區(qū)率先邁入4G時(shí)代。自2013年年底4G商用以來，四川移動(dòng)更是竭盡全力打造4G精品網(wǎng)。

四川移動(dòng)一方面加速推進(jìn)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，另一方面不斷推動(dòng)4G技術(shù)升級(jí)。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，四川移動(dòng)總經(jīng)理趙大春介紹，去年10月，四川移動(dòng)與華為公司正式簽署“面向未來精品網(wǎng)架構(gòu)、深挖潛在價(jià)值、鑄造精品標(biāo)桿”為宗旨的戰(zhàn)略合作協(xié)議，并確定四川移動(dòng)將建設(shè)全國(guó)甚至全球領(lǐng)先的4G網(wǎng)絡(luò)，在全省打造一張“優(yōu)覆蓋、暢接通、低質(zhì)差、高駐留”的4G網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略目標(biāo)。

截至目前，四川移動(dòng)4G基站規(guī)模已超越2G，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)、縣城、發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連續(xù)覆蓋，3A以上景區(qū)、高校、重要高速公路100%覆蓋，已建成西部規(guī)模最大、覆蓋最廣的4G網(wǎng)絡(luò)。

趙大春在發(fā)言中表示：“在業(yè)務(wù)體驗(yàn)方面，四川移動(dòng)的高清VoLTE語音業(yè)務(wù)和高清手機(jī)視頻業(yè)務(wù)都取得了較大提升?！蓖ㄟ^一系列創(chuàng)新舉措，如運(yùn)用“MR+OTT”數(shù)據(jù)分析精確定位弱覆蓋，基于vMOS視頻體驗(yàn)建網(wǎng)等方案以及網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)指數(shù)NEI直觀衡量終端用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，華為助力四川移動(dòng)大幅提升用戶體驗(yàn)，并建成了全球首個(gè)端到端精品網(wǎng)樣板點(diǎn)，成都移動(dòng)精品網(wǎng)全球樣板點(diǎn)正式發(fā)布。

據(jù)了解，目前，四川移動(dòng)與華為基于4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋基礎(chǔ)與VoLTE體驗(yàn)建網(wǎng)的思路，已經(jīng)成功打造VoLTE精品體驗(yàn)示范區(qū)。

在高清視頻業(yè)務(wù)方面，今年4月，四川移動(dòng)聯(lián)合華為公司率先推出全球首個(gè)基于vMOS的手機(jī)視頻體驗(yàn)建網(wǎng)解決方案，為4G用戶提供極致的手機(jī)視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)。如今，四川移動(dòng)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)高清視頻vMOS值已經(jīng)從3.15提升到3.9，為全川用戶提供“0等待、0失真、0卡頓”的極致手機(jī)視頻體驗(yàn)。

在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的雙向驅(qū)動(dòng)下，四川移動(dòng)4G用戶數(shù)從2015年底的1600萬增長(zhǎng)到目前的2500萬，并將其4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)有效地轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和客戶體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

浙江移動(dòng)“三維·五創(chuàng)”構(gòu)建運(yùn)維新常態(tài)

作為此次華為精品網(wǎng)3.0的另一重要合作伙伴，浙江移動(dòng)在此次發(fā)布會(huì)上將其“三維·五創(chuàng)”的方法論向行業(yè)進(jìn)行分享，攜手華為進(jìn)入精品網(wǎng)3.0時(shí)代。據(jù)介紹，這一指標(biāo)體系從可考核、可派單、可優(yōu)化三個(gè)維度和五個(gè)技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)提升運(yùn)維效能，構(gòu)建VoLTE運(yùn)維新常態(tài)。

浙江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部總經(jīng)理助理吳潔在發(fā)言中介紹，2016年以來，浙江移動(dòng)VoLTE用戶快速發(fā)展，注冊(cè)用戶數(shù)位居全國(guó)第一，為了實(shí)現(xiàn)VoLTE端到端質(zhì)量保障常態(tài)化，提高運(yùn)維優(yōu)化效率，今年3月，浙江移動(dòng)與華為舉辦高層戰(zhàn)略峰會(huì)，確定要建立一套可考核、可派單、可優(yōu)化的VoLTE指標(biāo)體系，打造全球領(lǐng)先的VoLTE體驗(yàn)。

在今年9月，這一合作獲得重要進(jìn)展，雙方完成了VoLTE指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。其中，考核指標(biāo)僅1個(gè)，簡(jiǎn)潔高效；而派單指標(biāo)和優(yōu)化指標(biāo)分別聚焦到23個(gè)和41個(gè)，支撐考核、監(jiān)控派單、日常主動(dòng)優(yōu)化E2E流程落地，并首創(chuàng)語音質(zhì)量單據(jù)5秒切片，精準(zhǔn)識(shí)別吞字&斷續(xù)問題等關(guān)鍵指標(biāo)。

據(jù)了解，這一指標(biāo)體系當(dāng)前已進(jìn)入驗(yàn)證階段，預(yù)計(jì)年底前可實(shí)現(xiàn)大規(guī)模推廣應(yīng)用。吳潔表示：“這一套‘三維·五創(chuàng)的指標(biāo)體系有效地助力了浙江移動(dòng)VoLTE用戶數(shù)和業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng)。”截至目前，浙江移動(dòng)VoLTE在網(wǎng)用戶數(shù)超過300萬，新增有效用戶比為74%，日均話務(wù)量達(dá)60萬ERL，均達(dá)到全國(guó)領(lǐng)先水平。

向商業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的精品網(wǎng)演進(jìn)

從2G、3G時(shí)代，到如今的4G，乃至未來的5G時(shí)代，用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與體驗(yàn)需求的提升從未停止。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)能力的關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)也隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)而不斷發(fā)展，華為精品網(wǎng)建設(shè)如今已經(jīng)邁進(jìn)了第三代。

從1.0時(shí)代以構(gòu)建投資高效、品牌領(lǐng)先、性能卓越的網(wǎng)絡(luò)，到2.0時(shí)代構(gòu)建差異化的網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)體驗(yàn)，華為精品網(wǎng)解決方案對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能與業(yè)務(wù)體驗(yàn)的提升已經(jīng)逐漸如預(yù)期那樣在現(xiàn)網(wǎng)中不斷得以實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展受制，新業(yè)務(wù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營(yíng)不斷變革的今天，商業(yè)價(jià)值成為精品網(wǎng)3.0時(shí)代最核心的理念。

“面向未來，華為還將與全球客戶深度合作，通過戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)，業(yè)務(wù)目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃對(duì)接，輔助運(yùn)營(yíng)，并持續(xù)構(gòu)建商業(yè)解決方案，成為客戶商業(yè)成功的最佳合作伙伴?！敝苄∪A表示。