錢 鵬

戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)與競爭情報(bào)研究

錢 鵬

如今，人們正處于信息化時(shí)代，隨著社會科技水平的不斷提高，戰(zhàn)略管理理論也在不斷演進(jìn)，戰(zhàn)略管理理論在發(fā)展的同時(shí)競爭情報(bào)工作也在不斷進(jìn)步。本文介紹了戰(zhàn)略管理和競爭情報(bào)的內(nèi)涵，分析了戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)，探究了競爭情報(bào)的發(fā)展規(guī)律。

戰(zhàn)略管理 競爭情報(bào) 階段 規(guī)律

一、前言

近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的社會環(huán)境和市場環(huán)境也較為復(fù)雜，企業(yè)戰(zhàn)略管理為適應(yīng)社會的發(fā)展需要也在不斷發(fā)生變化，進(jìn)而企業(yè)競爭情報(bào)隨之產(chǎn)生，并隨之變化。競爭情報(bào)是在戰(zhàn)略管理變化的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展，研究戰(zhàn)略管理理論演進(jìn)和競爭情報(bào)發(fā)展對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就有重要意義。

二、戰(zhàn)略管理和競爭情報(bào)的內(nèi)涵

（一）戰(zhàn)略管理的基本定義

所謂戰(zhàn)略管理，是指企業(yè)在發(fā)展的過程中，綜合考慮外部市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件，進(jìn)而制定適合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)為確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，利用內(nèi)部調(diào)節(jié)機(jī)制對企業(yè)發(fā)展中的變動性因素進(jìn)行動態(tài)管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理主要分為五個(gè)階段：第一階段是企業(yè)戰(zhàn)略分析階段；第二階段是企業(yè)戰(zhàn)略選擇階段；第三階段是企業(yè)戰(zhàn)略評價(jià)階段；第四階段是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施階段；第五階段是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整階段。此外，企業(yè)戰(zhàn)略管理具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、藝術(shù)性和相對穩(wěn)定性。［1］

（二）競爭情報(bào)的基本定義

競爭情報(bào)，這一概念最早產(chǎn)生于美國，情報(bào)的作用是減少人們在決策中的失誤，進(jìn)而輔助人們制定正確的決策。后來比較完善的競爭情報(bào)概念具體定義為：企業(yè)在激烈的市場競爭中，為了充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢，提高自身的競爭能力，對競爭對象以及自身所處的競爭環(huán)境進(jìn)行全方位的信息采集、信息分析和信息處理，進(jìn)而科學(xué)預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，明確企業(yè)的發(fā)展方向，制定合理的企業(yè)管理目標(biāo)，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供智能化、動態(tài)化的信息支持。競爭情報(bào)能夠及時(shí)感知企業(yè)外部環(huán)境的變化，進(jìn)而企業(yè)可根據(jù)變化的市場環(huán)境制定符合要求的戰(zhàn)略管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。此外，競爭情報(bào)具有對抗性、及時(shí)性、增值性和機(jī)密性特點(diǎn)。［2］

三、戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)

（一）啟發(fā)和萌芽階段

在社會處于科學(xué)管理階段，管理先驅(qū)法約爾和泰羅提出了企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃，雖然他們當(dāng)時(shí)提出的計(jì)劃具有片面性，但為企業(yè)戰(zhàn)略管理奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，對后期企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展具有重要意義。后來，巴納德和德魯克所提出的觀點(diǎn)促進(jìn)了企業(yè)策略管理定義的產(chǎn)生。［3］

（二）興盛階段

戰(zhàn)略管理處于興盛階段，是由于企業(yè)管理首次實(shí)現(xiàn)了與市場環(huán)境相聯(lián)系，企業(yè)在符合外部發(fā)展環(huán)境的前提下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的發(fā)展需要制定正確的組織結(jié)構(gòu)，雖然興盛階段戰(zhàn)略管理的內(nèi)容不夠充實(shí)，但仍為后續(xù)的發(fā)展提供了框架基礎(chǔ)。

（三）熱潮階段

20世紀(jì)70年代，社會局勢相對來說比較動蕩，市場需求正處于復(fù)雜化、獨(dú)特性的發(fā)展階段，戰(zhàn)略管理成為當(dāng)時(shí)社會研究的重點(diǎn)。企業(yè)的戰(zhàn)略思想于1971年被美國學(xué)者首次提出，企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式和戰(zhàn)略管理觀點(diǎn)于1979年被安索夫首次提出。由此可見，戰(zhàn)略管理的熱潮發(fā)生于70年代。［4］

（四）回落階段

戰(zhàn)略管理在經(jīng)歷了熱潮階段后，于20世紀(jì)80年代進(jìn)入了回落階段。由于此時(shí)社會的環(huán)境不斷發(fā)展惡化，戰(zhàn)略管理細(xì)分為三個(gè)流派，每種流派對企業(yè)戰(zhàn)略管理都分別進(jìn)行了具體的反思和分析，一定程度上促進(jìn)了企業(yè)管理的發(fā)展和完善。

（五）融合階段

隨著電子商務(wù)的不斷普及和發(fā)展，企業(yè)的外部競爭環(huán)境和內(nèi)部管理模式都發(fā)生了較大變化，企業(yè)戰(zhàn)略管理回落階段的三個(gè)流派的界線也漸趨模糊，并且彼此間相互促進(jìn)、共同發(fā)展。此時(shí)的戰(zhàn)略管理思想主張競爭與合作并存，一定程度上加強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性。

四、競爭情報(bào)的發(fā)展規(guī)律

（一）由外到內(nèi)的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論，首先是在分析企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上研究企業(yè)外部環(huán)境的競爭態(tài)勢，后來企業(yè)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到分析外部市場環(huán)境以及競爭對象上來。企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理理論創(chuàng)新了以往對企業(yè)內(nèi)部資源以及結(jié)構(gòu)的歸納和整理，將競爭情報(bào)內(nèi)外結(jié)合，進(jìn)而有利于企業(yè)外部市場環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部管理的有機(jī)統(tǒng)一。

（二）由弱到強(qiáng)的發(fā)展規(guī)律

由于企業(yè)戰(zhàn)略管理最初的競爭情報(bào)較弱，所以當(dāng)時(shí)的企業(yè)競爭情報(bào)正處于發(fā)展初期。后來隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)外部市場競爭日趨激烈，企業(yè)競爭情報(bào)對抗性漸漸增強(qiáng)，在對抗性較強(qiáng)的競爭情報(bào)的影響下，企業(yè)開始向強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方向發(fā)展，進(jìn)而促使了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，延長了企業(yè)的生命力。

（三）由短期到長期的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)戰(zhàn)略管理處在發(fā)展的興盛階段，在此期間競爭情報(bào)時(shí)間較短、活躍度較低，企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)初步形成。在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中，為促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，競爭情報(bào)由短期發(fā)展轉(zhuǎn)向長期，競爭情報(bào)由靜態(tài)發(fā)展轉(zhuǎn)向動態(tài)，一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)新型發(fā)展。

（四）由被動到主動的發(fā)展規(guī)律

在以往傳統(tǒng)的社會市場競爭中，企業(yè)外部的市場環(huán)境較穩(wěn)定，進(jìn)而在穩(wěn)定市場環(huán)境的影響下，企業(yè)競爭情報(bào)的發(fā)展也較為被動。如今，企業(yè)外部市場環(huán)境變化較大、競爭較激烈，競爭情報(bào)在一定程度上轉(zhuǎn)變了發(fā)展規(guī)律，由被動的競爭情報(bào)發(fā)展為主動的競爭情報(bào)，企業(yè)主動對市場環(huán)境和競爭對象進(jìn)行分析和總結(jié)，進(jìn)而加強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高了企業(yè)的競爭活力。

（五）由技術(shù)到人的智能性的發(fā)展規(guī)律

企業(yè)戰(zhàn)略管理初期，競爭情報(bào)重視技術(shù)和方法的研究，競爭情報(bào)重視信息的采集、信息的分析以及信息的處理。但是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是發(fā)揮人在管理中的重要作用，通過人的有效管理提高企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)而競爭情報(bào)在發(fā)展的過程中逐漸向戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)，將人作為競爭情報(bào)的中心，充分發(fā)揮人在競爭情報(bào)中的重要地位。［5］

五、結(jié)語

在激烈的社會市場競爭中，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)就要對戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)以及競爭情報(bào)進(jìn)行細(xì)致的研究，進(jìn)而在符合社會發(fā)展要求的前提下，制定科學(xué)的管理策略，提高競爭情報(bào)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。并對企業(yè)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行及時(shí)的預(yù)防和解決，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，加快企業(yè)的發(fā)展步伐。

（作者單位為沈陽工業(yè)大學(xué)）

［1］ 曹如中，郭華，李丹.合作競爭環(huán)境下企業(yè)競爭情報(bào)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2013（03）：6-10.

［2］ 姚偉.知識治理與競爭情報(bào)協(xié)同的理論耦合研究［J］.情報(bào)科學(xué)，2013（07）：28-35.

［3］ 孫紅霞，生帆，馬鴻佳.競爭情報(bào)研究現(xiàn)狀評析和未來展望［J］.情報(bào)雜志，2016 （07）：117-121+131.

［4］ 李穎，賈二鵬.基于共詞分析的國內(nèi)競爭情報(bào)研究演進(jìn)態(tài)勢［J］.現(xiàn)代情報(bào)，2011（04）：82-86+93.

［5］ 趙筱媛.競爭情報(bào)的發(fā)展脈絡(luò)與演進(jìn)歷程述評［J］.競爭情報(bào)，2015（01）：18-25.

錢鵬（1991—），男，遼寧沈陽人，碩士研究生，思想政治教育專業(yè)。］