□羅喜林 王津津
形勢宣講的新舉措 凝聚人心的新途徑
——石壕煤礦成立“女子形勢任務(wù)宣講隊”調(diào)查
□羅喜林 王津津
成立“女子形勢任務(wù)宣講隊”既是一個嶄新課題,又是一項有益探索。
今年初,重慶能源集團石壕煤礦工會經(jīng)過多次深入基層連隊走訪調(diào)研,反復(fù)討論研究斟酌,決定發(fā)揮女職工的特長,從另一個角度來提升形勢任務(wù)宣講的效果。宣講擬定每月一個主題,包括形勢任務(wù)、安全管理辦法、新安全生產(chǎn)法、事故案例等內(nèi)容,分為集體宣講和個人宣講兩種方式,采用宣讀文件材料、座談交流、互動、隨機抽問等方式以提高員工興趣,務(wù)求提升宣講效果。
一直以來,該礦形勢任務(wù)宣講主要由政工科室人員負(fù)責(zé),宣講的方式主要靠講,但是政工人員會議多、事務(wù)多,開展的形勢任務(wù)宣講效果不理想,在當(dāng)前煤炭企業(yè)持續(xù)寒冬的情況下,一些員工思想情緒不穩(wěn)定,迫切需要加強形勢任務(wù)的宣講。為提高宣講效果,該礦想出了成立女子宣講隊的法子,希望發(fā)揮女職工口才好、嗓子亮的特長,提升形勢任務(wù)宣講的效果。
該礦共有員工1900多人,其中女工73人。新成立的女子宣講隊由從中抽調(diào)的15人組成,成員中有團委書記、自控中心女子監(jiān)控班班長、社區(qū)段長,也有安全協(xié)管員等。女子宣傳隊充分發(fā)揮女性特長,結(jié)合熱點難點問題,開展靈活多樣的形勢宣講,徹底改變以往“灌輸式”的形勢宣傳方法。
1.面對面,宣講形式多樣
有專家指出,作為溝通者或是演講者,對受眾產(chǎn)生影響力的要素,也就是受眾接受自己所講觀點的程度,是由所講的內(nèi)容(占影響力比重7%)、聲音(占影響力比重38%)及肢體語言(占影響力比重55%)三方面來決定的。
女子宣講隊的15名成員都是精挑細(xì)選出來的骨干,具備能說會道、了解礦井情況、善于學(xué)習(xí)交流等特點。宣講采取集中宣講與個人宣講相結(jié)合的方式進行,每月至少宣講一次以上,用互動、問答、交流等多樣化的形式展開,避免照本宣科。
4月28日,女子宣講隊來到邊關(guān)白巖機運隊開展集中宣講,不僅給邊關(guān)員工講解了當(dāng)前形勢,開展了趣味安全答題活動,還對員工們工作生活上的困難進行了了解,得到了全隊員工的一致好評。“邊關(guān)一下來了這么多美女,讓我們精神煥發(fā),而且說得頭頭是道,讓我們信服,這樣的小分隊來宣講,為偏僻寂寞的邊關(guān)帶來歡聲笑語?!痹撽狘h支部書記蔣依慶說。
2.心貼心,發(fā)揮女性特長
有相關(guān)資料顯示,在勸說及啟發(fā)性宣講中,情感打動的力量會占90%以上,理性部分只占10%。一個好的宣講者可以重現(xiàn)情緒,通過講故事讓聽眾接受自己所講的道理,而女性宣講者在這方面非常有優(yōu)勢。調(diào)查顯示,女性相比男性更感性,更擅長和容易表達自己內(nèi)心的真實情感。
女子宣講隊在宣講中言語溫柔,宣講時從家人、朋友講起,發(fā)揮與員工零距離、心貼心的優(yōu)勢,在噓寒問暖、家長里短中排憂解難、鼓舞信心,相對以前的科室領(lǐng)導(dǎo)灌輸式宣講,這讓員工感覺很舒心,興趣大增。
5月17日,女子宣講隊分組到15個基層隊開展了形勢宣講,內(nèi)容包括安全生產(chǎn)月活動、礦安全管理辦法修改以及女工協(xié)管、如何對違章人員家訪等等。剛開始看到女工來給基層員工講政策,有的人感覺可笑,但聽她們言語溫和,而且句句在理,讓人眼前一亮。在宣講中,女工從一個礦工妻子、礦工家屬等角度發(fā)表對礦工安全的看法,親和力強,宣傳的內(nèi)容也新穎。宣講的方式就像對家里的親人一樣談心、交心,都是希望大家過得好,所以受到了大家的歡迎?!芭で楦屑?xì)膩,能從礦工家屬的角度思考問題,更容易溝通,宣講的內(nèi)容很真摯?!碑?dāng)天的宣講得到了員工和隊管領(lǐng)導(dǎo)的普遍好評,大家都認(rèn)為宣講方式新穎、效果好。
3.實打?qū)?,結(jié)合熱點宣傳
由于煤礦經(jīng)營形勢的持續(xù)低迷,有些員工思想情緒浮動,不安心工作,也有員工想出去打工謀求新出路。為此,該礦女子宣講隊從7月份開始,深入基層開展以“珍惜崗位,從我做起”為主題的形勢任務(wù)教育,向員工宣講當(dāng)前公司及礦井發(fā)展面臨的困難和機遇,引導(dǎo)員工正視困難和機遇,珍惜崗位,為礦井發(fā)展作貢獻。
女子宣講隊一方面從相關(guān)部門收集資料,對當(dāng)前煤炭行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、改革改制的形勢進行全面講解,引導(dǎo)員工正確理解當(dāng)前形勢,同時,對身邊一些外出打工朋友的個例進行了分析,也對自身對企業(yè)的感情,以及家人對礦工的希望進行了闡述。宣講的內(nèi)容都是實實在在,能夠觸及員工的內(nèi)心深處。
“綦江區(qū)目前僅剩10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦,據(jù)統(tǒng)計,2014年度、2015年度,這10個煤礦全部處于虧損狀態(tài),這些煤礦礦工的工資大多數(shù)都處于拖欠狀態(tài),于此對比,我們礦井雖然困難,但是確保了員工工資的發(fā)放……”女子宣講隊成員向員工們介紹了周邊小煤窯的生產(chǎn)情況和礦工的生活狀況。通過開展“珍惜崗位”專題形勢任務(wù)教育,員工們紛紛表示,從細(xì)處著手,從小事做起,自覺維護礦井安全穩(wěn)定的良好局面。
該礦2016年上半年生產(chǎn)原煤810967噸,完成全年計劃的54%,6月底全礦在冊員工1881人,同比減少118人,人噸效率約為818噸。生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)了礦井盈利,安全消滅了重傷及以上安全事故。同時,上半年接待上訪人員47人次,同比下降15%。
從以上數(shù)據(jù)我們可以看出,女子宣講隊對穩(wěn)定人心、鼓舞干勁起到了十分重要的現(xiàn)實意義,全礦員工隊伍的穩(wěn)定狀況得到了很大改觀,人工效率越來越高,員工群眾的思想進一步統(tǒng)一,促進了礦井穩(wěn)定和諧發(fā)展。
女子宣講隊是一個形勢宣講的新舉措。統(tǒng)一思想、凝聚人心、鼓舞士氣,是一個漸進的、不斷完善的過程。形勢任務(wù)宣講必須遵循三個原則:第一,不能僅僅考慮單一的灌輸方式;第二,宣講的人員和方式要創(chuàng)新,要真正走進員工內(nèi)心;第三,要結(jié)合熱點難點問題開展有針對性的宣傳教育。
(作者單位:重慶能源集團松藻煤電公司石壕煤礦)