錢忠，現(xiàn)任湖北省地稅局稅政一處副處長。工作30年來，他充分發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。特別是自營改增工作啟動以來，他連續(xù)一個多月努力奮戰(zhàn)在工作最前線，從營業(yè)稅納稅人營改增移交信息方案的制定、組織開展納稅人清戶管、清稅款、清發(fā)票的“三清”工作、營改增納稅人基礎(chǔ)信息移交、地稅部門部分增值稅代征業(yè)務(wù)需求提出、協(xié)調(diào)代征系統(tǒng)更新升級、組織參加國家稅務(wù)總局營改增改革及業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)、配合落實營改增“零點開票”活動到地稅部門順利開出第一張增值稅發(fā)票，處處都可以看到他忙碌的身影。

在營改增工作責(zé)任大、工作量大、人員少的情況下，錢忠“5+2”“白+黑”，3月15日之后幾乎沒有過雙休，起草有關(guān)營改增改革文件、簡報、信息和匯報材料20多份，圓滿完成了省政府和國家稅務(wù)總局布置的各項調(diào)查、檢查及上報工作任務(wù)，促進(jìn)了地稅部門營改增各項工作順利完成。

從事稅收工作30年來，錢忠格外注重對稅收政策的學(xué)習(xí)和研究，養(yǎng)成了實時更新自己腦海中的“法規(guī)庫”的好習(xí)慣。在工作中，他深入到基層和納稅人中，通過召開座談會、在報刊上登載有關(guān)《營改增指引》、利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)解讀有關(guān)營改增政策等多種方式廣泛宣傳營改增政策；積極撰寫營改增培訓(xùn)材料，對下級稅務(wù)機關(guān)政策業(yè)務(wù)請示總是及時給予解答。

這次營改增試點政策性強、涉及面廣、更為復(fù)雜。當(dāng)遇上納稅人不理解、有情緒的時候，錢忠都會耐心地做好政策宣傳解釋工作，細(xì)心回復(fù)納稅人提出的各種咨詢，使廣大納稅人充分享受到營改增改革的紅利。營改增期間，他辦公室電話幾乎沒有間斷過，此起彼伏，有時甚至忙到連喝水上廁所都無暇顧及。對納稅人有關(guān)營改增政策咨詢，無論是來人來訪，還是來函來電，他都熱情接待，耐心給予指引或答疑，遇到無法當(dāng)場解決的難題，詳細(xì)記錄，在得知解決辦法后第一時間告知納稅人。

在營改增工作中，錢忠還注重加強溝通與協(xié)調(diào)，對營業(yè)稅納稅人信息移交工作，積極主動與財政、國稅部門聯(lián)系，參與制定營改增移交信息方案，認(rèn)真解決移交工作中存在的問題，確保移交工作有序開展和按時移交，為我省營改增順利實施奠定了基礎(chǔ)。