一周觀棋
THE WEEKLY
主持人(琪琪):在剛剛過去沒多久的“雙11”中,不少剁手族都將家里的“倉庫”填得滿滿的。“雙11”的熱度剛剛減退,“雙12”又正面來襲,但消費(fèi)者對“雙12”的熱情似乎并不高。有網(wǎng)購達(dá)人表示,“雙11”期間已經(jīng)“買傷了”,“雙12”不會(huì)再花錢買東西了?;蛟S正因如此,很多電商在“雙12”期間不再拼價(jià)格,而是拼服務(wù)。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng):今年“雙12”期間,淘寶有了“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,致力于打造一站式生活解決方案。淘寶此次推出洗衣服務(wù)、家政服務(wù)、二手車免費(fèi)估價(jià)服務(wù)、律師咨詢服務(wù),甚至還為熱愛長跑的人準(zhǔn)備了陪跑服務(wù)。
此外,蘇寧易購表示,他們的物流團(tuán)隊(duì)整體規(guī)模擴(kuò)容一倍以上,就為了在雙12期間推出極速物流服務(wù),在全國主要城市啟用半日達(dá),重點(diǎn)城市啟用一日三送,部分城市啟用“全門店急速達(dá)”,消費(fèi)者下單后2小時(shí)內(nèi)就能收到商品。
主持人(琪琪):相信不少剁手黨都使盡渾身解數(shù)“買到嗨”了,但隨著淘寶網(wǎng)“雙12”線下大規(guī)模促銷開啟,O2O行業(yè)在今年徹底被引爆。
隨著經(jīng)營成本不斷上漲、消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)零售快速發(fā)展等因素影響,我國的實(shí)體零售發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)。
就在日前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》中提出,要鼓勵(lì)線上線下優(yōu)勢企業(yè)通過戰(zhàn)略合作、交叉持股、并購重組等多種形式整合市場資源,打造全渠道的消費(fèi)方式。
網(wǎng)易財(cái)經(jīng):12月12日,支付寶旗下“口碑網(wǎng)”的官方數(shù)據(jù)顯示,在雙12大促的第一天,即12月10日,總共有4900萬人走上街頭,用支付寶搞定了自己的吃喝玩樂,“85后”的年輕人占到66%。這已經(jīng)是“雙12”開啟的第三年,與往年相比,線下商家正在以更快的速度用互聯(lián)網(wǎng)武裝自己。前年“雙12”,接入支付寶的商家只有2萬家,今年參與的商家已經(jīng)突破100萬家,增長達(dá)50倍。
主持人(琪琪):今年的支付寶營銷規(guī)則從“立減”變?yōu)椤皾M額送券”、“隨即立減”等方式,口碑平臺(tái)希望借此擺脫價(jià)格營銷的桎梏,通過線上引流,助力商家進(jìn)行用戶管理和互動(dòng)。但與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評在麗人、婚慶、攝影等方面的全方位覆蓋相比,口碑平臺(tái)目前仍然主打餐飲行業(yè),似乎略顯單薄。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道:商業(yè)的驅(qū)動(dòng),終究離不開優(yōu)惠補(bǔ)貼。除了支付寶以外,中國銀聯(lián)、微信支付也紛紛推出了相應(yīng)的支付優(yōu)惠,且力度并不低于支付寶。在這場熱鬧的購物狂歡背后,實(shí)則上演的是O2O和線下支付大戰(zhàn)。
主持人(琪琪):目前,國內(nèi)的電商、出行、在線旅游等大范疇的市場格局基本已定,而O2O和線下商業(yè)仍是另一片巨大的藍(lán)海。不過,越來越多的消費(fèi)平臺(tái)都開始自建支付體系,意圖擺脫對第三方支付的依賴。從這個(gè)層面來說,移動(dòng)支付的市場格局依然存在變數(shù),且競爭遠(yuǎn)比“淘寶”時(shí)代的電商競爭更為激烈。本期觀棋到此為止,更多精彩,敬請期待。
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