曹永祥
(作者單位:湖南廣播電視臺廣播傳媒中心)
廣播電視安全播出的項目管理
曹永祥
(作者單位:湖南廣播電視臺廣播傳媒中心)
隨著廣播電視產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,項目管理也越來越受到電視安全播出中心的重視。合理運(yùn)用項目管理知識,將理論結(jié)合實際情況,可以幫助廣播電視安全播出中心將復(fù)雜的問題簡單化,提高工作效率。
項目管理;安全播出中心;廣播電視
目前,廣播電視產(chǎn)業(yè)的競爭越來越激烈,各個廣播電視安全播出中心迎難而上,接受挑戰(zhàn),迎接機(jī)遇,紛紛自主創(chuàng)新,努力通過打造具有個性化的節(jié)目來提高收視率。但是,由于個人工作習(xí)慣、思維方式、管理模式等不同,企業(yè)在運(yùn)作過程中難免存在一些不和諧之處,因而引入現(xiàn)代企業(yè)的管理模式必不可少,其可以通過加強(qiáng)對廣播電視安全播出中心的內(nèi)部管理,降低各方面的成本,提高工作人員的工作效率。
項目管理指企業(yè)管理人員利用公司平臺,采用一系列的理論和方法,對公司項目相關(guān)聯(lián)的工作進(jìn)行管理,項目從決策到實施過程,進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和總結(jié)評價,從而實現(xiàn)項目的目標(biāo)。
項目管理是一種理論結(jié)合實際的科學(xué)管理方式,實行項目經(jīng)理責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)方式,成立項目小組為組織機(jī)構(gòu),以最優(yōu)原則為管理目標(biāo),采用完善的技術(shù)方法[1]。
通過和各類日常管理比較,項目管理含有三個方面的特點[2]。
2.1復(fù)雜性
項目管理是一個繁瑣的過程,它由很多部分組成。由于工作過程涉及方方面面,具有很多不確定性,每個項目都沒有一個通用的模式,這時需要將不同學(xué)歷、不同經(jīng)歷、不同思維的員工組織在同一個集體之中,合理利用有限的資源條件、降低企業(yè)成本,實現(xiàn)項目目標(biāo)。
2.2創(chuàng)新性
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,項目的創(chuàng)新在于科學(xué)技術(shù)。雖然創(chuàng)新具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險,但是一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)必定會被社會淘汰。通過相關(guān)理論,結(jié)合企業(yè)實際情況進(jìn)行分析與總結(jié),合理運(yùn)用科學(xué)技術(shù),創(chuàng)新性完成項目管理目標(biāo)。
2.3集權(quán)性
項目管理需要領(lǐng)導(dǎo)和項目組織的配合。每個項由很多部門組成,在運(yùn)作過程中需要所有工作人員的積極配合,才能實現(xiàn)項目目標(biāo)。每個項目的范圍不一樣,因而它的復(fù)雜程度也不一樣,往往項目越大,它也越復(fù)雜,出現(xiàn)的問題也越多,各個部門需要積極采取相應(yīng)的措施解決各類問題,以項目經(jīng)理以主導(dǎo),項目小組成員積極配合。
2.4專業(yè)性
在每一個項目管理過程中,項目經(jīng)理起領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,這就需要項目經(jīng)理具有專業(yè)的管理知識體系,利用最短的時間和最少的資金,組織好項目小組,從而完成項目目標(biāo)。
3.1概述
整個項目管理可以分為五個過程。
第一,啟動過程。做好需求分析,確定項目開始啟動并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
第二,計劃過程。制定一個有利用項目實施的計劃書。
第三,執(zhí)行過程。組織項目小組全體人員積極配合,努力完成計劃。
第四,控制過程。通過質(zhì)量監(jiān)控、成本控制和進(jìn)度評估等方式,確保項目正常順利進(jìn)行。
第五,收尾過程。參照項目計劃,結(jié)合現(xiàn)狀,查看存在哪些不足之處,最終達(dá)到項目計劃書的效果[3]。
項目管理的五個過程,其示意圖如圖1所示。
3.2實際運(yùn)用
3.2.1啟動過程
要實現(xiàn)廣播電視安全播出的項目管理,首先要做好需求分析,針對自身的特點,制作一套適合自己的項目管理方案,然后開始啟動并執(zhí)行。
3.2.2計劃過程
為了保證廣播電視的安全播出,其項目管理要考慮以下幾個方面的問題:整個項目組要完成哪些具體工作;細(xì)分每項工作內(nèi)容,安排相應(yīng)的工作人員各司其職;確定每項工作的具體時間;確定每項工作所需要多長時間;確定每項工作的成本。
3.2.3執(zhí)行過程
選取廣電技術(shù)經(jīng)驗豐富的人員作為項目經(jīng)理,項目經(jīng)理要根據(jù)廣播電視安全播出中心的特點和要求,核實計劃的可行性,發(fā)現(xiàn)錯誤并及時改正,還要確保在整個項目運(yùn)行過程中資源充足。
做好項目計劃之后,項目小組各成員已經(jīng)都有了相應(yīng)的工作任務(wù)。如果在實際工作中發(fā)現(xiàn)計劃有錯誤或有遺漏之處,應(yīng)及時補(bǔ)充計劃。
任何一個工作都離不開團(tuán)隊,雖然項目小組成員各司其職,但是,要保證廣播電視節(jié)目的安全播出,還需要大家共同努力,發(fā)揮其團(tuán)隊的力量。
無規(guī)矩不成方圓,要保證廣播電視安全播出,還需要大家遵守項目規(guī)章制度。
廣播電視節(jié)目制作過程中,要求相關(guān)工作人員具備專業(yè)的技術(shù)知識。同時,要保障廣播電視的安全播出,還需要采取一些安全防范措施。這些都需要項目經(jīng)理組織定期組織相關(guān)培訓(xùn),提高項目小組的工作激情和安全防范意識。
圖1 項目管理過程示意圖
3.2.4控制過程
要保障廣播電視節(jié)目安全播出,在進(jìn)行項目管理的過程中,項目控制發(fā)揮了非常重要的作用??刂七^程包括以下幾個部分。
第一,范圍控制。項目管理要求對要完成的工作范圍進(jìn)行管理和控制,如編寫項目計劃、劃分項目范圍、對項目內(nèi)容進(jìn)行管理控制等。
第二,進(jìn)度控制。為了保證項目在正常的時間范圍內(nèi)能正常順利開展,需要定期控制項目進(jìn)度。
第三,成本控制。為了保證項目所花費的資金在計劃范圍內(nèi),需要對項目進(jìn)行成本預(yù)算和成本控制。采購過程中,要注意采購物品的價值所在,如產(chǎn)品的價格、服務(wù)等,這就需要相關(guān)采購員做到貨比三家,采購到真正適合廣播電視安全播出中心使用的產(chǎn)品。
第四,質(zhì)量控制。為了保證項目能夠達(dá)到預(yù)期效果,在保障整個廣播電視中心的電力和網(wǎng)絡(luò)正常的提前下,加強(qiáng)彼此的溝通,齊心協(xié)力,提高節(jié)目質(zhì)量,確保整個系統(tǒng)安全可靠,最終使電視節(jié)目能夠安全播出。
第五,風(fēng)險控制。合理利用科學(xué)技術(shù)降低安全播出中心項目管理過程中的一些風(fēng)險,妥善處理風(fēng)險事件造成的后果,同時也要積極做好相關(guān)防范措施,如做好機(jī)房房頂?shù)姆览?、防雨和防冰雹等工作?/p>
第六,整體控制。要保障廣播電視的安全播出,在項目管理過程中,要考慮整體和全局,將各個部分有機(jī)結(jié)合起來,消除不利因素,形成一個有機(jī)整體。
3.2.5項目收尾
當(dāng)項目已經(jīng)達(dá)到或?qū)⒁_(dá)到預(yù)期計劃效果的時候,此時進(jìn)入了項目收尾階段。這時需要參考廣播電視安全播出中心制定的項目計劃,結(jié)合廣播電視中心的現(xiàn)狀,查看項目管理過程中存在哪些不足之處,最終達(dá)到項目計劃書的預(yù)期效果。一旦項目經(jīng)理認(rèn)同或批準(zhǔn)項目達(dá)到的結(jié)果,就可以開始項目收尾工作了。
在項目管理和實施過程中,項目管理過程中有如下三個要素:范圍(Scope)、時間(Time)和成本(Cost)[4]。
范圍,即工作范圍,指為了完成工作目標(biāo)或計劃而開展的一系列工作。通俗點說就是具體完成哪些工作可以使項目結(jié)束。如果沒有對工作范圍進(jìn)行定義,那么工作就永遠(yuǎn)都干不完。這時需要項目經(jīng)理或管理人員明確工作計劃,合理安排,以免浪費人力、物力和財力。
成本,指項目管理過程中所用到的人員工資、物資、設(shè)備等相關(guān)費用。項目成本根據(jù)項目計劃的預(yù)算,合理計劃,合理消費,將成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
質(zhì)量,指項目達(dá)到需求的效果。任何一個項目要想成功,必須對質(zhì)量有一定的要求,這就需要項目小組成員合理利用資源、合理利用時間,從而使項目取得優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量效果。
本文對項目管理的定義、特點、過程和要素作了詳細(xì)介紹,通過對項目管理的基礎(chǔ)知識進(jìn)行梳理,結(jié)合廣播電視安全播出的特點,提出了廣播電視安全播出的一些建議,希望能為廣播電視安全播出做出一點貢獻(xiàn)。
[1]陳潔.項目管理的應(yīng)用與實踐研究[D].天津:天津大學(xué),2013.
[2]楊玉中.工業(yè)工程教育叢書項目管理[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2012.
[3][美]凱西·施瓦爾貝.IT項目管理[M].鄧世忠,譯.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2013.
[4]劉積仁,康曉東,饒友玲.軟件開發(fā)項目管理[M].北京:人民郵電出版社,2012.