巴曉英

摘要：近些年來，隨著經(jīng)濟全球化和信息科技的發(fā)展，我國企業(yè)在市場上面臨的競爭壓力越來越大，想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，各大企業(yè)就要不斷增強自身實力。在我國電力企業(yè)中，人才隊伍直接關(guān)系著電力企業(yè)的發(fā)展，因此電力企業(yè)必須加強人才隊伍建設(shè)，不斷提高員工素質(zhì)。文章對電力人才隊伍建設(shè)及員工素質(zhì)提升策略進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人才隊伍建設(shè)；員工素質(zhì)；提升策略；隊伍結(jié)構(gòu)；人才配置機制 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F407 文章編號：1009-2374（2016）30-0165-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.30.081

人才是第一資源，是一個企業(yè)發(fā)展的保障。而電力企業(yè)是我國的國有企業(yè)，與民生息息相關(guān)，直接關(guān)系著整個社會的發(fā)展。因此，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中要把人才放在重要的位置。然而，在我國的電力企業(yè)中人才隊伍中仍然存在著很多的不足和缺陷，不僅阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展，也嚴(yán)重影響了社會的進(jìn)步。在新的形勢下，建立和完善人才隊伍建設(shè)，提高員工的素質(zhì)顯得十分必要。

1 電力人才隊伍現(xiàn)狀分析

1.1 人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理，出現(xiàn)人才“斷層”的現(xiàn)象

人才隊伍結(jié)構(gòu)的不合理主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是年齡結(jié)構(gòu)；另一方面是素質(zhì)結(jié)構(gòu)。就年齡結(jié)構(gòu)而言，根據(jù)調(diào)查，電力企業(yè)人才隊伍的年齡都普遍偏高，46歲以上的人才占據(jù)很大一部分比例。而這些人由于年齡較大，所以知識更新較慢，難以熟練掌握新興科技，在某種程度上制約了一個企業(yè)發(fā)展的活力和創(chuàng)造力。由于嚴(yán)重缺乏年輕的高技能人才，所以很容易造成后備人才的缺乏；就素質(zhì)結(jié)構(gòu)而言，在電力企業(yè)中，單一的技術(shù)人員較多，但綜合性的人才比較少，所以很難在人才隊伍中形成骨干力量。

1.2 不科學(xué)的人才配置機制

在我國，很多電力企業(yè)都高度重視人才的作用，因此大力引進(jìn)人才。但是在電力企業(yè)內(nèi)部，由于人力資源管理的不到位，所以很多人才都沒有合適的崗位來實現(xiàn)自身的價值，造成了嚴(yán)重的人才浪費。如果不能合理地改善人才配置機制，很可能會造成人才的流失。

1.3 重視人才使用，輕視人才的培養(yǎng)

“重使用輕培養(yǎng)”是很多電力企業(yè)普遍存在的問題。很多電力企業(yè)只關(guān)注企業(yè)自身的生產(chǎn)效益，卻忽略了對人才知識技能的培訓(xùn)。在現(xiàn)代社會，知識更新速度極快，如果

電力企業(yè)人才沒有及時更新知識就很可能被時代所淘汰。

1.4 人才評價機制不完善

人才評價機制在人才隊伍建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用，它不僅是人才配置的依據(jù)，而且還是制定激勵措施的重要參考依據(jù)。在我國電力企業(yè)中，重學(xué)歷輕能力的傾向是十分明顯的，所以很多學(xué)歷低但能力高的人才不僅得不到相關(guān)的培訓(xùn)，而且評職稱時也處于劣勢地位，這嚴(yán)重制約了人才作用的發(fā)揮，嚴(yán)重打擊了人才工作的積極性，造成人才資源的極大浪費。

1.5 人才激勵機制需要進(jìn)一步健全

科學(xué)有效的人才激勵機制能夠促使人才價值的充分發(fā)揮，它可以充分調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性，所以建立科學(xué)合理的人才激勵機制是十分必要的。然而，在我國電力企業(yè)中，人才激勵機制存在著很大的缺陷。一方面，重視物質(zhì)激勵輕視精神激勵；另一方面，隨著時代的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們越來越重視精神需求。對于人才而言，尊重和價值實現(xiàn)的重要性要遠(yuǎn)大于所謂的物質(zhì)激勵，所以不健全的人才激勵機制也阻礙了電力企業(yè)人才價值的充分發(fā)揮。

2 建立和完善人才建設(shè)的策略

2.1 改變?nèi)瞬殴芾砟繕?biāo)

認(rèn)識到電力企業(yè)人才資源的重要性，將人力資源開發(fā)效益發(fā)揮到最大。將品行、知識、能力和業(yè)績等作為電力企業(yè)優(yōu)秀員工的重要評定指標(biāo)；在人力資源的管理中，要堅持以人為本，充分發(fā)揮人在工作中的主動性和積極性。除此之外，電力企業(yè)也要高度重視開發(fā)和管理人力資源，促進(jìn)人才的開發(fā)和利用。近年來，電力企業(yè)在智能化和數(shù)字化方面得到了相應(yīng)的發(fā)展。企業(yè)負(fù)責(zé)人要重視培養(yǎng)高素質(zhì)人才，在通用人才的基礎(chǔ)上引進(jìn)高素質(zhì)人才，實現(xiàn)電力企業(yè)人才隊伍的升級和改善，以豐富其人才儲備。

2.2 明確人才隊伍建設(shè)戰(zhàn)略定位

電力企業(yè)人才隊伍建設(shè)并不是一項盲目的工作，它要與江西電網(wǎng)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。電力企業(yè)要從結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力等方面對人才隊伍進(jìn)行合理配置和優(yōu)化，確保電力企業(yè)人才隊伍在年齡、學(xué)歷、專業(yè)方面都能夠與當(dāng)前電力企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)相匹配。既要確保各個崗位人才的充足性，又要重視電力人員的綜合素質(zhì)，以滿足電力企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和運營管理等訴求，實現(xiàn)企業(yè)運營和發(fā)展過程中的戰(zhàn)略性目標(biāo)。

2.3 將“五支”人才隊伍建設(shè)落實到位

重視中層管理人員和后備人才的管理和建設(shè)，達(dá)到復(fù)合領(lǐng)導(dǎo)型人才的構(gòu)建和培養(yǎng)目標(biāo)；基層班組長長期致力于一線工作崗位，重視基層管理型人才的培養(yǎng)；認(rèn)識到專業(yè)技術(shù)人才建設(shè)的重要性，培養(yǎng)專業(yè)型和創(chuàng)新型人才，提高他們的職業(yè)能力；提高對技能型人才的重視度，實現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用型人才的構(gòu)建目標(biāo)；加大對剛?cè)肼殕T工的培訓(xùn)力度，提高其崗位適應(yīng)能力，使其能夠滿足電力企業(yè)的人才發(fā)展訴求。

2.4 落實五大業(yè)務(wù)管理內(nèi)容

2.4.1 建立透明的招聘制度，做到公開公正。電力企業(yè)想要引進(jìn)人才，就必須建立公開公正的招聘方法，給人才提供一個公平競爭的平臺。而電力企業(yè)是國有企業(yè)，所以它的招聘最為關(guān)鍵的是在挖掘企業(yè)內(nèi)部的人才，給員工展現(xiàn)自我的機會，使員工的價值得到最大化發(fā)揮。同時也要結(jié)合電力企業(yè)運營和發(fā)展的實際需求，對人員結(jié)構(gòu)和配置需求進(jìn)行科學(xué)合理的評估，激發(fā)電力企業(yè)員工的日常工作積極性，提高他們的崗位勝任力，使電力企業(yè)時刻處于良性的運營發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2.4.2 重視人才崗位管理。為了充分發(fā)揮人才的作用，促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)要完善企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，為人才營造良好的工作環(huán)境和成長環(huán)境，給人才提供一個鍛煉和實踐的平臺。電力企業(yè)負(fù)責(zé)人要結(jié)合未來的規(guī)劃和發(fā)展需求，對崗位職責(zé)進(jìn)行明確分析，并對不同崗位的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行重新劃定，將電力企業(yè)的崗位價值發(fā)揮到最大。在人才資源管理的過程中，要充分重視人才價值的實現(xiàn)，以崗位為載體，采取各種方式來激勵人才的工作熱情，比如薪酬激勵等。同時要加大引用人才的投資力度，重金聘用特殊專業(yè)技術(shù)人才。借助完善的崗位聘任制度，對電力企業(yè)員工實行競爭上崗機制，提高電力企業(yè)的人才質(zhì)量，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

2.4.3 建立激勵和約束機制，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。改革薪酬管理模式，建立有效的激勵和約束機制，才能夠充分調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性。有效的薪酬管理模式建立的基礎(chǔ)是崗位設(shè)計和崗位評價，但是僅僅只依靠崗位設(shè)計和崗位評價來建立薪酬管理模式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有效地結(jié)合績效考評，根據(jù)其對企業(yè)的貢獻(xiàn)來設(shè)置相應(yīng)的薪酬。根據(jù)員工的實際需求和具體狀況來改革相應(yīng)的福利制度。

2.4.4 加強企業(yè)文化建設(shè)，建立科學(xué)的培訓(xùn)理念和機制。企業(yè)文化對員工的行為有著潛移默化的作用，所以電力企業(yè)應(yīng)該加大企業(yè)文化建設(shè)，一方面，用企業(yè)的核心價值觀念來整合企業(yè)員工的行為；另一方面，加大對人才的培訓(xùn)力度，增加員工的歸屬感。

2.4.5 構(gòu)建多元化的職業(yè)發(fā)展體系。多元化的職業(yè)發(fā)展體系是當(dāng)前電力企業(yè)最基本的人才培養(yǎng)訴求。電力企業(yè)要結(jié)合員工的日常情況，對其發(fā)展路徑和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃和總結(jié)，從而對系統(tǒng)內(nèi)部優(yōu)秀人才的成長進(jìn)行分析和評估，為員工提供更加廣闊的發(fā)展空間，并將關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的職業(yè)發(fā)展作為電力人才隊伍建設(shè)的重心，使電力企業(yè)人才培養(yǎng)更加具有針對性，以實現(xiàn)高層次電力人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3 員工職業(yè)素質(zhì)的提升的培訓(xùn)策略

在電力企業(yè)，想要提升員工素質(zhì)，就要加大對員工的培訓(xùn)力度。

第一，結(jié)合電力企業(yè)的實際運營和發(fā)展情況，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的選擇和確定，確保培訓(xùn)內(nèi)容的全面性和完整性。企業(yè)開展的培訓(xùn)內(nèi)容主要體現(xiàn)在四個方面，分別是職業(yè)態(tài)度、職業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)行為。其中培訓(xùn)的核心是提高員工的職業(yè)能力，培訓(xùn)的目標(biāo)是力求提高員工勝任崗位的能力，提高工作績效。人力資源管理人員要結(jié)合電力企業(yè)職工的日常工作需要，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理劃分，使其既能夠?qū)β殬I(yè)知識進(jìn)行明確掌握，又要具備良好的職業(yè)行為和職業(yè)態(tài)度，進(jìn)而不斷提高企業(yè)員工的職業(yè)能力。在該種良性的人才培訓(xùn)構(gòu)架內(nèi)，有助于提高電力人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。

第二，企業(yè)在開展培訓(xùn)課程時，要以各個層面員工的職業(yè)素質(zhì)為出發(fā)點，逐步建立包括“管理人員、班組長、生產(chǎn)一線人員、客服人員和新進(jìn)員工”為培訓(xùn)主體的課程體系，確保課程內(nèi)容的全面性和針對性，既能夠適用于電力企業(yè)的所有職工，又能夠滿足不同業(yè)務(wù)范圍內(nèi)人員的職業(yè)訴求。同時也要確保每個板塊的關(guān)聯(lián)性，使得每個層級的培訓(xùn)內(nèi)容都與四個職業(yè)素質(zhì)（職業(yè)態(tài)度、職業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)行為）相統(tǒng)一。在電力企業(yè)開展培訓(xùn)課程時，要對課程的具體實施進(jìn)行明確和定位，不斷提高電力人員的組織和管理的能力，加大評估力度，促進(jìn)員工素質(zhì)的提升，以豐富電力企業(yè)的人才儲備。

4 結(jié)語

綜上所述，人力資源的管理在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，電力企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位不斷提高。而電力企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，所以對電力企業(yè)而言，應(yīng)該高度重視人才隊伍建設(shè)，不斷提高員工素質(zhì)，為企業(yè)各項工作的開展提供必要的人力資源，以推進(jìn)電力企業(yè)快速發(fā)展，提高其市場競爭力。

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