青溪
導(dǎo)語:當(dāng)摩托羅拉“大哥大”異軍突起時,曾有專家認(rèn)為,如果說在全球范圍內(nèi)能崛起一家堪與摩托羅拉爭雄的移動電話制造商,那么這個勢均力敵的對手很可能是瑞典的愛立信集團(tuán)。
愛立信是老牌電信設(shè)備制造商,創(chuàng)立于1876年,經(jīng)過百年發(fā)展,至上世紀(jì)70-80年代,在電信設(shè)備領(lǐng)域已成為全球屈指可數(shù)的骨干企業(yè)。在歐洲愛立信憑借雄厚的基礎(chǔ),在手機(jī)領(lǐng)域“入行”最早,是模擬機(jī)時代歐洲唯一的手機(jī)制造商。
法國巴黎,法國電信設(shè)備制造商阿爾卡特一朗訊(Al(at el_Lu cent)公司計(jì)劃在全球范圍內(nèi)裁員萬人以削減支出,員工扮成骷髏的模樣聚集在該公司的總部外進(jìn)行示威,抗議公司將裁員。
愛立信之殤
相對于摩托羅拉在模擬數(shù)碼過渡期的猶豫不決,愛立信顯得果斷而具有前瞻性,上世紀(jì)90年代初決然放棄已開發(fā)成熟的模擬系統(tǒng),轉(zhuǎn)而全力投入數(shù)碼手機(jī)開發(fā),在GSM/CDMA“二選一”時站對了邊,此后3G、4G開發(fā)更一度領(lǐng)先一步,到了90年代中后期,愛立信擁有大量手機(jī)主導(dǎo)性專利,更是如今風(fēng)靡的手機(jī)藍(lán)牙技術(shù)的開路先鋒,上世紀(jì)末,愛立信成為僅次于諾基亞和摩托羅拉的全球第三大手機(jī)生產(chǎn)商,胖乎乎矮墩墩全球首款256真彩色顯示屏的愛立信T68成為人們對愛立信手機(jī)最深刻的記憶。
但2000年前后,全球手機(jī)業(yè)涌現(xiàn)出一批新銳,它們具有后發(fā)優(yōu)勢,又普遍采用了代理分銷制等在當(dāng)時更具靈活性的銷售策略,而愛立信則依舊堅(jiān)持傳統(tǒng)的店鋪直銷模式,在手機(jī)利潤因價(jià)格競爭不斷下滑的背景下,這種模式逐漸變得難以適應(yīng),愛立信的手機(jī)部也因此在短短幾年間,從全集團(tuán)令人羨慕的領(lǐng)頭羊,蛻變?yōu)橥先瘓F(tuán)后退的“瘸腿馬”。
愛立信集團(tuán)的決策層頗有“壯士斷腕”的氣魄,2001年果斷將手機(jī)部拆分,和躍躍欲試染指手機(jī)市場的日本索尼合組了總部設(shè)在倫敦、名為“索尼愛立信移動通信公司”(SEMC,中國人簡稱“索愛”)的新公司,專門負(fù)責(zé)手機(jī)研發(fā),實(shí)際上將手機(jī)部門和公司主體“絕緣”,以免手機(jī)部的頹勢波及集團(tuán)主體?;貧w大型電信設(shè)備主業(yè)的愛立信集團(tuán)此后業(yè)績回暖,目前仍不失專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)龍頭老大地位,而姥姥不疼、舅舅不愛的“索愛”則日薄西山,氣息奄奄,心不在焉的愛立信集團(tuán)和“投錯了胎”的索尼本是各自領(lǐng)域的巨人,“強(qiáng)強(qiáng)組合”的結(jié)果卻令人絕望,功能機(jī)后期“索愛”已難有佳作,只能靠“音樂手機(jī)”、“照相手機(jī)”、“娛樂無限”口號等“擦邊球”茍延殘喘,到了智能手機(jī)時代,“索愛”更是波瀾不興,煞費(fèi)苦心推出的所謂“娛樂手機(jī)”Satio因?yàn)殄e走了“功能機(jī)+娛樂插件”的“歪路”,最終敗下陣來。
2012年,對手機(jī)業(yè)徹底死心的愛立信索性將剩余的“索愛”股份以10.5億歐元價(jià)格全部賤賣給索尼,改名為“索尼移動通信”,并推出了打索尼品牌的Xperia系列智能手機(jī),但這款分別采用Windows Mobile和安卓平臺的手機(jī)已被全球市場邊緣化,且和愛立信無甚相干了——就連公司總部也在同年底遷往東京,“愛立信系”作為歐洲手機(jī)制造商的歷史,就這樣悄無聲息地劃上了句號。
阿爾卡特和西門子:巨象的蹣跚步履
比愛立信稍早,躋身手機(jī)制造商行列的歐洲企業(yè)還有德國西門子和法國阿爾卡特。
西門子成立于1847年,是歐洲第一、世界第二家電報(bào)運(yùn)營企業(yè)和電子通信器材制造商,在全球電訊設(shè)備制造領(lǐng)域享有崇高的歷史地位,其主營業(yè)務(wù)范圍十分廣泛,是德國屈指可數(shù)的大型制造業(yè)巨頭。
但在手機(jī)方面西門子起步較晚,直到1997年,西門子才推出自己第一款手機(jī)——S1088,然而這家老資格電信企業(yè)初入行就出手不凡,S1088是世界首款彩屏手機(jī),同年稍后推出的西門子SL10則首創(chuàng)了風(fēng)靡一時的滑動蓋造型和新穎的屏鍵分離模式,一時間西門子手機(jī)成了時尚、潮流的代名詞。
受到鼓舞的西門子在2004年趁勢推出更具特色和功能強(qiáng)大的下一代主力機(jī)型——西門子6520,不料上市后不久就傳出諸如無法刷新固件等普遍性軟件故障,而公司的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)重滯后,無法及時跟進(jìn)“止損”,結(jié)果導(dǎo)致6520高開低走,整個西門子手機(jī)部門元?dú)獯髠?/p>
2005年6月7日,臺灣明基電通無預(yù)警收購西門子手機(jī),并自同年10月1日起獲得西門子品牌18個月、明基-西門子品牌60個月的無條件使用權(quán)。然而貿(mào)然介入的明基對西門子手機(jī)部虧損狀況嚴(yán)重估計(jì)不足,兩個企業(yè)的管理文化又大相徑庭,結(jié)果2006年9月28日,明基再次“無預(yù)警”——這次是宣布停止向明基-西門子手機(jī)部門投資,并尋求破產(chǎn)保護(hù)。此時距離明基-西門子品牌掛牌的“一周歲”還差3天。如今西門子作為德國制造業(yè)主力威風(fēng)依舊,但它作為一個手機(jī)品牌的歷史業(yè)已結(jié)束。
法國的阿爾卡特同樣系出名門,前身可追溯到1898年成立的法國通用電氣公司(CGE)。1980年。CGE旗下的法國電話工業(yè)公司(CIT)收購了原屬法國機(jī)車公司(SACM)的子公司阿爾卡特,成為程控交換機(jī)生產(chǎn)廠家,1991年CGE整合改組為阿爾卡特-阿爾斯通公司。1995年,塞爾日.楚盧克成為公司總裁,將包括手機(jī)在內(nèi)的電信業(yè)作為公司主頁,并在1998年改名阿爾卡特。
阿爾卡特手機(jī)采用“跟風(fēng)”策略,不論功能機(jī)或智能機(jī)時代都推出了種類繁多、兼顧各種主流甚至非主流操作平臺的機(jī)型,但特色欠鮮明,許多型號給人以“似曾相識”之感。2006年12月1日,阿爾卡特和美國朗訊科技“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,成立當(dāng)時號稱全球最大無線設(shè)備制造商的阿爾卡特朗訊公司,但來自大西洋兩岸的兩強(qiáng)再次“水土不服”,盡管直到2014年還在執(zhí)著地推出新機(jī)型,但早已被擠出各大主流市場。2015年4月15日,同樣境遇不佳的芬蘭手機(jī)制造商諾基亞并購了阿爾卡特、朗訊,如今只能在一些非主流市場的低價(jià)“合約機(jī)”中,可以看到由中國TCL以“T&A”名義代工、代貼牌的阿爾卡特手機(jī)了。
從愛立信到西門子再到阿爾卡特,三家曾經(jīng)的西歐手機(jī)制造商苦于本土市場狹小,不約而同走上“強(qiáng)強(qiáng)合作”道路,但結(jié)局卻都難言理想。
諾基亞的沉浮
諾基亞同樣是一個歷史悠久的品牌,公司成立于1865年,最初主業(yè)是造紙,1912年開始涉足電子業(yè)務(wù),1979年,諾基亞合并了原本生產(chǎn)電視機(jī)的薩羅哈公司,并逐漸將注意力轉(zhuǎn)移到移動電話領(lǐng)域。
1982年,諾基亞(當(dāng)時手機(jī)部門名叫莫比拉)生產(chǎn)出類似“小靈通”的Senator,此后則開始生產(chǎn)由Tandy開發(fā)的模擬手機(jī)AMPS,并成功打入美國、韓國等市場。
90年代初,諾基亞因產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)張過度,經(jīng)營出現(xiàn)虧損,決策層果斷收縮戰(zhàn)線,將數(shù)碼移動通信當(dāng)作核心主業(yè)。1995年,諾基亞推出著名的“四位數(shù)字”系列手機(jī),在全球市場異軍突起,翌年超過“大哥大”摩托羅拉躍居市場份額第一,此后連續(xù)15年蟬聯(lián)這一榮譽(yù)。
諾基亞手機(jī)俗稱“磚頭”,雖然體積小巧,但堅(jiān)固、耐久,全球許多地方都流傳著“諾基亞手機(jī)可以當(dāng)錘子”之類善意的笑話段子,許多本世紀(jì)初甚至上世紀(jì)末購買的諾基亞手機(jī)至今仍能使用,這是其它品牌手機(jī)難望其項(xiàng)背的。
諾基亞手機(jī)是最早對中國市場另眼相看的,早在1996年就推出全球首個支持中文短訊的手機(jī)——諾基亞8110,兩年后又率先推出手機(jī)中文輸出技術(shù),并積極參與中國移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這讓“磚頭”在中國顧客中贏得了不少“感情分”。
然而陰差陽錯,原本在智能手機(jī)領(lǐng)域起步很早、本世紀(jì)初就開始研發(fā)智能手機(jī)平臺的諾基亞卻在這一領(lǐng)域?qū)覍曳稿e:2005年,諾基亞獨(dú)家推出Maemo系統(tǒng),但這套系統(tǒng)及其后續(xù)產(chǎn)品MeeGo淺嘗輒止,許多人認(rèn)為“根本算不上真正的智能手機(jī)平臺”,最終無疾而終;2008年6月24日,諾基亞通過收購將塞班公司納入旗下,并宣布將獨(dú)家采用塞班平臺支持自己的智能手機(jī)系列,但這一平臺隨后讓諾基亞吃盡苦頭,2011年4月被迫外包,12月22日放棄塞班名稱,翌年5月27日宣布放棄塞班系統(tǒng);取而代之的是和微軟合作,2011年2月11日,諾基亞宣布改用微軟Windows Phone平臺,然而這次它又押錯了寶,Windows Phone平臺在iOS和安卓夾擊下很快邊緣化。
左:三年前的西班牙巴塞羅那,世界移動通信大會(MWC)正式開幕,當(dāng)時仍有立足之地的愛立信總裁兼C EO發(fā)表演講,德國總理默克爾更是現(xiàn)場支持。右:為了應(yīng)對手機(jī)廠商的日益蕭條,以及個人信息遭受的侵犯,許多人們選擇了上街游行抗議這個產(chǎn)品對自己生活的影響。
屢屢失算的諾基亞在2012年喪失了全球手機(jī)市場份額第一的地位,并陷入債臺高筑的境地。2013年9月3日,微軟赤字54.4億美元收購了諾基亞手機(jī)制造及相關(guān)業(yè)務(wù),2014年10月22日,微軟將諾基亞的品牌改名為微軟Lumia,今年5月18日,又把功能機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)手賣給了富士康公司。
但諾基亞的品牌并未就此消失:由于諾基亞母公司不像西門子、愛立信那樣樹大根深,在“無債一身輕”后,他們很自然地又起了重返手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域的念頭,既然舊的生產(chǎn)體系都已出售,他們索性另起爐灶,通過換股實(shí)現(xiàn)了和阿爾卡特-朗訊的“抱團(tuán)取暖。
今年二季度,久違了的諾基亞宣布將和芬蘭HMD global Oy公司合作,允許后者10年內(nèi)生產(chǎn)諾基亞品牌的手機(jī)、平板電腦等時尚智能電子產(chǎn)品,稍早,諾基亞透露,自己將結(jié)束在智能手機(jī)操作平臺上的三心二意,轉(zhuǎn)而投入“安卓系”的陣營。
諾基亞戲劇性地起死回生了,但它能否以“歐洲手機(jī)制造業(yè)獨(dú)苗”的身份在激烈市場競爭中生存、延續(xù),乃至重創(chuàng)昔日“大磚頭”的奇跡,只能拭目以待了。