劉水

內(nèi)容提要本文以徐州廣播電視臺(tái)主辦的兩次尋親大會(huì)為例，詳細(xì)闡述公益活動(dòng)在新聞?shì)浾撝械倪\(yùn)作方法、作用和困局。

關(guān)鍵詞尋親公益主旋律新聞?shì)浾?/p>

從公益廣告到公益宣傳片，從公益活動(dòng)到公益欄目，公益不僅已經(jīng)成為大部分電視頻道的“標(biāo)配”，更成為電視頻道核心競(jìng)爭(zhēng)力。筆者以徐州廣播電視臺(tái)主辦、獲得2015年度中國(guó)新聞獎(jiǎng)的“首屆中國(guó)尋親大會(huì)”和獲得2014年度江蘇省電視社教獎(jiǎng)特別節(jié)目一等獎(jiǎng)的“首屆徐州尋親大會(huì)”為例，解析媒體公益活動(dòng)及報(bào)道的運(yùn)作方法、作用和困局。

一、議題設(shè)置：公益“多一度”

在徐州，“人口拐賣(mài)”是個(gè)敏感話題。優(yōu)越的地理位置、快捷的交通優(yōu)勢(shì)和發(fā)達(dá)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)，讓徐州在20世紀(jì)八九十年代，成了人口買(mǎi)賣(mài)的流轉(zhuǎn)地。人口拐賣(mài)的“污點(diǎn)”讓徐州背負(fù)了很多年。如何讓特定年代下的負(fù)能量變?yōu)楣侨鈭F(tuán)圓、誠(chéng)信友善的正能量？徐州電視臺(tái)進(jìn)行了嘗試。

2014年11月9目，徐州電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道以《第一百姓》欄目為支撐，成功舉辦了首屆徐州尋親大會(huì)，上千名尋親者云集現(xiàn)場(chǎng)，兩對(duì)尋親者當(dāng)場(chǎng)相認(rèn)。根據(jù)徐州尋親大會(huì)搜集到的信息，之后的一年里，又有近20對(duì)尋親者得以團(tuán)聚，并有5對(duì)走上央視《等著我》節(jié)目。2015年11月22日，在《等著我》欄目、公安部打拐辦、寶貝回家尋子網(wǎng)的支持下，經(jīng)濟(jì)生活頻道在徐州又成功舉辦了首屆中國(guó)尋親大會(huì)。趙忠祥、陳士渠、寶貝回家尋子網(wǎng)創(chuàng)始人秦艷友、張寶艷夫婦、央視《等著我》嘉賓張春蔚、《等著我》欄目執(zhí)行制片人胡波、總導(dǎo)演梁爽等到現(xiàn)場(chǎng)為尋親者助力。萬(wàn)余名尋親者和觀眾冒著大雨擠爆現(xiàn)場(chǎng)，4對(duì)尋親者認(rèn)親成功。尋親大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)、尋親大道、登記區(qū)、采血區(qū)、交流區(qū)、尋親話吧等多個(gè)功能區(qū)，所有服務(wù)項(xiàng)目一律免費(fèi)?，F(xiàn)場(chǎng)登記尋親信息千余人，采集尋親者血液樣本500多份，300多人走上主舞臺(tái)和話吧錄制尋親信息。

兩次尋親大會(huì)的收視份額都創(chuàng)造了徐州臺(tái)近年來(lái)大型活動(dòng)的最高值。尋親大會(huì)不僅贏得了民心，也得到了徐州官方的高度認(rèn)同。徐州尋親大會(huì)獲得了徐州市委宣傳部頒發(fā)的2014年度全市宣傳思想文化工作創(chuàng)新獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，中國(guó)尋親大會(huì)入圍2015年度徐州市委市政府主辦的“振興徐州老工業(yè)基地”創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)評(píng)選。

尋親大會(huì)成功的原因有很多，但歸根結(jié)底是在合適的時(shí)機(jī)，針對(duì)大眾需求設(shè)置了恰當(dāng)議題，讓社會(huì)輿論按照媒體輿論的風(fēng)向走。

（一）切中時(shí)事熱點(diǎn)。《刑法》修正案實(shí)現(xiàn)了拐買(mǎi)同罪，趙薇、劉德華分別主演的影片《親愛(ài)的》《失孤》成為尋親路上的一抹亮色，特別是央視《等著我》欄目的持續(xù)造勢(shì)，讓尋親熱潮溫暖全國(guó)，也讓尋親議題更具“時(shí)代溫度”。電影、電視以及各種媒體平臺(tái)用平凡的尋親故事承載起公益文化的使命，將現(xiàn)實(shí)關(guān)懷融入藝術(shù)表達(dá)，為這個(gè)時(shí)代的大眾文化提供了打動(dòng)人心的節(jié)點(diǎn)與推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的力量。

（二）切中人性痛點(diǎn)。骨肉分離是一種難以忘懷的痛，這種痛往往歷久彌深。尋親大會(huì)正是在人性上做文章，將人們心中的愛(ài)激發(fā)出來(lái)，并將這份愛(ài)匯聚在一起形成一種強(qiáng)大的氣場(chǎng)，傳遞出充滿愛(ài)和正能量的正確價(jià)值觀。

（三）切中大眾需求點(diǎn)。人口拐賣(mài)會(huì)給社會(huì)帶來(lái)恐慌和不安定因素，這種負(fù)面情緒又會(huì)發(fā)酵蔓延并殃及其他。所以說(shuō)，尋親不是小眾話題，而是大眾話題，涉及民俗、人口、文化、法律、經(jīng)濟(jì)、歷史等多個(gè)方面。正是把準(zhǔn)了大眾需求的脈搏，徐州臺(tái)才敢于設(shè)置尋親打拐議題，從而牢牢撐控社會(huì)輿論引導(dǎo)權(quán)。

二、追求“時(shí)度效”，挑戰(zhàn)“不可能”

徐州電視臺(tái)在完成前期調(diào)研和完善預(yù)案后，主動(dòng)踏進(jìn)人口拐賣(mài)的“雷區(qū)”，并引導(dǎo)輿論以飽滿的熱情展現(xiàn)尋親大會(huì)一幕幕感人瞬間和親人失散背后的辛酸，彌漫在人們心中的是滿滿的感動(dòng)和正能量。

徐州臺(tái)這種“時(shí)度效”的精準(zhǔn)把握源于對(duì)自己“狠一點(diǎn)”的新聞情懷和自我否定。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

（一）向公益致敬。2014年的首屆徐州尋親大會(huì)，沒(méi)有廣告客戶愿意投入。徐州臺(tái)自己出資，并在一家公益機(jī)構(gòu)的幫助下成功舉辦。沒(méi)想到的是，一年后2015年的中國(guó)尋親大會(huì)又把這種波折和煎熬推向極致：廣告贊助遲遲沒(méi)有著落，參與主辦單位報(bào)批程序一日三變，嘉賓不到最后一刻不能確定。大悲大喜如同過(guò)山車(chē)。承辦的徐州電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道主要負(fù)責(zé)人大病初愈，接二連三的壓力又把她趕到幾乎崩潰的邊緣。

（二）為生命歌唱。一個(gè)孩子的走失被拐，一個(gè)家庭的命運(yùn)從此改變。一對(duì)70多歲的老夫婦為了尋找失蹤幾十年的兒子，自帶被褥，一路風(fēng)餐路宿，在首屆中國(guó)尋親大會(huì)舉辦前一天，蜷縮在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一處墻角避寒過(guò)夜。央視和徐州臺(tái)工作人員見(jiàn)到后，自發(fā)為其捐贈(zèng)600多元。首屆中國(guó)尋親大會(huì)電視節(jié)目在雨中持續(xù)錄制8個(gè)小時(shí)，直到下午5A40分最后一位尋親者上臺(tái)發(fā)布完尋親信息，創(chuàng)徐州臺(tái)電視節(jié)目錄制連續(xù)時(shí)長(zhǎng)之最。寶貝回家尋子網(wǎng)抽調(diào)全國(guó)志愿者精英，組成百人志愿者團(tuán)隊(duì)，徐州公安局出動(dòng)300多名警力維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，一家愛(ài)心企業(yè)自發(fā)為尋親者送來(lái)雨具。團(tuán)聚的歡笑和淚水傳遞的正能量，引導(dǎo)人們感悟生活的真諦，也讓尋親大會(huì)成為一場(chǎng)善待生命的大會(huì)和滌蕩心靈的典禮。

（三）讓手留余香。記者接地氣才有靈氣，報(bào)道貼近群眾才有受眾。在尋親新聞的采制中，臺(tái)里要求所有稿片要多沾點(diǎn)“泥土”、帶點(diǎn)“露珠”、冒點(diǎn)“熱氣”，多一些思想、溫度和品質(zhì)。記者每一次采訪都有著默默付出的故事。為了記錄安徽兩位走失30多年的姐弟重逢，記者長(zhǎng)途奔襲，竟遭遇大巴公路甩客，不得不徒步三四個(gè)小時(shí)；為了送被拐女回家，記者翻山越嶺遠(yuǎn)赴云南，合衣夜宿山寨。目前，“尋你”已成為《第一百姓》的常設(shè)板塊，“尋親”也成為徐州電視臺(tái)的獨(dú)有品牌。

三、“彎道超車(chē)”破格局：“微”力大無(wú)窮

互聯(lián)網(wǎng)以其共時(shí)性、共享性，構(gòu)成復(fù)雜多變的輿論場(chǎng)。拋開(kāi)“兩微一端”和微信“朋友圈”來(lái)談傳播無(wú)異于掩耳盜鈴。作為城市電視媒體，覆蓋上的“生理缺陷”阻隔了信息的跨地域傳播和影響力的打造。現(xiàn)在，

“新技術(shù)紅利”讓信息瞬間覆蓋全球，為城市臺(tái)等區(qū)域媒體提供了“彎道超車(chē)”的可能。

兩次尋親大會(huì)特別是2015年的中國(guó)尋親大會(huì)充分分享了“新技術(shù)紅利”。會(huì)前，徐州臺(tái)在徐州召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，愛(ài)奇藝、《等著我》官網(wǎng)、寶貝回家網(wǎng)都密集發(fā)布了尋親大會(huì)信息。中國(guó)尋親大會(huì)當(dāng)天，寶貝回家網(wǎng)、愛(ài)奇藝網(wǎng)進(jìn)行了微博直播，新華網(wǎng)、騰訊、新浪、網(wǎng)易、土豆視頻、鳳凰視頻、搜狐視頻、酷6視頻等近百家新媒體迅速進(jìn)行了報(bào)道。寶貝回家網(wǎng)兩小時(shí)點(diǎn)擊量近200萬(wàn)次。一時(shí)間，首屆中國(guó)尋親大會(huì)成為全國(guó)關(guān)注的話題。

信息的有效覆蓋與到達(dá)是黨媒傳播力、影響力的前提。只有善于利用互聯(lián)網(wǎng)，才能實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”打破覆蓋格局，才能讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“最大變量”變成“最大正能量”。

（一）立準(zhǔn)“坐標(biāo)系”。主流價(jià)值觀必須搶占網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)高點(diǎn)。眾聲喧嘩中需要有思想的“坐標(biāo)系”。而以公益、正能量為主體的主流價(jià)值觀就是“坐標(biāo)系”中的重要成分。坐標(biāo)清晰了，就不會(huì)在亂云飛渡中慌了陣腳、沒(méi)了方向。

（二）當(dāng)好“急先鋒”。新型主流媒體的重要性不言而喻。黨媒必須領(lǐng)先成為新型主流媒體，才能在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)這個(gè)新的舞臺(tái)上演得好新角色，吸引來(lái)新觀眾，才能有效占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論陣地，網(wǎng)上網(wǎng)下形成“同心圓”，讓正能量充沛，主旋律高昂。

（三）爭(zhēng)做“新霸主”。融媒體時(shí)代的輿論必須有獨(dú)到之處、過(guò)人之力才能傳播更遠(yuǎn)、影響更大。眼下，紙媒將死的聲音不絕于耳，城市電視臺(tái)節(jié)目收視和廣告經(jīng)營(yíng)也頻現(xiàn)斷涯式下滑。黨媒在新興媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展中必須出奇制勝，爭(zhēng)做“兩微一端”“新霸主”。

公益力量無(wú)窮。如何策劃公益事件，讓公益事件潤(rùn)物無(wú)聲；如何放大公益事件效應(yīng)，讓贊助方和大眾都得利；如何有效解脫公益事件中名利的羈絆，讓公益事件走得更遠(yuǎn)，這不僅需要媒體人的情懷，更需要媒體“舵手”的視野、胸襟和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。畢竟公益事件往往不會(huì)直接帶來(lái)真金白銀，還意味著人力設(shè)備和資金的大量投入。因此，沒(méi)有膽識(shí)、智慧和魄力，處理不好公益與商業(yè)關(guān)系的“舵手”是很難做成公益大事，也很難在新聞?shì)浾摰囊龑?dǎo)中成就大事。