邵辰芳

內(nèi)容提要憑借在美國加州圣貝納迪諾襲擊案中的系列報道，《洛杉磯時報》獲得2016年普利策突發(fā)新聞報道獎。本文從三個方面具體分析，

《洛杉磯時報》如何從報紙轉(zhuǎn)戰(zhàn)到新媒體平臺上，做出優(yōu)秀的突發(fā)新聞報道，其成功的操作經(jīng)驗(yàn)可為中國媒體提供借鑒。

關(guān)鍵詞普利策獎突發(fā)新聞新媒體洛杉磯時報

2016年4月18日，第100屆普利策獎揭曉，憑借在美國加州圣貝納迪諾（SanBernardino）恐怖襲擊案中的報道，《洛杉磯時報》團(tuán)隊(duì)獲得突發(fā)新聞報道獎。

2015年12月2日，加州圣貝納迪諾的內(nèi)陸區(qū)域中心發(fā)生一起恐怖襲擊案，同處加州的《洛杉磯時報》迅速介入報道。事發(fā)數(shù)小時后，圣貝納迪諾消防部門在推特上發(fā)布消息：“事件進(jìn)展可關(guān)注洛杉磯時報網(wǎng)站?！薄堵迳即墪r報》成為報道該事件最及時、最準(zhǔn)確和最全面的信源。普利策獎評委會認(rèn)為，《洛杉磯時報》運(yùn)用本地和國際視角，出色完成了現(xiàn)場報道及后續(xù)調(diào)查?！?/p>

在此次襲擊案中，網(wǎng)絡(luò)平臺成為洛杉磯時報的主要報道戰(zhàn)場，此次報道經(jīng)驗(yàn)值得國內(nèi)媒體借鑒。

一、打好基礎(chǔ)：第一時間趕往現(xiàn)場，“第一落點(diǎn)”做扎實(shí)

如今，民眾在網(wǎng)上爆料突發(fā)事件的速度經(jīng)常比專業(yè)媒體快，但這并不意味著媒體不再需要第一時間趕往現(xiàn)場。相反，突發(fā)事件發(fā)生后，網(wǎng)上信息真假不一，公眾更需要權(quán)威報道。普利策獎評委會同樣強(qiáng)調(diào)實(shí)時報道，要求“盡可能快，在事件發(fā)生之時就能精確捕捉”。

20lS年12月2日中午前，有消息稱位于洛杉磯以東60英里的圣貝納迪諾發(fā)生槍擊，造成多人傷亡?！堵迳即墪r報》在11點(diǎn)33分證實(shí)消息，并于11點(diǎn)45分創(chuàng)建直播博客，此后數(shù)百次更新。

11點(diǎn)56分，《洛杉磯時報》派駐當(dāng)?shù)氐挠浾咭训竭_(dá)現(xiàn)場，并開始直播。前方記者迅速到位，后方團(tuán)隊(duì)快速增援。十多名記者從洛杉磯出發(fā)，趕往事發(fā)地，留在報社的團(tuán)隊(duì)則電話采訪醫(yī)院、警方、政府官員等。

數(shù)小時內(nèi)，《洛杉磯時報》團(tuán)隊(duì)在直播博客上多次更新，如確認(rèn)襲擊地點(diǎn)、傷亡人數(shù)；警方追捕襲擊者，并引爆其遺留的“可疑裝置”；確認(rèn)兩名襲擊嫌疑人已死亡等。截至當(dāng)晚11點(diǎn)，直播博客更新了22次，襲擊案細(xì)節(jié)浮出水面：襲擊者是一對夫妻，在當(dāng)天上午的一場聚會上開槍，造成14人死亡。

面對突發(fā)事件，《洛杉磯時報》及時介入報道，開啟網(wǎng)絡(luò)直播，并在報道中充分利用社交網(wǎng)站的特點(diǎn)。

首先，《洛杉磯時報》放棄傳統(tǒng)的導(dǎo)語寫作方式。“一段話導(dǎo)語”已不能滿足社交網(wǎng)站的要求，因?yàn)橐粭l推特消息的長度被限制在140個單詞內(nèi)，這就要求記者用最簡潔的語言說清最重要的進(jìn)展，如“已有20人在襲擊案中遭槍擊，警方正在追捕兇手”“據(jù)現(xiàn)場新聞發(fā)布會，兩名嫌疑人已在現(xiàn)場死亡，一男一女”等。“一句話新聞”一目了然，具備傳播的優(yōu)勢。

其次，《洛杉磯時報》利用社交網(wǎng)站便于傳播聲音、影像的優(yōu)勢，大量采用記者用手機(jī)拍攝的照片、視頻等。畫面質(zhì)量不一定理想，視頻也不長，一般在1分鐘內(nèi)，甚至只有幾秒鐘，但都真實(shí)反映現(xiàn)場情況?！堵迳即墪r報》還積極使用地圖，標(biāo)注事發(fā)地點(diǎn)等信息，在空間上還原場景。

再者，因社交網(wǎng)站具有分享的特點(diǎn)，《洛杉磯時報》積極選用目擊者以及其他新聞機(jī)構(gòu)拍攝的資料。內(nèi)陸區(qū)域中心護(hù)士多蘿西·馮（DorofhyVong）一開始以為襲擊案是常規(guī)演習(xí)，走到窗前拍攝了一段33秒的短視頻，記錄下警方?jīng)_進(jìn)中心的場景。這段視頻成為寶貴的影音資料，經(jīng)過《洛杉磯時報》的傳播，讓更多人知曉。

襲擊案發(fā)生后第一時間介入報道，為《洛杉磯時報》贏得主動，不僅被官方機(jī)構(gòu)（消防部門）推薦為信源，抓到“第一落點(diǎn)”還為后續(xù)報道打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、做足延伸：準(zhǔn)確與速度并重?！暗诙潼c(diǎn)”做出特色

在突發(fā)新聞報道中，紙媒無法快過新媒體，但可以揚(yáng)長避短，把目光落在“第二落點(diǎn)”上，做好深度報道。在此次襲擊案中，即使是在最初的混亂期，《洛杉磯時報》也不滿足于只是更新實(shí)時消息，還著手挖掘幕后故事，分三條主線報道，并做出特色。

第一條主線是找出襲擊者、分析襲擊原因、跟蹤警方調(diào)查。直播第一天，《洛杉磯時報》已發(fā)出多篇深度報道：其中一名襲擊者賽義德·法魯克（SyedFarook）曾到沙特阿拉伯，帶回在網(wǎng)上認(rèn)識的妻子塔什芬·馬利克（TashfeenMalik）。在所有媒體中，這是第一篇揭露襲擊者重要細(xì)節(jié)的報道，揭示襲擊者可能與恐怖主義有關(guān)。

此前，新聞從業(yè)者認(rèn)為，突發(fā)消息需要保證時效，但深度報道就不一定需要。《洛杉磯時報》并不認(rèn)同這一觀點(diǎn)，在后續(xù)調(diào)查中仍堅(jiān)持準(zhǔn)確與速度并重，多次搶發(fā)獨(dú)家內(nèi)容，不少隨后都被官方機(jī)構(gòu)證實(shí)。在速度和深度上都搶得先機(jī)，讓《洛杉磯時報》在同題報道競爭中脫穎而出。

第二條主線是關(guān)注襲擊案受害者。襲擊案發(fā)生的第二天，《洛杉磯時報》刊發(fā)受害者專題報道，包括14名死者和部分傷者的照片和生前故事，以及受害者親友寫的回憶錄。關(guān)注受害者是媒體報道突發(fā)事件的常規(guī)思路，但《洛杉磯時報》從全球化角度做出新意。報道梳理受害者背景，發(fā)現(xiàn)不少人是移民，從伊朗、越南等國移民到美國，尋求自由、安全的生活，未料遭遇悲劇。襲擊者也是移民，二者對比，引發(fā)讀者從更廣闊背景討論問題。

第三條主線是追蹤襲擊案影響。襲擊案發(fā)生三天后，《洛杉磯時報》的深度報道指出，襲擊案與近期發(fā)生在美國的恐怖襲擊案類型一致：襲擊者受到國外恐怖組織的鼓舞，但不直接受其領(lǐng)導(dǎo)，警方因此難以提前察覺襲擊預(yù)謀。

《洛杉磯時報》還指出，襲擊案助推了槍支銷售。以前，美國其他地方發(fā)生槍擊案時，也會出現(xiàn)購槍潮，多是因?yàn)閾?dān)心政府會削減武器供應(yīng)，但此次民眾更多的是考慮保護(hù)自身。襲擊者曾在社交網(wǎng)站上公開支持圣戰(zhàn)，白宮因此希望增加針對伊斯蘭國的網(wǎng)絡(luò)攻擊。但《洛杉磯時報》認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)攻擊次數(shù)越多，極端組織越可能加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。

普利策獎評委會要求：報道突發(fā)事件不能只停留在實(shí)時更新，還要“隨著時間推移，不斷闡釋，提供背景材料，在最初報道的基礎(chǔ)上擴(kuò)展”?！堵迳即墪r報》積極提出新問題，闡述新觀點(diǎn)，使報道勝人一籌。

三、錦上添花：碎片信息再整合，“第三落點(diǎn)”做成優(yōu)勢

做好現(xiàn)場報道和后續(xù)調(diào)查已成為媒體報道突發(fā)事件的基本動作，但大部分媒體可能只是滿足于這兩方面。事實(shí)上。新媒體廣泛應(yīng)用帶來便捷的同時，也導(dǎo)致了信息泛濫。大量碎片化信息在網(wǎng)上隨處可見，卻缺乏權(quán)威的整合。這恰恰是專業(yè)媒體的又一強(qiáng)項(xiàng)，并可以成為報道中的“第三落點(diǎn)”。

在最初的直播中，《洛杉磯時報》用一條大時間軸架構(gòu)起報道主體，把襲擊案的所有重要內(nèi)容都落在時間點(diǎn)上，好處是信息全面，缺點(diǎn)是邏輯不夠清晰。在此基礎(chǔ)上，《洛杉磯時報》又做了兩項(xiàng)整合工作。

首先，開辟另一直播頁面，將報道按天分割，從事發(fā)第一天開始，共延續(xù)8天。8天的報道相互鏈接，可隨意點(diǎn)擊某天查看。在每天報道的頁面最上方，一份分點(diǎn)提要羅列當(dāng)天最重要進(jìn)展，下部則是當(dāng)天的重要內(nèi)容節(jié)選，按倒序時間軸排列。

這項(xiàng)整合雖仍以時間為邏輯主線，但比起時間流直播，結(jié)構(gòu)和內(nèi)容都清晰了不少。每天梳理的重要進(jìn)展，無疑是從海量信息中篩選出最有用部分，方便讀者閱讀?！?/p>

其次，根據(jù)襲擊案調(diào)查進(jìn)展，適時推出四個專題。第一個專題在襲擊案發(fā)生的第二天推出，梳理案件概況、目擊者描述、警方初步調(diào)查等。過兩天，又推出第二個專題，聚焦兩名襲擊者，講述他們是誰、有何經(jīng)歷、為什么策劃襲擊案等。

再過5天，《洛杉磯時報》把目光轉(zhuǎn)移到警方身上。第三個專題的編排設(shè)計清晰又有創(chuàng)意。左邊三分之一的頁面主打音頻，來源是警方出警時的進(jìn)展匯報；右邊三分之二的頁面搭配與進(jìn)展相關(guān)的圖片，二者結(jié)合呈現(xiàn)警方破案過程。3天后，推出最后一個專題，梳理警方追捕兩名襲擊者的過程，配發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的時間軸，并附上追捕地圖。”

《洛杉磯時報》的四個專題融合了實(shí)時信息和深度報道，讀者即使無法從頭到尾追蹤報道，通過這四篇報道，也能了解整體狀況。在此次報道中，《洛杉磯時報》把報紙作為輔助載體，但仍多次用整個頭版報道重大進(jìn)展，同樣提供了精確的濃縮版本。