許迅++鄭哲清++張寧

摘 ? 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國城市人口老齡化的問題日益嚴(yán)峻，本文以撫州市的人口老齡化現(xiàn)狀為例，在江西省養(yǎng)老保障實(shí)踐政策的背景下，通過對當(dāng)?shù)乩夏耆爽F(xiàn)狀和主要特征的分析，提出了如何不斷提高撫州市老年人群體生活質(zhì)量的產(chǎn)品設(shè)計方法和原則，倡導(dǎo)撫州市老年人群體的生活方式逐漸和江西省老年人養(yǎng)老保障體系接軌，對撫州市社區(qū)老年人居民的生活現(xiàn)狀進(jìn)行深入的研究。

關(guān)鍵詞： 撫州市;老年人;產(chǎn)品設(shè)計

中圖分類號：D632.1 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ?文章編號：1005-5312（2016）33-0265-02

在人口老齡化問題日趨嚴(yán)峻的當(dāng)今社會，特別是在江西省的人口分布中，老年人所占的比例越來越大。因全國社會人口和年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，老齡化趨勢逐漸凸顯，所以在社會的各個領(lǐng)域都需要設(shè)計師們根據(jù)當(dāng)前的社會問題，專門針對老年人群體去做出一些解決老年人常見問題的產(chǎn)品來解決這種社會的老齡化趨勢所產(chǎn)生的問題。

撫州市素有“才子之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，自古名人輩出，具有獨(dú)特的生態(tài)人文景觀。在這具有深厚文化底蘊(yùn)的土地上的老年人群體也有著不同的生活習(xí)慣和愛好，比如撫州當(dāng)?shù)氐牟刹钁蚝忘S梅戲都深受當(dāng)?shù)乩夏耆罕姷臍g迎。除了精神文明生活之外，整個城市的環(huán)境和養(yǎng)老保障設(shè)施及產(chǎn)品服務(wù)都將深刻地影響撫州市老年人的生活質(zhì)量。

一、研究意義

在全國老齡化趨勢日趨嚴(yán)重的背景之下，對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對落后的江西省撫州市而言，尋找合適的途徑去解決這一現(xiàn)象所帶來的一些問題無疑將是一項新的重大挑戰(zhàn)。老年人的生活現(xiàn)狀問題涉及社會發(fā)展的方方面面，對與正處在社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)階段的江西省撫州市而言，日益增加的老年人口數(shù)量、“未富先老”的基本國情以及敬老尊老的傳統(tǒng)道德行為準(zhǔn)則等因素都在不同程度放大了人口老齡化對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會變革和文化發(fā)展的影響。因此，正確認(rèn)識并及時應(yīng)對人口老齡化問題及其產(chǎn)生的社會經(jīng)濟(jì)影響變得尤為重要。

面對人口老齡化和“老有所養(yǎng)”等社會問題，江西省撫州市養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展應(yīng)堅持怎樣的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)，并采取怎樣的養(yǎng)老事業(yè)對策及產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)，將是撫州市人口老齡化問題要研究的中心課題，也是本文的主要研究范疇。在基于江西省人口老齡化的養(yǎng)老事業(yè)研究的背景和政策之下，撫州市政府及各相關(guān)部門促進(jìn)江西省老齡化的和諧社會建設(shè)，對人口老齡化所帶來的社會責(zé)任和挑戰(zhàn)都具有重大意義。與此同時，該研究能從側(cè)面反映出全省的老齡化和養(yǎng)老問題的現(xiàn)狀。

二、研究現(xiàn)狀

自第五次人口普查以來的十多年的時間內(nèi)，撫州市老年人口數(shù)量年均增加一萬多，在城市人口老齡化急速加劇的大環(huán)境下，如何提高老年人群體的健康水平？如何減輕家庭和社會的負(fù)擔(dān)？如何向老年人提供更好的環(huán)境設(shè)施及產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)？這些都是建設(shè)幸福撫州必須面對的問題。

（一）撫州市老年人健康狀況分析

根據(jù)撫州市統(tǒng)計局第六次人口普查的10%抽樣數(shù)據(jù)顯示，2010年，全市60歲及以上老年人口中，健康的占43.9%，基本健康的占42.6%（見圖1），不健康，但生活能自理的占11.7%，生活不能自理的占1.8%。在全撫州市60歲及以上的老年人口中，可以生活自理的高達(dá)98.2%，身體健康和基本健康的共占86.5%，這兩個指標(biāo)均高于全省平均水平?？傮w而言，撫州市老年人口健康狀況好于全省平均水平。

（二）老年人口年齡段劃分及相對應(yīng)的健康狀況

在撫州市統(tǒng)計局第六次人口普查的數(shù)據(jù)分析中，可以發(fā)現(xiàn)撫州市60-64歲的老年人口中，健康和基本健康的占95.1%;65-69歲老年人口中，健康和基本健康的占91.0%;70-74歲老年人口中，健康和基本健康的占84.2%;75-79歲老年人口中，健康和基本健康的占78.3%; 100歲及以上老年人口中，健康和基本健康的幾乎為零（見圖2）。

（三）影響老年人健康狀況的有利因素

1.養(yǎng)老和醫(yī)療保障制度和衛(wèi)生服務(wù)體系的建立和完善可以有效提高老年人群的健康水平。

2.老年人群的收入水平可以反映出消費(fèi)水平、住房條件、營養(yǎng)狀況和醫(yī)療保健狀況，收入水平高的老年人能夠在更好的生活環(huán)境中，得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生和護(hù)理服務(wù)。

3.有適宜的活動設(shè)施與環(huán)境，進(jìn)行豐富的健身娛樂活動，有與社會接觸的機(jī)會，充分調(diào)動老年人的生活積極性，豐富多彩的老年生活有利于老年人的身心健康。

4.文化程度高的老年人活得更健康。通常老年人的文化程度越高，經(jīng)濟(jì)收入、家庭地位和社會地位就越高，與社會的接觸面會更廣并且參加社會活動的能力就越強(qiáng)，更了解健康生活方式的好處，當(dāng)身體健康出現(xiàn)問題時，能夠更好地獲得疾病防控知識和醫(yī)療服務(wù)，所以文化程度高的老年人群的健康狀況也就越好。

5.家庭是人生不可或缺的重要部分，家是充滿溫馨的港灣，對老年人群體來說，子女的孝順、家庭氣氛的和睦、婚姻的完整有助于他們的身心健康。

三、老年人的產(chǎn)品設(shè)計研究

（一）老年人產(chǎn)品設(shè)計研究方法及意義

由于我國老齡化趨勢逐步加劇，各省市的相關(guān)部門也在面臨著這一重大難題，因此在社會的各個領(lǐng)域都需要設(shè)計師門根據(jù)當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢，專門針對老年人群體去做出一些解決老年人常見問題的產(chǎn)品來解決這種社會的老齡化所帶來的問題。

老年人產(chǎn)品的設(shè)計是在安全性、易用性、人性化、功能和價格之間尋求平衡與和諧。設(shè)計師如果想要設(shè)計出以用戶為中心、方便適用的產(chǎn)品，那么從設(shè)計的開始階段就要把各種因素進(jìn)行充分地考慮，將與設(shè)計相關(guān)的學(xué)科知識進(jìn)行平衡的處理。筆者認(rèn)為老年人產(chǎn)品設(shè)計需要從人機(jī)工學(xué)，產(chǎn)品語義學(xué)和人機(jī)交互的設(shè)計角度， 來探索便于老年人使用的生活性產(chǎn)品。老年人作為信息時代的弱勢群體，應(yīng)當(dāng)在生理及心理方面受到更多的關(guān)注， 設(shè)計師應(yīng)從其特殊的需求出發(fā)設(shè)計出真正適合老年人的產(chǎn)品。設(shè)計師不僅需要在老年人產(chǎn)品設(shè)計中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能實(shí)現(xiàn)，也應(yīng)當(dāng)逐漸重視老年用戶的使用體驗(yàn)、思維邏輯、和行為習(xí)慣。尤其在人機(jī)交互方面，用戶反饋是連接用戶和產(chǎn)品之間關(guān)系的橋梁，理應(yīng)為設(shè)計師們所重視。在以往的工業(yè)產(chǎn)品市場，產(chǎn)品設(shè)計往往只專注于產(chǎn)品造型與形式，對用戶和產(chǎn)品之間的深層次關(guān)系的研究還比較薄弱，而滿足用戶需求的優(yōu)良產(chǎn)品，不是單靠造型和形式就能解決的，設(shè)計師應(yīng)該學(xué)會理解老年用戶的使用需求。優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計可以使得用戶與產(chǎn)品之間的交互關(guān)系變得更加自然和諧，這是筆者提出本研究課題的原因。

老年人產(chǎn)品設(shè)計的目的是為了能夠讓老年人群所適用，因此，設(shè)計師從設(shè)計的開始直至結(jié)束都需要始終關(guān)注老年人的需求。本論文的研究目的就在于如何設(shè)計出簡潔易懂、方便適用的老年人手指康復(fù)產(chǎn)品。

（二）老年人產(chǎn)品的設(shè)計原則及特點(diǎn)分析

老年人的行為特點(diǎn)在一定程度上有著與其他年齡群體不同的特點(diǎn)。由于生理機(jī)能的逐步退化，老年消費(fèi)人群更多地將注意力集中在簡潔易懂，方便適用的設(shè)計，以便減少體力和腦力的負(fù)擔(dān)， 同時有利于身體健康。例如現(xiàn)有的許多工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品對老年人的生理特點(diǎn)和需求關(guān)注不夠， 功能設(shè)計繁雜難懂， 界面操作不夠簡易。老年人群對產(chǎn)品易操作性的追求同時也體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面， 老年人群對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的要求高于一般人群，這是老年人群對日常生活產(chǎn)品的需求特征。老年人在購買產(chǎn)品時追求實(shí)用，他們的消費(fèi)相對于一般人群要更為謹(jǐn)慎。老年人群有著不同于一般人群的消費(fèi)觀， 他們把產(chǎn)品的實(shí)用性作為產(chǎn)品的第一要素并強(qiáng)調(diào)質(zhì)量可靠、舒適安全、經(jīng)濟(jì)適用。

老年人生活產(chǎn)品應(yīng)該是一種讓產(chǎn)品易用，讓人舒適的設(shè)計。老年人產(chǎn)品設(shè)計致力于了解目標(biāo)用戶的使用需求，分析用戶在使用產(chǎn)品時的心理、生理特點(diǎn)及行為習(xí)慣，并且包含了各種有效的人機(jī)交互體驗(yàn)，并對它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。

四、結(jié)語

老年人群在構(gòu)建社會主義和諧社會的過程中發(fā)揮著不可忽視的作用，必須得到社會的關(guān)心以及政府部門重視。隨著社會醫(yī)療保障體系的不斷完善，老年人產(chǎn)品設(shè)計設(shè)計應(yīng)該是基于以用戶為中心的人性化設(shè)計，設(shè)計師需要充分考慮老年人的心理、生理特征和行為習(xí)慣使得產(chǎn)品簡潔易懂并增強(qiáng)產(chǎn)品的人機(jī)交互體驗(yàn)，滿足老年人的情感需求并使其獲得舒適的使用感。

本文基于撫州市統(tǒng)計局第六次人口普查后分析得出的撫州市老年人口健康狀況，找出影響老年人群健康狀況的有利因素和不利因素，幫助老年人建立更健康、更舒適的生活方式，共享和諧江西，和諧撫州的幸福成果。

★基金項目：撫州市社會科學(xué)規(guī)劃課題《基于研究性學(xué)習(xí)的老年人產(chǎn)品設(shè)計研究—以撫州市為例》資助，編號15sk11。

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