劉輝舟，楊連營，張玉兵，汪文杰，汪勝利（國網(wǎng)安徽省電力公司銅陵供電公司，安徽銅陵244000）

多系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合與聯(lián)動管控的電力信息設(shè)備全生命周期管理

劉輝舟，楊連營，張玉兵，汪文杰，汪勝利（國網(wǎng)安徽省電力公司銅陵供電公司，安徽銅陵244000）

信息設(shè)備是信息運維工作的基礎(chǔ)目標(biāo)對象，涉及的設(shè)備類型與運維場景多，如何實現(xiàn)信息設(shè)備資產(chǎn)的高效管理是信息運維工作中的重點、難點。國網(wǎng)銅陵供電公司通過梳理信息設(shè)備類型，圍繞信息設(shè)備運維場景建立信息設(shè)備臺賬管控流程，并輔以自動化、智能化的檢測手段實現(xiàn)多個信息系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備臺賬異動管控，嚴(yán)控信息設(shè)備臺賬的入口、出口，逐步明晰信息設(shè)備臺賬清單，確保信息設(shè)備可查、可控，提升了設(shè)備利用效率，最終實現(xiàn)了信息設(shè)備的全生命周期管理。

信息運維；設(shè)備臺賬；全生命周期管理

1 引言

隨著國家電網(wǎng)公司信息化的發(fā)展，公司系統(tǒng)信息化水平在人員結(jié)構(gòu)與規(guī)模、信息系統(tǒng)的深度和廣度等方面都有了顯著地提高，隨之帶來的信息系統(tǒng)硬件和軟件運維工作量加大，機房擴建、電源擴容等運維量突增。傳統(tǒng)的信息運維[1～2]方式已經(jīng)不能滿足需要而且耗時費力，因此如何有效地管理日益龐大和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的信息系統(tǒng)，將信息化與主營業(yè)務(wù)進一步融合，使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化和安全高效地運行，及時準(zhǔn)確地了解信息設(shè)備的實時狀態(tài)，降低故障發(fā)生頻率，提高問題處理效率是目前亟待解決的問題。

2 信息設(shè)備全生命周期管理

2.1 信息設(shè)備全生命周期管理的策略

信息設(shè)備全生命周期管理策略：以提升信息設(shè)備臺賬全面性、準(zhǔn)確性為導(dǎo)向，以規(guī)范信息設(shè)備維護管理流程為基礎(chǔ)，以持續(xù)的多信息系統(tǒng)間信息設(shè)備臺賬融合分析為手段，建立健全信息設(shè)備臺賬[3]，提升信息設(shè)備基礎(chǔ)臺賬的準(zhǔn)確性與全面性；以信息設(shè)備高效、高質(zhì)運行為目標(biāo)，輔以信息設(shè)備運行監(jiān)控技術(shù)，實現(xiàn)信息設(shè)備的高效運行，合理下線，提高資產(chǎn)使用率。

圖1 信息設(shè)備全生命周期管理閉環(huán)流程圖

2.2 信息設(shè)備全生命周期管理的范圍

信息設(shè)備全生命周期管控對象包括市縣公司、集體企業(yè)信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、路由器）、主機設(shè)備、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源（IP、VLAN資源）以及管理各類信息設(shè)備的運行支撐系統(tǒng)，包括ERP、I6000、北塔網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、北信源桌面管理系統(tǒng)與市縣信息通信運行監(jiān)控一體化工具[4～6]。

2.3 信息設(shè)備全生命周期管理的目標(biāo)

信息設(shè)備全生命周期管理圍繞設(shè)備資產(chǎn)清晰、設(shè)備高效運行、資產(chǎn)使用率高的目標(biāo)開展，實施總體目標(biāo)如下：

（1）規(guī)范信息設(shè)備異動流程。以信息設(shè)備臺賬基線為基礎(chǔ)，規(guī)范設(shè)備上線、下線、巡檢、檢修流程，通過規(guī)范化的流程執(zhí)行保障設(shè)備異動在系統(tǒng)臺賬內(nèi)得到準(zhǔn)確及時反映，保障基線臺賬的準(zhǔn)確性與全面性。

（2）建立信息設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)測、巡檢機制。為降低巡檢工作強度、提高效率，通過建設(shè)自動化巡檢工具來實現(xiàn)交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀態(tài)信息的自動化獲取、處理及存儲。

2.4 信息設(shè)備全生命周期管理的指標(biāo)體系及目標(biāo)值

建立健全信息設(shè)備全生命周期管理的指標(biāo)體系，如表1所示，全網(wǎng)信息設(shè)備基礎(chǔ)管控指標(biāo)有全網(wǎng)設(shè)備綁定率、VRV對標(biāo)統(tǒng)計和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行管理等三個方面。內(nèi)網(wǎng)終端安全運行指標(biāo)有VRV桌面管控、趨勢防病毒和IDS等三個方面，如表2所示。

表1 全網(wǎng)信息設(shè)備基礎(chǔ)管控指標(biāo)

表2 內(nèi)網(wǎng)終端安全運行指標(biāo)

3 信息設(shè)備全生命周期管理的主要做法

信息設(shè)備全生命周期管理主要做法包括設(shè)備臺賬基線庫建設(shè)、信息設(shè)備異動管理及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測評估。

3.1 融合多系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的信息設(shè)備異動跟蹤管控

當(dāng)信息設(shè)備物理對象的部分特征發(fā)生變化時，一個或多個應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備臺賬應(yīng)進行調(diào)整，否則臺賬與物理對象間會產(chǎn)生偏差，逐步導(dǎo)致系統(tǒng)臺賬質(zhì)量下降。由于信息設(shè)備的變化通常會在多個系統(tǒng)之間產(chǎn)生連鎖調(diào)整，為此可融合多個信息系統(tǒng)之間的臺賬進行比對分析、互相校驗提升臺賬準(zhǔn)確率。

為杜絕信息設(shè)備因?qū)嶋H下線而導(dǎo)致長期離線、信息設(shè)備不合規(guī)使用網(wǎng)絡(luò)地址、信息設(shè)備局部接入網(wǎng)絡(luò)、終端實際使用人與登記使用人不一致等情況的發(fā)生，通過對I6000、北塔網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、北信源桌面管理系統(tǒng)以及一體化運行監(jiān)控工具中的設(shè)備臺賬進行比對，發(fā)現(xiàn)異常設(shè)備臺賬并督促信息運維人員及業(yè)務(wù)使用人員進行整改。各信息系統(tǒng)之間融合比對內(nèi)容如表3所示。

表3 多信息系統(tǒng)間臺賬融合校驗內(nèi)容

根據(jù)應(yīng)用場景可對比對內(nèi)容進行細化，以一體化運行監(jiān)控工具與VRV系統(tǒng)臺賬融合比對為例，具體比對內(nèi)容如表4所示。

表4 一體化運行監(jiān)控工具與VRV系統(tǒng)臺賬校驗內(nèi)容

一體化運行監(jiān)控工具與VRV系統(tǒng)臺賬融合比對實例如圖2所示。

圖2 一體化運行監(jiān)控工具與V R V系統(tǒng)臺賬融合比對結(jié)果

3.2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測與評估

目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要為人工巡檢，國網(wǎng)銅陵供電公司信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備現(xiàn)有145臺，一次巡檢需花費3～4d時間，耗時費力，不能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中潛在安全隱患；同時巡視日志采用文本文件存儲，無統(tǒng)一的報表展現(xiàn)巡檢結(jié)果，難以做到巡檢結(jié)果一目了然；對交換機的巡檢沒有統(tǒng)一的巡檢模板，難以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。為此，制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢與檢修標(biāo)準(zhǔn)化管控流程，降低巡檢工作強度，提高巡檢效率。

為支撐網(wǎng)絡(luò)巡檢管理流程，建設(shè)智能化巡檢工具實現(xiàn)交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行狀態(tài)信息的自動獲取、處理及存儲。工具通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的巡檢策略，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行統(tǒng)一的巡檢，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)化和智能化；通過對巡檢結(jié)果進行深度分析生成統(tǒng)一的日報，展示當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行概況，讓運維人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備每天的運行概況一目了然；動態(tài)跟蹤網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU、內(nèi)存、流量等關(guān)鍵指標(biāo)的變化，進行趨勢分析，展示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行及檢修狀態(tài)，交換機自動化巡檢工具巡檢結(jié)果如圖3所示。

圖3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自動化巡檢結(jié)果

4 結(jié)語

本文通過信息設(shè)備全生命周期管理的實施，實現(xiàn)市縣供電企業(yè)信息設(shè)備的統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立基于異動管理、主動監(jiān)控的信息設(shè)備臺賬及運行管理方式，提升信息設(shè)備臺賬全面性和準(zhǔn)確性，規(guī)范信息設(shè)備維護管理流程，實現(xiàn)信息設(shè)備資產(chǎn)可信、可控，為信息運維人員打造一個數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確的信息設(shè)備資產(chǎn)清單以及自動化、智能化程度較高的信息設(shè)備運行監(jiān)控體系，提升信息資產(chǎn)管理力度及信息資產(chǎn)的利用效率。

[1]陳玉慧，蔣元晨.打造電網(wǎng)特色的信息運維綜合管理系統(tǒng)[J].電力信息化，2011，9（2）：165～169.

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[3]單體華，時 娟，黃家棟，等.基于狀態(tài)檢修的保護設(shè)備臺賬管理模型研究[J].電力信息化，2011，9（8）：57～60.

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F273.4

A

2095-2066（2016）32-0124-02

2016-11-1

劉輝舟（1985-），男，安徽桐城人，工程師，從事電力信息化建設(shè)與管理工作。

楊連營（1966-），男，安徽六安人，高級工程師，從事電力信息通信規(guī)劃管理工作。

張玉兵（1989-），女，安徽東至人，助理工程師，從事電力信息運維工作。

汪文杰（1972-），男，安徽銅陵人，工程師，從事電力信息安全管理工作。

汪勝利（1976-），女，安徽桐城人，高級工程師，從事電力項目管理工作。