李雪芹
往往,一條鯰魚引發(fā)的風(fēng)暴有可能改變一片海。至少在現(xiàn)在,因為風(fēng)投在在線教育領(lǐng)域的一系列投資再次觸發(fā)了傳統(tǒng)出版業(yè)的神經(jīng)——2016年中國互聯(lián)網(wǎng)教育市場研究報告:預(yù)計2018年互聯(lián)網(wǎng)教育規(guī)模達到2680億元。面對號稱千億元規(guī)模的市場容量,作為從事教輔出版的我們,如何分得這杯羹,可能不僅是技術(shù)問題,更重要的是戰(zhàn)略問題。
解決好互聯(lián)網(wǎng)價值觀與傳統(tǒng)出版價值觀的沖突
互聯(lián)網(wǎng)時代誕生了與其相應(yīng)的價值觀。以今天的眼光看,所有獲得巨大成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不管是中國的百度,國外的臉書,仍然在堅持著關(guān)于免費這條互聯(lián)網(wǎng)的黃金價值觀,如果出版業(yè)不能在這個層面上改變,很難誕生令人矚目的明星企業(yè)。
有觀點認為:在數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)之初可以專注于為圖書提供增值服務(wù),利用自身優(yōu)勢,打造多形態(tài)產(chǎn)品內(nèi)容。這也是業(yè)界驗證的規(guī)律:沒有用戶價值就沒有商業(yè)價值。北教控股、世紀金榜、世紀天鴻等出版企業(yè)一直在探索數(shù)字出版,經(jīng)過多年的摸索,數(shù)字內(nèi)容也僅以二維碼形式在圖書中提供免費增值服務(wù)。而一起作業(yè)網(wǎng)、題谷、阿凡提等在線教育企業(yè)也放下姿態(tài),走向與傳統(tǒng)出版企業(yè)合作,以提供免費內(nèi)容來實現(xiàn)曲線救贖。
有許多出版企業(yè)蠢蠢欲動,總感覺只要選準定位,就可以和這些網(wǎng)絡(luò)界的先驅(qū)者們站在同一起跑線上,甚至可以跨越他們曾經(jīng)經(jīng)歷的起點。但要知道,傳統(tǒng)出版業(yè)的價值觀是版權(quán),而免費的本質(zhì)卻要忽略版權(quán),如果所有的產(chǎn)品都實現(xiàn)免費,對于出版業(yè)來說,其存在的利益點也就無法存續(xù)。
互聯(lián)網(wǎng)的價值觀決定了出版業(yè)很難誕生第二個阿里巴巴。
內(nèi)容為王一直是中國出版業(yè)的核心準則,而作為更特殊的出版形態(tài),教輔產(chǎn)品對于內(nèi)容的偏重性更突顯,圍繞這一思路,各個出版機構(gòu)逐步形成了自身的內(nèi)容體系和數(shù)據(jù)庫,并希望通過內(nèi)容在未來的數(shù)字化領(lǐng)域占據(jù)足夠的話語權(quán)。但,互聯(lián)網(wǎng)時代的內(nèi)容為王卻是另外一種玩法!
首先,互聯(lián)網(wǎng)平臺在內(nèi)容領(lǐng)域的要素之一是開放性,必須有足夠的網(wǎng)絡(luò)用戶的參與才能將平臺做大。此時,人人都是主角,人人都是貢獻者。只有這樣,內(nèi)容才能無限大,平臺也會無限大。但相對于我國的基礎(chǔ)教育來說,卻是一種封閉的模式,這種封閉性不僅是來源于中國基礎(chǔ)教育的南北差異、出版社差異等諸多因素,甚至基礎(chǔ)教育的這種由上自下的管屬性教育模式?jīng)Q定了它必須是封閉的,也就是一方必須是教育者,而另一方必須是被教育者。一旦違背了這種封閉性,原有的教育模式將被徹底顛覆,而教輔產(chǎn)品恰恰掙的就是封閉所產(chǎn)生的價值,一旦開放了,盈利從哪里產(chǎn)生呢?
其次,在互聯(lián)網(wǎng)時代所建立的內(nèi)容體系是一種快消式和碎片化的內(nèi)容,其特點是快和新,正是因為有了足夠數(shù)量的作者參與,內(nèi)容能夠保持每時每刻的更新,用戶也是在這種急速增加的信息量中獲得有用信息。反觀教輔產(chǎn)品,可以發(fā)現(xiàn):第一,基礎(chǔ)教育的內(nèi)容不可能做到這么快的更新,這違背了基礎(chǔ)教育的原則;第二,教輔產(chǎn)品作者無法適應(yīng)這種變化,不管是教師或者其他作者,都屬于傳統(tǒng)的作者,跟互聯(lián)網(wǎng)作者根本沒有可比性;第三,教輔出版企業(yè)也無法實現(xiàn)作者、使用者的時時關(guān)聯(lián)。
打通教輔產(chǎn)品線上線下的通道
因此,即使面對如此誘惑的市場,作為基礎(chǔ)教育出版機構(gòu)一味去追求大而全的目標,將希望寄托于風(fēng)投是沒有出路的。相反,通過深刻市場分析,依托自身資源優(yōu)勢,打造小眾平臺,以小做大反而能另辟出一條新路來。
當然,這種小眾平臺的建立,并不是簡單的將原先的產(chǎn)品搬到網(wǎng)絡(luò)平臺上來,那樣的話,所謂的數(shù)字出版也就是一句空話。真正的數(shù)字出版則意味著要呈現(xiàn)一種線上和線下的突破,打造全新的OTO屬性。
因為教輔產(chǎn)品最核心的環(huán)節(jié)在于線下,因此,教輔產(chǎn)品必須將線上線下的通道徹底打通,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。例如出版機構(gòu)確定優(yōu)勢學(xué)科和品種,整合地方教育資源,可以使用拿來主義,得資源者得天下。在近年來教育改革的大背景下,全國各地教學(xué)研討、教學(xué)展示活動很多,比如翻轉(zhuǎn)課堂、微課評比,各地都有大量現(xiàn)成的資源可供利用,能對這些資源進行整合,并充分利用,就找到了立足點。
在功能模塊化方面,教輔產(chǎn)品設(shè)計完全可以借鑒職業(yè)教育模式,以開發(fā)微課、微視頻、優(yōu)秀課件、互動課堂、題庫、考試測評系統(tǒng)等為主。如果要使教學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合產(chǎn)生實質(zhì)價值,還需要的最重要一點就是教育的社區(qū)化,當教育產(chǎn)品成為學(xué)生學(xué)習(xí)、參與所必須的內(nèi)容,這樣的產(chǎn)品將會變得無可取代。