蔡恩澤
2016年9月,蘋果手機最新版(iPhone7)發(fā)布后,市場喝彩聲稀稀拉拉,質(zhì)疑聲倒是此起彼伏。
較之前款產(chǎn)品,iPhone7只是微弱升級,除了雙攝像頭和防水防塵設(shè)計外,鮮有讓消費者心動的地方。加之智能手機正進入性能過剩時代,iPhone7即便增加點性能“噱頭”,也很難點燃起市場熱情。
前有高山,后有“追兵”
過去5年,蘋果憑借技術(shù)上的絕活,在智能手機市場高歌猛進、一路領(lǐng)先。在經(jīng)歷了快速增長、吃盡了供應(yīng)鏈創(chuàng)新紅利之后,蘋果似乎已疲憊不堪。與此同時,后面的“追兵”卻已攻至城下:蘋果市場份額被華為、小米、OPPO和vivo等國產(chǎn)品牌不斷“蠶食”,華為更是一騎絕塵,將蘋果甩到了身后。
蘋果公司4月27日發(fā)布的2016財年第二財季業(yè)績顯示,本季度營收506億美元,與2015年同比減少了13%,這也是蘋果自2013年以來首次出現(xiàn)營收下滑。該季度利潤105億美元。蘋果預(yù)計第三季度的營收將下降15%。
這令蘋果焦慮不安,亟須一款新穎產(chǎn)品超越競爭對手,向消費者宣示它依然代表著創(chuàng)新的江湖老大地位,并重新奪回被同行吞噬的市場份額。但也許是江郎才盡,iPhone7難言驚爆。盡管有蘋果公司CEO庫克在發(fā)布會上忘情獻歌,撩撥消費者的心房,但市場反應(yīng)還是不溫不火。
倉促上市,暴露技術(shù)軟肋
有人把蘋果的技術(shù)創(chuàng)新比喻為世界短跑冠軍博爾特刷新百米紀錄,要在巔峰上繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,很難。人類生理有極限,即便是以洪荒之力,也不太可能輕易打破世界紀錄。
但技術(shù)創(chuàng)新又不同于百米短跑,宇宙浩瀚,IT技術(shù)難以窮盡,技術(shù)創(chuàng)新的空間還很豐沛,iPhone7技術(shù)突破有限,不代表智能手機沒有顛覆性創(chuàng)新的可能。蘋果尚在摸索,也許眼前的iPhone7只是一種技術(shù)過渡,蘋果正蓄勢待發(fā),有一天會撒豆為兵,在技術(shù)上有重大突破,重新激起iPhone的熱浪。
不過,一種技術(shù)的重大突破需要一定的時間,為了展示實力,倉促上陣,只會顯露技術(shù)軟肋。從iPhone6到iPhone7,間隔不過才1年時間,蘋果迫不及待地將iPhone升級換代,情急之下,難免露出了技術(shù)瓶頸,只是小修小補,沒有顛覆性的突破。
此時,蘋果需要勇氣,更需要耐心。就像博爾特在2009年8月16日柏林田徑世界錦標賽100米決賽中以9秒58獲得冠軍,7年過去了,至今無人撼動這一紀錄,但并不意味著博爾特等世界短跑運動健將在平日里的訓(xùn)練中就不刻苦、不賣力。
蘋果急于向市場展示肌肉,反而弄巧成拙。有市場評論家甚至給iPhone7描繪了一幅黯淡的前景,認為這是蘋果由盛轉(zhuǎn)衰的一個重要節(jié)點。
也許是蘋果背后的投資者們等不及了,資本嗜血鬼的天性,決定其要在最短時間內(nèi)尋求最大的利潤。2016年5月13日,蘋果宣布投資滴滴出行10億美元就是釋放一個明確的信號:蘋果不再專注iPhone,而是移情別戀,由鐘情技術(shù)開發(fā)轉(zhuǎn)為迷戀財務(wù)投資。但蘋果其實不缺錢,2014年第四財季,蘋果的現(xiàn)金儲備有1780億美元,已超141個國家和地區(qū)生產(chǎn)總值總和。但蘋果的東家已失去耐心,急于要求經(jīng)理人改善蘋果的資產(chǎn)負債表,而短平快的財務(wù)投資比耗費時間和巨大資金的技術(shù)開發(fā)更容易見成效。
技術(shù)開發(fā)被資本操作掩蓋?
不過,蘋果的優(yōu)勢其實還是技術(shù)開發(fā),這是喬布斯時代奠定的戰(zhàn)略定位。蘋果的目標是永遠比競爭者領(lǐng)先至少兩年,它的研發(fā)能夠直接預(yù)測到幾年后消費者將會需要什么樣的產(chǎn)品,做業(yè)界產(chǎn)品創(chuàng)新的標桿。
但這幾年,接替喬布斯職位的庫克似乎偏離了蘋果原先的戰(zhàn)略定位,大把燒錢,瘋狂并購,資本操作風(fēng)生水起,技術(shù)開發(fā)卻鮮有亮點。近年來,人們分明感覺蘋果在智能手機世界已不是什么神話。
而歷數(shù)蘋果這幾年的運作失誤,感覺蘋果的戰(zhàn)略定位正發(fā)生猶疑。先是蘋果“金剛之身”也染毒,蘋果產(chǎn)品在不斷推陳出新中,系統(tǒng)安全隱患也日趨增多。接著是蘋果與三星恩斷仇生,走了一步市場化倒退的“臭棋”。后來又在生產(chǎn)蘋果手表上掐錯市場“生物鐘”,蘋果手表充其量只能作為奢侈品,充當富人們炫富的標配。再就是投資滴滴打車這個與其業(yè)務(wù)沾不上邊的行業(yè),試圖得到一個更加了解中國市場的機會,并獲得強勁的資本回報。
這一連串的操作,偏離了蘋果聚精會神搞iPhone技術(shù)開發(fā)的“初心”。
值得關(guān)注的是,2015年4月28日,蘋果公司達到最高的7672億美元市值,在iPhone7發(fā)布的當日,蘋果市值為5839億美元。1年多以來,蘋果公司市值跌去了近2000億美元。在此情勢下,可能資本操作比技術(shù)開發(fā)更能在短期內(nèi)能改變蘋果的財務(wù)狀況,使投資者滿意。
蘋果技術(shù)開發(fā)正在遇到天花板,于是想另辟路徑,闖出一片新天地。這與庫克的職業(yè)背景不無關(guān)系。相比喬布斯技術(shù)開發(fā)偏好,庫克全無喬布斯的技術(shù)靈性,更注重于商業(yè)操作。
眼下,蘋果似乎在迷茫,又像是蓄勢以待。有人說,蘋果將嬗變?yōu)橐患屹Y本帝國,將自己排斥于科技企業(yè)之外。蘋果究竟走向何方,還需靜觀其變。
(作者系財經(jīng)媒體專欄作家,現(xiàn)為晶蘇傳媒首席分析師)