王曉佳 栗繼祖

(太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,山西省太原市,030024)

BBS在煤礦通風(fēng)設(shè)施工安全行為管理中的應(yīng)用研究

王曉佳 栗繼祖

(太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,山西省太原市,030024)

為改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)安全操作行為,降低違章率,選取山西煤裕口礦通風(fēng)設(shè)施工工人為研究對(duì)象,對(duì)該礦通風(fēng)設(shè)施工以前年度違章記錄的調(diào)查統(tǒng)計(jì),選取關(guān)鍵行為,運(yùn)用BBS進(jìn)行管理,通過(guò)關(guān)鍵行為第1期和第12期SI的變化,觀察期內(nèi)整體SI的變化及安全行為同比增長(zhǎng)率,對(duì)觀察期得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行效果檢驗(yàn)。研究表明,用手代替工具進(jìn)行操作、不隨手關(guān)風(fēng)門、施工前未檢查施工地點(diǎn)這3種行為安全水平提高的最為顯著,分別上升了56.9%、40.4%、47.3%;該礦通風(fēng)設(shè)施工整體的SI從55.9%上升到了81.7%;觀察期內(nèi)通風(fēng)設(shè)施工的安全行為發(fā)生數(shù)同比增長(zhǎng)量為31,同比增長(zhǎng)率為40%。

煤礦安全 通風(fēng)設(shè)施工 行為安全管理 關(guān)鍵行為

近年來(lái),行為安全管理(BBS)理論在煤礦安全管理中的應(yīng)用已初見(jiàn)成效。但是,在行為安全理論應(yīng)用中,煤礦企業(yè)在安全管理中還有一些問(wèn)題需要解決,主要表現(xiàn)在管理的過(guò)程中,比較重視行為的結(jié)果,對(duì)實(shí)際操作過(guò)程中是否符合安全管理規(guī)范關(guān)注不夠;重視對(duì)不安全行為結(jié)果的懲罰措施,不注重操作過(guò)程對(duì)工作人員的鼓勵(lì),導(dǎo)致有些違章行為屢禁不止。同時(shí),由于缺乏對(duì)特定工種具體的分析,針對(duì)性不強(qiáng),影響了煤礦企業(yè)的不安全行為安全管理的效果。

煤礦通風(fēng)設(shè)施工主要負(fù)責(zé)合理的安設(shè)通風(fēng)構(gòu)筑物,并使其經(jīng)常處于完好狀態(tài)。如果通風(fēng)設(shè)施工對(duì)井下通風(fēng)設(shè)施的位置選擇不正確,或者工程的施工質(zhì)量不能滿足要求,會(huì)造成大量漏風(fēng)或風(fēng)流短路,無(wú)法穩(wěn)定地進(jìn)行通風(fēng),造成安全隱患。由于通風(fēng)設(shè)施工的違章行為多發(fā),因此有必要對(duì)通風(fēng)設(shè)施工進(jìn)行有針對(duì)性的行為安全管理,改進(jìn)其行為安全管理水平。

1 通風(fēng)設(shè)施工BBS管理

本文以山西煤?？诘V通風(fēng)設(shè)施工30人為研究對(duì)象,全部為男性,2015年1—6月份所有不安全行為統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如表1所示。

表1 2015年1-6月份煤?？诘V不安全行為情況

1.1 制定BBS管理流程

1.1.1 成立BBS領(lǐng)導(dǎo)小組

成立BBS領(lǐng)導(dǎo)小組,選取的小組成員包括煤礦安全副礦長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)管理安全工作的安全科科長(zhǎng)1名,通風(fēng)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)1名,生產(chǎn)一線的組長(zhǎng)1名以及老工人代表3名。

1.1.2 關(guān)鍵不安全行為的確定

通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析2015年1—6月份煤?？诘V通風(fēng)設(shè)施工的不安全操作行為、事故調(diào)查報(bào)告和“三違”記錄,再結(jié)合該礦編制的《煤礦從業(yè)人員安全行為規(guī)范》以及其他的崗位操作說(shuō)明書和行為手冊(cè)等,收集該礦有關(guān)通風(fēng)設(shè)施工不安全行為記錄或者評(píng)級(jí)報(bào)告及發(fā)生頻率較高的不安全行為,再根據(jù)針對(duì)通風(fēng)設(shè)施工安全操作規(guī)程以及優(yōu)秀礦工的工作經(jīng)驗(yàn)等的補(bǔ)充,在容易觀察、可度量、可控制的前提下,確定了以下7個(gè)關(guān)鍵行為,具體行為規(guī)范見(jiàn)表2。

表2 通風(fēng)設(shè)施工關(guān)鍵行為及行為規(guī)范

1.1.3 挑選及培訓(xùn)觀察員

觀察員在BBS過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用,整個(gè)過(guò)程都建立在他們觀察的結(jié)果上,觀察數(shù)據(jù)要用來(lái)判斷哪些行為是安全的,哪些行為是不安全的。挑選出來(lái)的觀察員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、良好的人際交往能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于與人溝通交流等特征,以便能夠更好地實(shí)現(xiàn)行為觀察和干預(yù)。為確保工作質(zhì)量,在該礦對(duì)觀察員培訓(xùn)主要包括以下幾個(gè)方面：

(1)觀察員首先討論并明確本單位通風(fēng)設(shè)施工哪些行為是安全的,哪些行為是不可接受的,明確觀察的目標(biāo)行為。

(2)明確進(jìn)行觀察的目的并不是行為本身,而是在針對(duì)關(guān)鍵行為觀察后與通風(fēng)設(shè)施工進(jìn)行良好有效的溝通。

(3)進(jìn)行干預(yù)的時(shí)間。要掌握好介入通風(fēng)設(shè)施工工作的時(shí)機(jī)、要確保員工沒(méi)有處在危險(xiǎn)狀態(tài)時(shí)才可以介入,如果在員工進(jìn)行危險(xiǎn)操作時(shí)介入可能會(huì)導(dǎo)致員工的人身安全。但是,如果觀察到員工的行為是有可能導(dǎo)致生命危險(xiǎn)、健康,或者對(duì)環(huán)境造成極大損害時(shí),應(yīng)當(dāng)立即制止員工的這個(gè)危險(xiǎn)行為,并隨之與其討論其做的不安全行為。在特殊情況下,觀察員可以不遵循之前制定的計(jì)劃安排。

1.1.4 觀察與記錄

采用公開(kāi)觀察的方式,觀察員在接近員工時(shí)先觀察30 s,再向員工做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,告訴員工下一步針對(duì)他的工作進(jìn)行哪些方面的觀察。然后根據(jù)行為安全觀察表正式進(jìn)行觀察,當(dāng)觀察到通風(fēng)設(shè)施工進(jìn)行不安全操作行為時(shí),及時(shí)糾正并提供輔導(dǎo),觀察和討論的結(jié)果應(yīng)記錄到行為安全觀察表中;記錄要真實(shí)、完整,盡量避免記錄違章人員的姓名和使用強(qiáng)硬的負(fù)面詞語(yǔ),以免被觀察者受到打擊造成負(fù)面影響。減少觀察得出的數(shù)據(jù)含有的主觀性,提高調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。觀察員將觀察得到的數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果告知全體員工,以調(diào)動(dòng)員工參與行為安全管理的積極性。

將觀察期記錄到的數(shù)據(jù)通過(guò)安全行為指數(shù)SI對(duì)關(guān)鍵行為進(jìn)行效果檢驗(yàn)。

式中：N2——觀察期內(nèi)通風(fēng)設(shè)施工的安全行為次數(shù);

N1——觀察期內(nèi)通風(fēng)設(shè)施工的不安全行為次數(shù)。

式(1)中N1＋N2為觀察記錄到的行為總次數(shù)。當(dāng)SI值上升時(shí),說(shuō)明通風(fēng)設(shè)施工的不安全行為有所改善;當(dāng)SI值下降時(shí),說(shuō)明通風(fēng)設(shè)施工的不安全行為沒(méi)有得到改善。

針對(duì)上述7個(gè)關(guān)鍵行為第1期安全觀察結(jié)果如圖1所示。

圖1 通風(fēng)設(shè)施工關(guān)鍵行為第1期SI值觀察結(jié)果對(duì)比

從圖1可以看出,用手代替工具進(jìn)行操作、不隨手關(guān)風(fēng)門以及施工前未檢查施工地點(diǎn)這3種行為的安全指數(shù)比較低。其中用手代替工具進(jìn)行操作的安全指數(shù)最低,可能是由于通風(fēng)設(shè)施工為圖方便用手進(jìn)行操作,沒(méi)有強(qiáng)烈的危險(xiǎn)意識(shí);施工前未檢查施工地點(diǎn)主要指認(rèn)真檢查施工地點(diǎn)前后5 m內(nèi)的支護(hù)是否完好,頂幫是否有冒頂和片幫等不安全隱患;同時(shí)由于對(duì)風(fēng)門所起的作用認(rèn)識(shí)不足,習(xí)慣性用腳踹門,不隨手關(guān)風(fēng)門,很容易造成風(fēng)門反彈,產(chǎn)生事故。在接下來(lái)的觀察過(guò)程中重點(diǎn)對(duì)這3種行為進(jìn)行干預(yù)。

1.2 行為安全管理實(shí)施

觀察員依據(jù)表2制定行為安全觀察表,符合安全行為規(guī)范的認(rèn)定為安全行為,不符合的認(rèn)定為不安全行為,在觀察期內(nèi)以不定時(shí)抽查方式對(duì)通風(fēng)設(shè)施工進(jìn)行行為觀察、記錄并進(jìn)行分析。觀察期為2015年的7-12月,并分為3個(gè)階段,12個(gè)周期。

試驗(yàn)第一階段為2015年7月6日-8月21日。第一階段時(shí),觀察員對(duì)通風(fēng)設(shè)施工只進(jìn)行行為觀察、記錄,不進(jìn)行任何操作上的提示和行為糾正。

試驗(yàn)第二階段為2015年9月7日-10月30日。第二階段時(shí),觀察員不僅嚴(yán)格按照BBS觀察流程對(duì)通風(fēng)設(shè)施工進(jìn)行觀察和記錄,還對(duì)觀察到的不安全行為進(jìn)行制止,并與作業(yè)者進(jìn)行交流,指出其不安全行為并進(jìn)行行為指導(dǎo)。對(duì)于由于環(huán)境因素造成的操作失誤,能馬上改善作業(yè)條件的進(jìn)行及時(shí)改善,對(duì)于不能立即改善的把有關(guān)情況提出處理意見(jiàn)提交給相關(guān)部門處理。

試驗(yàn)第三階段為2015年11月9日-12月18日。第三階段觀察員繼續(xù)觀察和記錄通風(fēng)設(shè)施工的行為,但是不再對(duì)其不安全行為進(jìn)行干預(yù)。

2 效果評(píng)估

2.1 關(guān)鍵行為第1期和第12期SI的變化

由于針對(duì)用手代替工具進(jìn)行操作、不隨手關(guān)風(fēng)門以及施工前未檢查施工地點(diǎn)這3種不安全行為進(jìn)行了重點(diǎn)干預(yù),施行行為安全管理后安全水平發(fā)生了變化。在整個(gè)觀察工作結(jié)束后,依據(jù)7種行為將第1期和第12期的觀察數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,如圖2所示。

從圖2可以看出,這7種關(guān)鍵行為的安全水平都有所提高,其中用手代替工具進(jìn)行操作、不隨手關(guān)風(fēng)門、施工前未檢查施工地點(diǎn)這3種行為安全水平提高的最為顯著,分別上升了56.9%、40.4%和47.3%。

2.2 觀察期內(nèi)整體SI的變化

將上述觀察期記錄到的數(shù)據(jù)通過(guò)安全行為指數(shù)SI對(duì)關(guān)鍵行為進(jìn)行效果檢驗(yàn),可以得出觀察前期,安全指數(shù)在56%～70%左右;觀察中期,即干預(yù)階段的安全指數(shù)有了明顯的提高,上升到87%左右;觀察后期,由于撤銷干預(yù),安全指數(shù)下降到82%左右,雖有所下降,但仍高于初期水平。通風(fēng)設(shè)施工12個(gè)觀察周期的安全行為整體變化趨勢(shì)如圖3所示。

圖2 通風(fēng)設(shè)施工關(guān)鍵不安全行為第1期和第12期SI值對(duì)比圖

圖3 通風(fēng)設(shè)施工安全行為整體變化趨勢(shì)圖

從圖3可以看出,該礦通風(fēng)設(shè)施工的安全行為指數(shù)整體呈上升的趨勢(shì)。在觀察初期上升趨勢(shì)比較明顯,后期偶有下降,但整體安全指數(shù)從初期的55.9%上升到了81.7%,上升了25.8%?？梢?jiàn)針對(duì)通風(fēng)設(shè)施工進(jìn)行的行為安全管理取得了初步的成效。

2.3 安全行為同比增長(zhǎng)率

安全行為同比增長(zhǎng)率也是檢驗(yàn)BBS對(duì)不安全行為改善有效性的重要性指標(biāo)：

式中：X——安全行為同比增長(zhǎng)率,%;

A——觀察階段內(nèi)記錄的安全行為次數(shù);

B——上一年相同時(shí)間段內(nèi)安全行為次數(shù)。

式中X越大,說(shuō)明通風(fēng)設(shè)施工的安全行為水平提高的越顯著。

該礦通風(fēng)設(shè)施工2014年下半年及2015年下半年各月的安全行為統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3所示。

由表3可知,觀察期內(nèi)通風(fēng)設(shè)施工的安全行為發(fā)生數(shù)同比增長(zhǎng)量為31,同比增長(zhǎng)率為40%。其中10月份的安全行為發(fā)生次數(shù)同比增長(zhǎng)率為70%,達(dá)到觀察期內(nèi)的最高?？赡苁且?yàn)?0月份是觀察的第二個(gè)階段,這個(gè)階段觀察員會(huì)對(duì)員工的行為進(jìn)行干預(yù),從而有效避免了不安全行為的發(fā)生。

表3 通風(fēng)設(shè)施工安全行為同比增長(zhǎng)表

根據(jù)表3做安全行為對(duì)比折線圖,如圖4所示。

圖4 通風(fēng)設(shè)施工安全行為對(duì)比折線圖

從圖4可以看出2015年下半年該礦通風(fēng)設(shè)施工的安全行為水平比2014年下半年有明顯的提高。雖然后來(lái)有所下降,但仍然高于2014年同期的安全行為水平。通風(fēng)設(shè)施工BBS管理流程如圖5。

圖5 通風(fēng)設(shè)施工BBS管理流程圖

3 結(jié)論

(1)觀察初期,90%以上的通風(fēng)設(shè)施工能夠按規(guī)定佩戴自救器、懸掛牌匾,行為符合要求;操作失誤、采用爆破方法掏槽的SI值處于中等水平,需加強(qiáng)行為規(guī)范;不隨手關(guān)風(fēng)門、不檢查施工地點(diǎn)、用手進(jìn)行操作的SI值在30%左右,不符合行為規(guī)范,需要重點(diǎn)進(jìn)行干預(yù)。

(2)在對(duì)該礦通風(fēng)設(shè)施工進(jìn)行6個(gè)月的觀察、交流、干預(yù)等工作后,整體上通風(fēng)設(shè)施工的安全指數(shù)從55.9%提升至81.7%。其中用手代替工具進(jìn)行操作、不隨手關(guān)風(fēng)門、施工前未檢查施工地點(diǎn)這3種行為安全水平提高的最為顯著,分別上升了56.9%、40.4%和47.3%。證明行為安全管理在減少該礦通風(fēng)設(shè)施工這3種不安全行為上的有效性。

(3)觀察后期整體SI值有所下降,但仍高于初期水平。可見(jiàn)行為安全管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,長(zhǎng)期有效的執(zhí)行下去,才能取得更好的安全管理效果。

(4)考慮行為安全管理的適用程度。在選取關(guān)鍵行為時(shí),沒(méi)有對(duì)不安全行為的個(gè)性和共性進(jìn)行定量分析研究;在對(duì)通風(fēng)設(shè)施工進(jìn)行行為觀察過(guò)程中,個(gè)體的行為容易受到從眾、僥幸等心理因素的影響,具有不確定性,加之礦工本身的文化水平不高,對(duì)行為干預(yù)理解的不透徹,所以BBS在采用爆破方法掏槽、操作失誤等行為上沒(méi)有顯著的效果。

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(責(zé)任編輯 張艷華)

7個(gè)涉煤項(xiàng)目入圍國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)

日前,國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室正式公布了2016年度國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)的初評(píng)結(jié)果和參加初評(píng)的評(píng)審專家名單,共計(jì)評(píng)出284個(gè)項(xiàng)目。其中,涉及煤炭的7個(gè)項(xiàng)目入圍。入圍項(xiàng)目均獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

7個(gè)入圍的涉煤項(xiàng)目分別是：急傾斜厚煤層走向長(zhǎng)壁綜放開(kāi)采關(guān)鍵理論與技術(shù)(礦山工程組)、煤層瓦斯安全高效抽采關(guān)鍵技術(shù)體系及工程應(yīng)用(礦山工程組)、智能煤礦建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)與示范工程(礦山工程組)、大型高效水煤漿氣化過(guò)程關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用(化工組)、250兆瓦級(jí)整體煤氣化聯(lián)合循環(huán)發(fā)電關(guān)鍵技術(shù)及工程應(yīng)用(動(dòng)力電氣與民核一組)、深部隧(巷)道破碎軟弱圍巖穩(wěn)定性監(jiān)測(cè)控制關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用(土木建筑組)、大型重載機(jī)械裝備動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)與制造關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用(機(jī)械組)。

Research on application of BBS in safety behaviors management of ventilation worker in coal mines

Wang Xiaojia,Li Jizu
(College of Economics&Management,Taiyuan University of Technology,Taiyuan,Shanxi 030024,China)

To improve in-situ safety operation behavior and decrease violation rate,ventilation worker of Shanxi Meiyukou Mine was chosen as research object and his previous annual violation record was investigated.The key behaviors were selected and managed by BBS.By studying SI change of Phase 1 and 12 of key behaviors,this paper observed overall SI change and safety behavior growth rate of all phases to examine the data from observation.The examination results showed that operating by hands instead of tools,not closing the wind door,and not check on spot before operation were three safety behaviors that had been improved most significantly, increased 56.9%,40.4%and 47.3%,respectively;the number of safety behavior occurrences of this ventilation worker during the observation period increased 31,and its year-on-year growth rate is settled at 40%.

coal mine safety,ventilation worker,behavior based safety,key behavior

TD79

A

王曉佳(1991-),山西大同人,碩士研究生,研究方向：煤礦安全管理。