俞 彪 陳瀟男 于關(guān)劍

(揚州大學建筑科學與工程學院，江蘇 揚州 225117)

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房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢研究

俞 彪 陳瀟男 于關(guān)劍

(揚州大學建筑科學與工程學院，江蘇 揚州 225117)

分析了我國房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀，歸納了我國房地產(chǎn)企業(yè)目前常見的四種組織結(jié)構(gòu)形式，基于我國房地產(chǎn)企業(yè)組織機構(gòu)發(fā)展的扁平化、網(wǎng)絡化等趨勢，提出了組織結(jié)構(gòu)變革的一些建議。

房地產(chǎn)企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)，發(fā)展趨勢

作為宏觀經(jīng)濟的先導性、基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟重要的增長點。房地產(chǎn)企業(yè)作為房地產(chǎn)業(yè)中的一個重要參與體，正在不斷地發(fā)展壯大。另一方面，經(jīng)濟全球化和信息化以及技術(shù)的飛速進步使得企業(yè)所面對的市場和經(jīng)濟環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，競爭也日趨激烈[1]。在這樣的背景之下，多數(shù)企業(yè)正處在變革的過程之中。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是一個企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，其完善與否，是否適應企業(yè)自身的發(fā)展，關(guān)系到組織能否順利實現(xiàn)預期的目標。企業(yè)如何把握組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢積極變革與創(chuàng)新，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，成為十分重要的課題。

1 我國房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益加劇，眾多房地產(chǎn)集團公司在鞏固本地市場的基礎(chǔ)上,競相在全國范圍內(nèi)擴張。這種擴張雖然獲得巨大經(jīng)濟效益，但也出現(xiàn)了諸如組織機構(gòu)膨脹、信息溝通不暢、管理成本增加、靈活性和盈利能力低下等問題。

更為嚴重的是，大規(guī)模變革的同時企業(yè)戰(zhàn)略和管控模式?jīng)]有進行相應的調(diào)整，導致集團總公司對各地分公司管控不足，各分公司或項目財務管理混亂，各自為戰(zhàn)甚至是相互搶奪資源，發(fā)展目標或戰(zhàn)略與集團發(fā)展目標沖突[2]。為實現(xiàn)集團公司的可持續(xù)健康發(fā)展，企業(yè)必須建立和完善集團管控體系，積極調(diào)整公司治理模式和組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建深層次的競爭力，才能保證各個區(qū)域內(nèi)的項目和分公司快速健康發(fā)展，從而在競爭中取得長期穩(wěn)定的優(yōu)勢。

2 我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型

不同的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)其發(fā)展現(xiàn)狀，組織結(jié)構(gòu)類型不一，總體來講，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)大致可分為以下四種:U型組織結(jié)構(gòu)、M型組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)、H型組織結(jié)構(gòu)。

1)U型組織結(jié)構(gòu)，即職能制結(jié)構(gòu)，以集權(quán)化的方式縱向的控制企業(yè)各個層級，設(shè)立各個權(quán)責明確的職能部門,部門領(lǐng)導配備相應的下屬人員，企業(yè)在這種方式下有效的運轉(zhuǎn)。組織結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

2)M型組織結(jié)構(gòu),即事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)的基本模式就是根據(jù)相對獨立的市場、相對獨立的利益和產(chǎn)品類型，將一個大型的公司分成若干個相互獨立的事業(yè)部，每個事業(yè)部獨立核算、自負盈虧[3]。組織結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

3)矩陣式組織結(jié)構(gòu)是將負責獨立項目的管理人員按橫向排列，同時將職能管理人員沿縱向排列，兩者交叉形成矩陣架構(gòu)[3]。組織結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。

4)H型組織結(jié)構(gòu),即子公司制組織結(jié)構(gòu)。母公司持有子公司部分或全部股份，子公司自主經(jīng)營、自負盈虧，與事業(yè)部不同，它在法律上具有獨立的法人資格。組織結(jié)構(gòu)圖如圖4所示。

3 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢和變革方向

新經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了如下變化，首先，集權(quán)化向分權(quán)化轉(zhuǎn)變，面對迅速變化的環(huán)境，信息的層層傳遞所帶來的延遲影響了決策的成功率，企業(yè)勢必要進行分權(quán)；其次，企業(yè)創(chuàng)造力日益重要，員工的創(chuàng)造力很大程度上影響了專業(yè)知識和智能技術(shù)在企業(yè)運行中發(fā)揮的作用；最后，企業(yè)層次結(jié)構(gòu)由縱向向橫向轉(zhuǎn)變，信息技術(shù)的沖擊使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展，層次減少，規(guī)模壓縮[4]。

縱觀企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化，我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正面臨著扁平化、網(wǎng)絡化、邊界模糊化、柔性化、學習型的發(fā)展趨勢。

3.1 扁平化趨勢下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革

在市場需求快速變化的時代，以傳統(tǒng)企業(yè)管理組織架構(gòu)很難守住市場份額和客戶資源，組織扁平化勢在必行[5]。扁平化組織結(jié)構(gòu)有如下特征：管理層級減少，幅度變寬，加強了橫向交流，同時促進了縱向信息傳遞的速度。以U型組織結(jié)構(gòu)為例，企業(yè)的中層管理原本充當?shù)氖巧贤ㄏ逻_傳遞信息的功能，但是往往由于層級過多，信息傳遞緩慢，企業(yè)的運行效率受到影響，根據(jù)扁平化的發(fā)展趨勢，可取消中層管理這一層級，取而代之的是大容量的通訊技術(shù)和便捷信息管理系統(tǒng)，使高層管理者直接與基層員工進行溝通，極大的提高了溝通效率和決策效率。

3.2 網(wǎng)絡化趨勢下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革

網(wǎng)絡化組織結(jié)構(gòu)是一種分權(quán)結(jié)構(gòu)的組織模式，在強大信息系統(tǒng)的支持下，企業(yè)內(nèi)部員工或者子公司參與企業(yè)的管理過程，從而促進了上下級之間信息的全方位溝通[6]。以下從穩(wěn)定和動態(tài)兩個方面來介紹網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。

在穩(wěn)定的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中，總部與其下屬單位構(gòu)成網(wǎng)絡結(jié)點，從而形成網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，在一定時期內(nèi)網(wǎng)絡結(jié)點持續(xù)存在，組織單元保持穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)構(gòu)。其中總部作為整個網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中最核心的結(jié)點，在與下屬保持聯(lián)系的基礎(chǔ)上，努力促進各下屬結(jié)點之間的聯(lián)系[6]。如圖5所示，分公司A，B，C分別擁有資金實力、設(shè)備優(yōu)勢和較強的管理能力，總公司在與之聯(lián)系的同時，要積極發(fā)揮各分公司優(yōu)勢，調(diào)配資源運用到具體的項目之中，各分公司之間也應形成網(wǎng)狀聯(lián)系，相互溝通，發(fā)揮綜合實力而非各自為戰(zhàn)。圖5a)為網(wǎng)絡化之前的組織結(jié)構(gòu)，圖5b)為網(wǎng)絡化之后的組織結(jié)構(gòu)。

動態(tài)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)即在企業(yè)內(nèi)部組成臨時性組織，為了滿足特定的項目和任務的需要，企業(yè)員工組成臨時工作團隊，從而形成網(wǎng)絡結(jié)點，與其他已經(jīng)存在的穩(wěn)定或者臨時性團隊合作；臨時團隊中的各部門員工在項目或者任務結(jié)束后回到原來的工作崗位，或者根據(jù)需要進入新的網(wǎng)絡結(jié)點組成新的臨時團隊。

3.3 邊界模糊化趨勢下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革

目前，房地產(chǎn)行業(yè)的分工日益細化，有些企業(yè)開始傾向把營銷模塊“分包”給特定的代理商。同時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會尋找專業(yè)的物業(yè)管理公司，從始至終參與本項目的物業(yè)管理。這樣做既有利于開發(fā)企業(yè)發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢，同時也可以在專業(yè)公司的協(xié)助下提高非核心業(yè)務的質(zhì)量。通過這種將外部的“參謀專家”內(nèi)部化的做法開發(fā)企業(yè)可以大大提高自己的整體效率。

從協(xié)同理論的角度看，系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)或組成的協(xié)同作用直接決定系統(tǒng)能否發(fā)揮協(xié)同效應和系統(tǒng)的整體性功能[7]。以房地產(chǎn)企業(yè)中設(shè)計部，工程建設(shè)部，成本部之間的協(xié)同為例，對于邊設(shè)計邊施工的工程項目，設(shè)計部需要工程建設(shè)部給予信息反饋和建議方能更好的進行優(yōu)化設(shè)計，而成本部要想對建設(shè)成本有更好的控制就需要在前期和建設(shè)過程中得到設(shè)計部的支持，根據(jù)成本部的測算，對于設(shè)計中成本過高的部分進行改進，這就要求房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的界限弱化，各職能部門相互滲透，更好的為提高項目質(zhì)量服務。

3.4 柔性化趨勢下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革

職能制組織結(jié)構(gòu)類型的權(quán)利集中在企業(yè)中的高層和中層管理人員手中，這種決策權(quán)過度集中的模式已經(jīng)不能夠適應劇烈變革的內(nèi)外部企業(yè)環(huán)境。組織結(jié)構(gòu)的柔性化，是經(jīng)營思路的柔性化，也是決策權(quán)利分配的柔性化。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下應適時分權(quán)，優(yōu)化經(jīng)營思路，合理分配決策權(quán)力，提高決策效率。

3.5 學習型趨勢下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革

信息技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡使我們能夠獲得更多有用的信息資源和知識資源，利用這些資源積極進行創(chuàng)新，正是使得企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。學習型組織注重動態(tài)學習，通過對員工開拓創(chuàng)新意識、參與意識和協(xié)作精神的培養(yǎng)，不斷增強組織內(nèi)外部交流協(xié)調(diào)能力和應變能力，使企業(yè)能夠保持不斷進步[8]。持續(xù)變革的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境對企業(yè)所具備的各項能力和知識水平提出了新的要求，因此企業(yè)應當順應學習型趨勢，在企業(yè)內(nèi)部營造學習氛圍，注重培養(yǎng)員工的各項能力，不斷吸收新知識，真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[9]。

4 結(jié)語

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展應當適應企業(yè)的發(fā)展，并隨著企業(yè)的發(fā)展處在不斷的變革之中，沒有一種組織結(jié)構(gòu)能符合所有的房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展與運行，房地產(chǎn)企業(yè)應當結(jié)合行業(yè)特點、自身發(fā)展現(xiàn)狀和內(nèi)外部環(huán)境，形成適合自己發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)形式。同時時刻把握組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢，適時作出變革，方能獲得持續(xù)健康發(fā)展。

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1009-6825(2016)24-0207-03

2016-06-12

俞 彪(1988- )，男，在讀碩士； 陳瀟男(1988- )，男，在讀碩士； 于關(guān)劍(1992- )，男，在讀碩士

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