陳晨

臺安縣臺北街道工人村社區(qū)黨支部以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為抓手，邊學(xué)邊做邊改，著力提升黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)新力，推進社區(qū)服務(wù)水平邁上新臺階。

深學(xué)先行，打牢基礎(chǔ)。通過黨支部書記帶頭學(xué)、黨課引導(dǎo)學(xué)、對照先進學(xué)、研討交流學(xué)、結(jié)對幫助學(xué)、上門輔導(dǎo)學(xué)、以考促進學(xué)等方式，組織社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、習(xí)近平總書記系列重要講話及上級黨組織文件精神，把學(xué)習(xí)抓緊抓實，把要求落到實處。社區(qū)黨支部共召開“兩學(xué)一做”集體學(xué)習(xí)會16次，黨支部書記上黨課兩次，結(jié)成幫學(xué)對子17個，在“學(xué)習(xí)毛豐美，實干促振興”組織生活會上征求意見、建議20余條，撰寫體會文章6篇，下發(fā)學(xué)習(xí)書籍200余冊、應(yīng)知應(yīng)會知識卡35張，上門幫學(xué)20余人次。

重在實做，抓好服務(wù)。改進服務(wù)方式，實行“一站式”服務(wù)和首問責(zé)任制。群眾辦事只需說明辦理事項，工作人員即作出辦結(jié)時限承諾，對于無特殊情況逾期未辦結(jié)的，黨支部啟動問責(zé)程序。今年年初以來，共接待來訪群眾600余人次，現(xiàn)場解決事項530件，聯(lián)系街道或相關(guān)部門解決70余件，按期回復(fù)率達到100%。建立定期走訪調(diào)研制度，社區(qū)班子成員每周一、三、五到居民區(qū)入戶走訪，面對面與居民交流，當(dāng)場解決問題264個，協(xié)調(diào)街道解決問題6個，調(diào)解鄰里糾紛120余起。社區(qū)嚴(yán)格按照“八個一”標(biāo)準(zhǔn)建立了“兩代表一委員”工作室。以工作室為依托，代表、委員每周三開展雙向約談、走訪調(diào)研、民意征詢等活動。社區(qū)還為工作室配備專職聯(lián)絡(luò)員1名、志愿工作者2名，協(xié)助代表、委員開展工作?；顒娱_展以來，共接待來訪群眾58人次，收集意見、建議23條，為群眾解決問題35個。

創(chuàng)新載體，激發(fā)活力。黨支部深入開展“立足崗位當(dāng)先鋒，推動振興作貢獻”活動，按照社區(qū)實際共設(shè)立平安保障崗、代辦服務(wù)崗、扶貧幫困崗等7個崗位，動員10余名黨員參與進來，讓黨員身份亮出來、責(zé)任擔(dān)起來、作用顯出來。同時，吸收預(yù)備黨員、入黨積極分子充實到黨員志愿服務(wù)隊伍中，現(xiàn)已完成3支志愿者服務(wù)隊的組建，重點圍繞解決“助老、助學(xué)、助殘、助困、助貧”等需求，積極為群眾提供職介、婚介、家教、家政、醫(yī)療衛(wèi)生等服務(wù)。組織黨員開展“四聯(lián)四幫”活動，即聯(lián)系下崗戶，通過崗位技能培訓(xùn)幫助重新就業(yè)；聯(lián)系上訪戶，幫助解決合理訴求達到息訪；聯(lián)系困難戶，提供致富信息幫助解決實際問題；聯(lián)系動遷戶，幫助其了解政策，配合動遷。活動開展以來，社區(qū)黨員已為居民辦實事201件，解決就業(yè)、信訪、訴求、生產(chǎn)生活等問題156個，贏得了群眾的好評。

（作者單位：臺安縣委組織部）