池麗麗

（國網(wǎng)四川省電力公司樂山供電公司，四川 樂山 614000）

電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用

池麗麗

（國網(wǎng)四川省電力公司樂山供電公司，四川 樂山 614000）

隨著我國經(jīng)濟實力的不斷增強，國民的生活需求在不斷地增加，在日常生活中人們對電力需求是十分龐大的，各種電力工程建設(shè)項目也層出不窮。電力工程的建設(shè)已經(jīng)逐漸成為了人們生活中的基礎(chǔ)性工程，這就在一定程度上決定了電力工程在我國社會經(jīng)濟中所處的重要地位。而遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應(yīng)用更是對整個電力營銷起到了決定性的作用，甚至影響到整個電力工程的發(fā)展，關(guān)系到了居民的用電的體驗和用電的質(zhì)量。本文主要針對電力的營銷以及針對性的遠(yuǎn)程電力使用現(xiàn)狀，還有在進(jìn)行營銷的時候發(fā)生的電力技術(shù)檢測的應(yīng)用方面進(jìn)行一些探討和研究。

電力營銷；遠(yuǎn)程用電；檢查技術(shù)；應(yīng)用

在我國社會經(jīng)濟的發(fā)展的過程中，電力逐漸成為每家每戶不可缺少的一個重要部分，在我國的城市發(fā)展中有著無法取代的作用。隨著人們生活水平的提高，在日常生活中對電力的需求也越來越大。但是隨著我國社會市場經(jīng)濟的逐漸完善，越來越多的電力企業(yè)面臨著十分激烈的市場競爭。在這樣的大背景下，電力企業(yè)只有加強電力營銷實施的程度和力度，才能從競爭中脫穎而出。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應(yīng)用，提高電力企業(yè)應(yīng)用電力營銷的可行性，幫助電力企業(yè)能夠及時的發(fā)展電力營銷過程中出現(xiàn)的一些問題并制定出相應(yīng)的解決方案，滿足了用戶的用電需求，提高了用戶的用電體驗，增強了自身企業(yè)的專業(yè)實力，并在很大程度上實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。

一、電力營銷

在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的大背景之下，城市建設(shè)國家建設(shè)在不斷地進(jìn)行當(dāng)中，電力被廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)中。每個人的日常生活中都離不開電力，在電力工程中，通過應(yīng)用電力營銷，對一些電力設(shè)備進(jìn)行集中化的處理，及時追蹤客戶信息，可以保證電力企業(yè)進(jìn)行高效率高質(zhì)量的供電。

所謂的電力營銷，主要就是指在當(dāng)前的電力市場中，通過電力企業(yè)的相關(guān)客戶在對電力的自身需求基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行電力產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的銷售并滿足當(dāng)前電力系統(tǒng)用電的需求，提高電力企業(yè)社會滿意度的一種營銷方式。在一些電力企業(yè)的日常經(jīng)營中，電力營銷是電力企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展的一個重要關(guān)鍵點。在電力營銷的實際運用中，電力企業(yè)能夠在全面的用戶信息的基礎(chǔ)上對企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)進(jìn)行科學(xué)的評估和處理，對用戶反應(yīng)的問題進(jìn)行詳細(xì)地分析并提出可靠的解決辦法，提供更加高質(zhì)量的服務(wù)，增加用戶的滿意程度，從而自然得實現(xiàn)了企業(yè)自身的不斷發(fā)展，無形之中增強了企業(yè)實力。

二、遠(yuǎn)端電力檢查方式

遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)主要是立足現(xiàn)代的一些通信技術(shù)、計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，遠(yuǎn)端電力檢查的方式其根本的立足點就是當(dāng)代的全新通信技術(shù)和計算機相關(guān)技術(shù)等等，由應(yīng)用軟件系統(tǒng)和用電采集等組成的遠(yuǎn)程檢查技術(shù)。我們通過對于用電客戶的信息采集，對其用電的對應(yīng)信息進(jìn)行相應(yīng)時間的整理和分析處理，然后我們就可以有針對性地對用電的計量和計費進(jìn)行對應(yīng)的計算，從而使其對應(yīng)的業(yè)務(wù)處理更加高效和快速。遠(yuǎn)程用電的技術(shù)相比較于傳統(tǒng)的用電檢查技術(shù)來說，其效率提升的幅度十分巨大，并且具有十分簡便的特點。因此我們我們在進(jìn)行電力營銷的時候，就可以進(jìn)行針對性的用戶管理。

一段時間的跟蹤記錄，并在一定程度上結(jié)合現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和科學(xué)技術(shù)，將采集到的用戶的用電數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)地分析，從而可以進(jìn)行用電的信息準(zhǔn)確無誤和安全性進(jìn)行保障，對于供電的質(zhì)量進(jìn)行提升，讓電力系統(tǒng)自身進(jìn)行穩(wěn)定以及可靠地運行，并且讓電力企業(yè)進(jìn)行穩(wěn)定有效的發(fā)展構(gòu)建。不過在實際應(yīng)用中，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)容易受到一些外界因素的干擾，影響其功能的充分發(fā)揮。所以，在電力營銷中應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)時需要加強一些相關(guān)的系統(tǒng)的安全建設(shè)，盡量減少不必要的干擾，將失誤率降到最低，從而提高電力企業(yè)在工作過程中的工作效率和工作質(zhì)量。

三、電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)狀

隨著我國近年來的科學(xué)水平的提高，在電力方面，也有很多新的設(shè)備出現(xiàn)，我國電力技術(shù)水平也得到了提高。但是，在實際的電力企業(yè)工作中，由于一些因素大部分企業(yè)沒有對遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)提高重視，導(dǎo)致這些功能在進(jìn)行實踐的時候無法徹底發(fā)揮出他們的作用，從目前上來看，遠(yuǎn)程用電的技術(shù)在當(dāng)前的營銷框架下有著這些問題。

1.通信問題

在實際的電力信息傳遞的過程中，會有大量不同的方法可以選擇，例如無線通信方法，光纖方法等。在電力遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)中，通信方法的選擇至關(guān)重要。信息的傳遞是整個用電檢查系統(tǒng)的基礎(chǔ)，每一個通信方法都有其各自的優(yōu)缺點，也會受到不同的外界因素的干擾，信息傳遞的效率和安全性也存在著一些不可避免的差異。所以，在實際傳遞信息時，電力企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際的情況，來選擇合適的傳輸信息的方法，而不是一味使用同一種通信方法，影響了傳輸信息的效率。

2.實踐問題

在當(dāng)前的電力營銷中我們進(jìn)行遠(yuǎn)程用電技術(shù)的執(zhí)行過程中，因為一些無法控制的客觀因素所造成的影響和干預(yù)，直接導(dǎo)致我們不僅要對其使用專業(yè)的工具，還需要十分專業(yè)的管理人員進(jìn)行行之有效的具體決策。良好的人員支持能夠在很大程度上確保遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)的正常運行。

3.設(shè)備技術(shù)的問題

在實際的遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)運用的過程中受到外界很多因素的印象，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)與設(shè)備技術(shù)存在著一定的距離，大大增加了遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)應(yīng)用和設(shè)備維護(hù)的難度，影響了電力營銷與遠(yuǎn)程用電技術(shù)之間的對接，導(dǎo)致了整個電力工程的質(zhì)量降低。

四、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應(yīng)用

1.建立完善電力營銷的管理系統(tǒng)

完善電力營銷的管理系統(tǒng)，能夠?qū)Ξ?dāng)前的電力企業(yè)進(jìn)行高效的營銷活動，并且電力企業(yè)可以提升工作效率，同時還有助于提高遠(yuǎn)程用電檢查工作的效果。在實際的電力營銷的工作過程中，首先需要建立起一個完善健全的電力營銷的管理系統(tǒng)，使每一個技術(shù)人員都提供高質(zhì)量的技術(shù)支持，立足于實際的工作情況，從而為用電檢查技術(shù)功能充分被發(fā)揮提供基礎(chǔ)。因此針對電力企業(yè)中的營銷系統(tǒng)管理，針對遠(yuǎn)程的電力檢查系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的實行，對于當(dāng)前的電力行業(yè)來說具有十分重要的意義構(gòu)建。那么，如果我們想要對一個電力營銷的管理系統(tǒng)進(jìn)行完善和整合，第一件事情就是要對對應(yīng)的電力營銷管理的制度進(jìn)行處理完善，從實際的情況出發(fā)，對一些不明確的工作流程進(jìn)行規(guī)范，在規(guī)章制度的方面上為電力營銷工作的管理提供強有力的支持，努力做到工作過程中有規(guī)可依，有章可循。

2.通信方式的甄選

當(dāng)我們在電力營銷的實踐應(yīng)用中進(jìn)行用電基數(shù)的仔細(xì)檢查時，通信的方法是影響數(shù)據(jù)結(jié)果的重要因素，因為通信方式的不同路徑處理會在很大的方面對當(dāng)前的遠(yuǎn)程用電技術(shù)產(chǎn)生巨大的干預(yù)，選擇了完全不同的通信思路，再加上一些外界因素的影響，會使得電量傳輸過程中的干擾存在很大的差異以及數(shù)據(jù)在傳輸過程中必然會受到不同因素的干擾。每一個通信方式相比較而言，都存在著自己的優(yōu)勢和劣勢，沒有完美的通信方式。因此，在實際的電力營銷的工作中，相關(guān)的技術(shù)人員應(yīng)該結(jié)合實際情況，結(jié)合當(dāng)前供電的范圍和環(huán)境，對于每一種通信方式的自身特點進(jìn)行分析和討論并做出最為合適的選擇。盡量降低在信息傳遞過程中外界因素影響的概率，確保電量傳輸?shù)目煽啃?，從而促進(jìn)通信質(zhì)量的提高。

3.電力檢查設(shè)施

現(xiàn)在，當(dāng)前電力營銷當(dāng)中的遠(yuǎn)程用電技術(shù)仍然沒達(dá)到完美的地步，也有著自身的問題。通過觀察一些電力企業(yè)進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查技術(shù)的實踐，我們可以看出他們基本上都沒有將其實際的作用完全發(fā)揮出來。雖然絕大多數(shù)電力企業(yè)都在對應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行了完善的監(jiān)理，但是因為電力企業(yè)所采用的設(shè)施不同，直接導(dǎo)致了電力數(shù)據(jù)的采集方式和傳遞結(jié)果的方面有著很大的差別，無法使采集到的用戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)很好的對接和交流，降低了信息傳遞的效率。面對這樣的情況，想要提高用電信息檢查技術(shù)的應(yīng)用的有效性就必須盡可能地統(tǒng)一不同的地區(qū)的用電檢查設(shè)備，在充分考慮了不同的地區(qū)經(jīng)濟水平發(fā)展的程度以及對于這項技術(shù)的實踐使用的基礎(chǔ)之上，對于本區(qū)域之內(nèi)的店里檢查進(jìn)行設(shè)備上的相同化處理，以保證遠(yuǎn)程用電系統(tǒng)中用電信息對接和傳遞的準(zhǔn)確性，用科學(xué)的方法對現(xiàn)行的企業(yè)的電力營銷的方案進(jìn)行優(yōu)化，通過構(gòu)建起一個完整的遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)，建立起一個良好的信息采集的環(huán)境，能夠充分體現(xiàn)出遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)的作用，提高其工作效率。

結(jié)語

我國的發(fā)展離不開電力的發(fā)展，發(fā)展電力事業(yè)成為了我國經(jīng)濟建設(shè)中的一個重要部分。針對現(xiàn)階段出現(xiàn)的一些電力供應(yīng)緊張的現(xiàn)象，如何實現(xiàn)高效率的用電信息的高效管理已經(jīng)成為一個重要的課題。在電力營銷中運用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)能夠有效地排除一些干擾因素，為我國電力企業(yè)的工作提供強有力的支持，從而促進(jìn)我國電力企業(yè)的健康發(fā)展。

[1]周小琴.變電運維一體化實施過程存在的問題與對策[J].科技與企業(yè)，2015（12）：18.

[2]張海文.變電運維一體化實施過程中存在的問題與對策[J].中國電力教育，2013（30）：230-231.

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