黃啟鵬福建省三明市清流縣廣播電視臺(tái)，福建三明　365300

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論電視新聞與受眾收視心理

黃啟鵬
福建省三明市清流縣廣播電視臺(tái)，福建三明365300

摘要電視新聞具有視聽(tīng)兼?zhèn)?，時(shí)效性強(qiáng)，長(zhǎng)于再現(xiàn)，家庭式接受的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，從而使他備受觀眾歡迎，但他對(duì)受眾不是約束和指令的，而是靠新聞的事實(shí)本身影響力，感染力和吸引力去誘導(dǎo)觀眾，說(shuō)服觀眾，最終打動(dòng)觀眾，所以說(shuō)電視新聞在運(yùn)用中要樹立受眾意識(shí)，從受眾的收視心理出發(fā)，滿足他們的心理需求，才能為觀眾所接受，最終打動(dòng)受眾。

關(guān)鍵詞電視新聞；受眾；收視心理

1　電視新聞對(duì)受眾的心理需求

電視新聞的好壞是由受眾評(píng)選出來(lái)的，受眾的認(rèn)可是新聞成功與否的關(guān)鍵，把握受眾心理需求，引起受眾的強(qiáng)烈興趣，這是電視新聞的目的，尋找出電視新聞滿足受眾心理的機(jī)制，這樣又更能去誘導(dǎo)受眾說(shuō)服受眾，最終打動(dòng)受眾。

1.1求“新”心理

電視新聞的特征是“新”，受眾接受新聞傳播的共同心理也是喜新厭舊。這從心理效應(yīng)發(fā)生過(guò)程中可以看得很清楚。新聞工作者報(bào)道受眾欲知的新事物，新問(wèn)題，新人物，新技術(shù)，新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，只有以“新鮮”的方式刺激受眾的眼球，用這種方式才有可能使觀眾保持穩(wěn)點(diǎn)的注意力，新聞缺少了“新”與“舊文”無(wú)異，報(bào)道的內(nèi)容是老的，舊的，觀眾已經(jīng)或早就耳濡目染，都不會(huì)有好的傳播效果，甚至對(duì)新聞感到厭倦和逆反心理的出現(xiàn)。電視新聞從采訪到拍攝再到編輯和播出都是一個(gè)目的，就是給觀眾看的，讓觀眾接受并迎合觀眾的收視。我們不能強(qiáng)制觀眾看我們的新聞，更不可能強(qiáng)制他們接受報(bào)道中的內(nèi)容，觀眾在心理活動(dòng)上是絕對(duì)自由的。

1.2求“真”心理

“真實(shí)是新聞的生命，新聞必須真實(shí)，否則他就失去了自己的存在意義。”新聞?wù)鎸?shí)首先是事實(shí)的真實(shí)，真實(shí)的事件是觀眾所需求的，不顧事實(shí)真相，為追求轟動(dòng)效應(yīng)胡亂編造受害人，編造假事件，是對(duì)受眾的最大欺騙，這樣受眾就不在相信電視是真實(shí)的，就不再看電視了，欺騙的出現(xiàn)往往使得媒介聲望大跌，甚至有解體的危險(xiǎn)。在中國(guó)新聞歷史中就有很多例子，在大躍進(jìn)的時(shí)期，“人有多大膽，地有多大產(chǎn)?！薄胺守i賽大象，全社殺一頭足夠吃半年”這些夸張失實(shí)的報(bào)道，散步到全國(guó)，造成了惡劣的影響，甚至干擾了中央政府的決策，造成了民不聊生，那“畝產(chǎn)萬(wàn)斤”的新聞更是新聞界的笑話，假新聞假的離譜，報(bào)道失實(shí)嚴(yán)重，這樣的報(bào)道既抓不住社會(huì)的主流，也抓不住社會(huì)的最新動(dòng)向，更抓不住觀眾的心。觀眾要的是真實(shí)的報(bào)道，可以讓他們相信的報(bào)道。

1.3求“近”心理

“在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人們一般關(guān)心周圍發(fā)生的事勝過(guò)關(guān)心遙遠(yuǎn)地方發(fā)生的事，這是地理的接近心理。通常受眾對(duì)于發(fā)生在空間距離較近的新聞事件反映敏感，有明顯的興趣。因?yàn)橹車貐^(qū)發(fā)生的事態(tài)對(duì)他們的影響波及到他們要?jiǎng)儆谶h(yuǎn)處的事。例如，北京年火炬經(jīng)過(guò)龍巖，這樣的一場(chǎng)盛大的活動(dòng)，對(duì)巖城觀眾來(lái)說(shuō)就有所不同。簡(jiǎn)單的說(shuō)對(duì)于我們?cè)邶垘r傳遞與北京傳遞相比，我們更關(guān)注哪個(gè)？可見(jiàn)，我們更關(guān)注龍巖的傳遞過(guò)程，即使另一方是在首都北京，我們同樣更關(guān)注我們身邊的火炬?zhèn)鬟f，因?yàn)樗x我們近的同時(shí)就有我們身邊認(rèn)識(shí)的人出現(xiàn)。當(dāng)這些新聞報(bào)道的形式播出時(shí)，我們更加關(guān)注離我們近的新聞事件。

1.4求“快”心理

眾所周知，在日常生活實(shí)際中，受眾對(duì)新聞的追求呈現(xiàn)出了未知、預(yù)知、應(yīng)知的心理特點(diǎn)。在新聞信息的追求與獲取中，比其他受眾更早獲取知識(shí)，更早“說(shuō)”出知識(shí)，才能夠獲得在新聞傳播方面的主動(dòng)權(quán)，更及時(shí)的對(duì)心理行為進(jìn)行調(diào)整，從而體現(xiàn)對(duì)社會(huì)發(fā)展變化形勢(shì)的良好適應(yīng)性。受眾在新聞信息獲取方面的這種特殊心理需求體現(xiàn)在電視新聞上，即追求信息的時(shí)效性。新聞信息傳播為了謀取生存與發(fā)展，必須高度重視新聞傳播的速度。新聞傳播工作者應(yīng)當(dāng)最早傳播信息，并最早深入對(duì)新聞事件以及相關(guān)現(xiàn)象的解釋中，從而吸引大眾的注意力，最大限度的縮短新聞事件發(fā)生、傳播過(guò)程中的時(shí)間差距，以更好的契合新聞媒介受眾對(duì)新聞信息“先睹為快”的心理訴求，進(jìn)而達(dá)到提高電視新聞收視率的目的。

2　電視新聞如何走進(jìn)受眾，尋找通向觀眾心靈的道路

我們知道受眾對(duì)電視新聞的接受具有求“新”心理、求“真”心理、求“近”心理和求“快”心理，但是在新聞媒體視野快速發(fā)展與升級(jí)的當(dāng)今社會(huì)，圍繞在不同媒體平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系更加激烈，如何突出自身的個(gè)性化，將優(yōu)勢(shì)資源充分發(fā)揮出來(lái)，已成為新聞媒體從業(yè)工作者必須高度重視的課題之一。于是，電視新聞就用現(xiàn)場(chǎng)直播的方式走進(jìn)受眾。電視新聞中的直播手段是指在被報(bào)道對(duì)象與播出平臺(tái)間通過(guò)信號(hào)傳輸方式實(shí)現(xiàn)同步進(jìn)行的一種特殊報(bào)道手段，電視新聞直播的最突出特點(diǎn)在

于可以將新聞事件發(fā)生第一現(xiàn)場(chǎng)的聲音與畫面結(jié)合起來(lái)進(jìn)行播報(bào)，與電視新聞傳播的特性是高度融合的，對(duì)電視傳播特性的實(shí)現(xiàn)與發(fā)揮有非常重要的意義與價(jià)值。

2.1直播報(bào)道要力爭(zhēng)從內(nèi)容上接近受眾心理

電視新聞直播報(bào)道實(shí)現(xiàn)了對(duì)新聞傳播以及電視傳播特點(diǎn)的雙重性回歸，現(xiàn)場(chǎng)直播這種特殊的電視新聞報(bào)道方式與其他錄制播出的報(bào)道方式相比，無(wú)論是在報(bào)道的內(nèi)容、報(bào)道的形式還是其他方面均具有現(xiàn)場(chǎng)性、同步性、以及不確定性的特點(diǎn)，這種特殊性恰好是對(duì)受眾的巨大吸引力，將受眾的視線牢牢的把握起來(lái)。但如何才能夠在電視新聞直播報(bào)道中拉近與受眾的距離呢？有相關(guān)調(diào)查中顯示：北京市申辦奧運(yùn)會(huì)成功之夜的直播收視率達(dá)到了70%以上，而美國(guó)9·11事件發(fā)生后各大廣播公司對(duì)該事件的持續(xù)性跟蹤報(bào)道更是達(dá)到了創(chuàng)記錄的86%的收看率。電視新聞報(bào)道直播的最大的魅力在于能夠與受眾共同感受未知所帶來(lái)的獨(dú)特體驗(yàn)。因此，一些富有懸念、充滿變數(shù)的題材特別適宜直播，并且現(xiàn)場(chǎng)直播的效果會(huì)很好，這樣新聞報(bào)道的魅力就是在內(nèi)容上接近受眾心理。譬如，汶川抗?fàn)幘葹?zāi)的新聞，奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式，奧運(yùn)會(huì)閉幕式，神舟七號(hào)飛天，這樣的題材同樣很容易引起觀眾的關(guān)注和共鳴，應(yīng)用全程直播，這樣的全程直播一般說(shuō)來(lái)收視率不會(huì)低。再者，一些重大事件由于本身的顯著性而倍受矚目，如香港回歸、澳門回歸、總理新聞發(fā)布會(huì)等，這樣的報(bào)道也從本身的內(nèi)容上接近受眾收視心理。

2.2直播報(bào)道要力爭(zhēng)從情感上接近受眾心理

電視直播在報(bào)道中要有豐富的情感，情感的豐富是受眾接受新聞信息的基礎(chǔ)。媒體所期望的那種變化要從情感上使受眾的態(tài)度、行為、情感等方面產(chǎn)生變化。大家知道，人的心理是好動(dòng)的，對(duì)變化不斷、生動(dòng)活潑的事物特別感興趣。它要求新聞傳播的內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，生動(dòng)有趣，有感染力，傳播形式富有變化，使受眾“聽(tīng)之有聲，視之有形，嘗之有味，觸之有感，聞之有香”。所以報(bào)道就要力爭(zhēng)從情感上接近受眾心理。直播報(bào)道由于是直播的關(guān)系，觀眾可以清楚的看見(jiàn)主持人的面部表情，對(duì)于主持人的表情我們就可以知道所報(bào)道的這則新聞是大概情感內(nèi)容。要報(bào)道喜事必定是喜笑顏開(kāi)的，要是報(bào)道不幸的，那肯定是嚴(yán)肅的，新聞情感的表達(dá)方式也就是表達(dá)受眾的心理方式。

3　結(jié)論

電視新聞的好壞是由受眾評(píng)選出來(lái)的，受眾的認(rèn)可是新聞成功與否的關(guān)鍵，所以說(shuō)電視新聞要做的好就必須去適應(yīng)觀眾。電視新聞事實(shí)本身具有吸引力、影響力、感染力，可以去說(shuō)服觀眾、誘導(dǎo)觀眾、打動(dòng)觀眾。這就要運(yùn)用一些技巧和心理手法，把握受眾心理需求，引起受眾的強(qiáng)烈興趣，滿足受眾求新、求真、求近、求快的心理。電視新聞還運(yùn)用了獨(dú)特的播報(bào)方式將現(xiàn)場(chǎng)的聲畫同步播出，時(shí)效性、現(xiàn)場(chǎng)感、真實(shí)感強(qiáng)烈的刺激了觀眾的眼球，用強(qiáng)烈的震感力讓觀眾所接受，最終打動(dòng)受眾，贏得觀眾的青睞。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號(hào)G2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)1674-6708（2016）165-0026-01

作者簡(jiǎn)介：黃啟鵬，研究方向?yàn)殡娨曅侣劜删幣c制作、電視受眾心理特點(diǎn)。