劉麗偉大理大學(xué)文學(xué)院，云南大理 671003

智慧城市視角下對傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型問題的研究

劉麗偉
大理大學(xué)文學(xué)院，云南大理 671003

智慧城市理論為我們提供了一個(gè)全方位審視傳統(tǒng)媒體的契機(jī)。首先，隨著城市化、工業(yè)化、市場化的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體需要面對新的受眾群體、市場環(huán)境和運(yùn)作機(jī)制；其次，隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的深入，傳統(tǒng)媒體在傳播手段、與受眾關(guān)系等方面也不同以往。這些對傳統(tǒng)媒體而言，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。從智慧城市角度審視傳統(tǒng)媒體，就是從多方面、多視角、多層次對傳統(tǒng)媒體作一個(gè)全新的解讀。

智慧城市；媒體轉(zhuǎn)型困境；應(yīng)對策略

1 轉(zhuǎn)型？不是說說那么簡單！——傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的困境

智慧城市，即運(yùn)用信息技術(shù)和通信技術(shù)等手段監(jiān)測、分析、整合城市運(yùn)行系統(tǒng)中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵信息，對政治、經(jīng)濟(jì)、文化藝術(shù)、社會、環(huán)境生態(tài)等各方面的需求做出智能響應(yīng)，其本質(zhì)是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市的智能化，從而為城市中的人創(chuàng)造更美好的生活，構(gòu)建和諧社會，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)今傳統(tǒng)媒體變革與以往的傳媒變革不同的是，它必須順應(yīng)以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的技術(shù)變革。此外，傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型時(shí)期的生死存亡也與工業(yè)化、城市化息息相關(guān)，因此，傳統(tǒng)媒體面臨重新設(shè)定其運(yùn)作機(jī)制的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，我認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體在順應(yīng)時(shí)代變革轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)該格外關(guān)注以下幾個(gè)問題。

1.1 轉(zhuǎn)型本身成本巨大

傳統(tǒng)媒體和新媒體的利益訴求點(diǎn)不同。傳統(tǒng)媒體組織機(jī)構(gòu)龐大，經(jīng)過多年的實(shí)踐，積累了強(qiáng)大的人力和物力資源和經(jīng)驗(yàn)，具有嚴(yán)謹(jǐn)性、權(quán)威性。因而對傳統(tǒng)媒體而言，進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)型，絕非易事，成本、代價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)巨大。相比之下，互聯(lián)網(wǎng)人則是輕裝上陣，沒有“偶像包袱”，自然可以放開膽子在復(fù)雜的市場競爭中嶄露頭角甚至站穩(wěn)腳跟。因此，他們更便于發(fā)揮其極具創(chuàng)新和勇于突破的精神，殺出重圍，占有一席之地，即使失敗了，代價(jià)也遠(yuǎn)比傳統(tǒng)媒體小的多。

1.2 媒體人角色轉(zhuǎn)換是難題，用戶體驗(yàn)不足

業(yè)界形態(tài)發(fā)生變化。如果將傳統(tǒng)媒體和新媒體比作三大產(chǎn)業(yè)，那么傳統(tǒng)媒體相當(dāng)于制造業(yè)，負(fù)責(zé)制造內(nèi)容，然后印刷發(fā)行。編輯部負(fù)責(zé)內(nèi)容生產(chǎn)，經(jīng)營部負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售。二者權(quán)責(zé)明確，互不干擾。而新媒體相當(dāng)于是服務(wù)業(yè)，只有一個(gè)運(yùn)營部把任務(wù)全部攬下，既負(fù)責(zé)創(chuàng)意的發(fā)想、內(nèi)容的策劃編輯，又要負(fù)責(zé)“產(chǎn)品”的包裝銷售，以及與用戶間的互動溝通。同為編輯，傳統(tǒng)媒體的編輯不需要對發(fā)行量和公眾的評價(jià)直接負(fù)責(zé)，可新媒體的編輯們可就脫不了干系了，他們要對包括IP量，網(wǎng)站閱讀次數(shù)、用戶在線時(shí)長，網(wǎng)站信息被鏈接情況等多個(gè)指標(biāo)負(fù)責(zé)。所以，內(nèi)容被推出之后，萬里長征才走了第一步，后面才是重頭戲。這對傳統(tǒng)媒體人來說，適應(yīng)起來實(shí)屬不易。這種全方位的工作要求，是目前傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型，也是傳統(tǒng)媒體人角色轉(zhuǎn)換上面臨的又一大難題。

1.3 傳播方式亟待翻新

在傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作中，媒體人只需要負(fù)責(zé)內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，很少考慮傳播的方法與傳播效果等其他環(huán)節(jié)。但是，在新的媒體環(huán)境下，信息接收者不僅需要好的內(nèi)容還需要足夠有吸引力的傳播渠道。平面媒體曾經(jīng)單一化的一對多的傳播模式早已受到新媒體碎片化、分眾化、個(gè)性化的傳播模式的沖擊，品牌“差異化”、內(nèi)容“產(chǎn)品化”、采編“項(xiàng)目化”、讀者“用戶化”、生存“數(shù)字化”等方向的改革刻不容緩。對一直以來把“內(nèi)容為王”奉為宗旨的傳統(tǒng)媒體來說，想方設(shè)法使變換其傳播渠道，使之為內(nèi)容更好地服務(wù)，真正做到“內(nèi)外兼修”，也是一個(gè)重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2000年以來，互聯(lián)網(wǎng)媒體迅速發(fā)展，已使得靜態(tài)的圖片演進(jìn)到微視頻、微電影，“圖”的內(nèi)涵已從靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)。與靜態(tài)圖文傳播相比，動態(tài)可視化傳播更具吸引力、競爭力、公信力和影響力。報(bào)紙必須抓住這一機(jī)遇，轉(zhuǎn)型速度越快越好，動態(tài)可視化傳播是報(bào)紙媒體打贏轉(zhuǎn)型這一仗的重要武器。

1.4 對技術(shù)的應(yīng)用程度不夠

對于傳統(tǒng)媒體來說，他們把對于運(yùn)用新技術(shù)上的希望更多地寄托在專業(yè)的技術(shù)部門。而對于新興的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，新技術(shù)這種基因早已經(jīng)融化在他們的血液之中，緊跟時(shí)代，運(yùn)用新技術(shù)傳播信息，是一種與生俱來的能力。新媒體人對于新技術(shù)的敏感度與應(yīng)用程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體，因此，他們能迅速捕捉到關(guān)于新技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的最新動態(tài)，為我所用。這種對于新技術(shù)重視上的差異不僅體現(xiàn)在具體運(yùn)作上，也體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部文化上。因此像騰訊、新浪、百度、搜狐這樣的互聯(lián)網(wǎng)界的翹楚，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展，往往會借助他們的品牌優(yōu)勢和優(yōu)厚的薪資水平挖到最好的技術(shù)人才。由此可見，要想保持自身的競爭優(yōu)勢，傳統(tǒng)媒體需盡快將技術(shù)作為重中之重。

2 傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型怎么破——傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的應(yīng)對策略

智慧城市的浪潮不僅推動了媒體內(nèi)容的變革，也推動了人們生活內(nèi)容、生活方式的變革，作為在城市中扮演著重要角色的媒體，面對以上問題，又該做出何種應(yīng)對策略呢？

2.1 創(chuàng)新媒體運(yùn)營模式

市場化運(yùn)作推動傳統(tǒng)媒體運(yùn)營模式的創(chuàng)新。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，報(bào)紙、廣播、電視作為黨和政府的喉舌不必為生存問題犯愁，因此絞盡腦汁去拼命搞創(chuàng)新的現(xiàn)象也并不多見。但市場化的運(yùn)作機(jī)制，使得傳統(tǒng)媒體要學(xué)會“自己走路”，媒體經(jīng)營的重要性日益突出。媒體競爭越發(fā)激烈的時(shí)代背景下，眾多媒體也相繼開展各類活動為打造自己具有獨(dú)創(chuàng)性的品牌。例如，積極投身公益活動、多媒體合作共贏、本土化加專業(yè)化等。

促進(jìn)媒介融合。借助數(shù)字化浪潮開拓新媒體領(lǐng)域。國內(nèi)大部分傳統(tǒng)媒體目前都創(chuàng)建了官方網(wǎng)站、微博、微信訂閱號等新媒體業(yè)務(wù)，但他們各自對新媒體的利用效率差異很大。有的媒體雖然建立了網(wǎng)站，但也只是流于形式，而沒有把新媒體的精神貫穿其中，造成內(nèi)容空洞、更新速度很慢、形式單一、區(qū)分度低、互動性弱。但也有許多傳統(tǒng)媒體將其傳統(tǒng)內(nèi)容信息技術(shù)融合，不僅開通了網(wǎng)站、建立了QQ群、提供在線收聽等服務(wù)。此外，有的傳統(tǒng)媒體還為每個(gè)主持人都開通了個(gè)人微博、微信公眾賬號便于媒體人與觀眾（或聽眾）的及時(shí)溝通。積極借助新媒體的傳播優(yōu)勢擴(kuò)大廣播的影響力，可見，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了跨媒體整合的狀態(tài)了。

2.2 重新定義媒體人的職責(zé)

對報(bào)紙而言，就是從過去的文字記者、攝影記者的單兵種發(fā)展到現(xiàn)在的融文字、圖片、視頻于一體的符合兵種，不能光拍，還要拍得好，不能光攝影，還要在最短的時(shí)間中剪輯出信息量大、清晰度高、配音效果好、拍攝完整的短片，這對記者素養(yǎng)的要求大大提高。

2.3 “新瓶裝舊酒”——更新傳播方式

爭，也體現(xiàn)在傳播方式和傳播手段上。微博就憑借其龐大的陌生人際圈子和獨(dú)特的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論模式，使它的商業(yè)影響力和覆蓋范圍呈現(xiàn)指數(shù)增長，目前已有不少公司利用微博來進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化的信息傳播。例如，人民日報(bào)推出了帶二維碼的報(bào)道；中央電視臺以“央視新聞”為試點(diǎn)，在新聞中心建立網(wǎng)絡(luò)編輯部，新媒體人員直接參與到新聞的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。由此可見，更新傳播方式和手段，一定可以使傳統(tǒng)媒體重新煥發(fā)生機(jī)。

2.4 盡快實(shí)現(xiàn)媒體信息化

智慧城市建設(shè)為媒體提供了一個(gè)全新的視角和更加廣闊的空間，媒體是信息密集的單位，它本身就是構(gòu)建智慧城市的重要組成部分，因此媒體順應(yīng)時(shí)代潮流，加快轉(zhuǎn)型的腳步，積極融入到現(xiàn)代化的城市信息化、智能化建設(shè)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型與城市化共同發(fā)展。

綜上所述，智慧城市理論為我們提供了一個(gè)全方位審視傳統(tǒng)媒體的契機(jī)，也為傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型和傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合提供了一個(gè)機(jī)會。媒體作為智慧城市中的重要組成部分，實(shí)現(xiàn)其發(fā)展，更能帶動城市的信息化、智能化、科學(xué)化發(fā)展，更好的造福人們的生活。

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1674-6708（2016）168-0085-02

劉麗偉，大理大學(xué)文學(xué)院。