徐婷婷河南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，河南鄭州 450000

新聞業(yè)的“人工智能”時(shí)代

徐婷婷
河南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，河南鄭州 450000

自2015年騰訊、新華社相繼引入機(jī)器人寫作程序介入新聞報(bào)道后，人工智能已然在人類自認(rèn)為最智能的領(lǐng)域里攻城略地，曾經(jīng)我們可能認(rèn)為在需要思維、文字、表達(dá)的領(lǐng)域是不會(huì)受到人工智能的威脅的，然而這種想法在如今的新聞傳播領(lǐng)域已被打破，機(jī)器人寫作的廣泛應(yīng)用，及其引起的影響和新聞從業(yè)者的反思，正在一步步改變新聞生產(chǎn)的流程。

新聞；人工智能；寫作

2016年的開(kāi)年之際，讓人們?yōu)橹疅嶙h的一大關(guān)鍵詞想必非“阿爾法狗”莫屬，它連續(xù)兩屆在與世界重量級(jí)圍棋選手的對(duì)戰(zhàn)中獲勝，一時(shí)間全民熱烈討論人工智能為我們帶來(lái)的驚喜與挑戰(zhàn)，甚至有聲音認(rèn)為，人工智能超越人的智力在比賽中獲勝或?qū)㈤_(kāi)啟一個(gè)人類發(fā)展的嶄新局面。不管這類預(yù)測(cè)最終是否會(huì)成真，但人工智能在人類社會(huì)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用卻不容小視。

2016年5月的最后幾天，一篇題為《四川綿陽(yáng)市安縣發(fā)生4.3級(jí)地震（測(cè)試）》的文章在朋友圈被刷屏。造成廣泛傳播的一個(gè)重要因素是，該文章在文末的備注中顯示：以上內(nèi)容由機(jī)器于2016年5月29日10時(shí)23 分14秒自動(dòng)編寫，用時(shí)6s，測(cè)試階段僅供參考。

其實(shí)早在2015年9月，騰訊財(cái)經(jīng)就用自己的機(jī)器人寫作程序“Dream writer”編寫了一篇稿子《8月CPI漲2%創(chuàng)12個(gè)月新高》。這條新聞發(fā)布之后也引起了廣泛的關(guān)注，然而大家的興趣并非文章內(nèi)容，而是這篇文章的作者“Dream writer”。新華社也在同年11月的記者節(jié)，成功發(fā)布了自己的機(jī)器人記者“快筆小新”。

最初的人工智能僅僅是為了解放人的勞動(dòng)力，并大部分運(yùn)用在解放人類體力勞動(dòng)的環(huán)節(jié)中，一向被我們引以為傲的思維、想象、語(yǔ)言、情感表達(dá)這些人類思維的高級(jí)部分是不會(huì)被機(jī)器所取代的。然而就目前的形式看，人工智能越來(lái)越朝著人類智慧的方向發(fā)展，未來(lái)它可能涉及的工作領(lǐng)域會(huì)更抽象、更主觀。

1 新聞業(yè)人工智能的起源和發(fā)展

目前，學(xué)界對(duì)“機(jī)器人寫作”比較一致的看法是，它基于計(jì)算機(jī)的程序算法，在此基礎(chǔ)上對(duì)所提供的信息內(nèi)容進(jìn)行抓取和分析，然后由內(nèi)置模板自動(dòng)生成稿件，完成新聞報(bào)道的一種新的新聞生產(chǎn)方式，目前被大量運(yùn)用在財(cái)經(jīng)、體育和災(zāi)難性報(bào)道當(dāng)中，尤其對(duì)大量數(shù)據(jù)的新聞報(bào)道具有先天的優(yōu)勢(shì)。

機(jī)器人寫作最早誕生于美國(guó)，2006年美國(guó)的湯姆森公司利用計(jì)算機(jī)程序完成金融方面的新聞寫作，機(jī)器人在0.3s內(nèi)就整合出一篇出色的財(cái)經(jīng)報(bào)道。

2009年，美國(guó)西北大學(xué)利用其開(kāi)發(fā)的軟件“Stats Monkey”成功地在12s內(nèi)生成了一篇大學(xué)棒球比賽的報(bào)道。2015年1月底，美聯(lián)社用機(jī)器人記者發(fā)表了題為《蘋果打破華爾街第一季度預(yù)期》的新聞報(bào)道，并成功搶占同類新聞的頭條。

在2014年夏天，美聯(lián)社就與自動(dòng)觀點(diǎn)公司（AutomatedInsights） 合 作， 使 用 該 公 司的“Wordsmith”軟件撰寫財(cái)經(jīng)報(bào)道文章。在使用“Wordsmith”之前，美聯(lián)社每個(gè)季度會(huì)發(fā)布大約300篇此類新聞，現(xiàn)在則最多可產(chǎn)出4 300篇，這個(gè)數(shù)字是之前此類報(bào)道人工發(fā)稿量的14倍。

像“AlphaGo”一樣，“Wordsmith”一直處在不斷進(jìn)化中。平臺(tái)使用初期，由軟件自動(dòng)生成的稿件還需要記者來(lái)進(jìn)行加工和潤(rùn)色，并且記錄其中的錯(cuò)誤發(fā)送給軟件公司做進(jìn)一步的調(diào)整，到2015年10月，研究報(bào)告顯示“Wordsmith”寫出的文章已不需要經(jīng)過(guò)人工干預(yù)，且相較過(guò)去人力撰稿方式錯(cuò)誤率更低。現(xiàn)在，它又新增了一項(xiàng)新的能力——自動(dòng)生成表格。

就連犯罪領(lǐng)域的新聞報(bào)道，“機(jī)器人記者”也能夠大顯身手。美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》曾經(jīng)專門開(kāi)辟了一個(gè)記錄殺人事件的博客，目的是記錄某一地區(qū)發(fā)生過(guò)的暴力事件，從2010年起這項(xiàng)工作就交給了機(jī)器人，令人驚訝的是基于計(jì)算機(jī)算法的智能分析，不僅能夠報(bào)道新聞，還能夠詳細(xì)記錄案件發(fā)生的相關(guān)信息，就連多年前被遺漏的事件，也能夠第一時(shí)間追溯彌補(bǔ)。

2 未來(lái)的發(fā)展方向

2.1 智能新聞稿件在新聞報(bào)道中的比重會(huì)越來(lái)越大

尤其是涉及大量數(shù)據(jù)的新聞?lì)愋?，使用智能寫手能夠更快、更全面、更?zhǔn)確地抓取和分析數(shù)據(jù)，從而短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)新聞的生產(chǎn)與發(fā)布，整個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)解放大量的勞動(dòng)力，提高新聞生產(chǎn)的效率，相對(duì)人工分析來(lái)說(shuō)，這種智能分析由于利用了一定的算法和程序，不僅準(zhǔn)確率更高，而且能夠大量收集和報(bào)道相關(guān)的數(shù)據(jù)，這對(duì)記者來(lái)說(shuō)是一個(gè)龐大的工作量，而對(duì)機(jī)器人寫手來(lái)說(shuō)，就是幾秒鐘的等待而已。

2.2 寫作模式和領(lǐng)域或?qū)⒌玫酵黄?/p>

目前的機(jī)器人寫作大都停留在“數(shù)據(jù)”領(lǐng)域，更人性化、文學(xué)化、需要表達(dá)功底的寫作報(bào)道是目前機(jī)器人并不擅長(zhǎng)的部分，但可以預(yù)見(jiàn)的是，目前的軟件開(kāi)發(fā)部門認(rèn)識(shí)到了機(jī)器人寫作的局限性，他們不斷開(kāi)發(fā)程序和算法，企圖讓機(jī)器人能夠出現(xiàn)更個(gè)性化、更全面的表達(dá)，讓其報(bào)道領(lǐng)域不斷拓展，甚至進(jìn)入健康咨詢、調(diào)查報(bào)道等眾多細(xì)分領(lǐng)域。不過(guò)這只是目前對(duì)機(jī)器人寫作的美好愿景，其未來(lái)的發(fā)展離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步，更離不開(kāi)軟件開(kāi)發(fā)者所具備的新聞素養(yǎng)。

3 可能出現(xiàn)的問(wèn)題

3.1 同類型稿件同質(zhì)化

有人形容機(jī)器人寫作就像是現(xiàn)代工業(yè)的流水線生產(chǎn)，我們需要做的只是在事先設(shè)計(jì)好的模板當(dāng)中填上相應(yīng)的數(shù)據(jù)而已。對(duì)于這樣的寫作方式，部分專家學(xué)者提出了“偽智能”的質(zhì)疑。其實(shí)這樣的疑問(wèn)并非空穴來(lái)風(fēng)，由于機(jī)器人寫作的工作原理，決定了它必須是一定程度上的按套路出牌，這種套路如果不改變，或者不加以更新，那么久而久之那些換湯不換藥的同質(zhì)化稿件就會(huì)越來(lái)越多，讓人失去對(duì)機(jī)器人寫作的好感。畢竟機(jī)器不能代替人，盡管現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)，未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)帶著溫度的新聞，但相比人腦這種高度精密的運(yùn)算工具來(lái)說(shuō)，機(jī)器人寫手無(wú)論如何進(jìn)化，在深度報(bào)道、信息采集、評(píng)論等領(lǐng)域依然無(wú)法代替人腦。

3.2 侵犯用戶個(gè)人隱私

人類傳播從口語(yǔ)進(jìn)化到互聯(lián)網(wǎng)，傳播的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，效率越來(lái)越高，傳播內(nèi)容越來(lái)越廣泛，同時(shí)人類隱私面臨被分享的幾率也越來(lái)越大，自從互聯(lián)網(wǎng)被大量普及后，關(guān)于人們隱私侵害與保護(hù)的爭(zhēng)論就從未停止過(guò)。然而，機(jī)器人寫作新聞，由于基于一定的后臺(tái)程序，他只負(fù)責(zé)在全網(wǎng)范圍內(nèi)抓取有用信息，而不會(huì)分析和判斷這個(gè)信息的來(lái)源，也無(wú)法辨認(rèn)這一信息是否是某些用戶的個(gè)人隱私，能不能在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播。機(jī)器的機(jī)械判斷力，遠(yuǎn)不能達(dá)到人類所應(yīng)具有的倫理操守，那么在信息獲得與個(gè)人隱私之間，如何確定界限，幫助應(yīng)用程序來(lái)識(shí)別，減少機(jī)器人寫作對(duì)用戶隱私帶來(lái)的侵犯，是媒介倫理遇到的又一挑戰(zhàn)，也是當(dāng)下迫切需要解決的問(wèn)題。

3.3 深度報(bào)道仍需記者完成

意大利知名女記者法拉奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“記者把自己投入新聞，這樣的報(bào)道才是好的報(bào)道”。這也反映了人類的情感、價(jià)值、判斷在一則新聞中所占據(jù)的重要位置，雖然機(jī)器人能夠?qū)懗鲆粍t中規(guī)中矩的報(bào)道，但他無(wú)法超越人類的感情去關(guān)注新聞報(bào)道中人的狀態(tài)、情感，對(duì)于生命的體悟只能是思維層面的交流，而無(wú)法用二進(jìn)制代碼來(lái)代替。這也是為什么機(jī)器人寫作目前大量應(yīng)用于數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，而在批評(píng)、深度報(bào)道方面幾乎查無(wú)所蹤。

機(jī)器人寫作的出現(xiàn)讓記者解脫于大量的數(shù)據(jù)和資料分析的苦海中，把更多的精力集中在富有創(chuàng)造力的新聞報(bào)道領(lǐng)域。在機(jī)器人寫手與傳統(tǒng)記者之間并沒(méi)有一條不可逾越的鴻溝，他們可以分工明確，各自發(fā)揮特長(zhǎng)在相應(yīng)的領(lǐng)域，起到相互補(bǔ)充和相互促進(jìn)的作用。

［1］張鋆.“機(jī)器人寫手新聞”對(duì)傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的影響［J］.新聞媒體與社會(huì)，第十輯，2014（3）.

［2］李暉，高洪山.“寫作機(jī)器人”將如何影響媒體［J］.秘書(shū)工作，2015，8.

G2

A

1674-6708（2016）168-0082-02

徐婷婷，河南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。