辛 鵬
河南人民廣播電臺(tái),河南鄭州 450000
廣播新聞在微信平臺(tái)中的傳播策略探析
辛 鵬
河南人民廣播電臺(tái),河南鄭州 450000
隨著信息化時(shí)代的到來,越來越多的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容進(jìn)入了我們的視線。更多的自媒體和新興媒體的出現(xiàn)為社會(huì)發(fā)展注入了新的活力。傳統(tǒng)的新聞主要通過紙質(zhì)媒介傳播,而現(xiàn)在的社會(huì),更多的是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播。本文主要針對(duì)廣播新聞在微信平臺(tái)中的傳播策略探析其背后的意義和作用,并且提出一些建議和措施來助推廣播新聞的有效傳播。
廣播新聞;微信平臺(tái);微信公共號(hào);新聞價(jià)值
微信的普及,無疑是社交工具一項(xiàng)新的革命。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,給傳統(tǒng)的新聞傳播也帶來了新的途徑。傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介逐漸被新型的傳播工具所替代。微信憑借著其時(shí)效性強(qiáng)、傳播速度快等優(yōu)勢(shì),日漸成為一個(gè)重要的傳播平臺(tái),贏得了更多媒體的青睞。
手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的流行,引發(fā)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起。而微信就是其中的典型代表,微信是依靠智能手機(jī)而成長(zhǎng)的平臺(tái),以社交和信息傳播為主要的功能,每個(gè)人既是信息的接收者也是信息的發(fā)送者。微信的傳播特點(diǎn)為選擇多樣性、表達(dá)方式的碎片化、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快。微信公共平臺(tái)主要是基于獨(dú)立的媒體和運(yùn)營(yíng)商宣傳自己產(chǎn)品的一個(gè)有利的傳播平臺(tái),通過該平臺(tái)可以及時(shí)的推送信息到用戶的手機(jī)上,可以不受時(shí)間和空間的約束,是一種精準(zhǔn)定位的傳播途徑。微信官方將平臺(tái)細(xì)分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào)3種方式。
1)服務(wù)號(hào)的主要作用。服務(wù)號(hào)是給公司和組織提供宣傳和管理服務(wù)的便捷渠道,企業(yè)可以將許多的業(yè)務(wù)內(nèi)容設(shè)置許多不同的功能,通過微信將客戶和后臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行連接和交互,實(shí)現(xiàn)便捷管理。許多媒體可以利用此功能推廣自己的媒體,同時(shí)推送優(yōu)質(zhì)的廣播新聞信息,供大眾選擇。
2)訂閱號(hào)的主要作用。訂閱號(hào)是廣播新聞進(jìn)行傳播的最主要的平臺(tái),為傳統(tǒng)媒體和機(jī)構(gòu)個(gè)人提供了一種新穎有效的傳播途徑,營(yíng)造雙方之間很好的溝通與管理的模式,訂閱號(hào)的申請(qǐng)十分便利,操作簡(jiǎn)單、對(duì)于內(nèi)容的限制比較少。許多的廣播新聞可以通過此途徑進(jìn)行傳播,與用戶進(jìn)行互動(dòng)、溝通,及時(shí)根據(jù)用戶閱讀量和評(píng)論來調(diào)整自己的內(nèi)容,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)媒體更好的發(fā)展。
3)企業(yè)號(hào)的主要作用。企業(yè)號(hào)是為企業(yè)或者組織進(jìn)行用戶管理和提供服務(wù)的平臺(tái),與服務(wù)號(hào)類似。微信平臺(tái)功能多樣,目標(biāo)定位準(zhǔn)確,主要側(cè)重于企業(yè)的管理和服務(wù),傳播效果不是其重要功能。
不同的微信平臺(tái)都有其不同的特點(diǎn),但就傳播的效果來說,訂閱號(hào)是主要的傳播路徑,其他的兩者偏向于管理部分,而廣播新聞的主要陣地就是在訂閱號(hào)上。
1)傳播的范圍廣。微信的信息傳播,總是會(huì)以極快的速度擴(kuò)散,進(jìn)而引發(fā)一些熱點(diǎn)信息的普及。很多時(shí)候,受眾都有自己的一個(gè)圈子,他會(huì)把自己看到的了解到的消息,通過朋友圈進(jìn)行發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā),從而促使信息的流動(dòng)。這一點(diǎn)對(duì)于廣播新聞的傳播來說,是非常好的傳播媒介。這會(huì)使得新聞的傳播很快滲入大眾的生活圈,潛移默化地影響人們的思維方式和生活方式。
2)豐富了廣播新聞的形式。在廣播新聞的傳播過程中,受眾選擇微信與新聞媒體進(jìn)行互動(dòng)交流,可以幫助媒體提高自己的滿意度,同時(shí)使得新聞的質(zhì)量得以提高,贏得更多人的關(guān)注,促使新聞內(nèi)容的多元化。傳統(tǒng)的媒體,人們是被動(dòng)接受信息,而通過微信則可以參與到事件的過程中,有了更多的參與和評(píng)論;實(shí)時(shí)進(jìn)行反饋,提供事件線索。
3)增加潛在用戶。更多的廣播新聞平臺(tái)進(jìn)入微信,會(huì)使得更多的年輕用戶了解和接觸廣播新聞,提高了新聞事件在年輕人當(dāng)中的影響力。會(huì)幫助更多的人參與熱點(diǎn)事件的討論,積極互動(dòng)交流,這樣既增強(qiáng)了廣播新聞的生命力,同時(shí)也促進(jìn)了人們的相互交流,增進(jìn)社會(huì)和諧。
1)微信平臺(tái)的限制。由于微信審核機(jī)制的原因,每天推送的次數(shù)是有限制的,這讓很多媒體實(shí)時(shí)傳播其內(nèi)容有了約束。當(dāng)面對(duì)一些突發(fā)事件,需要及時(shí)報(bào)道,才能讓受眾第一時(shí)間了解到事件的進(jìn)展,這樣的情況就使得新聞的傳播受到約束,不能充分發(fā)揮媒體及時(shí)性等特點(diǎn),這也與微信時(shí)效性的精神不相符。
2)與傳統(tǒng)媒介相沖突。微信公共號(hào)的大規(guī)模普及,很多傳統(tǒng)媒體處境卻有些尷尬。許多知名的報(bào)紙效益下滑,知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益受到損害,導(dǎo)致他們蒙受了巨大的損失。它們的微信公眾號(hào)一經(jīng)推出,就吸引了許多客戶和慕名而來的受眾。但是由于互聯(lián)網(wǎng)的門檻較低,導(dǎo)致好多小報(bào)紙或者別的媒體直接剽竊和引用知名媒體的內(nèi)容,不加修改和備注,使得人們對(duì)于內(nèi)容的新鮮感下降,也導(dǎo)致了媒體的利益受損。此外,對(duì)于普通用戶來說,很多話題內(nèi)容類似,沒有過于明顯的特點(diǎn)。因此,用戶對(duì)于很多的內(nèi)容選擇,同質(zhì)化媒體會(huì)被用戶處理,生存難度加大。
3)用戶參與度低。在微信平臺(tái)的應(yīng)用中,很多的媒體都會(huì)對(duì)用戶的交流互動(dòng)方面想很多的辦法,提出一些不同的想法和嘗試,以求獲得大量的反饋。但許多的嘗試時(shí)常難以獲得用戶的關(guān)注,收到的反饋信息也不多,也使得媒體對(duì)于這方面的功能設(shè)置安排慢慢缺乏信心,沒有堅(jiān)持做下去。以至于很多公共號(hào)僅僅是充當(dāng)了個(gè)消息的發(fā)布者,沒有考慮用戶的使用習(xí)慣和體驗(yàn),造成互動(dòng)環(huán)節(jié)的不完善,對(duì)于媒體自身的提高也很困難。
1)堅(jiān)持產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新。現(xiàn)代社會(huì)的信息傳播呈現(xiàn)碎片化趨勢(shì),對(duì)于廣播新聞的傳播,應(yīng)該意識(shí)到這一特點(diǎn)。利用好微信這個(gè)傳播平臺(tái),就應(yīng)該將新聞的內(nèi)容設(shè)計(jì)與微信的產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行充分的結(jié)合,既要體現(xiàn)新聞的內(nèi)容,還要讓受眾滿意。因此,應(yīng)加強(qiáng)發(fā)掘各種不同領(lǐng)域的傳播潛力,充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)內(nèi)容方面的設(shè)計(jì),積極主動(dòng)為受眾推送高質(zhì)量和滿意的廣播新聞,真正讓更多人喜歡上廣播新聞,對(duì)于社會(huì)有更多的了解,同時(shí)提高媒體的影響力。
2)加快互動(dòng)交互環(huán)節(jié)設(shè)置。對(duì)于媒體來說,充分掌握受眾對(duì)于自身新聞廣播的接受和評(píng)價(jià),是媒體提升自我質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。光有內(nèi)容的推送還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,多設(shè)置一些瀏覽量的信息收集和廣泛的用戶評(píng)價(jià)工作就顯得尤為重要。比如,很多的文章就會(huì)有瀏覽量的設(shè)計(jì),同時(shí)增加了后臺(tái)的評(píng)論采集,還有對(duì)每篇內(nèi)容的評(píng)論,這些就是良好互動(dòng)的體現(xiàn)。通過更多的方式來獲取受眾對(duì)新聞傳播的認(rèn)識(shí),通過用戶反饋來不斷強(qiáng)化相關(guān)的內(nèi)容設(shè)置,達(dá)到更好的效果。
3)加大資金投入。微信平臺(tái)還處于一個(gè)不斷發(fā)展和壯大的過程,其發(fā)展離不開資金和技術(shù)的支持。當(dāng)然,任何事的成功都不是一蹴而就的,需要不斷地進(jìn)行投入。誰優(yōu)先投入資金和心血,進(jìn)行產(chǎn)品功能的開發(fā)和設(shè)計(jì),誰就贏得更多的機(jī)會(huì)。報(bào)紙媒體想獲得自己的一席之地,需要技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用,需要不停改進(jìn)自己的界面和內(nèi)容設(shè)置。積極引進(jìn)技術(shù)人才,幫助自己的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),才是強(qiáng)有力的后臺(tái)保證。因此,硬實(shí)力對(duì)于媒體的發(fā)展是必不可少的。
4)加強(qiáng)管理和監(jiān)督。首先,應(yīng)該加大推廣的力度,使得這種微信平臺(tái)的模式可以被更多的人所熟知,他們了解到這樣做的意義之后,就會(huì)考慮應(yīng)用到實(shí)際的廣播新聞傳播工作中,取得更好的效果;其次,應(yīng)該探究一種成熟的模式,整合大量的線上線下新聞資源,不同的有代表性的傳播模式互相借鑒,然后找到更適合的方法,促進(jìn)新聞傳播更好地普及;最后,作為新聞行業(yè)的主管部門,應(yīng)該明確自己的職責(zé),及時(shí)解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,使新聞傳播行業(yè)健康發(fā)展。
總之,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,誰更好地掌握新形勢(shì)下廣播新聞的特點(diǎn),誰就可以獲得更多的機(jī)會(huì)。作為想要依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的媒體機(jī)構(gòu)來說,微信帶來了一種新的思路。傳統(tǒng)媒體行業(yè)不能總是以敵對(duì)的眼光去看待它,應(yīng)該從新角度去看待。因?yàn)槲⑿乓馕吨司薮蟮臋C(jī)會(huì),應(yīng)該看到其背后隱藏的潛力。如果媒體希望自己的地位得到鞏固,就應(yīng)該去利用和開發(fā)這個(gè)平臺(tái),深入認(rèn)識(shí)該平臺(tái)并且去學(xué)習(xí),積極應(yīng)用新的技術(shù)和方法,將微信打造為新的傳播平臺(tái),更好地實(shí)現(xiàn)自己的傳播目標(biāo),同時(shí)幫助受眾獲得更多的有用的、有趣味的新聞產(chǎn)品。
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1674-6708(2016)171-0109-02
辛鵬,河南人民廣播電臺(tái)。