韓 麗

內(nèi)蒙古扎蘭屯市圖書館，內(nèi)蒙古呼倫貝爾 162650

中國公眾圖書館現(xiàn)狀及對策探微

韓 麗

內(nèi)蒙古扎蘭屯市圖書館，內(nèi)蒙古呼倫貝爾 162650

隨著圖書館建設(shè)工作力度的不斷加大，圖書館事業(yè)的發(fā)展日益繁榮，并且隨著時代的變化而不斷趨向現(xiàn)代化。但是國內(nèi)圖書館的現(xiàn)代化水平依然與國際大眾圖書館的現(xiàn)代化水平存在一定的差距，我國必須采取有效的對策來解決公眾圖書館現(xiàn)存的一些問題，從而縮小這一差距，以實現(xiàn)圖書館建設(shè)的現(xiàn)代化目標。

圖書館建設(shè)；現(xiàn)代化水平；公眾圖書館

人類要獲得知識來促進自身水平的提升，并且推動社會進步，其主要渠道之一就是閱讀書籍。而大眾閱讀能夠滿足廣大閱讀者的需要，但是卻也需要在合適的場所為其提供便利的環(huán)境與條件。當下社會對圖書館事業(yè)提出了現(xiàn)代化的建設(shè)目標，并且在這一目標推動下而實現(xiàn)圖書館事業(yè)的繁榮發(fā)展。要達到這一目標，我國必須進行深入的改革，加大圖書館建設(shè)的投入力度，包括精力與財力的投入等，積極解決當下圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的問題。

1 公眾圖書館的現(xiàn)狀分析

1.1圖書館藏書的人均擁有量少

當下國內(nèi)的圖書館藏書數(shù)量比較少，截至2016年1月初，中國平均43.72萬人才能夠擁有1所公眾圖書館，而圖書館藏書的人均擁有量僅為0.55冊，還在向著1冊以上這個目標而努力。而國際標準水平卻是人均擁有1.5～2.5冊，我國圖書館現(xiàn)代化建設(shè)還有一段路要走[1]。

1.2圖書館管理與服務(wù)水平不高

圖書館的管理工作具有嚴謹性，需要對圖書館進行較高水平的管理，為廣大閱讀者提供優(yōu)良的服務(wù)。但是當下中國公眾圖書館管理者層級的人才不多，管理模式也簡單效果低，無法滿足當下大眾對圖書館藏書的現(xiàn)代化需求，而且大眾對公眾圖書館服務(wù)的滿意度比較低。中國的公眾圖書館管理者一般是當?shù)匚幕峙汕矊T來擔任，管理者并不能勝任對事業(yè)單位性質(zhì)的圖書館管理工作，對圖書館的事業(yè)編制工作也并不在行。圖書館其他職員在工作中也缺乏負責任的認真態(tài)度，為大眾閱讀者提供的服務(wù)質(zhì)量較差。

1.3有關(guān)部門對公眾圖書館建設(shè)的關(guān)注與投入不夠

公眾圖書館藏書的質(zhì)量參差不齊，根本上的原因就是圖書館藏書的經(jīng)費不足。而國內(nèi)公眾圖書館建設(shè)經(jīng)費充足的圖書館非常少，一般來說一個省份獲得的圖書館建設(shè)經(jīng)費大部分都會用于省級公眾圖書館，而能留給地市級、縣級與農(nóng)村圖書館的建設(shè)經(jīng)費則很少。圖書館作為一種事業(yè)結(jié)構(gòu)，受到的重視不夠，在申請財政預算的時候也無法獲得足夠數(shù)額。一些上級部門還存有一些錯誤觀念在主導著圖書館建設(shè)，比如文化是無底洞，資金投入進去也收獲不了可觀收益。這種觀念無疑使得圖書館的建設(shè)經(jīng)費來源受到限制，使得一些圖書館采取特色增值服務(wù)來作為經(jīng)費來源，比如參考咨詢服務(wù)。還有一些圖書館的場所需要依靠出租場地來獲得收入，比如一些圖書館將部分空間租賃給某些培訓班來使用，或者租賃給別人辦展覽會。這些現(xiàn)象使得圖書館的發(fā)展空間狹隘，長此以往，圖書館現(xiàn)代化建設(shè)要走的路途非常坎坷[2]。

1.4圖書館數(shù)字化建設(shè)還待加強

如今很多國家已經(jīng)對圖書館進行科學的數(shù)字信息化管理，為讀者的書籍檢索提供了較大的便利性，也極大地方便了讀者了解書籍的一些基本情況，在互聯(lián)網(wǎng)接入的前提下，還能促進圖書館與外界之間的信息共享。但是中國公眾圖書館的信息共享服務(wù)也多見于大城市中，卻依然沒有在縣級和地市級的圖書館里得到廣泛應(yīng)用。

2 促進公眾圖書館建設(shè)工作的對策

2.1根據(jù)我國實情進行資源整合，做好圖書館建設(shè)

首先，國內(nèi)農(nóng)村人口比重比較大，地方的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層圖書館建設(shè)需要從實際情況出發(fā)，選擇符合農(nóng)村閱讀者需要的書籍，從而實現(xiàn)圖書館藏書資源的節(jié)約與有效整合，建設(shè)一個規(guī)模適當?shù)膱D書館，滿足農(nóng)村人民的需要。

其次，在縣城可以根據(jù)國際圖聯(lián)的相關(guān)標準來展開圖書館建設(shè)，加大一些高校圖書館、職業(yè)院校圖書館、機關(guān)圖書館的投入，并且實現(xiàn)圖書館向公眾開放，實現(xiàn)圖書館藏書資源共享的目的。

最后，對于地級市的圖書館建設(shè)，應(yīng)該以公益圖書館為主導。不過在進行圖書館建設(shè)的過程中，還需要考慮到城市的流動人口，合理科學地做好圖書館建設(shè)，提升其現(xiàn)代化水平。

2.2建立圖書館管理委員會選拔合適的管理人員

針對公眾圖書館管理者無法勝任工作的缺陷，當?shù)貞?yīng)該建立有關(guān)管理委員會，根據(jù)科學合理的篩選機制與原則來選拔圖書館管理人員，對當下不合理的圖書館管理模式進行科學的革新，提高管理水平。另外，對其他在職人員采用正當招聘的方式來任用，對工作人員進行定期的培訓，強化其服務(wù)意識，注重讀者的滿意度提升。可以在圖書館設(shè)立讀者投訴處理小組，專門對讀者的投訴進行處理，相關(guān)成員可以由管理委員會的成員和部分圖書館職工來組成，從而有效提高公眾圖書館的管理水平，強化讀者服務(wù)的質(zhì)量[3]。

2.3提高上級主管部門對圖書館建設(shè)的重視程度

公眾圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)工作要順利開展，就必須解決主管部門重視不足的問題。圖書館的建設(shè)事業(yè)在很多方面都要依靠上級的決策和支持，圖書館的人員應(yīng)該定期向上級主管部門針對圖書館存在的問題及其困難等情況進行匯報，積極地爭取上級主管部門對圖書館建設(shè)事業(yè)的重視，并爭取公眾圖書館建設(shè)財政投入的支持。圖書館界應(yīng)該加強呼吁政府為圖書館立法，為圖書館建設(shè)工作提供政策與法律的支持。僅僅依靠圖書館一小部分管理者的公關(guān)游說與某一領(lǐng)導的重視還不夠，還必須為圖書館的可持續(xù)健康發(fā)展而爭取財政支撐與法律保障，最終為大眾閱讀者造福，傳揚書籍的知識與文化，朝著圖書館現(xiàn)代化建設(shè)目標而不懈努力。

2.4要加快圖書館數(shù)字化建設(shè)步伐

圖書館數(shù)字化建設(shè)的滯后性會對圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)進程帶來阻礙，必須加快數(shù)字化圖書館建設(shè)步伐，對圖書館藏書進行科學的分門別類，在計算機中錄入藏書的基本信息，借助互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)藏書信息共享。在購置圖書館計算機時，可以調(diào)查當?shù)刈x者情況，在分析之后根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)來進行購買，為讀者提供最便捷的信息查詢服務(wù)。

3 結(jié)論

中國公眾圖書館的建設(shè)尚存很多問題亟須解決，筆者已經(jīng)提出了幾點有效對策，但還需要注意宣傳圖書館的文化功能與藏書閱讀的重要性，注重引導大眾養(yǎng)成在業(yè)余時間通過閱讀藏書獲取信息的好習慣，使其業(yè)余生活在充實之余，提高自身文化素養(yǎng)。

[1]于姝，楊輝，姜婷婷，等.圖書館微信公眾平臺閱讀推廣現(xiàn)狀與發(fā)展對策[J].四川圖書館學報，2015（3）：44-47.

[2]王筱俊.公共圖書館政府信息公開服務(wù)機制研究[D].湘潭：湘潭大學，2012.

[3]郭海明.面向公眾的公共圖書館服務(wù)體系研究[J].圖書館理論與實踐，2010（9）：74-77.

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A

1674-6708（2016）171-0063-01

韓麗，內(nèi)蒙古扎蘭屯市圖書館。