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受眾接受心理變化的4個(gè)問題

蔡惠福、周偉業(yè)在《新聞大學(xué)》撰文認(rèn)為，對(duì)當(dāng)下受眾信息接受心理變化特別要關(guān)注四個(gè)問題：

1.要高度重視受眾接受信息時(shí)對(duì)事物真相的需求。

真實(shí)對(duì)于新聞的生命性意義是盡人皆知的。弘揚(yáng)認(rèn)真、守真、較真的職業(yè)精神，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)社會(huì)、面對(duì)受眾，決不做歪曲真理、掩飾真相、欺弄受眾、忽悠社會(huì)的事情，讓“真”字永駐媒體之中，以重拾受眾對(duì)媒體的信任和信賴，并以此推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信道德的建構(gòu)。

2.要高度重視受眾對(duì)改進(jìn)敘事方式的需求。

在革命建設(shè)的長(zhǎng)期實(shí)踐之中，我國(guó)媒體逐漸形成了一套較為固定的敘事模式：

在題材的選擇上追求崇高宏大，結(jié)構(gòu)上追求莊重嚴(yán)謹(jǐn)，在新聞宣傳中發(fā)揮了重大的作用，網(wǎng)絡(luò)傳播的風(fēng)行，正在顛覆傳統(tǒng)媒體的敘事方式，形成新的敘事風(fēng)格，少一點(diǎn)沉重壓抑，多一點(diǎn)親切活潑，讓我們傳播的聲音不再高高在上，能順暢地、無障礙地走進(jìn)受眾之中。

3.要高度重視受眾對(duì)重塑媒介話語(yǔ)的需求。

重塑媒介話語(yǔ)體系是大勢(shì)所趨，受眾之盼，必須適應(yīng)這一需求，革故鼎新，力除陳言，讓媒體語(yǔ)言充滿光彩，充滿魅力。講媒體融合，也應(yīng)該包括傳統(tǒng)媒體、主流媒體在話語(yǔ)上、文風(fēng)上積極主動(dòng)地向新媒體學(xué)習(xí)、借鑒、接近、融合。這無疑也是“遵循新聞傳播規(guī)律”、“強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維”的題中應(yīng)有之義，也是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，一體發(fā)展的重要途徑。

4.要高度重視受眾參與互動(dòng)的需求。

互聯(lián)網(wǎng)開放、平等、共享的特征，使受眾在信息傳播中的地位作用實(shí)現(xiàn)了真正的解放，受眾自我意識(shí)、公民意識(shí)、主體意識(shí)得到覺醒和提升，受眾的傳播權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、創(chuàng)造權(quán)得到一定程度的落實(shí)。任何傳媒都必須擺脫自我中心的束縛，讓受眾進(jìn)入傳播過程，直接或間接地參與信息的采集、制作和播出，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“人本傳播”。