勁寶寶
為什么奧運(yùn)冠軍孫楊把送觀眾的泳帽甩水里,網(wǎng)友的反應(yīng)是“孫楊好萌,好可愛”,而不是“丟臉?biāo)懒?,好討厭”?可是有些人也很?yōu)秀,成績(jī)名列前茅,工作努力認(rèn)真,甚至還長(zhǎng)了一張完美無缺的臉,卻不一定受人待見。同樣是優(yōu)秀的孩子,為何待遇如此不同?
通常情況下,比起能力處于平均水平線上或者更低的人,我們似乎更青睞那些擁有卓越才能的人。但研究表明,同一個(gè)小組內(nèi)部最有能力的成員并不一定最受愛戴,點(diǎn)子最多的“點(diǎn)子王”也不是團(tuán)隊(duì)中最受歡迎的人。
1966年,社會(huì)心理學(xué)家艾略特·阿倫森和他的小伙伴們找來了48名大二男生做了一個(gè)關(guān)于“印象形成”的實(shí)驗(yàn)。這些男生需要聽一段大學(xué)智力問答競(jìng)賽選拔的錄音,然后對(duì)錄音對(duì)象的印象以及魅力值進(jìn)行描述和打分。
阿倫森準(zhǔn)備了4卷磁帶用于實(shí)驗(yàn),分別是:
擁有卓越才能者:能正確回答92%的問題,榮譽(yù)學(xué)生,擔(dān)任學(xué)生社團(tuán)要?jiǎng)?wù),多才多藝,品學(xué)兼優(yōu)。
擁有卓越才能者:能正確解答92%的問題,榮譽(yù)學(xué)生,擔(dān)任學(xué)生社團(tuán)要?jiǎng)?wù),多才多藝,品學(xué)兼優(yōu),但是在比賽接近尾聲時(shí)不小心把咖啡濺到自己身上。
能力普通者:答題準(zhǔn)確率僅為三成,學(xué)業(yè)成績(jī)一般,能力一般。
能力普通者:答題正確率僅為三成,學(xué)業(yè)成績(jī)一般,能力一般,在比賽接近尾聲時(shí)不小心把咖啡濺到自己身上。
這四卷錄音分別對(duì)應(yīng)的是:優(yōu)秀的人才、白璧微瑕的優(yōu)秀人才、能力普通者、偶爾犯蠢的能力普通者。
經(jīng)過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,實(shí)驗(yàn)最后得出這樣的結(jié)論:白璧微瑕的優(yōu)秀人才被評(píng)為魅力之最,其次是優(yōu)秀人才,第三名為能力普通者,而偶爾犯蠢的普通人最不受人待見。
這種小小的失誤或瑕疵反而使有才能者的人際吸引力提高的現(xiàn)象,我們稱之為“出丑效應(yīng)”。
心理學(xué)上對(duì)這種現(xiàn)象有兩種解釋。
一種解釋認(rèn)為,優(yōu)秀的人通常給人一種不真實(shí)的、不可親近的、冷漠的和“非人類”的感覺。人們對(duì)于這樣的形象不是真正的接納和喜歡,而是持有距離地敬而遠(yuǎn)之。偶爾的失誤則有可能打破這種刻板印象,讓能力出眾者更有“人味兒”,也更“接地氣”。
另一種解釋則從人的自我價(jià)值保護(hù)角度出發(fā)。人們喜歡有才能的人,但什么事情都有一個(gè)限度,如果一個(gè)人的能力過強(qiáng),過于突出自己,強(qiáng)到足以使對(duì)方感到卑微、無能和價(jià)值受損,事情就會(huì)向相反的方向發(fā)展。人首先是進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)的,任何一個(gè)人,無論如何不可能去選擇一個(gè)總是提醒自己無能和低劣的對(duì)象來喜歡。相反,一個(gè)犯小錯(cuò)誤的能力出眾者則降低了這種壓力,縮小了雙方的心理距離。
“金無足赤,人無完人”,如果你是一名管理者,總是高高在上未必是件好事;如果你是一名職場(chǎng)小白,“滴水不漏”的面試表現(xiàn)未必能得到賞識(shí);如果你正陷于熱戀當(dāng)中,永遠(yuǎn)把最好的一面奉獻(xiàn)給對(duì)方,可能有一天你也會(huì)覺得自己用力過猛。
“出丑效應(yīng)”并不是讓大家故意出丑來嘩眾取寵博眼球,而是倡導(dǎo)大家不要過分追求完美。在不慎犯傻犯錯(cuò)時(shí)也能夠用一顆平常心接納自己。同時(shí),不遺余力地讓自己變得更加優(yōu)秀才是正道。
新城鄉(xiāng)2016年11期