王洋
(運城學院體育系 山西運城 044000)
運城市經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查研究①
王洋
(運城學院體育系 山西運城 044000)
隨著人們生活水平的日益提高,健身俱樂部的發(fā)展水平也越來越受到關(guān)注。該文采用文獻資料法、訪談法、問卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法、邏輯分析法對運城市健身俱樂部進行調(diào)查研究,通過一系列統(tǒng)計數(shù)字與表象系統(tǒng)分析營業(yè)性健身俱樂部的建設與發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,并提出相應對策,以促進運城市健身俱樂部健康有序發(fā)展。
運城市 營業(yè)性健身俱樂部 經(jīng)營現(xiàn)狀 調(diào)查研究
隨著社會的進步、科學的發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,人們的生活觀念也在悄然地發(fā)生變化。去健身俱樂部健身以慢慢融入人們的生活。該文以運城市健身俱樂部為研究對象,分別從其健身俱樂部的類型、規(guī)模、經(jīng)營現(xiàn)狀及模式、從業(yè)人員等方面入手,分析運城市健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀。
1.1 研究對象
該文以運城市5家健身俱樂部的經(jīng)營管理者、教練員、會員為研究對象。發(fā)放問卷30份,回收有效問卷28份,回收率93.3%,有效率93.3%。
1.2 研究方法
1.2.1 文獻資料法
根據(jù)該課題研究的需要,進行收集、查閱和檢索與該研究有關(guān)的部分資料。
1.2.2 訪談法
對運城市經(jīng)營性健身俱樂部的運營商、管理者、教練員及會員進行訪談,同時對俱樂部的創(chuàng)立、管理、銷售、運作和運動項目開展等內(nèi)容進行深入了解。
1.2.3 問卷調(diào)查法
通過健身俱樂部的管理者、教練員協(xié)助填寫問卷。
1.2.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計法
整理、分析所得到的問卷數(shù)據(jù)。
1.2.5 邏輯分析法
對各種信息,運用歸納、演繹、綜合、類比等方法,全面分析、研究及論證并提出相應建議。
2.1 運城市健身俱樂部基礎情況調(diào)查分析
2.1.1 健身俱樂部地域分別情況
運城市健身俱樂部地址選擇在商業(yè)區(qū)有4個,占總數(shù)80%;居民區(qū)有1個,占總數(shù)20%。
這5家健身俱樂部也是運城市區(qū)僅有的標準化配置較高的健身俱樂部。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),選擇商業(yè)區(qū)健身的比例要高于居民區(qū),這是俱樂部經(jīng)營者在位置選擇時考慮到:商業(yè)區(qū)人流動交替量大,交通快捷方便,便于消費者來俱樂部參加健身鍛煉及健身俱樂部自身廣告的宣傳。居民區(qū)經(jīng)營者位置選擇時考慮到:居民區(qū)固定居住人口多,有固定的消費鍛煉群體,周圍配套設施完善,便于發(fā)展長久性健身鍛煉客戶。
2.1.2 占地面積與投資情況
運城市這5家健身俱樂部投資大都在300萬以上,場地面積在3 000 m2以上有1家,1 500 m2以上有3家,500 m2以上1家。從健身俱樂部的規(guī)模來看,把面積大于3000m2的健身俱樂部稱為超大型健身俱樂部;面積在501~1 500m2的健身俱樂部稱為中型健身俱樂部;面積小于500 m2的健身俱樂部稱為小型健身俱樂部。在1 500m2以上的3家健身俱樂部,其中部分場地設置不合理。這是由于在投資問題上有所局限,對運城健身市場的評估有所欠缺,有品牌、特色、連鎖性俱樂部很少。因此,運城市健身俱樂部占地面積與投資水平在一定程度上與廣大市民的健身需求相矛盾,可發(fā)展空間很大。
2.1.3 健身俱樂部經(jīng)濟性質(zhì)
運城市健身俱樂部經(jīng)營性質(zhì)上個體經(jīng)濟形式比例最大,其次是股份合作制或聯(lián)合經(jīng)營。這表明個體經(jīng)濟的投資對健身俱樂部的發(fā)展起著重要作用。
2.1.4 健身俱樂部經(jīng)營運動項目情況
運城市健身俱樂部的經(jīng)營運動項目包括:健身健美器械區(qū)(約束性、非約束性抗組訓練器械)、同場對抗和隔網(wǎng)對抗健身區(qū)(乒乓球、搏擊、籃球、臺球等)、集體操課(瑜伽、普拉提、有氧健身舞蹈、健身操、動感單詞、肚皮舞等)等項目。部分項目多是受到場地因素開展起來有很大局限性,會員自身的運動能力的差異性制約部分課程的開展。其中集體操課中瑜伽課,非常受女性會員歡迎,占課表課程的45%。個別健身俱樂部暑期有自己的減肥夏令營,針對不同年齡段的肥胖人群。
2.1.5 健身俱樂部經(jīng)營狀況分析
運城市健身俱樂部經(jīng)營方式有兩種:一種是會員制;另一種是非會員制。會員卡基本類型分為:年卡、半年卡、季卡和月卡。非會員制主要是針對團購人群的周卡和次卡。年卡收費標準在1 000~1 500元/年,半年卡收費標準在600~1000元/半年,季卡收費標準在300~500元/季,月卡收費標準在100~300元/月,周卡收費標準在80~100元/周,次卡收費標準在10~30元/次。俱樂部大都利用逢年過節(jié)、店慶辦卡降價優(yōu)惠來吸引會員。
2.1.6 健身俱樂部經(jīng)營模式與營銷手段
主要以兩種模式經(jīng)營:獨立經(jīng)營和連鎖式經(jīng)營模式。調(diào)查5家俱樂部中僅有1家是市內(nèi)連鎖經(jīng)營,3家是在運城縣里有自己的連鎖店,1家為獨立經(jīng)營模式。運城市健身俱樂部的營銷手段:傳單散發(fā)、廣告、報紙、網(wǎng)絡、舉辦會員年會、團購等。通過媒體、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院及公司合作的形式較少。
2.1.7 健身俱樂部開放時間
大部分健身俱樂部除節(jié)假日外,周開放時間都達到80h以上。通過走訪調(diào)查在多數(shù)時間,健身人員流動較少。發(fā)展非健身時段的會員,避免場地的空余。
2.2 運城市健身俱樂部經(jīng)營管理者調(diào)查分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn)懂經(jīng)營和管理的體育專業(yè)人才不多,投資人對體育健身專業(yè)知識和行業(yè)發(fā)展的情況不清楚。因此,造成對健身俱樂部在發(fā)展方向、營銷策略、市場運營、系統(tǒng)訓練等方面沒有科學制定目標;同時在私教課程上,沒有實際考慮會員個人經(jīng)濟承受狀況,導致健身消費者流失快、不固定性。長期穩(wěn)定的消費群體,是健身俱樂部發(fā)展的基礎。
2.3 運城市健身俱樂部教練員狀調(diào)查分析
從年齡分布上看21~30歲年齡段的教練員是運城市健身教練員隊伍的中間力量,根據(jù)不同年齡段人群出現(xiàn),各健身俱樂部應從會員角度考慮聘請相應教練員,便于健身溝通;從性別分布上看女性高于男性,隨著男性健身人群的增多,應考慮聘請健美教練員,便于健身技術(shù)的提高。從學歷分布上看,部分教練員沒有參加過正規(guī)的專業(yè)培訓,多是用個人體育特長、經(jīng)驗完成指導,無法讓會員得到信服。會員健身的效果、教練員的指導直接影響著俱樂部的經(jīng)營。因此,應規(guī)范聘用條件,合理提高教練員待遇。
2.4 運城市健身俱樂部消費者基本情況
消費者多以學生、白領、公司、事業(yè)單位青年人員為主,年齡在20~39歲之間的中青年占到75%以上,這部分人大都受過高等教育,精力充沛,經(jīng)濟獨立,對健身課程、器械熟知。其中有30%的人群是在外上大學的放假回家的學生,學生主要是對自己外在形象要求嚴格,同時他們有在校健身的習慣。女性消費者多余男性,女性因不滿意現(xiàn)有的外在體型,為保持健美的形體,通過廣告宣傳或?qū)W生時代養(yǎng)成的健身習慣來進行健身鍛煉消費。白領、公司、事業(yè)單位人員主要是通過運動來放松身心、強健體魄、預防疾病。
3.1 結(jié)論
(1)運城市健身俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀一般,大、中型健身俱樂部占據(jù)了市場主流,經(jīng)營項目不完善,以個體經(jīng)濟形式為主。營銷手段,經(jīng)營狀況缺乏特色。
(2)運城市健身俱樂部既懂體育專業(yè)知識又懂運營管理、市場營銷的人少。
(3)運城市健身俱樂部教練員年齡結(jié)構(gòu)呈年輕化,指導經(jīng)驗、行業(yè)的經(jīng)歷缺乏,受過正規(guī)健身行業(yè)的培訓少。教練員報酬低,部分兼職教練員在多家俱樂部授課,變動性大。
(4)運城市健身俱樂部會員以中青年為主,女性會員占總數(shù)的一半以上,文化程度較高,寒暑假期學生流很大。會員健身主要以強健體魄為目的。會員制收費合理,非會員制收費較高。
3.2 建議
(1)加快運城市健身俱樂部市場的拓展,對不同年齡段人群有針對性的發(fā)展招募,完善經(jīng)營項目。
(2)加快運營、體育、銷售人才團隊的培養(yǎng),采用合理方式加強對人才的吸收,發(fā)揮團隊的力量去發(fā)展健身俱樂部市場,并保證俱樂部的穩(wěn)定良性運營。
(3)規(guī)范健身教練員能力業(yè)務水平。要定期組織教練員外出參觀學習深造;嚴格實行培訓監(jiān)管機制,并獲得相應的認可證書,進行科學健身指導;同時應提高教練員薪酬水平,保證穩(wěn)定性的教練團隊。
(4)做好健身意識和消費觀念的引導,利用多角度的媒體宣傳和教育途徑,在市民中樹立起“消費健身”的觀念;針對寒暑假期學生客流及臨時健身客流,做好適當?shù)慕∩韮r位調(diào)整,以吸引更多的人群來健身俱樂部鍛煉身體。
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Investigation on the Operating Status of Business Fitness Club in Yuncheng
Wang Yang
(Department of Physical Education,Yuncheng University,Yuncheng Shanxi,044000,China)
With the improvement of people's living standard,the development of the fitness club is also getting more and more attention.By using the method of literature,interview,questionnaire,data statistics and logical analysis,this paper made investigation into the fitness clubs in Yuncheng.Through a series of statistics and analysis of the representations,the author analyzes the construction and development status of business fitness club systematically,finds the problems,and puts forward the corresponding countermeasures in order to promote the healthy and orderly progress of the fitness club in Yuncheng.
Yuncheng; Business fitness club; Operating status; Investigation
G80
A
2095-2813(2016)11(c)-0179-03
10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.33.179
王洋(1987—),男,山西運城人,碩士研究生,助教,研究方向:體育教育訓練學。