葉麗麗

營(yíng)收無(wú)法覆蓋成本是網(wǎng)盤陸續(xù)關(guān)閉的主要原因。

10月20日，360云盤發(fā)布公告，宣布停止個(gè)人云盤服務(wù)，2017年2月1日起將關(guān)閉云盤帳號(hào)并清空數(shù)據(jù)，一時(shí)間用戶怨聲載道。

有趣的是，在360云盤宣布關(guān)閉后，網(wǎng)上很快開始流傳百度網(wǎng)盤也即將關(guān)閉的消息。對(duì)此，百度網(wǎng)盤在20日晚上和24日下午兩次通過百度微博表示，百度網(wǎng)盤將持續(xù)為用戶提供穩(wěn)定可靠的個(gè)人云儲(chǔ)存服務(wù)。

但此次網(wǎng)友似乎并沒有感到安心，因?yàn)?60云盤此前也信誓旦旦地表示，會(huì)永久為用戶提供個(gè)人云儲(chǔ)存服務(wù)，但如今卻突然宣布關(guān)閉。

今年上半年，網(wǎng)盤市場(chǎng)經(jīng)歷了一場(chǎng)關(guān)閉潮。在國(guó)內(nèi)排名前十的網(wǎng)盤中，有6家陸續(xù)宣布關(guān)閉或關(guān)停部分功能，包括阿里巴巴旗下的UC網(wǎng)盤，新浪微盤和華為網(wǎng)盤。

艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為，此次360云盤關(guān)停，將是網(wǎng)盤市場(chǎng)的一個(gè)重要拐點(diǎn)?！敖衲晟习肽觋P(guān)閉的一批網(wǎng)盤，相對(duì)來說規(guī)模較小。但是用戶量眾多的360云盤此次關(guān)停，會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的信心流失。大家都會(huì)想，剩下的幾家什么時(shí)候關(guān)。”

對(duì)于此次360云盤關(guān)停的原因，官方的說法是由于云盤儲(chǔ)存的私密性和管理的復(fù)雜性，導(dǎo)致無(wú)法解決盜版侵權(quán)問題。

對(duì)此，張毅認(rèn)為，這是表面原因，更主要的原因是，360云盤由于在此前的網(wǎng)盤大戰(zhàn)中堅(jiān)持免費(fèi)政策，吸引來大量的用戶，在國(guó)家對(duì)內(nèi)容監(jiān)管越來越嚴(yán)格的情況下，360云盤需要花費(fèi)大量的人力物力來進(jìn)行內(nèi)容監(jiān)管，加上日常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)器、帶寬成本等費(fèi)用，以360云盤比例不足0.1%的付費(fèi)會(huì)員貢獻(xiàn)的營(yíng)收，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以維持云盤的運(yùn)營(yíng)。

盈利問題也是網(wǎng)盤市場(chǎng)面臨的集體困境。中國(guó)的個(gè)人云儲(chǔ)存服務(wù)參考的是DropBox，這家企業(yè)采取的是免費(fèi)試用+高級(jí)服務(wù)收費(fèi)的模式，最初2GB空間免費(fèi)，此后則需要按月支付存儲(chǔ)費(fèi)用。在2013年時(shí)，DropBox的營(yíng)收總額達(dá)到2億美元。

最初，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)盤提供商試圖參考這種商業(yè)模式，但是2013年8月一場(chǎng)激烈的網(wǎng)盤大戰(zhàn)興起，金山率先宣布免費(fèi)提供100G網(wǎng)絡(luò)空間，百度云盤隨后宣布提供1024G免費(fèi)空間，360云盤則宣布提供1024G免費(fèi)永久空間，在隨后的拉鋸戰(zhàn)中，360云盤宣布推出無(wú)限空間。由此，網(wǎng)盤行業(yè)失去了通過擴(kuò)容收費(fèi)的可能性。

張毅認(rèn)為，經(jīng)過市場(chǎng)的一輪洗牌，市場(chǎng)中僅剩的這幾家網(wǎng)盤提供商，由于相對(duì)比較穩(wěn)定，反而產(chǎn)生了收費(fèi)的可能性。

“個(gè)人云儲(chǔ)存市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了寡頭時(shí)代，剩下這么幾家在競(jìng)爭(zhēng)。而用戶的需求還是存在的，這么多數(shù)據(jù)，會(huì)有人愿意付費(fèi)為它們找個(gè)安全穩(wěn)定的儲(chǔ)存空間?！睆堃阏f。

當(dāng)然，也存在繼續(xù)免費(fèi)的可能。張毅認(rèn)為，對(duì)于百度和騰訊這樣有多條業(yè)務(wù)線的企業(yè)，提供的免費(fèi)服務(wù)，將帶來背后游戲、廣告等增值服務(wù)。企業(yè)提供免費(fèi)的網(wǎng)盤服務(wù)，可以通過網(wǎng)盤將一系列收費(fèi)服務(wù)推給用戶，用其他服務(wù)的利潤(rùn)覆蓋網(wǎng)盤運(yùn)營(yíng)的成本。

“這門生意，騰訊和百度可以嘗試，但是可能只有游戲的利潤(rùn)能夠支撐這種支出，而網(wǎng)盤能在多大程度上為游戲?qū)Я鬟€不清楚，所以網(wǎng)盤永久免費(fèi)不關(guān)這種承諾并不靠譜?！睆堃阏f。

360云盤此次宣布的轉(zhuǎn)型方向是轉(zhuǎn)向企業(yè)云服務(wù)，張毅認(rèn)為，這將是網(wǎng)盤市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，更容易規(guī)?；貙?shí)現(xiàn)商業(yè)模式?！昂芏嘈袠I(yè)，比如安保公司的監(jiān)控視頻儲(chǔ)存就需要大量的空間，他們需要專業(yè)的服務(wù)?！睆堃阏f。