劉興河
杭州文廣集團(tuán) 浙江杭州 310008
老年廣播頻率的“強(qiáng)”與“弱”
劉興河
杭州文廣集團(tuán)浙江杭州310008
截至2014年底,我國(guó)60歲以上老年人口已經(jīng)達(dá)到2.12億,占總?cè)丝诘?5.5%。銀色浪潮會(huì)否成為拯救廣播的又一次機(jī)遇?本文從老年廣播受眾的消費(fèi)能力強(qiáng)、陪伴需求強(qiáng)、受眾粘性強(qiáng)和受眾消費(fèi)意愿弱、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)弱和播出頻率及內(nèi)容弱幾個(gè)方面,分析了老年廣播發(fā)展語(yǔ)境中面臨的“強(qiáng)”與“弱”的問(wèn)題。
老年廣播;養(yǎng)老產(chǎn)業(yè);消費(fèi)能力;陪伴需求;受眾粘性 ;播出頻率
“車(chē)輪子和干電池拯救了廣播”——這是美國(guó)廣播界的一句名言,說(shuō)的是20世紀(jì)六七十年代,汽車(chē)移動(dòng)收聽(tīng)給廣播帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇,使得廣播在與電視的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。1991年,中國(guó)內(nèi)地誕生了第一家交通廣播——上海人民廣播電臺(tái)交通信息臺(tái),此后,隨著私家車(chē)在內(nèi)地的普及,交通廣播一枝獨(dú)秀,成了廣播界的寵兒。而如今,中國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入老齡化社會(huì),截至2014年底,我國(guó)60歲以上老年人口已經(jīng)達(dá)到2.12億,占總?cè)丝诘?5.5%。銀色浪潮會(huì)否成為拯救廣播的又一次機(jī)遇?在老年廣播頻率的發(fā)展語(yǔ)境中,要解決好“強(qiáng)”與“弱”的問(wèn)題。
消費(fèi)能力強(qiáng)。根據(jù)杭州市人力資源和社會(huì)保障局和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局杭州調(diào)查隊(duì)發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年度杭州主城區(qū)企業(yè)退休人員平均基本養(yǎng)老金水平為2375.05元/月。而同期杭州市區(qū)在崗職工年平均工資為51449元,相當(dāng)于每月4287元,盡管老人每月的退休金低于在崗職工,但由于他們沒(méi)有住房、交通及子女教育方面的壓力,再加之,老年人還有儲(chǔ)蓄、再就業(yè)等的收入,這一群體仍具有很強(qiáng)的消費(fèi)能力。
陪伴需求強(qiáng)。老年人有大量的閑暇時(shí)間,再加之,空巢、獨(dú)居老人日增多,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《中國(guó)家庭發(fā)展報(bào)告(2015年)》披露,空巢老人占老年人總數(shù)的一半,其中,獨(dú)居老人占老年人總數(shù)的近10%,僅與配偶居住的老人占41.9%。而相比于物質(zhì)條件,現(xiàn)代社會(huì)中需要精神慰藉和心理陪護(hù)的老年人在急劇增加,而老年廣播頻率在陪伴方面具有天然優(yōu)勢(shì)。杭州電臺(tái)中波954是杭城首家以中老年為目標(biāo)受眾的廣播頻率,多檔品牌節(jié)目成為中老年人的精神文化樂(lè)園,如《金秋歲月》開(kāi)設(shè)的“金秋下午茶”版塊,充分發(fā)揮“陪聊”功能,主持人晨曦播講經(jīng)典美文,在娓娓道來(lái)中,與聽(tīng)眾分享人生感悟、生活態(tài)度。
受眾粘性強(qiáng)。由于廣播收聽(tīng)的便捷性及低門(mén)檻,再加之老年人大都經(jīng)歷過(guò)中國(guó)廣播的繁榮時(shí)期,對(duì)廣播有較深的情感認(rèn)同,他們的忠誠(chéng)度普遍高于其他聽(tīng)眾。根據(jù)賽立信2015年5月發(fā)布的調(diào)研報(bào)告,杭州家庭聽(tīng)眾中,老年聽(tīng)眾比整體聽(tīng)眾平均每次收聽(tīng)更長(zhǎng)時(shí)間的廣播,達(dá)53分鐘。大部分老年聽(tīng)眾收聽(tīng)杭州電臺(tái)中波954超過(guò)3年以上,收聽(tīng)在5年以上的老年聽(tīng)眾比例明顯高于整體聽(tīng)眾。還有一個(gè)值得關(guān)注的數(shù)據(jù)時(shí)——老年聽(tīng)眾對(duì)廣播廣告的忍受時(shí)間在3分鐘以上的比例達(dá)80%,而整體聽(tīng)眾僅為65.8%,說(shuō)明老年聽(tīng)眾更能忍受長(zhǎng)時(shí)間的廣告。而包括交通廣播在內(nèi)的大多數(shù)電臺(tái)都將目標(biāo)人群設(shè)定為移動(dòng)人群,銀發(fā)一族成為被忽視的一個(gè)群體,這部分聽(tīng)眾如果能找到獲取信息、寄托情感、互動(dòng)交流的平臺(tái),勢(shì)必成為廣播的最忠實(shí)“粉絲”。
當(dāng)然,老年廣播也面臨著“弱”的尷尬。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
老年人消費(fèi)能力強(qiáng),但是消費(fèi)意愿卻相對(duì)較弱,因?yàn)槎鄶?shù)老人比較節(jié)儉,而且戀舊,各類(lèi)生活消費(fèi)品更新?lián)Q代不及時(shí)。消費(fèi)習(xí)慣單一,更愿意將錢(qián)花在健康上,比如,購(gòu)買(mǎi)保健品,有調(diào)查顯示,隨著年齡的提高,對(duì)保健品需求增強(qiáng)。60歲以上的消費(fèi)者中需要保健品的占74.84%。而對(duì)大宗耐用消費(fèi)品,房產(chǎn)、汽車(chē)、電腦等,基本不會(huì)涉足,這些就成為商家投放廣告的制約因素。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“弱”。全國(guó)老齡委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)每年為老年人提供的產(chǎn)品與服務(wù)總價(jià)值不足1000億元。發(fā)達(dá)國(guó)家老齡產(chǎn)業(yè)成功走向市場(chǎng),老年人的社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)服務(wù)等公共支出是年輕人的3倍,已成為第三產(chǎn)業(yè)重要支撐。
清華同衡養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)陳首春曾表示,民眾支付能力不足、未富先老,仍是中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最大的痛點(diǎn)?!袄淆g化是社會(huì)問(wèn)題,也是全球性問(wèn)題。老人、特別是中國(guó)的老年人,普遍都很節(jié)儉。用賺錢(qián)的思路去推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,不道德,也不現(xiàn)實(shí)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)就應(yīng)該是微利的?!?/p>
由此可見(jiàn),盡管養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但目前仍處于發(fā)展培育期,相關(guān)企業(yè)的實(shí)力,無(wú)法與移動(dòng)通訊、房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)同日而語(yǔ),也不可能成為老年廣播媒體的“金主”。這也是很多老年廣播頻率創(chuàng)收困難,無(wú)法將收聽(tīng)率、影響力轉(zhuǎn)化為效益的原因所在。因此,全國(guó)有幾家老年電臺(tái)開(kāi)辦幾年后又改為生活、都市廣播,比如,江西健康老年廣播2005年6月開(kāi)播,2008年5月改為江西民生廣播。2009年3月開(kāi)播的昆明電臺(tái)的幸福老年健康頻率,也更改了頻率定位,先是改為幸福頻率,現(xiàn)在的呼號(hào)則是昆明老年廣播、中國(guó)知道分子廣播,不再突出老年特色。
播出頻率和內(nèi)容的“弱”。目前,大多數(shù)老年電臺(tái)以中波播出為主,中央人民廣播電臺(tái)老年之聲中波單頻播出,只覆蓋北京地區(qū);杭州電臺(tái)中波954更是全國(guó)副省級(jí)城市中,唯一單頻運(yùn)作的電臺(tái),由于發(fā)射手段的局限,中波的收聽(tīng)效果并不理想,對(duì)內(nèi)容傳播和品牌樹(shù)立造成很大的制約。同時(shí),老年廣播的節(jié)目?jī)?nèi)容相對(duì)單一,仍以健康、戲曲等為主,更缺乏資深的老年節(jié)目主持人,這些都成為困擾老年電臺(tái)發(fā)展的瓶頸。
那么,老年廣播該如何破局,該如何面對(duì)發(fā)展中的“強(qiáng)”與“弱”的問(wèn)題,在老齡化社會(huì)的大背景之下,真正成為優(yōu)質(zhì)媒體、強(qiáng)勢(shì)媒體,筆者認(rèn)為,最關(guān)鍵的是要跳脫出老年媒體的傳統(tǒng)思路,不能簡(jiǎn)單地將老年電臺(tái)與“養(yǎng)生”、“孝道”等概念劃等號(hào),而是要站在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)推動(dòng)者、引領(lǐng)者這樣一個(gè)層面,來(lái)對(duì)老年廣播謀篇布局。這方面,一些紙媒的經(jīng)驗(yàn)或可借鑒。比如《浙江老年報(bào)》2015成功舉辦了居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高峰論壇,還攜手修正集團(tuán)啟動(dòng)了“養(yǎng)安享”居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,這些活動(dòng)是《浙江老年報(bào)》深耕養(yǎng)老市場(chǎng)的積極探索和嘗試,對(duì)于媒體深度介入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),并擴(kuò)大自身影響大有裨益。