余京津

四川省廣漢市中國(guó)民航飛行學(xué)院　四川廣漢　618307

飛行大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)構(gòu)建研究

余京津

四川省廣漢市中國(guó)民航飛行學(xué)院四川廣漢618307

據(jù)有關(guān)研究和統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生心理上存在一系列的不良反應(yīng)和適應(yīng)障礙，心理危機(jī)成為影響大學(xué)生健康成長(zhǎng)不可忽視的因素。 飛行大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，除了具有一般群體心理特點(diǎn)外，還具有自身特點(diǎn)。如何構(gòu)建飛行大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，給遭遇心理危機(jī)的學(xué)生提供有效幫助和心理關(guān)懷，顯得刻不容緩。

飛行學(xué)生；心理危機(jī)；危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)

一、大學(xué)生心理危機(jī)與干預(yù)

據(jù)有關(guān)研究和統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生心理上存在一系列的不良反應(yīng)和適應(yīng)障礙，有的甚至發(fā)展成為心理疾病，而且數(shù)量有逐年上升的趨勢(shì)。如此看來(lái)，高校大學(xué)生心理健康在一定程度上正遭遇危機(jī)。大學(xué)生心理危機(jī)具體來(lái)說，是指大學(xué)生在進(jìn)入高校后，基于其轉(zhuǎn)變過程中的環(huán)境、角色、身心等特點(diǎn)，在學(xué)業(yè)、情感、擇業(yè)、人際交往和其他社會(huì)化過程中所遭遇到的某種心理上的嚴(yán)重困境，這種緊張刺激超過其承受能力而使內(nèi)心的穩(wěn)定和平衡被打破，從而陷入極度焦慮甚至失控的狀態(tài)，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。出現(xiàn)心理危機(jī)，就要及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。心理危機(jī)干預(yù)是世界衛(wèi)生組織的關(guān)注內(nèi)容之一 ，成為很多國(guó)家大學(xué)心理衛(wèi)生保健的重要組成部分。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是指給處于個(gè)人困境遭受挫折的大學(xué)生提供有效幫助和心理關(guān)懷，使之恢復(fù)心理平衡（徐雋，2009），調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害，同時(shí)提高他們的心理應(yīng)對(duì)能力。心理危機(jī)干預(yù)在國(guó)外高校被廣泛應(yīng)用，而我國(guó)高校對(duì)此的研究與應(yīng)用卻尚處初級(jí)階段。

二、飛行大學(xué)生心理危機(jī)的特殊性

飛行大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，除了具有一般群體心理特點(diǎn)外，還具有自身特點(diǎn)：第一，群體成員的相似性。他們大都是經(jīng)過嚴(yán)格選拔的、適合于飛行職業(yè)的個(gè)體，在文化水平、接受專業(yè)教育和訓(xùn)練方面也都基本相同；第二，職業(yè)的特殊性?，F(xiàn)代航空飛行對(duì)每個(gè)飛行人員的工作質(zhì)量都有極高的要求，飛行員必須對(duì)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格地檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)處理，任何成員的疏忽大意都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果；第三，人際交往的緊密性。飛行人員的職業(yè)活動(dòng)決定了他們比其他職業(yè)的人員更加頻繁的交往和互相影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，約有7%的飛行大學(xué)生存在不同程度的心理問題，主要表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)壓力過大引起的緊張憂慮；環(huán)境突變引起的心理不適應(yīng)；自我認(rèn)知失調(diào)、自我評(píng)價(jià)不當(dāng)引起的心理失衡等。此外，更值得注意的是，飛行大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，還有一定的幾率被中止飛行訓(xùn)練。有些學(xué)生一旦得知自己被中止飛行訓(xùn)練，頓感萬(wàn)念俱灰，精神一蹶不振，在短期內(nèi)很難正視現(xiàn)實(shí)，由此產(chǎn)生種種思想問題與心理矛盾。

三、心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的構(gòu)建

心理危機(jī)干預(yù)工作是個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，一般意義上的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系應(yīng)包括心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、心理危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)、心理危機(jī)后期跟蹤系統(tǒng)。如所述飛行大學(xué)生心理特點(diǎn)與其他類型學(xué)校有明顯區(qū)別因此飛行大學(xué)生培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)根據(jù)這些特點(diǎn)構(gòu)建適應(yīng)本校特點(diǎn)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系。

（一）心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是建立在危機(jī)可能發(fā)生前的一系列制度，它是校園心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的重要組成部分，主要是通過構(gòu)建完善的大學(xué)生心理健康教育體系，加強(qiáng)心理健康知識(shí)的普及，幫助大學(xué)生樹立正確的心理健康觀，提高他們的心理素質(zhì)，從根本上預(yù)防心理危機(jī)的發(fā)生，將心理問題消滅于萌芽之中或努力降低其破壞的程度。心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)包括一系列的制度：首先，建立新生入學(xué)心理普查制度。在所有飛行新生入校后，學(xué)校都會(huì)組織心理普查，建立個(gè)人心理檔案。其次，開設(shè)心理必修課，并將此課堂建設(shè)成提高全體學(xué)生心理素質(zhì)的平臺(tái)。同時(shí)，要建立一支專兼職相結(jié)合的能滿足學(xué)生心理健康教育需要的心理咨詢隊(duì)伍。

（二）心理危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)。大學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)是一個(gè)以學(xué)校為中心，危機(jī)個(gè)體、家庭、社會(huì)相互配合、相互影響的一個(gè)整體預(yù)警系統(tǒng)。通過主動(dòng)收集學(xué)生心理疾病與危機(jī)信息，組織有關(guān)專家對(duì)有心理困擾的學(xué)生進(jìn)行心理鑒別，通過早期干預(yù)、心理咨詢和跟蹤調(diào)查，形成心理問題篩查、干預(yù)、跟蹤、評(píng)估一整套工作機(jī)制，提高心理危機(jī)干預(yù)工作的科學(xué)性和針對(duì)性。形成有效的心理危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)，可以通過建立大學(xué)生心理健康教育工作三級(jí)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。一級(jí)網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生心理健康教育服務(wù)中心，由心理健康教育專兼職教師組成；二級(jí)網(wǎng)絡(luò)是院級(jí)心理健康教育部門、學(xué)生公寓；三級(jí)網(wǎng)絡(luò)是由學(xué)生心理社團(tuán)、班級(jí)心理委員或宿舍室長(zhǎng)組成。一級(jí)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)全校心理健康調(diào)查工作，開展多種形式的心理咨詢和心理健康教育活動(dòng)，負(fù)責(zé)組織開設(shè)心理健康教育課等。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)任務(wù)是及時(shí)了解、掌握本學(xué)院、學(xué)生隊(duì)中學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，積極開展本院的大學(xué)生心理健康教育宣傳工作，解決學(xué)生一般性的心理問題。三級(jí)網(wǎng)絡(luò)任務(wù)則包括及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在異常心理困惑、心理問題的同學(xué)，為心理弱勢(shì)群體提供身邊的支持、關(guān)愛等。

（三）心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。心理危機(jī)應(yīng)急處置是心理危機(jī)干預(yù)的核心工作。心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)將根據(jù)危機(jī)的類型和性質(zhì)緊急培訓(xùn)干預(yù)人員，甄別危機(jī)的程度，協(xié)助當(dāng)事人或相關(guān)人員減少或擺脫危機(jī)的影響，恢復(fù)心理平衡。在危機(jī)干預(yù)中，可采用熱線電話咨詢、個(gè)別咨詢、心理支持性團(tuán)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、心理健康材料發(fā)放等方法。同時(shí)應(yīng)該注意，心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)中必須要包括轉(zhuǎn)介制度。學(xué)校應(yīng)該與精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立良好的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作關(guān)系，請(qǐng)專家對(duì)處于危機(jī)中的學(xué)生進(jìn)行心理評(píng)估，對(duì)不屬于咨詢范疇的、有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生轉(zhuǎn)介到精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便及時(shí)采取心理治療或住院治療等干預(yù)措施。

（四）心理危機(jī)后期跟蹤系統(tǒng)。就是在危機(jī)過去之后，通過班級(jí)輔導(dǎo)等方法，由同學(xué)、家長(zhǎng)、公寓管理老師以及危機(jī)干預(yù)人員等相關(guān)人員協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的大學(xué)生，正確總處理危機(jī)遺留的心理問題，盡快恢復(fù)心理平衡，并進(jìn)行跟蹤調(diào)查，減少由于危機(jī)造成的負(fù)面影響。

［1］徐雋.高校心理危機(jī)干預(yù)的邏輯與盲點(diǎn)［J］.寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009年第2期.

余京津，男，漢族，碩士學(xué)歷，單位：中國(guó)民航飛行學(xué)院飛行技術(shù)學(xué)院，研究方向：學(xué)生思政教育。