文/云南省圖書館參考咨詢部 馬琳紅
基于智庫理論的圖書館決策信息服務(wù)
文/云南省圖書館參考咨詢部 馬琳紅
為了增強(qiáng)圖書館決策信息服務(wù)工作質(zhì)量,需要合理地利用智庫理論,增強(qiáng)各種信息采集的科學(xué)合理性。智庫理論中包含著豐富的信息,能夠?yàn)閷?shí)際問題的有效處理提供必要的參考依據(jù),有利于提升圖書館決策信息服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館的更多發(fā)展目標(biāo)?;诖?,本文將對基于智庫理論的圖書館決策信息服務(wù)進(jìn)行必要的闡述。
智庫理論;圖書館;決策信息;參考依據(jù);工作質(zhì)量
智庫理論包含了許多研究者的重要研究成果,可以為圖書館決策信息服務(wù)水平的提升提供可靠的保障,增強(qiáng)其決策信息的科學(xué)合理性。智庫理論中的服務(wù)價值理念比較先進(jìn),促使圖書館決策信息服務(wù)在解決實(shí)際問題的過程中能夠達(dá)到預(yù)期的效果,加快現(xiàn)代化圖書館建設(shè)的步伐。
智庫也稱為腦庫、智囊團(tuán),主要的研究對象是各種公共政策。智庫的發(fā)展目標(biāo)是增強(qiáng)政府決策的合理性,確保各種政策在制定與實(shí)施的過程中可以為社會的不斷發(fā)展做出重大的貢獻(xiàn)。作為獨(dú)立的第三方研究性機(jī)構(gòu),智庫中專家學(xué)者的研究領(lǐng)域涉及了社會的各個方面,無論在理論上還是實(shí)踐方面,自身的先進(jìn)性與創(chuàng)新性非常突出,能夠?yàn)檎疀Q策的合理科學(xué)性提供可靠地保障。
圖書館可以為各級政府單位提供各種有效的決策信息,一定程度上增強(qiáng)了政府決策的合理性?,F(xiàn)階段各種信息技術(shù)的不斷更新,我國政府部門對于各種信息的質(zhì)量提出了更高的要求,需要圖書館在實(shí)際建設(shè)的過程中能夠不斷地完善自身的創(chuàng)新機(jī)制,完善自身的服務(wù)功能,為各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)提供廣泛的信息渠道。實(shí)現(xiàn)這樣的發(fā)展目標(biāo),需要合理地運(yùn)用智庫的相關(guān)理論,增強(qiáng)新型圖書館發(fā)展過程中的服務(wù)效果,逐漸完善自身的服務(wù)體系。
(一)增強(qiáng)了專題研究的連續(xù)系統(tǒng)性。信息化社會發(fā)展速度的加快,對圖書館服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了積極的影響,促使圖書館在未來建設(shè)規(guī)劃的過程中對各種信息的合理利用進(jìn)行必要的優(yōu)化。同時,圖書館決策信息服務(wù)長期收集整理并研究某個專題或主題方面的資料,對公共服務(wù)、金融改革、資源環(huán)境、科技創(chuàng)新、社會管理、節(jié)能環(huán)保、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、農(nóng)村文化事業(yè)等主題內(nèi)容的了解和把握程度更加專業(yè),能夠提供更加有針對性的服務(wù),為用戶解決特定主題內(nèi)容相關(guān)的各種問題,所提供的決策信息資料往往和未來一段時間政府的施政政策不謀而合。在智庫理論的支持下,各種專題研究的實(shí)際價值將會不斷地提高,有利于完善圖書館的服務(wù)功能,豐富圖書館的各種信息資源
(二)保證了研究課題的客觀性。 基于智庫理論的圖書館決策信息服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,將會使相關(guān)工作的開展更加具有針對性,在結(jié)合智庫理論服務(wù)理念的基礎(chǔ)上優(yōu)化了各種資源的整合效果,確保了圖書館決策信息的科學(xué)合理性。政府領(lǐng)導(dǎo)高層的主要任務(wù)是決策和政策執(zhí)行,不僅注重微觀,更要看到一個政策的大局,這就要求政策研究者把一個特定的政策放在比較宏觀的環(huán)境中加以分析,目前政府很多政策執(zhí)行不下去,這和政策研究投入不夠有著很大的關(guān)系。因此,需要增強(qiáng)圖書館信息服務(wù)于政府決策之間的緊密聯(lián)系,并在智庫理論的支持下,確保圖書館決策信息的各種研究課題在實(shí)際的開展中具有客觀性,在提高信息利用效率的基礎(chǔ)上增強(qiáng)圖書館反饋信息的實(shí)際作用效果。
(三)構(gòu)建可靠的信息服務(wù)模式。智庫理論中包含著許多豐富的思想及先進(jìn)的服務(wù)理念,可以滿足圖書館決策信息服務(wù)的多樣化需求,完善現(xiàn)代圖書館的服務(wù)功能?;谥菐炖碚摰膱D書館決策信息服務(wù)在公共指向、決策指向、智庫及成果的評價等方面有著良好的應(yīng)用效果。公眾指向主要是指能夠根據(jù)公眾的各種信息需求進(jìn)行必要的思考,并將相關(guān)的知識運(yùn)用于具體的問題處理過程中,最大限度地提高信息資源的利用效率。圖書館決策信息服務(wù)過程中可以根據(jù)智庫理論的相關(guān)內(nèi)容,豐富公眾指向的相關(guān)信息內(nèi)容,促使用戶在查找圖書館信息資源的過程中能夠得到自身所需的理想資源。決策指向是評價圖書館能否成為智庫的過程中的重要技術(shù)指標(biāo),需要圖書館在決策信息制定的過程中能夠運(yùn)用專業(yè)的知識滿足政府相關(guān)問題處理過程中的具體要求,從而為后續(xù)政策的順利實(shí)施奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。因此,圖書館應(yīng)在豐富的信息資源支持下,滿足決策指向的各種要求,擴(kuò)大自身決策信息的實(shí)際服務(wù)范圍。
(四)信息資源的有效采集。智庫理論中包含著許多的智庫成果,對各種信息的分析及整理起著重要的保障作用。因此,在智庫理論的支持下,圖書館決策信息服務(wù)可以在較短的時間內(nèi)采集到各種有效的信息資源,適應(yīng)信息變化的整體發(fā)展趨勢。智庫理論中各種成果的不斷完善,將會豐富圖書館的信息資源,完善其中專題數(shù)據(jù)庫的服務(wù)功能,滿足用戶實(shí)際操作中的各種要求。同時,合理地運(yùn)用智庫理論,將會加快圖書館信息決策的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,全面提高現(xiàn)代化圖書館的整體服務(wù)效率。
圖書館決策信息服務(wù)工作質(zhì)量的提高,對于智庫理論的依賴性較強(qiáng),主要在于這種理論的服務(wù)理念非常先進(jìn),實(shí)際的應(yīng)用范圍較為廣泛。基于智庫理念的圖書館決策信息服務(wù)研究工作的有效開展,有利于提升圖書館決策信息的整體服務(wù)水平,構(gòu)建更加完善的服務(wù)機(jī)制,增強(qiáng)用戶在這種服務(wù)模式中的實(shí)際體驗(yàn)效果。
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