張鑫水

（吉林省人力資源和社會保障信息管理中心,長春 130022）

電子商務背景下計算機網(wǎng)絡安全問題研究

張鑫水

（吉林省人力資源和社會保障信息管理中心,長春 130022）

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務的發(fā)展范圍和深度都得到了擴展，消費者不必到商業(yè)街去購買自己想要的商品，簡單的客戶端操作就可以通過互聯(lián)網(wǎng)將相關的商品訂單傳遞給商家，并通過便捷的物流網(wǎng)絡快捷、迅速到達自己的手中。在整個電子商務的流程過程中，無論是客戶的訂單信息，還是商家的供給信息，還有快遞的物流信息，都是非常重要的，這些信息都需要借助于安全的網(wǎng)絡環(huán)境來提供保障。因此，電子商務背景下，計算機網(wǎng)絡安全問題至關重要，對于我國整個電子商務需求供給鏈條的發(fā)展有著決定性的影響。

電子商務;計算機;網(wǎng)絡安全

0　前言

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得電子商務的業(yè)務得到了快速的普及，通過計算機快速、高校的信息處理能力能夠?qū)崿F(xiàn)海量信息的收集和整理，提升產(chǎn)品和銷售的針對性和有效性。計算機技術的發(fā)展還推動了信息的貢獻，降低了信息傳播的成本，提升了信息的使用效率。計算機網(wǎng)絡的發(fā)展在給電子商務業(yè)務的開展帶來便利的同時，也帶來了一定的網(wǎng)絡安全問題。計算機病毒的傳播、非法侵入以及黑客的肆意破壞往往交造成商家和客戶個人信息的泄露，影響到個人、企業(yè)甚至國家的安全。電子商務的發(fā)展需要有安全的網(wǎng)絡環(huán)境來作為支撐，因此，需要對一些影響計算機網(wǎng)絡安全的因素進行有效的解決，以促進計算機網(wǎng)絡的發(fā)展。

1　影響計算機網(wǎng)絡安全的主要因素

計算機網(wǎng)絡安全的影響因素有系統(tǒng)自身的原因，也有人為因素的影響。系統(tǒng)自身的因素主要包括系統(tǒng)自身的漏洞、盜版軟件的使用、計算機病毒的使用等；人為因素則包括惡意的侵入和資源占有等。

1.1 盜版軟件的使用

盜版軟件指的是非法制造或復制的軟件，由于沒有開發(fā)、維護成本，盜版軟件的售價往往比較低。這些軟件由于缺乏有效的維護和升級，盜版軟件的安全性存在重大的問題，容易遭受黑客的惡意攻擊，尤其是對計算機或者其他客戶端上有關重要信息的的惡意破壞和盜取。

1.2 釣魚網(wǎng)站的使用

釣魚網(wǎng)站則是指那些以非法獲取金錢為目的的人員通過相應的技術手段，仿制那些點擊率高的網(wǎng)站，通過為瀏覽者提供真實網(wǎng)站的感覺誘使其進行相應的消費，從而獲得利益的網(wǎng)站。從這一性質(zhì)可以看出，釣魚網(wǎng)站本身就是非法的，嚴重影響消費者的金錢利益安全。

1.3 計算機病毒的入侵

病毒對于計算機網(wǎng)絡的破壞是快速和嚴重的，通過一臺計算機可以迅速擴展到成千上萬臺客戶端上。同時計算機病毒具有傳染性、破壞性、隱蔽性、可觸發(fā)性等特點，在電子商務環(huán)境下，信息的傳播需要一定的安全條件來作為支撐，需要通過相關的技術手段來防止數(shù)據(jù)的丟失和計算機系統(tǒng)的癱瘓。

2　提升計算機網(wǎng)絡安全的對策

針對上述可能影響到計算機網(wǎng)絡安全性的因素，我們要采取必要的主管和客觀措施來加以有效的積極，以保障電子商務業(yè)務的順利開展，保護行業(yè)和企業(yè)、商家的信息安全。

2.1 加強網(wǎng)絡安全教育

我國網(wǎng)絡安全事件頻發(fā)的一個重要因素就是消費者對于網(wǎng)絡安全工作的淡漠，沒有意識到網(wǎng)絡安全的重要，在平時的工作中要通過各種手段加強對于網(wǎng)絡安全工作的宣傳和教育，通過法律、媒體、常識等方面的知識教育和培訓，使消費者樹立強烈的網(wǎng)絡安全意識，從思想層面上保持對于網(wǎng)絡安全問題的重視。

2.2 加強規(guī)范網(wǎng)絡管理

信息化條件下，信息的傳播大部分依賴于網(wǎng)絡，如果網(wǎng)絡安全出現(xiàn)問題，其影響往往是重大的，也是致命的。同時，在電子商務背景下，網(wǎng)絡化經(jīng)營已經(jīng)成為一種常態(tài)，更多的實體經(jīng)營也逐漸轉(zhuǎn)移到了“線上+線下”的經(jīng)營模式，同時由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，很難通過排查或者分區(qū)化的手段來進行管理，因此，需要探索更加適合互聯(lián)網(wǎng)這種模式的網(wǎng)路管理手段，通過與通信公司的密切合作來提升網(wǎng)絡安全性問題的管理和考核。

2.3 加強安全技術開發(fā)

從某種程度上來說，思想意識層面和管理層面的措施往往是通過非直接性的因素或者主管方面的因素來進行的管理，而網(wǎng)絡安全問題的解決除了這方面的措施以外，更多地需要借助于技術層面來提供硬性的保障。企業(yè)或者是商家可以通過相關的安全軟件或防盜加密手段來保護重要信息的安全。同時，相關的通信公司要加強對于網(wǎng)絡安全技術手段的研究和開發(fā)，通過防火墻的升級和計算機流量問題的監(jiān)控來定期、不定期地掌握發(fā)展的動態(tài)，對相關的數(shù)據(jù)庫進行必要的安全性升級，提升網(wǎng)絡的安全性能。

3　結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展模式的提出，電子商務得到了長足的推廣和應用，通過網(wǎng)絡可以有效地推動經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成千上萬的商家與消費者通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了供給與需求的轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)了雙方的利益。但是，隨著技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的安全性面臨了重大的調(diào)整，如何在電子商務環(huán)境下實現(xiàn)電子商務運營的安全可靠是目前擺在商家、消費者甚至國家政府相關部門關心的重要問題，我們需要通過對影響網(wǎng)絡安全的相關因素進行有效的研究，以制訂切實可行的解決方案，以促進電子商務的良好發(fā)展。

[1]馮洪玉.網(wǎng)絡普及背景下的計算機網(wǎng)絡安全問題研究[J].煤炭技術,2013(32).

[2]袁怡玲.計算機信息化建設與管理[J].商,2015(52).

10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.21.136

張鑫水（1982-）,男,吉林人,本科,中級工程師,主要從事人力資源和社會保障及系統(tǒng)應用相關研究。