殷凱
8月18日,歐洲最大的葡萄酒企業(yè)卡思黛樂集團(tuán)在上海宣布,啟動旗下基石品牌“卡思黛樂家族”在中國市場的全面升級,同時發(fā)布六大系列37款單品。這使得“卡思黛樂家族”一舉成為進(jìn)口葡萄酒市場上單品最多的代表性品牌。
基于什么形勢判斷,使這個帝國級的葡萄酒品牌在中國市場做出持續(xù)擴(kuò)張之舉,它以品牌力占領(lǐng)“酒二代”心智地圖的努力看起來靠譜嗎?
一、消費(fèi)回暖
中國海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年1至6月,葡萄酒進(jìn)口總量同比增長21.89%,不僅打破了市場總量徘徊不前的局面,并且一舉創(chuàng)造了近5年來同期增速的新高。與此同時,進(jìn)口金額增長比率更是高達(dá)29.45%,說明進(jìn)口葡萄酒的均價出現(xiàn)了近年來久違的抬升趨勢。而進(jìn)口酒“漲價”的主要動力來自以法國、意大利為代表的歐洲酒業(yè)界,其進(jìn)口均價上升幅度高達(dá)兩成左右。
二、消費(fèi)力結(jié)構(gòu)有變
根據(jù)終端消費(fèi)市場反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,卡思黛樂集團(tuán)亞太區(qū)總裁畢杜維提出“雁行式增長”的觀點(diǎn):“沿海地區(qū)以及經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的一二線城市市場是‘領(lǐng)頭雁,葡萄酒消費(fèi)正在逐步轉(zhuǎn)向‘提升型的需求,追求優(yōu)良的品質(zhì)和多元化、個性化的口味選擇;另一方面,在廣大內(nèi)陸省份以及三四線城鎮(zhèn)市場上,對于進(jìn)口葡萄酒的‘普及型消費(fèi)需求也正在呈現(xiàn)廣泛而快速的增長。”
三、行業(yè)痛點(diǎn)
在傳統(tǒng)的多級分銷模式下,由于體量不夠,葡萄酒進(jìn)口領(lǐng)域品牌商的傳播(空軍)不敢發(fā)力,因?yàn)檫M(jìn)口商負(fù)責(zé)的地面推廣(陸軍)受制于成本,能修碉堡,難挖戰(zhàn)壕,消費(fèi)者“看得到,買不到”。
四、行業(yè)癢點(diǎn)
對于普及型需求的消費(fèi)者而言,進(jìn)口葡萄酒品牌多,架子高,信息龐雜,姿態(tài)隔膜,不易親近,除了三五個少數(shù)人能夠消費(fèi)得起且大家有認(rèn)知的品牌之外,其他品牌很難構(gòu)成消費(fèi)者的炫耀資本。
五、解決方案之“止痛片”
新啟動并發(fā)布37款產(chǎn)品的“卡思黛樂家族”品牌成為破解行業(yè)痛點(diǎn)的先行軍。卡思黛樂亞太區(qū)決策者認(rèn)為,葡萄酒行業(yè)的創(chuàng)新難度不在于設(shè)計,而在于執(zhí)行。在從這個角度看,傳統(tǒng)經(jīng)銷商既是阻力,又是寶藏。品牌商必須帶動經(jīng)銷商一起自我迭代革新。首次實(shí)施“省級復(fù)合分銷”的渠道體制,不設(shè)全國級的總代理,這對卡思黛樂現(xiàn)有的中國市場渠道合作體系是一次重要補(bǔ)強(qiáng)。
具體而言,省級,既避免了傳統(tǒng)全國總代模式靈活機(jī)變的不足,又有“省掉一級”的意思,把并不能配送全境的地市級經(jīng)銷商拿掉,使渠道鏈歸納為“省進(jìn)、縣配、端銷”三個環(huán)節(jié),這一合作模式將有助于渠道商根據(jù)所處區(qū)域的市場發(fā)展程度,制定庫存和物流優(yōu)化方案,實(shí)現(xiàn)對市場需求的快速有效響應(yīng)。這類似于任正非在華為改革時倡導(dǎo)的理念:“讓聽到炮聲的人呼喚炮火!讓一線直接決策!”而這種合作模式也有利于卡思黛樂為渠道商提供更加深入、更有針對性的服務(wù),“復(fù)合”意義落地,可使“空軍”、“陸軍”高效配合,最終不僅實(shí)現(xiàn)“看得到,買得到”,而且“買得起”。
六、解決方案之“止癢膏”
迄今為止,卡思黛樂旗下有30多個品牌、200多款產(chǎn)品參與中國市場競逐。盡管如此,卡思黛樂集團(tuán)做出決策:在中國市場發(fā)售第一款直接使用企業(yè)和創(chuàng)業(yè)家族的中文譯名“卡思黛樂”命名的產(chǎn)品。
從此,中國消費(fèi)者的認(rèn)知障礙大為減少。他們不必了解一個產(chǎn)品品牌之外,再了解為其背書的企業(yè)品牌?;ヂ?lián)網(wǎng)思維雖然被解讀為玄幻的概念,但“用戶至上”意識,是包括互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)在內(nèi)的各種商業(yè)思想的精髓。因此,一旦消費(fèi)者認(rèn)同卡思黛樂這個為法國葡萄酒業(yè)奉獻(xiàn)了前后三代人、整整三分之二個世紀(jì)的傳奇家族,曾經(jīng)為全世界消費(fèi)者餐桌案頭做過的貢獻(xiàn),“卡思黛樂家族”品牌的服務(wù)承諾將全球通用。
這37款產(chǎn)品,既包括法國葡萄酒業(yè)界最負(fù)盛名的黑皮諾、美樂、長相思等十幾個產(chǎn)品品種,也包括從波爾多、羅納河谷、普羅旺斯等多個全球消費(fèi)者最為青睞的產(chǎn)區(qū)遴選的地方特色葡萄酒,更有來自列級酒莊輩出的圣埃米利永、梅多克、教皇新堡等“神一般”產(chǎn)區(qū)的頂級葡萄酒。對于消費(fèi)者來說,無論他們消費(fèi)任何一種產(chǎn)品,他們在社交圈享受的交流貨幣都來自于“卡思黛樂家族”品牌的統(tǒng)一溢價。
七、占領(lǐng)“酒二代”味蕾,
從貼緊他們的腳后跟開始
“卡思黛樂家族”品牌全球統(tǒng)一使用的英文廣告語是“A Touch Of France”,翻譯為中文是“弦上法國”,而“Touch”的觸碰之意更有深意。
據(jù)了解,除了即將在央視播出主題廣告片外,卡思黛樂還將陸續(xù)在全國各大城市的高鐵站開設(shè)“卡思黛樂家族”品牌體驗(yàn)館。其中,設(shè)在上海虹橋站的體驗(yàn)館已在9月率先與消費(fèi)者見面。在體驗(yàn)館里,消費(fèi)者既可以品鑒“卡思黛樂家族”全系列產(chǎn)品,也可以使用時興的VR設(shè)備,親身體驗(yàn)浸潤著葡萄酒文化風(fēng)情的法國虛擬之旅。此外,浙江、江蘇、福建的品牌體驗(yàn)館也在緊鑼密鼓地籌備中。