盧敏

關(guān)鍵詞：公共圖書館；“兩會”服務(wù)文獻；計量分析

摘要：文章利用CNKI數(shù)據(jù)庫群，檢索收集到公共圖書館“兩會”服務(wù)文獻118篇，對這些文獻從時間分布、期刊分布、研究機構(gòu)和作者分布、引文和下載分布、內(nèi)容分布等方面進行統(tǒng)計分析，以展現(xiàn)公共圖書館“兩會”服務(wù)工作和研究的現(xiàn)狀，為今后更好地開展“兩會”服務(wù)工作和研究提供參考。

中圖分類號：G258.2文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2016）10-0006-03

為“兩會”服務(wù)是當(dāng)代公共圖書館履行立法決策服務(wù)職能的重要體現(xiàn)，也是進一步拓展服務(wù)范圍、進行延伸服務(wù)，發(fā)揮公共圖書館文獻信息保障中心功能的生動體現(xiàn)。2013年第五次全國公共圖書館評估定級中的省級圖書館評估標(biāo)準明確將“為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)決策提供信息服務(wù)，為政府立法、決策服務(wù)，為人大和政協(xié)等重要會議服務(wù)”的情況作為評估服務(wù)工作的一個考評指標(biāo)。近年來，在國家圖書館的帶動引領(lǐng)下，各省、市（部分縣、區(qū)）公共圖書館紛紛加入到為“兩會”服務(wù)的行列，取得了顯著的服務(wù)成果。

為基本掌握當(dāng)前關(guān)于公共圖書館“兩會”服務(wù)的發(fā)文情況，筆者對國內(nèi)刊物發(fā)表的與公共圖書館“兩會”服務(wù)主題相關(guān)的文獻進行統(tǒng)計分析，以揭示當(dāng)前公共圖書館“兩會”服務(wù)研究的現(xiàn)狀，為今后的“兩會”服務(wù)開展及研究提供更多的理論支撐和經(jīng)驗借鑒。

1樣板選擇

公共圖書館“兩會”服務(wù)文獻計量分析的數(shù)據(jù)獲取來自CNKI數(shù)據(jù)庫群，時間跨度為1999—2015年，以“圖書館”“兩會”為篇名檢索詞進行精確查找，再從中剔除與公共圖書館“兩會”服務(wù)主題無關(guān)的篇目，共檢索得到118篇文獻。

2文獻時間分布（見表1）

從1999年開始，公共圖書館“兩會”服務(wù)文獻發(fā)表量總體呈逐步上升趨勢，到2014年達到一個峰值。最早的一篇文獻是國家圖書館年鑒記載的國家圖書館（當(dāng)時稱北京圖書館）為全國人大、政協(xié)提供服務(wù)的內(nèi)容記錄，但最早發(fā)表的研究性文獻是國家圖書館盧海燕所著的《國家圖書館兩會咨詢服務(wù)與回顧》一文。全國公共圖書館“兩會”服務(wù)肇始于1998年國家圖書館為全國人大、政協(xié)會議開展的服務(wù)。

從2011年開始，文獻發(fā)表量大幅增加，65.4%的文獻集中在2011—2015年。這表明近5年來，公共圖書館“兩會”服務(wù)工作與研究越來越受重視。2010年12月，在國家圖書館召開的“全國公共圖書館立法決策服務(wù)研討會”達成了《全國公共圖書館立法決策服務(wù)合作共識》。之后，全國各級公共圖書館愈加重視履行圖書館立法決策服務(wù)的職能，掀起了“兩會”服務(wù)的高潮，之前沒有開展“兩會”服務(wù)的圖書館紛紛加入到“兩會”服務(wù)的陣容，曾經(jīng)開展又一度中止“兩會”服務(wù)的圖書館重新布局開展。故此，對公共圖書館“兩會”服務(wù)的報道、工作研究等文獻劇增。

3文獻的載體分布（見表2）

引文是對作者撰寫論文而借鑒前人研究成果所引用的有關(guān)期刊論文和圖書資料等的一種表達方式，在一定程度上反映了研究問題的繼承性和發(fā)展性，能幫助研究人員了解科研進展情況，發(fā)揮著獨特作用。對文獻引用和下載情況進行研究分析，可以在一定程度上揭示文獻的重要程度和被利用情況[1]。

通過對公共圖書館“兩會”服務(wù)研究性文獻的引用與下載情況進行統(tǒng)計分析，可以發(fā)掘和掌握此領(lǐng)域的重要研究性文獻，以對今后的公共圖書館“兩會”服務(wù)及研究工作的開展提供參考和借鑒。根據(jù)對公共圖書館“兩會”服務(wù)研究性文獻的統(tǒng)計分析，引文量最多的是山西圖書館趙玉秋所著的《對省級圖書館為重大政務(wù)活動服務(wù)的思考——以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢?yōu)槔泛蛧覉D書館盧海燕所著的《國家圖書館“兩會”咨詢服務(wù)回顧與思考》；陜西圖書館胡曉梅所著的《面向“兩會”的公共圖書館信息咨詢服務(wù)研究》，福建圖書館劉煦贊、肖宏飛所著的《公共圖書館“兩會”服務(wù)的實踐與思考——以福建省圖書館為例》引文量分列第三、四位。文獻下載量最大的是山西圖書館趙玉秋所著的《對省級圖書館為重大政務(wù)活動服務(wù)的思考——以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢?yōu)槔芬晃?，其次是湖南圖書館劉小花所著的《面向政府決策的省級公共圖書館咨詢服務(wù)模式研究——省級公共圖書館服務(wù)地方兩會調(diào)查》，國家圖書館梁婧所著的《國家圖書館“兩會”輿情信息服務(wù)探析》、盧海燕所著的《國家圖書館“兩會”咨詢服務(wù)回顧與思考》下載量分列第三、四位。引文量和下載量居前的這些文獻，對公共圖書館“兩會”服務(wù)、研究工作具有較強的參考借鑒意義。其中，引用和下載量最多的均是趙玉秋所著的《對省級圖書館為重大政務(wù)活動服務(wù)的思考——以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢?yōu)槔芬晃?，該文以山西省圖書館為例，闡述了公共圖書館“兩會”服務(wù)的意義、契機、經(jīng)驗做法及體會，指出為“兩會”服務(wù)是公共圖書館一種主動的信息服務(wù)，“使圖書館從間接服務(wù)政治、經(jīng)濟工作轉(zhuǎn)變?yōu)闉橹卮笳?、?jīng)濟活動服務(wù)”，拓展了圖書館的服務(wù)范圍，宣傳了圖書館的良好形象[2]。

6文獻的內(nèi)容分布

對公共圖書館“兩會”服務(wù)研究性文獻的內(nèi)容進行統(tǒng)計分析，可以總結(jié)過去一段時間公共圖書館“兩會”服務(wù)的研究熱點、研究思路與特點，把握當(dāng)前的研究發(fā)展方向，洞察研究的薄弱環(huán)節(jié)，為今后的公共圖書館“兩會”服務(wù)的研究提供依據(jù)（見表5）。

表5公共圖書館“兩會”服務(wù)研究性文獻內(nèi)容分布表

序號主題內(nèi)容文獻量（篇）占比（%）1個案研究1562.52理論研究4253調(diào)查研究28.34綜述28.35技術(shù)研究14.2從表5可以得知，個案研究在公共圖書館“兩會”服務(wù)的研究性文獻中占比分量大，此項占比甚至大于理論研究、調(diào)查研究、綜述、技術(shù)研究的總和?？梢?，目前對于公共圖書館“兩會”服務(wù)研究，大部分機構(gòu)作者傾向于個案研究，即是對各個圖書館開展“兩會”服務(wù)的做法、經(jīng)驗、不足之處及解決對策進行研究。其中，國家圖書館的個案研究有4個，省級公共圖書館的個案研究有9個，較大城市公共圖書館的個案研究有2個。

理論研究主要從公共圖書館“兩會”服務(wù)的實踐出發(fā)，用理論思維的邏輯思考解決“兩會”服務(wù)實踐中的現(xiàn)實問題。調(diào)查研究主要調(diào)研全國省級公共圖書館“兩會”服務(wù)的服務(wù)主體、內(nèi)容、方式、模式及服務(wù)反饋機制等。技術(shù)研究只有一篇文獻，主要談及RSS技術(shù)在“兩會”信息服務(wù)平臺上的應(yīng)用。綜述的兩篇研究文獻主要是對全國各級公共圖書館的服務(wù)概況做了研究概述，指明了服務(wù)及研究中存在的問題?？傮w而言，理論研究、調(diào)查研究、技術(shù)研究等方面占比偏低、成果不多、研究層次不高，還有待深入開展研究。

7結(jié)語

通過對公共圖書館“兩會”服務(wù)文獻的研究分析得知，無論是媒體報道宣傳還是機構(gòu)作者的自發(fā)研究，其關(guān)注度在不斷提高；在公共圖書館“兩會”服務(wù)文獻中，無論是宣傳報道、動態(tài)簡訊還是研究性文獻，都呈一種量增態(tài)勢。尤其是近5年來文獻量劇增，表明研究熱度和關(guān)注度在逐步提高，也說明公共圖書館對為黨政機構(gòu)提供信息服務(wù)的重視程度在不斷提高。但不足之處是，公共圖書館“兩會”服務(wù)的研究性文獻數(shù)量還不多，僅占文獻總量的20.3%。這說明關(guān)于公共圖書館“兩會”服務(wù)的整體研究還比較薄弱。

參考文獻：

[1]徐欣祿.文化共享工程建設(shè)與研究文獻分析[J].圖書館界，2013（5）：36.

[2]趙玉秋.對省級圖書館為重大政務(wù)活動服務(wù)的思考：以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢?yōu)槔齕J].圖書館工作與研究，2009（8）：100-101.