李嘉文
40歲出頭的王照坤是一家水杯制造廠的老板,他的工廠一年銷(xiāo)售額在4000萬(wàn)元左右,在浙江永康是一家典型的中小型工廠。從今年開(kāi)始,這位從業(yè)十多年的工廠老板已經(jīng)不想通過(guò)壓縮材料成本來(lái)打價(jià)格戰(zhàn),為了獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),他想生產(chǎn)一批跟市面產(chǎn)品有差異的水 杯。
在過(guò)去幾年內(nèi),許多中小型制造工廠的加工訂單開(kāi)始大量下滑,王照坤的工廠也出現(xiàn)了困境。工廠生產(chǎn)了十年的老款水杯變得沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面,這一行業(yè)的其他工廠開(kāi)始陸續(xù)推出原創(chuàng)設(shè)計(jì)水杯,由此搶走了不少訂單。
在一個(gè)家居展會(huì)上,王照坤認(rèn)識(shí)了陳佳音,后者是簡(jiǎn)物原創(chuàng)的聯(lián)合創(chuàng)始人,這個(gè)平臺(tái)連接工業(yè)設(shè)計(jì)師和制造工廠,幫助他們?cè)O(shè)計(jì)原創(chuàng)產(chǎn)品。最初王照坤覺(jué)得可以和專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師溝通一下,但產(chǎn)品能不能大賣(mài),他并沒(méi)有抱太大的期待。
很快這名設(shè)計(jì)師給出了意見(jiàn),王照坤的工廠需要做一套產(chǎn)品線規(guī)劃,首先產(chǎn)品要有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。在王照坤聽(tīng)來(lái),一切都顯得新奇,在此之前他還從沒(méi)有接觸過(guò)“設(shè)計(jì)語(yǔ)言”這些概念?!耙酝覀兛吹绞袌?chǎng)上什么產(chǎn)品賣(mài)得好,就拿回來(lái)抄一抄,如果有點(diǎn)想法想做點(diǎn)不一樣的產(chǎn)品,就和自己工廠的工程師商量一下,談不上設(shè)計(jì)的概念,也別提規(guī)劃產(chǎn)品線了?!蓖跽绽ふf(shuō)。
三個(gè)月后,這名設(shè)計(jì)師和他的團(tuán)隊(duì)交付了設(shè)計(jì)稿—這是一系列針對(duì)女性用戶的水杯產(chǎn)品,采用了塑料和玻璃相結(jié)合的新型材料,外部線條圓潤(rùn),并配有不同的容量規(guī)格。讓王照坤感到意外的是,這款塑料玻璃產(chǎn)品在打樣期間就拿到了數(shù)筆訂單,隨后的批量生產(chǎn)也取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。后來(lái)陳佳音去浙江永康出差時(shí),向一些傳統(tǒng)工廠的老板介紹了王照坤的案例,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)睾芏喙S老板們都聽(tīng)過(guò)這款產(chǎn)品。
讓家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)變得更加容易,這是陳佳音和張鵬創(chuàng)辦簡(jiǎn)物原創(chuàng)的一個(gè)原因。成立于2015年年底的簡(jiǎn)物原創(chuàng)扮演著協(xié)調(diào)者的角色,連接了家居制造的中小型工廠和設(shè)計(jì)師們,為工廠的原創(chuàng)產(chǎn)品提供更為專(zhuān)業(yè)化的工業(yè)設(shè)計(jì)。目前,在簡(jiǎn)物原創(chuàng)上活躍著500多位有資格認(rèn)證的設(shè)計(jì)師和個(gè)人工作室,他們?cè)谕庥^設(shè)計(jì)、配色、材料、結(jié)構(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)上幫助工廠設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。截至目前,幾十家工廠通過(guò)簡(jiǎn)物原創(chuàng)開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品的設(shè)計(jì),并進(jìn)入批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
創(chuàng)辦簡(jiǎn)物原創(chuàng)之前,張鵬稱(chēng)得上是一名成功的商人。2008年,他創(chuàng)辦了一家叫作寶客的禮贈(zèng)品積分品牌定制服務(wù)商,為招商銀行、海南航空等多家公司的客戶換取定制積分禮品。在2010年之前,這家公司的業(yè)務(wù)保持了快速增長(zhǎng),為此他代理了美國(guó)康寧、飛利浦等國(guó)外品牌,開(kāi)發(fā)了一系列禮品特供產(chǎn)品,甚至收購(gòu)了一家英國(guó)品牌John Boss和一家位于浙江永康的代工廠,后者為John Boss生產(chǎn)保溫杯、水杯以及廚房小電器等家居產(chǎn) 品。
但到了2013年,張鵬發(fā)現(xiàn)一批做企業(yè)福利禮品的供應(yīng)商開(kāi)始涌入到積分禮品行業(yè)。當(dāng)時(shí)的反腐清廉八項(xiàng)規(guī)定對(duì)這類(lèi)供應(yīng)商有極大的影響,在競(jìng)爭(zhēng)加劇的贈(zèng)禮積分行業(yè),張鵬覺(jué)得寶客有的舊產(chǎn)品已經(jīng)不足以讓公司有競(jìng)爭(zhēng)力。
張鵬尋思的對(duì)策是開(kāi)發(fā)新的禮品系列,并組建了一支小規(guī)模的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。但是產(chǎn)品還未進(jìn)入到批量生產(chǎn)環(huán)節(jié),他發(fā)現(xiàn)對(duì)接的家居制造工廠在新產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上已經(jīng)有了問(wèn)題—抄襲市面上的產(chǎn)品,工廠覺(jué)得利潤(rùn)率太低;做原創(chuàng)產(chǎn)品,它們對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)沒(méi)有判斷,同時(shí)也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓其參考。
這些問(wèn)題引起了張鵬的注意。2014年11月,他找來(lái)搭檔陳佳音,后者在英國(guó)修過(guò)設(shè)計(jì)管理課程,他們開(kāi)始琢磨是否可以做這樣的一個(gè)平臺(tái)—幫助家居制造工廠找到設(shè)計(jì)師,也讓更多的原創(chuàng)產(chǎn)品落地走向市場(chǎng)。
最初,張鵬也做了一份調(diào)研。根據(jù)公開(kāi)資料顯示,在2015年,中國(guó)的生產(chǎn)制造型企業(yè)大約有14萬(wàn)家,其中6成集中在家居產(chǎn)品,分布在浙江、江蘇、廣東等省份。但在設(shè)計(jì)研發(fā)費(fèi)用上,這些制造工廠只有10%的比例,而歐美國(guó)家的研發(fā)支出達(dá)到了40%。
這一現(xiàn)象事實(shí)上并不難理解,在此之前,蜂擁而來(lái)的代工訂單關(guān)乎這些工廠的生存。很多制造廠家都只會(huì)接一些國(guó)際品牌的代工訂單,它們?yōu)楣S準(zhǔn)備好產(chǎn)品圖紙和模型,甚至一部分零部件,工廠只做最后的烤漆以及包裝工序。
但在初期,張鵬就覺(jué)得簡(jiǎn)物原創(chuàng)的概念已經(jīng)可行?!坝邢敕ǖ墓S老板肯定想改變,”這是張鵬對(duì)這一群體的觀察,“他們不是外界所想象的暴發(fā)戶,比如浙江永康,這里的工廠老板賺錢(qián)之后也會(huì)去國(guó)外考察,他們知道好品質(zhì)的產(chǎn)品是怎樣的。”
事實(shí)證明他的判斷是對(duì)的,很多工廠老板確實(shí)面臨這類(lèi)的問(wèn)題。在過(guò)去一年中,他們只用了五六個(gè)人的地推團(tuán)隊(duì),就有600多家工廠愿意入駐平臺(tái)。在設(shè)計(jì)師這邊的推廣難度更低,他們最開(kāi)始在一個(gè)設(shè)計(jì)師論壇發(fā)布了帖子,介紹了簡(jiǎn)物原創(chuàng)是什么類(lèi)型的平臺(tái),可以為設(shè)計(jì)師們做什么,以及將來(lái)的愿景是什么,當(dāng)天就吸引到了數(shù)位設(shè)計(jì)師入駐平臺(tái)。
“對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),推廣自己是一件難事,他們跟供應(yīng)鏈之間的信息不對(duì)稱(chēng)。工廠制造的老板找設(shè)計(jì)師的方式就是朋友推薦,或者是哪家的產(chǎn)品做得比較好,然后問(wèn)一問(wèn)這是誰(shuí)做的?!标惣岩粽f(shuō)。
這樣的成長(zhǎng)速度的確出乎一些人的意料,其中也包括了聯(lián)合創(chuàng)始人的陳佳音,她承認(rèn)一開(kāi)始說(shuō)服客戶并不太順利,相當(dāng)一部分客戶質(zhì)疑找了設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品能不能賺錢(qián)。
這是一個(gè)很簡(jiǎn)單直接的道理,而他們需要解決這個(gè)生意最大的難題,就是如何激起工廠老板的興趣。讓傳統(tǒng)工廠試著接受設(shè)計(jì)原創(chuàng)產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)做了一段時(shí)間的市場(chǎng)教育,他們通常用一種淺顯明白的提問(wèn)向工廠老板解釋原創(chuàng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),比如“為沃爾瑪做代工只能賺兩美分,但是設(shè)計(jì)商品賣(mài)給沃爾瑪可以賺一美元,你選擇哪種?”
除了吸引更多的工廠入駐平臺(tái),怎樣精確匹配工廠和設(shè)計(jì)師是另外一個(gè)難題。搭建網(wǎng)站初期,張鵬選擇從位于工廠集中的工業(yè)園區(qū)入手,讓地推活動(dòng)最大程度覆蓋目標(biāo)客戶。簡(jiǎn)物原創(chuàng)的收入來(lái)自撮合交易,根據(jù)單價(jià)高低分級(jí)抽取不同比例的傭金,因此當(dāng)客戶提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求之后,他們需要盡快對(duì)接合適的設(shè)計(jì)師。
當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)物原創(chuàng)已擁有1200位的注冊(cè)設(shè)計(jì)師,他們對(duì)設(shè)計(jì)師的服務(wù)資格設(shè)置了一系列要求,比如五年設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)、家居設(shè)計(jì)背景、紅點(diǎn)獎(jiǎng)和iF獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)情況,如果沒(méi)有這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),這些設(shè)計(jì)師需要通過(guò)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)審核。
此外,每一位設(shè)計(jì)師的背景資料也加入了所在地區(qū)、擅長(zhǎng)設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)領(lǐng)域等細(xì)節(jié)補(bǔ)充。經(jīng)過(guò)層層篩選后,能在平臺(tái)上提供服務(wù)資格的設(shè)計(jì)師縮減至500位。在最新版本中,簡(jiǎn)物原創(chuàng)加入了聊天系統(tǒng),讓工廠和設(shè)計(jì)師可以直接溝通。
張鵬并不希望簡(jiǎn)物原創(chuàng)延伸到生產(chǎn)制造這一部分,在他看來(lái),生產(chǎn)整合是最難的一個(gè)環(huán)節(jié)。在接下來(lái)的計(jì)劃中,簡(jiǎn)物原創(chuàng)所做的仍然是為一個(gè)設(shè)計(jì)單配對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師,他們也打算吸引更多的外國(guó)設(shè)計(jì)師以此配合工廠的外貿(mào)產(chǎn)品制造需求。當(dāng)然,做好匹配以及對(duì)后續(xù)合作的安全保障,對(duì)于簡(jiǎn)物原創(chuàng)的運(yùn)營(yíng)能力和平臺(tái)規(guī)則的制定都是一個(gè)極大的考驗(yàn)。