查理·斯瓦伯擔(dān)任卡耐基鋼鐵公司第一任總裁時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己轄下的一家鋼鐵廠的產(chǎn)量很落后，便跑去問廠長(zhǎng)原因。

廠長(zhǎng)回答：“我好話丑話都說盡了，甚至拿免職來恐嚇?biāo)麄?，可他們軟硬不吃，總是懶懶散散的?！?/p>

當(dāng)時(shí)正好趕上白班工人下班，夜班工人就要接班的時(shí)候，斯瓦伯向廠長(zhǎng)要了一支粉筆，問白班的領(lǐng)班：“今天煉了幾噸鋼？”領(lǐng)班回答：“6噸?！彼雇卟梅酃P在地上寫了一個(gè)很大的“6”，然后默不作聲地離開了。夜班工人接班時(shí)，看到了地上的數(shù)字“6”，好奇地問是什么意思。白班工人說：“總裁今天來了，問我們煉了幾噸鋼，領(lǐng)班告訴他6噸，他就在地上寫了個(gè)‘6?！?/p>

次日早上，白班工人發(fā)現(xiàn)地上的“6”被改寫成了“7”，知道輸給了夜班工人，心里很不是滋味，他們決心給夜班工人一點(diǎn)顏色看看。那一天，地上的“7”變成了“10”。

在白、夜班工人你追我趕的競(jìng)賽之下，工廠情況很快得到了改善。不久，該廠產(chǎn)量躍居公司所有鋼鐵廠之首。

只用小小的一支粉筆，斯瓦伯便扭轉(zhuǎn)了乾坤。

（馬秋艷/供稿）