熊遠(yuǎn)欽，夏新年

(湖南大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410082)

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加強(qiáng)化學(xué)化工類(lèi)學(xué)生市場(chǎng)策劃素質(zhì)培養(yǎng)的探討*

熊遠(yuǎn)欽，夏新年

(湖南大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410082)

化學(xué)化工類(lèi)學(xué)生在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)，進(jìn)行必要的化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)儲(chǔ)備，是化工職業(yè)人自身素質(zhì)發(fā)展的需要，也是化工行業(yè)對(duì)聘用人才素質(zhì)的全面要求。從2006年起，湖南大學(xué)面向化學(xué)化工類(lèi)學(xué)生創(chuàng)設(shè)了《化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程，優(yōu)化了教學(xué)及教材內(nèi)容，并對(duì)教學(xué)過(guò)程和考核方式進(jìn)行了探討，取得了良好的教學(xué)效果。本院化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)本課程的選修率達(dá)到75%以上，還吸引了許多化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)和材料學(xué)院、工商管理學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生的選修。

化工產(chǎn)品；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；市場(chǎng)策劃；教學(xué)改革；復(fù)合素質(zhì)培養(yǎng)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)催生了市場(chǎng)的繁榮和商品的多樣化。但市場(chǎng)占有率不僅僅是商品質(zhì)量與功能的比拼，而且與生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃密切相關(guān)?，F(xiàn)在，市場(chǎng)上商品的同質(zhì)化現(xiàn)象相當(dāng)普遍，同質(zhì)化商品賣(mài)得好的企業(yè)能在市場(chǎng)上占有一席之地，銷(xiāo)路不暢的企業(yè)勢(shì)必被市場(chǎng)淘汰。對(duì)于那些同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、市場(chǎng)供大于求的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，做好其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為頭等大事。即使是新開(kāi)發(fā)的全新產(chǎn)品，也存在如何在市場(chǎng)上運(yùn)作和擴(kuò)大銷(xiāo)售面的問(wèn)題。因此，各行各業(yè)都十分重視其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，注重引進(jìn)和培養(yǎng)既精通本行業(yè)技術(shù)又掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能的復(fù)合型人才，技術(shù)型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為人才市場(chǎng)最火爆的就業(yè)崗位，與此相對(duì)應(yīng)，在高等院校，具有行業(yè)針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也成為熱門(mén)選修課程和專(zhuān)業(yè)(純粹工商管理性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)近年里已成為難就業(yè)的專(zhuān)業(yè)了[1])。

化工產(chǎn)品的定制式研發(fā)和差別化營(yíng)銷(xiāo)是化工企業(yè)取得市場(chǎng)制勝的法寶，引進(jìn)和聘用專(zhuān)業(yè)型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才已成為相關(guān)企業(yè)人事部門(mén)的主要工作目標(biāo)之一?；ぎa(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是化學(xué)工業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩門(mén)學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用型邊緣科學(xué)，它是運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理和方法，結(jié)合化工產(chǎn)品的商品特性和流通特點(diǎn)，研究化工產(chǎn)品市場(chǎng)的特征和分類(lèi)，用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論指導(dǎo)化工產(chǎn)品在入市時(shí)機(jī)、特征性性能開(kāi)發(fā)、差別化營(yíng)銷(xiāo)渠道、靈活性的定價(jià)策略、貼心型的售前售中售后服務(wù)等方便開(kāi)展差別化營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)高等院?；瘜W(xué)化工類(lèi)學(xué)生開(kāi)設(shè)化工產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面的課程，使他們?cè)谡莆赵鷮?shí)的化學(xué)化工專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，具備一些化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，兼有化工技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙重本領(lǐng)，畢業(yè)后就業(yè)機(jī)會(huì)將更多，職業(yè)發(fā)展空間更廣闊。

1 化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程開(kāi)設(shè)的重要性

1.1 化工企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的現(xiàn)狀

化學(xué)工業(yè)是向人們提供衣食住行各種產(chǎn)品最多的產(chǎn)業(yè)。只有化學(xué)工業(yè)才有能力將地球上的少數(shù)幾種天然資源(如煤、石油、礦物、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、空氣和水等)合成出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的化工產(chǎn)品，以滿足人類(lèi)不斷豐富的物質(zhì)和精神需求。目前全世界可以生產(chǎn)出幾十萬(wàn)種化學(xué)產(chǎn)品，其他任何加工行業(yè)都沒(méi)有如此多的產(chǎn)品品種，而且這些化學(xué)產(chǎn)品的性質(zhì)不同，功能迥異。因此化學(xué)工業(yè)不僅需要眾多的、業(yè)務(wù)技能扎實(shí)的化學(xué)工程師，更需要擁有一大批合格的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)人才，他們除具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要熟悉產(chǎn)品的性能，了解產(chǎn)品的用途，能解答用戶(hù)的各種應(yīng)用技術(shù)問(wèn)題，有廣博的商務(wù)知識(shí)和公關(guān)能力，善于發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

目前，各化工生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，大體來(lái)源有兩大類(lèi)，一是通過(guò)招聘或者引進(jìn)的工商經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員，二是由長(zhǎng)年從事產(chǎn)品研發(fā)、隨著其科研成果市場(chǎng)化而轉(zhuǎn)入營(yíng)銷(xiāo)崗位的化學(xué)化工專(zhuān)業(yè)人員。前一類(lèi)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論，具有很好的市場(chǎng)策劃和經(jīng)營(yíng)理念，但對(duì)于化工產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程技術(shù)、應(yīng)用工藝指導(dǎo)方面難以做到透徹和貼切。后一類(lèi)人員則在市場(chǎng)與渠道布局、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略、銷(xiāo)售技巧方面需要假以時(shí)日的后期積累。綜而述之，就是具有復(fù)合型才能的營(yíng)銷(xiāo)人才必須經(jīng)過(guò)就業(yè)后較長(zhǎng)時(shí)期地向非本專(zhuān)業(yè)方向拓展才能勝任。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚更多的復(fù)合型人才，學(xué)習(xí)和研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人也越來(lái)越多。培養(yǎng)復(fù)合型人才是目前高等院校教育的基本目標(biāo)，不僅經(jīng)濟(jì)類(lèi)院校和專(zhuān)業(yè)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為必修課，而且很多非經(jīng)濟(jì)類(lèi)院校和專(zhuān)業(yè)也都開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為高校熱門(mén)課程之一。

1.2 目前化工類(lèi)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀

在我國(guó)通行的化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)本科教育培養(yǎng)方案中，都是注重培養(yǎng)學(xué)生具備堅(jiān)實(shí)的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)和生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；掌握化學(xué)物質(zhì)轉(zhuǎn)變與分離過(guò)程、設(shè)備、工藝設(shè)計(jì)及系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等理論和方法，接受實(shí)驗(yàn)技術(shù)、工程實(shí)踐、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、科學(xué)研究與工程設(shè)計(jì)方法的基本訓(xùn)練，獲得扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的工程實(shí)踐能力，具備對(duì)化工領(lǐng)域現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)過(guò)程進(jìn)行模擬優(yōu)化、革新改造、發(fā)現(xiàn)/分析和創(chuàng)新性地解決復(fù)雜工程問(wèn)題的能力。強(qiáng)調(diào)能滿足各方面對(duì)化工應(yīng)用型人才的需求，有較好的就業(yè)渠道和廣闊的發(fā)展前景。能進(jìn)入煉油廠、化工廠、食品生產(chǎn)、環(huán)境工程等各類(lèi)工廠企業(yè)、設(shè)計(jì)院等承擔(dān)化工相關(guān)過(guò)程的操作、設(shè)計(jì)、施工與管理，以及相關(guān)領(lǐng)域的教學(xué)與科研；還可以進(jìn)入化工國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易及國(guó)家管理部門(mén)從事技術(shù)貿(mào)易與技術(shù)管理工作。較少?gòu)?qiáng)調(diào)學(xué)科交叉、理工科學(xué)生修讀企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)知識(shí)和技能的拓展。

中國(guó)工程院對(duì)我國(guó)工程技術(shù)人員創(chuàng)新能力的調(diào)查結(jié)果顯示[2-3]，工程技術(shù)人員認(rèn)為自身不足的前兩項(xiàng)因素是“市場(chǎng)需求分析能力”和“創(chuàng)意與策劃能力”?；ゎ?lèi)畢業(yè)生也不例外。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，工程人員的技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力來(lái)自于市場(chǎng)訴求，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、制造和銷(xiāo)售幾個(gè)環(huán)節(jié)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行布局。其中制造環(huán)節(jié)的利潤(rùn)空間逐步下降，產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值更主要地產(chǎn)生于研究開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)銷(xiāo)售，產(chǎn)生于技術(shù)的創(chuàng)新和觀念的創(chuàng)新。為提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，增加附加價(jià)值，企業(yè)一方面更加注重科技研發(fā)投入，將大量的精力投入到產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)中，通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)向消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品；另一方面，市場(chǎng)開(kāi)拓和營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用越來(lái)越突出，更加注重通過(guò)定制和及時(shí)響應(yīng)顧客訴求來(lái)發(fā)掘商品的價(jià)值和利益，廣告、銷(xiāo)售、售后服務(wù)和客戶(hù)管理的作用越來(lái)越大。

1.3 國(guó)內(nèi)有關(guān)高?；?zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程概況

受?chē)?guó)家層面的本科教育培養(yǎng)方案和課程設(shè)置學(xué)分分布指導(dǎo)性建議的影響，國(guó)內(nèi)各高校面向化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)與化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)課程的院系屈指可數(shù)，導(dǎo)致人才市場(chǎng)需求與學(xué)生知識(shí)技能的構(gòu)成很不對(duì)稱(chēng)。一方面是化工企業(yè)招聘不到急需的化工產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)性人才，另一方面是工商管理類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生供大于求，而化學(xué)化工類(lèi)畢業(yè)生又缺乏產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃意識(shí)。

通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)了化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)的各高等院校的培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃或課程進(jìn)程安排(對(duì)國(guó)外的情況不了解，此處不做評(píng)述)，目前尚未完全普及對(duì)該專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)企業(yè)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策劃的課程，表1列舉了我國(guó)部分高校這類(lèi)課程的開(kāi)課情況。

表1 部分高校化工專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)與化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的課程情況

*表中10所學(xué)校選自武漢大學(xué)中國(guó)科學(xué)評(píng)價(jià)研究中心整理的2014-2015年化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力排行榜前10位[4]。

鑒于此，為了滿足化學(xué)化工專(zhuān)業(yè)學(xué)生的從職需要，結(jié)合本文作者多年在化工企業(yè)、研究院所從事化工產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些經(jīng)驗(yàn)，我們面向湖南大學(xué)化學(xué)化工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)了《化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》專(zhuān)業(yè)選修課程，并把將近幾年的講義整理成書(shū)稿，已經(jīng)由化學(xué)工業(yè)出版社以高等學(xué)校教材的形式面向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行了，該教材還被授予2012-2013年度中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)優(yōu)秀出版物(教材類(lèi))一等獎(jiǎng)。

2 教學(xué)及教材內(nèi)容的優(yōu)化

目前各高等院校的選修課普遍借用相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)必修課教材，或者是通用性的教材，如化學(xué)化工專(zhuān)業(yè)通常就選用林祖華等主編的高等院校非專(zhuān)業(yè)課系列教材《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、王紅林等編著的《現(xiàn)代化工商務(wù)概論》、周小柳等編著的《化工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、宋航等編著的《化工技術(shù)經(jīng)濟(jì)》等作為企業(yè)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策劃選修課程的教材。專(zhuān)業(yè)必修課與跨專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域拓展選修課程，從各個(gè)方面來(lái)看都存在巨大差異。首先，兩者教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)不同，相應(yīng)地教學(xué)重點(diǎn)也不同。其次，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同。對(duì)于專(zhuān)業(yè)必修課，學(xué)生之前都修學(xué)了指定的基礎(chǔ)課程，而專(zhuān)業(yè)拓展選修課，學(xué)生往往缺乏相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)。第三，課時(shí)安排不同。專(zhuān)業(yè)必修課一般都安排較多的課時(shí)；而選修課的課時(shí)一般都較少。第四，教學(xué)內(nèi)容安排不同。專(zhuān)業(yè)課在教學(xué)內(nèi)容安排上一般都要求全面、系統(tǒng)、深入，注重操作；而選修課一般要求重點(diǎn)突出、難度適宜，注重基本知識(shí)的講解。因此，在對(duì)本課程和教材內(nèi)容的取舍規(guī)劃時(shí)，我們嚴(yán)格遵循以下基本原則：

(1)重點(diǎn)突出從滿足非專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需要出發(fā)，突出基礎(chǔ)知識(shí)和基本概念的講解，幫助學(xué)生建立相關(guān)意識(shí)和理念。

(2)容量有度根據(jù)非專(zhuān)業(yè)課的課時(shí)安排，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行合理配置，既要保證知識(shí)的系統(tǒng)性，又要避免面面俱到，不使教學(xué)內(nèi)容過(guò)分繁雜。

(3)深入淺出針對(duì)非專(zhuān)業(yè)課教學(xué)特點(diǎn)，盡量用通俗的文字和生動(dòng)的案例講解復(fù)雜的理論和方法。

(4)與時(shí)俱進(jìn)充分反映本學(xué)科國(guó)內(nèi)外理論與實(shí)踐的最新發(fā)展，具有前瞻性。

(5)緊貼化工企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐不僅講述營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)事項(xiàng)，還介紹新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的發(fā)展策略、化工商品的定位和渠道戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)電商和國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)等等。

對(duì)于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)(如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等)的培養(yǎng)方案，就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)范疇而言，一般都開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、價(jià)格決策與管理、產(chǎn)品決策與管理、渠道決策與管理、廣告溝通與促銷(xiāo)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、人員推銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)策劃與案例分析、客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)研究方法、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等眾多課程。而作為非工商管理類(lèi)的化學(xué)化工專(zhuān)業(yè)，留給化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的課時(shí)數(shù)只有32學(xué)時(shí)左右，不可能逐一地、面面俱到地細(xì)致講述。因此，本課程從介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一般概念入手，敘述了化工產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、化工產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析、化工產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)等商務(wù)知識(shí)，討論了化工產(chǎn)品的發(fā)展策略、定價(jià)策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略和促銷(xiāo)手段[5]。重點(diǎn)緊貼化工產(chǎn)品自身的特點(diǎn)和商品特征，各類(lèi)化工產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期特性，體現(xiàn)化工產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)特色。另外，由于不可能像工商管理類(lèi)的教學(xué)計(jì)劃那樣再安排相應(yīng)的案例分析與教學(xué)時(shí)間，為此，我們?cè)诿恳徽碌暮竺娑几缴狭讼鄳?yīng)的案例材料，供同學(xué)們課余自行閱讀，以促進(jìn)對(duì)課程知識(shí)的理解。

與大部分學(xué)生選修本課程的初衷純粹是為了了解商品流通銷(xiāo)售過(guò)程、學(xué)習(xí)商品推銷(xiāo)技巧的目標(biāo)期望有所偏歧，本課程和教材的內(nèi)容是按照培訓(xùn)和普及營(yíng)銷(xiāo)主管崗位所需要的知識(shí)設(shè)計(jì)的，較多地介紹了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)布局、與同類(lèi)型產(chǎn)品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)謀略、對(duì)銷(xiāo)售人員的管理要求等非“銷(xiāo)售技巧”。這樣考量的出發(fā)點(diǎn)是基于化工專(zhuān)業(yè)人員的任職崗位更多的是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)管理，重要的是需要產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、投入產(chǎn)出分析、銷(xiāo)售渠道的通暢性、售后技術(shù)支撐等知識(shí)和技能的儲(chǔ)備。這些目標(biāo)的偏差通過(guò)教學(xué)過(guò)程中的說(shuō)明解釋?zhuān)罱K都能夠得到選修學(xué)生的認(rèn)同。

3 教學(xué)模式與考核方式的探討

3.1 本課程的教學(xué)模式

化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)經(jīng)營(yíng)策劃性的課程，對(duì)于其中理論必須借助合適的營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)講解，但不一定必須應(yīng)用系統(tǒng)性的、大的文案，就像珍珠串里鑲瑪瑙，應(yīng)景應(yīng)場(chǎng)，自然流露地點(diǎn)綴即可。

本課程的教學(xué)模式建議以教師課堂講授為主，拿出三分之一的課時(shí)讓學(xué)生聯(lián)系自己、或者身邊其他人的經(jīng)濟(jì)交往事例展開(kāi)討論，在產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、需求分析與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、產(chǎn)品生命周期、廣告推介等章節(jié)的教學(xué)中安排學(xué)生組隊(duì)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告或簡(jiǎn)短的策劃文案，在人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣章節(jié)的教學(xué)過(guò)程則實(shí)行小情景的課外模擬操練，在實(shí)踐中理解課程理論的指導(dǎo)意義，扎實(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能。

3.2 本課程的考核方式

一般工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的期末考試方式多為撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告，或者命題開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃與案例分析，針對(duì)某些選定的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道、價(jià)格決策或者廣告與促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)。但是，本課程講述的內(nèi)容深度不夠，教學(xué)及學(xué)生課余自習(xí)的時(shí)間也有限。而化學(xué)化工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生絕大多數(shù)是去往企業(yè)的生產(chǎn)和管理崗位從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，對(duì)于既往知識(shí)的運(yùn)用并不像選拔和測(cè)驗(yàn)考試那樣有“閉卷”的要求。鑒于此，對(duì)本課程選修學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)，我們從兩個(gè)方面進(jìn)行考核：① 注重學(xué)習(xí)過(guò)程，從課堂考勤和聽(tīng)講情況、課堂提問(wèn)與討論、課間小報(bào)告的撰寫(xiě)、課外模擬操練等，在結(jié)業(yè)總評(píng)成績(jī)中占比60%；② 課程教學(xué)結(jié)束時(shí)的考試形式為開(kāi)卷筆試，成績(jī)占比40%。將本課程的期末考查內(nèi)容與他們?nèi)蘸蟮娜温毤寄芤笙唷敖榆墶?，特別參照目前我國(guó)各類(lèi)注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格的考試，以大題量形式考查他們對(duì)于課程知識(shí)的熟悉程度。題型包括填空、判斷、原理解析與簡(jiǎn)答、案例分析，督促學(xué)生盡可能熟悉和掌握課程內(nèi)容。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、定價(jià)和渠道設(shè)計(jì)等方面知識(shí)掌握情況的考查，同樣不能偏廢，納入到小組討論、課外作業(yè)等環(huán)節(jié)中實(shí)施。

4 結(jié) 語(yǔ)

經(jīng)過(guò)多方面的教學(xué)探索和改進(jìn)以及近10屆次教學(xué)實(shí)施，該課程獲得了大部分同學(xué)的認(rèn)可，興趣盎然。不僅化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)的學(xué)生選修率達(dá)到75%以上，還吸引了眾多化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)和材料學(xué)院、工商管理學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生的選修，基本達(dá)到了創(chuàng)立課程的初衷。

[1] 教育部.2014年全國(guó)高校最難就業(yè)專(zhuān)業(yè)排名[OL].http://www.199it.com/archives/281328.html.

[2] 佚名. “一線三點(diǎn)”對(duì)接泛珠三角人才之需――高級(jí)化工人才培養(yǎng)模式探索之二[OL].http://www.docin.com/p-10350576.html.

[3] 陳蘇.人才創(chuàng)造未來(lái) 創(chuàng)新引領(lǐng)世界[N].光明日?qǐng)?bào),2010-6-10.

[4] 中國(guó)科教評(píng)價(jià)網(wǎng)， 2014-2015年化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力排行榜[OL]. http://www.gaokao.com.2014-04-11.

[5] 熊遠(yuǎn)欽.化工產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社，2012:Ⅱ.

Discussion on Strengthening the Quality Training of Chemical Engineering Students’ Market Planning*

XIONGYuan-qin,XIAXin-nian

(College of Chemistry & Chemical Engineering, Hunan University, Hunan Changsha 410082, China)

It’s the requirements for the chemical professionals to development their own quality, as well as the overall requirements of the chemical industry for hiring quality to improve the chemical students’ professional skill, and at the same time to reserve necessary chemical products marketing knowledge. Since 2006, the course of Chemical Products Marketing was set up in the Chemistry and Chemical Engineering speciality. Some studies were developed through optimizing the teaching content, designing the teaching processes and the assessment way which leaded to a pretty teaching effect. More than 75% of the students of the Chemical Engineering and Technology speciality took this class, at the same time many other majors who came from Chemistry, Applied Chemistry and College of Materials, College of Business Administration, and so on, were attracted.

chemical products；marketing；market planning；teaching reform；composite quality training

國(guó)家卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃湖南大學(xué)化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目(MOE-No.2011-40)；化學(xué)工程與工藝專(zhuān)業(yè)綜合改革試點(diǎn)項(xiàng)目。

熊遠(yuǎn)欽(1959-)，男，副教授，從事功能高分子的合成及應(yīng)用、精細(xì)化學(xué)品配方，化學(xué)助劑的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

F405

A

1001-9677(2016)020-0145-03