張文慧

摘 要 解困新聞學(xué)自2014年呈現(xiàn)發(fā)展之勢至今，已有許多外國傳統(tǒng)媒體引入此理念并成功踐行。對解困新聞學(xué)進行概念界定、了解其興起背景、探析其特點，有利于國內(nèi)新聞借鑒、運用此項新概念，尋求新發(fā)展。

關(guān)鍵詞 解困新聞；傳統(tǒng)新聞SJN；普利策新聞

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）18-0036-02

互聯(lián)網(wǎng)新聞的出現(xiàn)與流行對傳統(tǒng)媒體造成了侵略性影響，對于紙媒來說尤其如此。紙媒想要脫困脫貧，除了向技術(shù)融合——與互聯(lián)網(wǎng)接軌之外，在內(nèi)容方面也應(yīng)該進一步探索，發(fā)揮自身深度報道的優(yōu)勢。從2010年開始，《洛杉磯時報》在公眾心目中的信譽下降到有史以來最低程度，在裁員、縮版之后，連經(jīng)濟新聞專版都陷入取消的境地。2016年，《洛杉磯時報》憑借對圣伯納迪諾槍擊事件的持續(xù)深度報道獲得了普利策突發(fā)新聞獎。而2015年普利策公共服務(wù)新聞獎項頒給了年發(fā)行量僅8.5萬份的《查爾斯頓信使郵報》。這兩份報紙的獲獎與“解困新聞學(xué)”相關(guān)。

1 “解困新聞學(xué)”的概念及興起背景

《洛杉磯時報》對于此事件的報道方式符合新聞界近兩年來興起的“解困新聞學(xué)”的報道方式?！敖饫侣剬W(xué)”（solutions Journalism）最早由《紐約時報》專欄作者，The Solutions Journalism Network網(wǎng)站創(chuàng)始人大衛(wèi)·伯恩斯坦提出，其概念為“嚴格而令人信服地報道對社會問題的回應(yīng)”的新聞①。通俗化地理解為媒體要同時報道社會問題和人們對此的反應(yīng)②，新聞不僅應(yīng)當發(fā)現(xiàn)事實，而且應(yīng)當關(guān)注什么樣的方案是有效的，并且運用數(shù)據(jù)或其他證據(jù)證明這種方案為何有效。

解困新聞學(xué)的概念之所以能夠在2014年得到關(guān)注并普及原因有以下幾方面。

首先，是大眾“審丑”疲勞。媒體人Ulric Haagerup說：“數(shù)十年來，媒體度負面新聞的過度強調(diào)，已經(jīng)污染了誠信、倫理、世界觀及編輯部里的空氣，人們對媒體呈現(xiàn)的負面印象早已厭倦?！睆膰鴥?nèi)來看，也是如此?；ヂ?lián)網(wǎng)新聞從2008年開始迅速發(fā)展，不止新聞門戶網(wǎng)站大受歡迎，人人網(wǎng)、微博、微信的開發(fā)與流行使每個人都成為公民記者。新聞行業(yè)競爭力劇增，同時亂象叢生。標題黨、以引人注目為目的、煽情、夸張成為互聯(lián)網(wǎng)新聞的“特色”。疾病、災(zāi)難、暴力、娛樂、社會惡性事件成為大多數(shù)新聞的主題詞，在互聯(lián)網(wǎng)新聞中更是如此。甚至在一些大型的新聞網(wǎng)站中，只注重用夸張的標題吸引受眾，但是具體內(nèi)容卻毫不清晰。受眾對此產(chǎn)生的“審丑”疲勞給解困新聞發(fā)展帶來發(fā)展機會。

其次，在于媒介融合大趨勢的影響。互聯(lián)網(wǎng)、移動媒體對傳統(tǒng)媒體的沖擊十分巨大，傳統(tǒng)媒體求得繼續(xù)生存的方法之一就是媒介融合，尋求同新媒體的合作，許多優(yōu)質(zhì)的傳統(tǒng)媒體都開辦了網(wǎng)站版，例如國內(nèi)的《澎湃新聞》、國外的《洛杉磯時報》。紙媒固有的深度報道優(yōu)勢結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)新聞的大規(guī)模推行能力，使傳統(tǒng)媒體能夠在互聯(lián)網(wǎng)上展示新聞

觀點。

再次，在于解困新聞學(xué)的成功實踐。2008年大衛(wèi)·伯恩斯坦第一次提出“解困新聞學(xué)”概念，2011年，大衛(wèi)·伯恩斯坦創(chuàng)辦The Solution Journalism Network（SJN），該網(wǎng)站同多家媒體合作，致力于報道優(yōu)質(zhì)解困新聞、探索其他媒體發(fā)表的優(yōu)質(zhì)文章、同自愿加入的記者展開探討。20多家媒體以及300多名記者對解困新聞學(xué)進行實踐。對2014年至2016年三年的普利策新聞獎進行統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)，解困新聞在普利策新聞獎中開始興起并且逐漸占有重要地位。

2 “解困新聞學(xué)”的特點

解困新聞學(xué)應(yīng)當包含幾個特點。

其一，在于解惑先行，解困為主。解困新聞雖然強調(diào)怎樣行之有效，但是新聞的基本要素還是要交代清楚的。提供的新聞事實清楚，受眾才能夠有針對性地閱讀接下來的新聞。解困新聞中，新聞的5W不是最重要的，how才重要。提出合理可行的解決方案，并且說明此方案為何行之有效是解困新聞學(xué)的特色也是優(yōu)勢。在《洛杉磯時報》的官方網(wǎng)站搜索“san bernardino”時，自動出現(xiàn)的搜索詞有“san Bernardino shooters”“san Bernardino attack”“san Bernardino investigation”等十條不同的關(guān)鍵詞，點擊“san Bernardino shooting”后，顯示有1 810條結(jié)果（包含新聞、圖片和視頻），關(guān)于此事件的報道從12月2日事件發(fā)生之日開始，更新至2016年6月1日，內(nèi)容不僅涉及受害者家屬的態(tài)度、對嫌疑人身份的探索，還包括嫌疑人在殺害了14人之后，是否有機會獲得保障金、穆斯林團體對嫌疑人的態(tài)度和幫助以及受害者的朋友對于此事件的應(yīng)對行動等?？梢哉f，對于這次槍擊案，《洛杉磯時報》并未過多聚焦于受害者親友悲傷的面孔、現(xiàn)場描述以及祈禱，而是長期堅持跟蹤事件的后續(xù)發(fā)展，并從多方面解讀事件，帶領(lǐng)受眾獲得更多更全方位的信息，并探討如何解決事件引起的問題。

其二，在于新聞報道聚焦社會負面新聞，立足傳遞正能量。觀察SJN的解困新聞可以發(fā)現(xiàn)，其核心內(nèi)容圍繞疾病、犯罪、社會公共安全威脅、就業(yè)、教育等展開。解困新聞所聚焦的社會負面新聞同現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)快新聞所追求的負面新聞在目的上有所區(qū)別。解困新聞以解決實際社會問題為目的，對社會問題進行揭露調(diào)查，針對現(xiàn)實情況做出分析，通過提出實際方案打消公眾疑慮和恐懼，說明問題是可以解決的，在報道新聞的過程中，通過詳細的案例解析向相關(guān)責任人或部門提供可行的建議。例如SJN的合作伙伴之一《西雅圖時報》在山體滑坡致43人死亡的新聞案件中，對導(dǎo)致山體滑坡的自然原因及人為原因做出詳細分析，向公眾證明此類自然災(zāi)害可以避免，并引導(dǎo)公眾向政府追責，推動事件得到實質(zhì)性解決。SJN的合作新聞機構(gòu)有公共的特點，即注重事件的后續(xù)報道，各新聞機構(gòu)對自己搶先報道的新聞具有高度關(guān)注度，時刻報道事件最新動向，后續(xù)報道十分出色。新聞將解決方案作為報道中心，有利于獲得公眾信任，也有利于建立透明和諧的社會。這很大程度上在于解困新聞能夠調(diào)動公眾積極性，將公眾由被動的旁觀人群變?yōu)橹鲃訁⑴c人群，即公眾從受驚慌的被動新聞接受者向積極主動參與事件解決的群體轉(zhuǎn)變。

其三，在于解困新聞不是倡導(dǎo)式新聞，注重采用案例和數(shù)據(jù)。解困新聞務(wù)實，在探索社會事件解決方案時，盡可能多地獲得專家意見，援引相關(guān)事件解決方案，注重數(shù)據(jù)搜集整理，力求客觀全面可行。需要明確的是，解困新聞提出的方案并不一定總是奏效，其只能盡力追求方案的客觀。在方案中，同時兼顧多方群體的意見，在新聞報道之后，嚴格審視方案執(zhí)行效果，用事實說話并填補證據(jù)庫。這與國內(nèi)普遍存在的倡導(dǎo)式新聞不同。在相關(guān)主題的新聞報道中，國內(nèi)媒體注重新聞時效性，在第一時間報道事件實況。但是后續(xù)報道持續(xù)時間短，以“和頤酒店女子遇襲”為關(guān)鍵詞，通過百度指數(shù)進行搜索可以發(fā)現(xiàn)，媒體指數(shù)在經(jīng)歷了事件初發(fā)時的爆發(fā)期后已經(jīng)趨于平緩。在此新聞事件發(fā)生后，主流媒體基本上聚焦于案情的進展，對如何解決此類案件并未提出實際可行的方案。在一些災(zāi)難新聞中，媒體發(fā)表的大都是“眾志成城”類的倡導(dǎo)式新聞，與新聞事件解決沒有實質(zhì)關(guān)聯(lián)。

3 小結(jié)

在傳統(tǒng)媒體面臨發(fā)展危機的今天，引入解困新聞學(xué)理念進而擺脫困境的新聞機構(gòu)逐漸增多。解困新聞學(xué)作為新聞發(fā)展新理念，應(yīng)當廣泛運用于新聞實踐當中。

注釋

①http：//solutionsjournalism.org/2015-annual-report/.原句為critical and compelling reporting on responses to problems.

②http：//solutionsjournalism.org/2015-annual-report/.原句為reporting on both societys problems and how people are responding to them.

參考文獻

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[5] A Year in Review： 2015 Annual Report.[EB/OL].[2016-06-21].http：//solutionsjournalism.org/2015-annual-report/.