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        影兒集團(tuán)

        2016-11-15 00:27:10李寧馮云霞
        清華管理評(píng)論 2016年9期
        關(guān)鍵詞:影兒設(shè)計(jì)

        李寧+馮云霞

        影兒時(shí)尚集團(tuán)創(chuàng)立于1996年。經(jīng)過20年發(fā)展,現(xiàn)已成為我國(guó)高檔女裝的領(lǐng)導(dǎo)品牌,旗下?lián)碛衁INER(音兒)、INSUN(恩裳)、PSALTER(詩篇)、Song of Song(歌中歌)、OBBLIGATO(奧麗嘉朵)和XII BASKET(十二籃)等六大品牌,并擁有深圳龍華、觀瀾和上海松江三大產(chǎn)業(yè)園。影兒在全國(guó)擁有9大分公司,近1000家門店和上百萬會(huì)員,被業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為是中國(guó)服裝業(yè)國(guó)際化的開拓者,帶動(dòng)了深圳乃至全國(guó)女裝企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。

        文化根基:勤奮、謙卑、感恩

        1991年,俞淇綱與周璀瓊這對(duì)浙江紹興的小夫妻來到廣東打工,俞淇綱在貿(mào)易公司做業(yè)務(wù)經(jīng)理,周璀瓊在一家香港公司做服裝設(shè)計(jì)。1993年,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),有位小學(xué)校長(zhǎng)抱著試試看的心理,找到已在服裝設(shè)計(jì)圈小有名氣的周璀瓊,希望她能為全校學(xué)生設(shè)計(jì)一款校服。與設(shè)計(jì)時(shí)裝相比,盡管校服的設(shè)計(jì)幾乎不存在難度系數(shù),但周璀瓊倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),絲毫不敢怠慢。實(shí)地調(diào)研了多家小學(xué)后,周璀瓊手繪出的設(shè)計(jì)稿令校長(zhǎng)十分滿意。俞淇綱又聯(lián)系了可靠的服裝加工廠,并親自蹲守在生產(chǎn)車間里監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量。很快,上千件設(shè)計(jì)新穎、版型得體、質(zhì)量上乘的校服送到學(xué)生手中。校服發(fā)放后,夫妻二人又不厭其煩地為每位尺碼不合適的學(xué)生悉心調(diào)換服裝,得到學(xué)生和家長(zhǎng)們的青睞。二人的勤奮與謙卑不僅感動(dòng)了這位校長(zhǎng),也引來了周邊多家中小學(xué)學(xué)校的訂單。自1993年至1996年,憑借設(shè)計(jì)與生產(chǎn)校服,夫妻二人就獲得了四五千萬元的收入,同時(shí)還成立了一家由十幾個(gè)親戚、老鄉(xiāng)組成的服裝加工廠。

        又是看似偶然地,始終對(duì)幾年來幫忙調(diào)換校服的幾位女老師心存感激的周璀瓊,決定為她們每人定做一身工裝。當(dāng)時(shí),雖然深圳毗鄰時(shí)尚之都香港,但具有設(shè)計(jì)感的職業(yè)女裝還未走入人們的視野。因此,量身定制的女士工裝不僅令幾位老師愛不釋手,就連校長(zhǎng)也同意周俞二人為全校老師設(shè)計(jì)生產(chǎn)工裝。發(fā)現(xiàn)了這一更具前景的市場(chǎng)后,周璀瓊決定砍掉賺錢更加容易的校服產(chǎn)品線,專注做女士工裝。善于做市場(chǎng)的俞淇綱則將幾款工裝打入深圳當(dāng)時(shí)的高檔百貨——天虹商場(chǎng),第一批貨一上架便被搶購(gòu)一空。

        出人意料的市場(chǎng)反饋促使夫妻二人于1996年創(chuàng)立深圳影兒服裝有限公司。自此,影兒也完成了從來料加工的代工模式向原創(chuàng)設(shè)計(jì)的品牌化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。“影兒”一詞來源于圣經(jīng),意味光陰易逝,唯有勤奮、謙卑、感恩在這片“應(yīng)許之地”上,才可實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想;由三只眼睛組成的公司最初的LOGO,也寓意著用勤奮、謙卑與感恩之心來“看世界、看品牌、反觀內(nèi)心”;“抹不去的影兒”作為公司最早的品牌Slogan,正直擊那個(gè)年代心懷夢(mèng)想、努力打拼的“特區(qū)新移民”的內(nèi)心最柔軟處。

        勤奮、謙卑、感恩的影兒精神吸引了眾多具有同樣情懷的創(chuàng)業(yè)者早期加盟,同時(shí)也促使一批忠實(shí)的核心客戶以此作為自己的生活態(tài)度。現(xiàn)任影兒時(shí)尚集團(tuán)旗下YINER(音兒)品牌設(shè)計(jì)總監(jiān)的曾燕就是在無意中看到了印有“抹不去的影兒”的戶外巨幅廣告,心之所向地走進(jìn)影兒下沙工業(yè)園應(yīng)聘。“光是面試就給我留下了‘這是一家快節(jié)奏公司的印象,因?yàn)楫?dāng)時(shí)有哪家公司會(huì)選擇在周末面試呢?”1999年加入影兒的曾燕回憶說。一位影兒的VIP客戶則說:“它陪伴我走過了在深圳奮斗的青春年華,又見證了自己成立家庭的幸福時(shí)刻,影兒不僅僅是一個(gè)品牌,更像是我的人生伙伴,它就在身邊時(shí)刻提醒我勤奮、謙卑、感恩地過好每一天?!币晃辉诤M馇髮W(xué)多年的詩篇的品牌粉絲認(rèn)為:“新學(xué)院的服裝不止是穿這么簡(jiǎn)單,它能讓人們回味校園,將生活心態(tài)調(diào)整回學(xué)院的狀態(tài),純真地、不斷地學(xué)習(xí)。”

        2014年,正當(dāng)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)緩慢增長(zhǎng)的疲態(tài)之時(shí),影兒高層敏銳地意識(shí)到,需要在市場(chǎng)環(huán)境低迷時(shí),更加注重企業(yè)核心價(jià)值觀的引領(lǐng)。俞淇綱決定,為了讓影兒的心靈跟上腳步,邀請(qǐng)國(guó)際知名咨詢公司對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、組織與文化進(jìn)行梳理。到年底,公司推出價(jià)值觀行為準(zhǔn)則,對(duì)“勤奮、謙卑、感恩”的核心價(jià)值觀進(jìn)行解讀和分解,分解為14項(xiàng)行為要求,并以此為基礎(chǔ),出臺(tái)14條規(guī)定,推出“做什么”和“不做什么”的行為要求。其中,就“勤奮”這一價(jià)值觀,明確將其和員工行為準(zhǔn)則進(jìn)行掛鉤,比如員工“始終以更高目標(biāo)為導(dǎo)向,力爭(zhēng)超越內(nèi)外部客戶期望,不安于現(xiàn)狀、不得過且過”。在“謙卑”這一價(jià)值觀上,影兒的行為要求是“持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新事物,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不固步自封、不驕傲自大”。在“感恩”這一價(jià)值倡導(dǎo)下,公司推行每日班前分享會(huì)的形式,對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),對(duì)問題進(jìn)行復(fù)盤,對(duì)情緒進(jìn)行疏導(dǎo),幫助設(shè)計(jì)師克服“唯我獨(dú)尊”的習(xí)慣,并倡導(dǎo)分享行為。這些行為要求幫助員工主動(dòng)融入、求同存異,將組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,得以追求更大范圍的“善”和“好”。

        2015年,行業(yè)不景氣加劇,為了增強(qiáng)影兒人的危機(jī)意識(shí),讓全員貼近“聽得見炮火”的市場(chǎng)前沿,強(qiáng)化以顧客價(jià)值為核心的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),集團(tuán)推出了“奮斗者評(píng)選活動(dòng)”,并創(chuàng)新性地用“家文化”詮釋影兒奮斗者的精神內(nèi)涵和行為準(zhǔn)則,900名影兒人脫穎而出,成為公司的第一批奮斗者。同時(shí),公司出臺(tái)了《奮斗者管理辦法》,將價(jià)值觀通過制度形式加以固化,并出臺(tái)系統(tǒng)性的職業(yè)生涯管理辦法,搭建了從求職者到勞動(dòng)者,再到奮斗者,到事業(yè)合伙人,最后到“家人”的清晰成長(zhǎng)路徑,將企業(yè)價(jià)值觀融入到每位影兒人的職業(yè)生涯發(fā)展中。

        這些政策和方案的推出,將影兒創(chuàng)始人心中信奉的理念落到實(shí)處。在GE這樣的標(biāo)桿公司,文化濡化、招聘恰當(dāng)態(tài)度的人、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、薪酬激勵(lì)等政策都是圍繞著公司核心價(jià)值導(dǎo)向展開的。用韋爾奇的話講,公司就是一個(gè)大熔爐,它能夠?qū)⒊蓡T的心智進(jìn)行融化、濡化和再構(gòu)造。這也是保持公司有競(jìng)爭(zhēng)力的不二法門。在影兒,這些措施也使其成員不斷沿著公司的規(guī)范要求做,并培養(yǎng)出自己的子弟兵隊(duì)伍,從而對(duì)公司的可持續(xù)發(fā)展起到定海神針的作用。

        幾乎所有影兒人都知道自稱“影兒老村長(zhǎng)”的俞淇綱經(jīng)常掛在嘴邊的那句話:“影兒就是一個(gè)家,我可能顧及不到每一個(gè)人,但我愿為了影兒像奴隸般勤奮工作,無怨無悔?!眴T工們也會(huì)生動(dòng)地描繪俞淇綱在公司員工節(jié)日放假的大雨夜,親自開著大貨車為幾家商場(chǎng)緊急補(bǔ)貨的事跡。在影兒還有一個(gè)不成文的傳統(tǒng)約定,那就是公司高管除特殊原因外,都要與奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的工人一起加班到除夕。新年第一天,公司高管要為這些奮斗者們拜年,感恩他們一年來的勤奮工作?,F(xiàn)任大浪工業(yè)園三分廠廠長(zhǎng)桑琦說:“每逢節(jié)日,周董和俞總都會(huì)跟我們一起吃團(tuán)圓飯,這讓很多像我一樣離開家鄉(xiāng)來深圳打拼的年輕人擁有了暖暖的歸屬感?!?

        在影兒公司的內(nèi)部刊物有這樣一句話:“有一種辛苦叫幸福,有一種感情叫同甘共苦?!备匾氖牵趭^、謙卑、感恩不僅影響著第一代影兒人,同時(shí)又以代際傳承的方式,將企業(yè)精神傳承給他們的下一代,不少青年人正是在這種感召下欣然走進(jìn)影兒,成為“影二代”。在過去的二十年中,勤奮、謙卑與感恩的企業(yè)精神就這樣被一代代“影兒人”融入血脈甚至代際傳承中,成為這家公司始終不變的文化基因。

        文化落地

        當(dāng)企業(yè)文化明確以后,如何讓文化落地生根?如何讓文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合?

        營(yíng)造公平、公正、公開的組織氛圍

        影兒創(chuàng)立至1999年時(shí),產(chǎn)值達(dá)到一個(gè)億。但企業(yè)的增長(zhǎng)速度在減緩,企業(yè)中不少元老特別是兩位負(fù)責(zé)人的老鄉(xiāng)、親戚等顯露出“小富即安”的心態(tài)。沒有了“繼續(xù)革命”的動(dòng)力,有的甚至出現(xiàn)“革命已經(jīng)成功,該是論功行賞”的想法。俞淇綱敏銳地觀察到這些想法對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。他認(rèn)為:“一個(gè)億是民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)坎,一個(gè)億以內(nèi)是家族式企業(yè)為好,而從一億發(fā)展到十億、百億的規(guī)模,人才問題和家族式管理模式便是最大的瓶頸?!?999年,俞淇綱與周璀瓊決定對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)和管理模式進(jìn)行變革。

        首先,將所有不具備公司品牌化經(jīng)營(yíng)所需的素質(zhì)能力的老鄉(xiāng)、親戚全部請(qǐng)出影兒。不同于慣?;蜻^于冷血的做法,周俞二人親自做每個(gè)人的思想工作,并自掏腰包,給曾經(jīng)為影兒立過汗馬功勞如今又不想退休的“開國(guó)元老”提供二次創(chuàng)業(yè)的資本金,手把手幫助他們自立門戶開創(chuàng)自己的新事業(yè);對(duì)于那些確實(shí)想“卸甲歸田”沒有太多想法的老鄉(xiāng),周俞二人則擔(dān)負(fù)起其子女上大學(xué)的全部開銷。

        此后,企業(yè)將這些老人騰出的位子交給開放的人才市場(chǎng),根據(jù)崗位的任職資格,進(jìn)行全國(guó)性的社會(huì)招聘,用市場(chǎng)化薪酬吸引真正有能力的人才,并初步建立起一套公正的基于能力與績(jī)效的原則,讓全體員工開始適應(yīng)并認(rèn)同“能者上、庸者下”的內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

        2000年,影兒公司開始實(shí)行分紅,為了保證基于公平的有效激勵(lì),實(shí)行“新人新辦法,老人老辦法”。俞淇綱還向全公司宣布了一條紅線:“第一,跟我有親戚關(guān)系的一律不能碰;第二,在公司已有股份的一律不能碰?!边@樣便妥善處理了新老團(tuán)隊(duì)、內(nèi)生外引團(tuán)隊(duì)之間的利益關(guān)系,使組織在和諧氛圍中具有壓強(qiáng)和活力。

        2005年,公司推行“安居工程”,在產(chǎn)業(yè)園附近為員工提供首付款一半的無息貸款。當(dāng)時(shí)不少買樓的員工,在此后深圳樓價(jià)飛漲的十年中,憑借房產(chǎn)一舉成為了“千萬富豪”。穩(wěn)定的生活基礎(chǔ),促使員工對(duì)組織產(chǎn)生了更強(qiáng)烈的歸屬感和感恩之心,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和奮斗者的進(jìn)取精神都得到了大幅提升。

        從1999年至2005年,通過推行各種以員工工作能力為導(dǎo)向的措施,影兒將“公平、公正、公開”的文化因子注入到組織肌體中,高素質(zhì)人才的加盟以及適合不同人才發(fā)展的良性土壤,為企業(yè)進(jìn)入多品牌運(yùn)營(yíng)階段提供了人才、文化的基礎(chǔ)。

        建立柔性組織,培育公司的靈活性和適應(yīng)性

        早在2002年,俞淇綱與周璀瓊二人就多次赴米蘭、巴黎等時(shí)尚之都考察,他們發(fā)現(xiàn)一家公司可以同時(shí)做好幾個(gè)品牌,而這在中國(guó)是極難實(shí)現(xiàn)的。周淇綱分析,品牌是以設(shè)計(jì)師為靈魂的,而國(guó)內(nèi)很多品牌的老板就是主設(shè)計(jì)師,一個(gè)人只能有一個(gè)靈魂,這就使得一家公司做兩個(gè)品牌容易顧此失彼,甚至雙輸。從國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)來看,那些實(shí)現(xiàn)了多品牌運(yùn)作的公司,往往是由多個(gè)獨(dú)立的設(shè)計(jì)總監(jiān)所組成。

        當(dāng)時(shí),影兒自1996年創(chuàng)立第一個(gè)品牌已走過7個(gè)年頭,單一品牌的市場(chǎng)新鮮度在不斷衰退,靠創(chuàng)始人一己之力的文化十分不利于企業(yè)創(chuàng)新和后備人才脫穎而出,必須倡導(dǎo)一種基于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化,才能支撐起企業(yè)的多品牌戰(zhàn)略。為了解決這一難題,影兒打出了組織學(xué)習(xí)這張牌,建立配套機(jī)制引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和適應(yīng)新文化。

        2002年,周璀瓊由公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)變身設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng),她給自己定下目標(biāo):通過兩年左右的時(shí)間,將大學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成助理設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師甚至設(shè)計(jì)總監(jiān)。對(duì)于其中最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才,周璀瓊不予余力地幫助其成為不斷學(xué)習(xí)、自我驅(qū)動(dòng)的公司合伙人。

        自2003年開始,影兒請(qǐng)來了日本優(yōu)衣庫(kù)的設(shè)計(jì)總監(jiān)和日本W(wǎng)ORLD株式會(huì)社總經(jīng)理,從顧客需求到設(shè)計(jì)規(guī)劃,對(duì)影兒的整個(gè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了為期兩年的SPI(Sales Performance International)銷售培訓(xùn)。每期培訓(xùn)六十人,歷時(shí)四個(gè)月。學(xué)員畢業(yè)后,主動(dòng)把學(xué)到的東西引入團(tuán)隊(duì),未參訓(xùn)的人員則在此基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí)。

        此外,影兒還廣泛開展對(duì)外交流與合作,與國(guó)內(nèi)外眾多藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院和科研機(jī)構(gòu)建立了緊密合作關(guān)系,定期舉行交流活動(dòng)。

        2005年3月,經(jīng)過幾年的組織學(xué)習(xí)和積累,影兒時(shí)尚集團(tuán)正式組建設(shè)計(jì)研發(fā)中心,以自主開發(fā)為主、合作引進(jìn)為輔,在產(chǎn)品技術(shù)、時(shí)尚文化、設(shè)計(jì)開發(fā)等方面進(jìn)行基礎(chǔ)性研究、應(yīng)用性研究和前沿性創(chuàng)新,這也為2006年開始的集團(tuán)多品牌經(jīng)營(yíng)提供了組織基礎(chǔ)。

        通過這些系統(tǒng)的組織學(xué)習(xí)方式,設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力得到巨大提升。在這個(gè)過程中,影兒的企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神借力于制度、流程、干部得以落地生根。

        組織結(jié)構(gòu)變革助力,形成有效協(xié)作

        2004年,影兒時(shí)尚集團(tuán)推出以“簡(jiǎn)約生活的藝術(shù)”為原則的INSUN恩裳,這是影兒集團(tuán)多品牌化的起點(diǎn),隨后十年,影兒不斷推出基于不同市場(chǎng)定位的各個(gè)品牌。例如,2005年,推出新學(xué)院風(fēng)格的PSALTER(詩篇);2008年,推出旨在為品位高雅、追求完美生活品質(zhì)的現(xiàn)代女性而定制的奢華女裝品牌Song of Song(歌中歌);2010年,為中國(guó)名媛新貴推出個(gè)性迷人的OBBLIGATO(奧麗嘉朵);2014年,推出運(yùn)動(dòng)元素與時(shí)尚風(fēng)格相結(jié)合的XII BASKET(十二籃)。品牌大發(fā)展的同時(shí),影兒的營(yíng)業(yè)收入從2009年不足10億,至2011年實(shí)現(xiàn)了翻番,到2014年再次實(shí)現(xiàn)翻番,收入規(guī)模超過40億。

        對(duì)于正在快速發(fā)展的影兒,過去那種基于單一品牌的非兼容性文化,不利于人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與組織能力的提升,企業(yè)亟需一種協(xié)作的文化促進(jìn)組織能力與多品牌化戰(zhàn)略相匹配。此時(shí),影兒以調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的手段來達(dá)到此目的。

        首先,實(shí)行品牌事業(yè)部制。在影兒,傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中的研發(fā)中心、制造中心、營(yíng)銷中心早已被功能齊全的六大品牌事業(yè)部所取代,13個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)對(duì)六大品牌進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。這樣,品牌事業(yè)部便可實(shí)現(xiàn)縱向到底(直達(dá)消費(fèi)者需求),橫向到邊(覆蓋無死角)。

        國(guó)內(nèi)大部分的服裝企業(yè)是由設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三大體系構(gòu)成,通常采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,即品牌總經(jīng)理負(fù)責(zé)所有與品牌相關(guān)的事情。影兒則采取的是品牌事業(yè)部制,品牌經(jīng)理更像是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,所考慮的問題更加專一而專業(yè)。向下,各個(gè)品牌的產(chǎn)量以及市場(chǎng)配比需要品牌事業(yè)部與13個(gè)區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人協(xié)商,每個(gè)區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人再根據(jù)自身區(qū)域的特點(diǎn),協(xié)調(diào)6大品牌的市場(chǎng)投放比例,更有針對(duì)性地做各品牌的市場(chǎng)推廣活動(dòng);向上,品牌事業(yè)部要與集團(tuán)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)中心商討產(chǎn)品設(shè)計(jì)的問題,即品牌事業(yè)部將多組維度的信息提供給設(shè)計(jì)中心,設(shè)計(jì)中心統(tǒng)籌設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)資源,在確保影兒品牌一致性的基礎(chǔ)上,也要保證每個(gè)子品牌獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格。最終,公司總裁會(huì)得到一個(gè)從產(chǎn)品到終端的立體化的公司狀況的報(bào)告,而不是鐵路警察各管一段似的分散信息,從而更有利于在各個(gè)品牌之間協(xié)調(diào)資源并做出公司層面的戰(zhàn)略決策。

        2005年就獨(dú)立出來的研發(fā)設(shè)計(jì)中心,其資源共用性和集中性更加明顯了。由于各個(gè)區(qū)域的信息都匯集到設(shè)計(jì)中心,避免了由于單一消息來源帶來的盲目性,使得市場(chǎng)的執(zhí)行效率和資源共用性得以大大提升。

        其次,推行合伙人和創(chuàng)客制度?!敖M織變革的根本是要激發(fā)人的主動(dòng)性和積極性。合伙人和創(chuàng)客便是兩個(gè)‘讀懂人性的機(jī)制設(shè)計(jì)?!庇徜烤V認(rèn)為,合伙人制度吸引基層管理者加入,服務(wù)于經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)出系統(tǒng)效應(yīng);創(chuàng)客則是面向企業(yè)里最富有冒險(xiǎn)精神的員工,通過“小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”服務(wù)于高效研發(fā),高風(fēng)險(xiǎn)高激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)起基層的積極性和創(chuàng)造性。

        “公司內(nèi)部需要進(jìn)行篩選,根據(jù)為公司奉獻(xiàn)的時(shí)間、崗位的重要程度,業(yè)績(jī)綜合表現(xiàn)等多個(gè)維度,篩選出七八十個(gè)人,最后進(jìn)行一個(gè)排序來確定入圍?!弊鳛殡娚毯匣锶说臈钆空J(rèn)為,合伙人制提升了自己的團(tuán)隊(duì)管理水平,并更有動(dòng)力拉著大家一起走,也更有團(tuán)隊(duì)榮辱感。

        每年的3月份都是電商挖角的高峰期,此時(shí)團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)性非常大。然而,自從簽約合伙人后,楊女士團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵核心崗位,沒有一個(gè)流失?!皥F(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定了,給我們每個(gè)人莫大的信心要把今年業(yè)績(jī)做得更漂亮。”

        “成為一名創(chuàng)客,肯定是想生活得更好,自己成長(zhǎng)的空間更大。原先在設(shè)計(jì)部時(shí),只是一個(gè)小徒弟,需要慢慢跑上去?,F(xiàn)在有了一次機(jī)會(huì),可以讓自己直接面對(duì)更廣闊的世界?!眲?chuàng)客小盧2015年7月份到崗,8月份第一批貨就上線了,從8月份開始,她便開始為雙十一備貨?!暗纫荒赀^完了,幾個(gè)品牌盤點(diǎn)下來,發(fā)現(xiàn)大家的銷售額還是挺可觀的,尤其是雙十一的銷售份額占到了整個(gè)店鋪的百分之二十?!毙”R團(tuán)隊(duì)的成功,也讓不少合作人看到了“創(chuàng)客”是大有所為的,在2016年1月份的公司年會(huì)上,影兒集團(tuán)面向合伙人做了專題宣導(dǎo)。年會(huì)結(jié)束后,“創(chuàng)客”團(tuán)隊(duì)在影兒各大品牌正式簽約,進(jìn)行規(guī)模化運(yùn)行。

        文化傳承:學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)

        影兒的故事讓我們認(rèn)識(shí)到公司的核心價(jià)值觀在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)型過程中的重要性。首先,它能幫助經(jīng)營(yíng)者在動(dòng)蕩的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,穩(wěn)住心智。只要找到路,就不怕路遠(yuǎn)。在機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境下,信念的支撐對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大。其次,核心價(jià)值觀和具體的管理制度進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,才能有利于戰(zhàn)略和文化的落地。在不同的發(fā)展階段,核心價(jià)值觀和不同側(cè)重點(diǎn)的人力資源管理政策共同作用,才能對(duì)管理員工行為、加強(qiáng)員工的認(rèn)同有幫助。在影兒,不同發(fā)展階段的人力資源政策和文化的協(xié)同幫助公司穩(wěn)步發(fā)展,培養(yǎng)了自己的子弟兵隊(duì)伍。第三,公司領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)知能力、應(yīng)對(duì)矛盾的恰當(dāng)態(tài)度、將公司組織作為一個(gè)公器進(jìn)行運(yùn)行的能力也是文化和核心價(jià)值觀得以照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的主要因素。當(dāng)企業(yè)處在不同發(fā)展階段,其領(lǐng)導(dǎo)人能夠敏銳地捕捉公司目標(biāo)的變化,并能夠引入相應(yīng)的機(jī)制和要素來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

        為了使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青、價(jià)值永恒,領(lǐng)導(dǎo)人的學(xué)習(xí)、組織層面的集體學(xué)習(xí)是不二法門。

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